投稿问答本报讯(记者 魏淦):第一次回到亲人朋友家，买车买房，买车的愿望到底在哪?这时候，贷款需要找中介，谁?今天，想和朋友聊聊贷款有啥用，也有用法，能帮忙吗?但是，这种问题往往会有所分歧，为什么贷款都是贷款?3月1日，工商银行召开“贷款转账支付”业务新闻发布会，鼓励工商银行加大对商户的金融支持。
在本次发布会上，工商银行副行长吴海东介绍，本次活动，工行信用卡中心与工商银行两大行的合作将进一步强化对公业务的金融支持。
工商银行是目前中国第一家专门为消费信贷需求而推出的股份制商业银行，工商银行推出的是一款跨行合作的产品。
工商银行是国内首家消费金融公司，也是最早进入消费金融行业进入市场的银行，此次的活动，旨在为商户提供贷款服务。
工商银行信用卡中心与工商银行联合推出的“贷款转账支付”业务，由工商银行与工行合作的微信、支付宝等平台，为借款人提供信用贷款、循环贷款等一系列服务。
服务对象为工行个人客户，农行、建行、招行、兴业、浦发、兴业、民生、民生等持牌消费金融公司，用户可以通过工商银行app或工商银行官网进行申请办理贷款转账等业务。
办理流程:登录工商银行手机银行，选择“账户余额”—“转账”—“交钱”-“个人贷款”—“缴纳费”，完成后根据提示输入银行账号，选择转账支付密码，后台完成登录和使用，在完成了转账后，点击“转账”后按提示进入“余额”页面，并点击“选择转账”，选择还款方式，提交到账户后，根据提示输入银行账号，输入贷款余额后，银行卡自动转入绑定的银行卡。
办理过程:银行工作人员通过手机银行扫描用户手机验证码并完成银行验证。
信用卡中心通过“账户余额”开通了个人贷款转账支付功能，用户可通过手机银行登录账户余额账户，在选择转账方式时，需要输入“验证码”和“密码”，再通过“设置”按钮进行银行账户余额转入，待确认后即可完成转账。
另外，用户还可以按照操作，在交易完成后，登录工商银行手机银行登录账户，按照提示输入信用卡余额，在确认后台点击“转账”按钮。
办理流程:输入手机号及密码，进入“个人贷款”页面，完成转账，并完成绑定银行卡的全部操作。
办理流程:进入登录“个人贷款”页面，选择“支付”—“还款”，将“贷款转账”页面设置为“按银行卡余额”—“缴纳费”，用户输入还款方式，输入“贷款转账”—“缴纳费”，确认完成还款后，银行会自动扣款。
使用过程中，如果用户还款方式错误，系统会自动扣款，如果还款方式不对，系统就会自动扣款。
办理流程:用户登录“个人贷款”页面，点击“我的”—“个人贷款”，在选择转账方式时，需要输入银行卡密码。
通过绑定银行卡，填写个人信息，输入“银行卡号”，系统会自动扣款。
在签订协议前，用户需要确认银行卡是否存在信用卡冻结、账户冻结的情况，如果出现，用户需办理注销账户等操作。
