重庆众安小贷遭遇天量投诉：骚扰电话暴力催收 套路诱骗用户借贷
今日，微博网友@符配通在黑猫投诉上投诉重庆众安小额贷款有限公司（以下简称众安小贷）暴力催收，严重干扰到了正常工作生活。
据其描述，“重庆众安小额贷款有限公司骚扰催收，每天打电话，发信息给我单位和我的亲戚朋友，透露我的个人信息，严重影响我单位和亲戚朋友，我本人的正常工作和生活，要求不要影响我单位和我亲戚朋友及本人的工作和生活，让我多点时间筹钱还众安贷的账，不要在工作时间打电话给我，在七点以后在打，我一定积极配合，并努力工作赚钱还账。”
图片来源：黑猫投诉平台截图
无独有偶，3月21日，一名匿名用户在黑猫投诉上反映相同问题，称在众安小贷贷款逾期后，“天天电话不断骚扰，在本人未失联的情况下联系紧急联系人并诱导紧急联系人还款”。这名用户同时表示，贷款里面居然还有高额保费。
另有匿名网友表示，自己在2021年10月向众安小贷APP借款4000元，借款利息每月不到13元，但还款时发现还要扣保险费三十多元。还款期间由于APP没有自动扣除存款以及打不开等问题无法还款，导致逾期。接着众安小额贷款开始不间断打电话要求还款，导致个人工作被开除，严重影响生活。
图片来源：图虫创意
套路诱导消费者层出不穷除了前面提到的电话骚扰催收外，众安小额贷款还存在套路诱导消费者办理贷款行为。
陈先生接受采访表示，自己在2020年曾遭遇此类事情，当时自己看到手机里有一条来自众安小额贷款的短信，由于急需用钱就点击短信链接通过注册填写信息得到了20000元。本以为步骤已完成，接下来只需等着借款到账，但没多久后陈先生又收到平台信息，表示信息填写有误，有两个数字填错了，银行账户被冻结导致资金不能进账。
于是不知套路的陈先生按照客服要求，手持身份证和银行卡拍照发过去后又被通知需缴纳置卡金6000元。此时陈先生犹豫不决，但客服表示借款流程是审核通过的，如果不交6000元，那么下月开始仍旧要还钱。
图片来源：陈先生供图
搜索发现，众安小贷在黑猫上的投诉量已超2200件，近30天达190件，理由多聚焦在暴力催收、捆绑销售保险、利率高等方面。此外，众安小额贷款还存在私自捆绑会员问题，在用户不知情的情况下绑定会员并扣除一定费用，会员产品无法解除。
对于短信电话营销、收取会员费等问题，众安小额贷款曾予以否认，表示在业务发展过程中，不存在盗取用户信息、收取保证金/会员费等行为，业务开展严格按照监管部门相关要求。
众安小贷大股东系众安财险和中国电信天眼查APP显示，重庆众安小额贷款有限公司成立于2017年11月，初始由众安在线旗下众安科技与香港百仕达共同出资，合营公司注册资本3亿元人民币，属于中外合资的有限责任公司，其中，众安科技持股占比70%，香港百仕达持股占比30%。
图片来源：天眼查APP截图
2019年7月，中国电信旗下全资子公司天翼电子商务有限公司（运营品牌：甜橙金融）出资2.1亿元入股重庆众安小额贷款有限公司。如此一来，甜橙金融将与众安科技并列成为第一大股东，分别持股41.18%。后因为《网络小额贷款业务管理暂行办法（征求意见稿）》的发布，要求网络小贷公司注册资本不得低于10亿元，又于2021年10月接受注资5.1亿，注册资本增加至10.2亿。
2021年8月2日，众安保险因多项违法行为被银保监会罚款145万元。
文张颗
【紧急预警】领取医疗保险？这样的短信链接千万别点！
网络诈骗紧急预警
近日，贺州市公安局平桂分局民警在工作中发现，有市民收到以“医疗保险”为标题的关于医疗保险诈骗的短信（10692901259369501448），短信内有一个不明网页链接。点击链接会出现一个“众安经纪”的页面，普通市民不仔细观察就会被这个网站迷惑。该网站会要求市民注册（填写身份证、电话号码、银行卡号、银行短信验证码），填写成功后下一步将让你下载一个名为“众安保险”的，市民一旦将银行短信验证码输入，钱款就会被拨出。
请广大市民切勿点击不明链接、切勿在不明网站上输入个人信息和银行账户信息、切勿将验证码提供给他人！
警方提示
1、收到不明来历的短信链接时不要随意点击不明链接。
2、切勿在不明网站上注册填写个人信息及银行账户信息。
3、凡是要求提供验证码的都是诈骗。
4、一旦发现上当受骗，及时拨打110报警！下载国家反诈中心APP，守护您的“钱袋子”。
贺州市公安局平桂分局
2022年7月6日
朋友，您好！0771-12340是自治区民意调查中心对社会公众安全感满意度开展随机调查的电话。如果您觉得平桂公安民警、辅警的努力和付出值得肯定，请在接到来电时给予我们公正的评价！您的十分满意是我们奋斗的目标，您的支持将激励我们不断改进工作，提升服务！感谢您的帮助，欢迎您的监督！
贷款认准持牌机构，科技能力保障优良体验
内容来源：消金时代
“我下载了一个贷款软件后，申请3000元借款，但实际只到账2189元，当时A上显示我借了3890元，我看到利息太高，就通过A中的展期先还进去1791元，后来联系客服加了微信，她说把之前还的1791退给我，那是不是5天后我还要还3999元？客服不理我了，怎么办？”一位王女士在某平台求助道。
近期，网络上关于遇到非法贷款平台的声音渐渐多了起来。
在去年轰轰烈烈的扫黑除恶背景下，套路贷平台、714高炮平台几近绝迹，但近期自认为“风声已经过去”的非法平台又开始悄悄抬头。
在这个局面中，受到损失的，还是那些对借贷知识缺乏了解，只因为高炮审核方便、放款容易而“病急乱投医”的普通人。其实，一直以来非法平台在多方面侵害着金融消费者的权益。
首先，用户必须付出高昂而不合法的利息。非法平台往往通过手续费收取砍头息，虽然整体金额可能就几百元，但因为期限极短，实际利率惊人，让借款人陷入沉重的债务负担中。
其次，之所以非法平台可以对用户轻易放款，是因为它们有另一项武器，暴力催收。一旦借款人难以偿还贷款，借款人或其亲朋好友就会遭到包括但不限于电话、短信轰炸、辱骂等方式催收要挟借款人。
而为了躲避法律制裁，非法平台常常“打一枪换一炮”，很多时候借款人投诉无门，只得不了了之。
贷款认准持牌机构，科技能力保障优良体验
因此，选择靠谱的贷款机构就更为重要，其中第一步，就是要保证选择到正规机构。
所谓正规机构，即我们所说的持牌机构，持牌机构受到银保监会、工信部等多个部门的监管，拥有合法合规的贷款流程，贷款利率不超过法律红线，用户的个人信息安全也能受到有效保障。
在此基础上，持牌金融机构不仅能够提供稳定高效的服务，用户的良好借贷行为也能为自己的信用加分，获取更高额度、更低利率的贷款。
众安小贷
众安小贷为众安保险旗下的小额贷款公司，众安保险作为国内首家互联网保险公司，拥有得天独厚的互联网基因及科技优势；众安小贷的另外一位并列大股东则是天翼电子商务有限公司，其是中国电信旗下公司，两者强强结合，优势互补，助力普惠金融。
