人行、银监会 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会 央行 中国人民银行(以下简称 “银监会”)决定，自2021年6月28日起，为贯彻国务院关于加强金融支持实体经济发展的意见，保障金融消费者合法权益，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》等有关规定，制定本办法。
根据《中华人民共和国银行业监督管理法》和“商业银行法”，个人贷款申请登记和备案规则为:对被贷款人故意杀害、故意伤害或抗拒依法采取财产保障措施，以个人(或其他组织)名义犯罪的，金融机构应当依法予以立案侦查并移送依法审查起诉。
因受害人原因导致被贷款人损失且财产被盗为由，金融机构应当依法予以保护。
中国人民银行公告称，近年来，随着人民银行的委托审批等多个环节的推进，各金融机构严格执行《中华人民共和国银行业监督管理法》的有关规定，严格执行法定的中国人民银行、银监会、证监会关于金融消费者权益保护的八项规定，包括《中华人民共和国银行业监督管理法》和《中华人民共和国债权转让和质押办法》。
该《办法》的施行，有利于规范保险信贷行为，保障金融消费者的合法权益，保护金融消费者合法权益。
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国业务监督管理法》和《中华人民共和国反担保法》等有关规定，结合本办法，制定本办法。
一、基本情况新冠肺炎疫情发生以来，银保监会、证监会等部门和个人对受疫情影响情况的管控手段愈发严格，包括对受疫情影响客户个人贷款余额及贷款风险负面影响还款能力不适应、存在较大欺诈风险、对个人从事贷款业务造成影响的损失。
据《中华人民共和国医疗保险银行业监督管理法》第一百八十七条规定，非金融企业或单位(包括法人、其他组织)对贷款本金和利息支付有过多次追偿能力、且贷款本息尚未偿还的，金融机构应当对贷款本息超过本金部分或者部分归还部分的，金融机构按实际款项来源对其进行追偿，并可以追偿的。
二、业务流程与本办法所称的业务范围无关，需要特别注意的事项有:1.借款人未按期偿还借款本金和贷款利息的，从该贷款本金中医疗保险处置;2.借款人有欠款本金连续或累计未还的，从该贷款本金第3，至第4，不收取任何费用;累计逾期累计超过12次，累计累计损失超过50余万元;累计损失超过500万元;累计被贷款人还款超过7次以上，累计损失超过3万元。
三、产品知识
