五寨农商银行：整村授信惠三农 乡村振兴守使命

五寨农商银行在普惠金融推进过程中，始终时刻牢记主业主责，专注本源坚守定位，凝神聚力支农支小，全面推进整村授信与网格化扫街访企，在促进信贷转型的同时，全力服务当地经济发展与助力乡村振兴。

一是逐户摸底、整村授信。该行按照省、市联社《“整村授信”工作实施方案》，实施党建与业务深度融合工作措施，将全辖11个乡镇20个营业网点，按照服务区域成立授信工作队，按照“一村不落，一户不落”的原则分散客户经理，以“跑马圈地”的思维，由近及远、由点成线、由线成面，逐户走访摸底，及时将摸底信息录入信贷系统进行评级授信，确保授信覆盖面稳步提升。目前已完成对全县107个行政村的整村授信，行政村整村授信率达到100%；73个行政村达到信用村标准，3个信用乡镇、2个信用街道、1个信用市场已完成验收，17205名农户完成摸底评级授信，占全县符合年龄条件农户17903户（第七次人口普查）的96.1%。

二是扫街访企、网格营销。该行结合市联社制定的“三大、四扫、五进”活动，将全辖的9个城内营业网点分片划区，进行“网格化”管理，以进校园、进社区、进商场、进企业、进家庭等宣传活动为载体，通过专题座谈、问卷互动、张贴普惠金融海报、发放金融知识宣传单、粉刷墙体广告标语等方式让全县老百姓了解更多的金融知识、享受实在的金融服务，群众知晓率、参与积极性大幅提升。同时，根据农户、城镇居民、商户、公职人员等不同客户群体的实际需求，推出了“福农贷”“市民贷”“商易贷”“薪金贷”等卡授信贷款产品，用信合通卡代替了贷款证，以授信带动用信，既逐步扩大了授信覆盖面，又履行了支农支小的宗旨和使命。（王虎峰、张家源）

反诈防骗｜网络电信诈骗套路多？看山西农信如何见招拆招

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“李鬼”式APP如何行骗？看万荣农商银行如何揭秘诈骗套路

7月7日一大早，行色匆匆的李先生推开万荣农商银行城北支行营业厅大门，称要往自己名下的信合通卡上存入15000元，并开通手机银行。大堂经理注意到李先生神情凝重、焦虑烦躁，不时低头查看手机，很符合前一晚“防范电信网络诈骗知识培训”中提到的电信诈骗“中招”人特征，立即警惕起来，以业务办理审核为由，详细询问李先生办理相关业务的缘由。在大堂经理的追问下，李先生出示了一条来源方为“柬埔寨”的手机短信，从而揭开了一起“李鬼”APP电信诈骗面纱。

原来，李先生7月6日下午收到一条手机短信，声称李先生已通过“某银行”的贷款资格审查，准予授信30000元。短信中附有链接，点击即可完成贷款发放。资金紧张的李先生喜出望外，立即点击链接下载了“某银行”APP，并在APP“客服”操作指引下顺利完成了贷款“发放”。当李先生兴冲冲准备用款的时候，赫然发现已经发放的贷款被“临时冻结”，自己明明一分钱没有拿到，却已经有了30000元“待还”借款。李先生一下子就慌了神，赶忙联系APP“客服”，对方随即发来一份“国字头”的红头盖章《通知函》，函件显示由于李先生的贷款账户信息不符，贷款资金30000元已被冻结，李先生必须递交个人身份证正反面、银行卡正反面、本人手持身份证照片等信息进行认证，并存入贷款资金的50%即15000元认证金到名下银行卡，然后使用手机银行以支付方式对接对方开启认证解冻，并声称一旦认证成功，贷款金额30000元和15000元认证金将一并返还给李先生。函件最后还提示，“如果贷款人无法完成认证……将联系贷款人当地公安机关以恶意贷款诈骗罪上门取证调查。”并附有贷款诈骗罪的量刑标准。

前有“国字头”文件背书，后有“贷款诈骗罪”高压威慑，李先生一分钱没见着反而欠了30000元债务，顿时六神无主，因当时银行已经下班，一夜难眠后，次日一大早，李先生就按照“某银行”的指示到就近的万荣农商银行城北支行办理业务，这才有了开头的一幕。

发现李先生疑似遭遇诈骗后，城北支行大堂经理立即向运营主管汇报了相关情况，经两人反复核对，发现李先生收到的手机短信来自境外，下载的“某银行”APP图标粗糙、颜色不正，点开该APP，并未出现通常该有的APP界面，而是进入一个类似社交软件的聊天界面。根据这些特征，两人判断这是一起电信诈骗，坚决劝说李先生暂缓办业务，避免造成财务损失和个人信息泄露。为打消李先生“可能触犯了‘贷款诈骗罪’”的疑虑，运营主管又联系了县公安局反诈中心，最后，在公安民警的解释和劝说下，李先生彻底相信自己是“中招”了，随即删除了所谓的“某银行”APP，拉黑了手机短信来源方。

高度警惕仿冒的“李鬼”APP，请通过正规渠道下载手机银行软件。如有需要请到银行网点咨询，切勿点击来源不明的短信链接，切勿向陌生人转账汇款。

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电信诈骗套路有多深？长治农商银行带你了解电信诈骗的阴暗

日前，长治农商银行黎城支行员工以认真细致、高度负责的精神成功堵截一起电信网络诈骗，为客户避免经济损失10万元，客户表示十分的感谢。事后，黎城县公安局到黎城支行拍摄堵截电信诈骗案例视频，并对黎城支行为客户认真负责的态度进行了赞赏。

6月21日，客户李某来到黎城支行，表示要将2张10万元定期存单提前销户并转账，大堂经理按照“五必问”要求询问李某后，李某表示着急用钱并且很不耐烦，大堂经理见状以存单提前销户损失利息为由，劝导客户先冷静并认真考虑一下。与此同时，黎城支行工作人员观察到李某频繁使用“霜非即讯”APP聊天，并提及钱款等敏感词语，遂将李某带离营业厅到会客室耐心劝解，李某仍要求销单投资该APP并挣取利息。

在工作人员与李某对话时，李某接到国家反诈中心来电，提醒李某正在遭遇网络电信诈骗事件，李某逐步意识到被诈骗，但仍想继续投资将之前投入的资金索回，经过反诈中心与黎城支行工作人员的不断劝说、不断讲解电信网络诈骗的知识，终于阻止李某继续投资，并到派出所报案。

近年来，各类电信网络金融诈骗案件频发，长治农商银行始终高度重视客户资金安全，多频次组织网点员工学习各类风险案例,使全员熟知电信网络诈骗方式，提升员工对诈骗案件的识别和应急处理能力，用专业知识为客户筑起一道资金安全“防护网”。

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稷山农商银行反诈防骗反洗钱屏障有多牢固？监控拍下全过程

6月22日上午10时，一位外地客户在稷山农商银行东街储蓄所要求开立银行卡账户。

工作人员在审查客户信息时发现，客户住址属于高风险关注区。大堂经理立即提高了警惕，一边与客户进行交流，了解客户职业及办卡用途等，一边提示运营主管对客户身份进行进一步识别，在工作人员提出到客户临时办公地点实行尽调时，客户神色慌张并表示临时有事，不再办理开卡业务。

此时，运营主管也进一步确认了大堂经理的怀疑，第一时间将情况上报机关运营管理部。经县反诈中心确认该客户为团伙作案可疑人员后，稷山农商银行及时将业务风险发至各网点运营主管及前台柜员。

10点38分，该可疑人员与其同伙再次前往稷山农商银行营业部申请开立银行卡，营业部前台工作人员在识别其可疑身份后沉稳应对，在稳住客户的同时，立即将相关情况逐级上报，10点53分，稷山农商银行运营管理部协同县反诈中心工作人员将可疑人员带走调查。

近年来，各类电信、养老资金诈骗及涉洗钱开立账户等违法行为层出不穷。为守好金融账户开立、堵截金融犯罪的第一道防线，稷山农商银行始终坚守底线，对内开展员工账户开立知识培训，强化客户信息审核能力、提高员工风险识别能力，切实履行客户身份识别义务“了解自己的客户”，对外积极协同政府金融办、人民银行及监管部门，通过“集中宣传”“八进”系列营销活动、金融站大讲堂等方式不间断开展各类预防诈骗宣传，提升公众防范意识，为营造和谐稳定的金融消费环境贡献金融力量。

河津农商银行信用卡发行成功

4月7日上午，河津农商银行举办信用卡发行启动仪式，总行班子成员、各网点及各部室信用卡业务负责人和客户代表共计120余人参加。

总行党委委员、副行长李三管做了热情洋溢的讲话。他指出，成功发行信用卡，既是河津农商银行实现转型发展中的一件大事，也是服务全市人民的一件好事。这是继发行“信合通”借记卡后，持续不断优化产品结构、弥补小额消费性贷款产品空白、丰富零售业务与银行卡产品体系的又一重大举措。

他要求全行要以此次信用卡发行为契机，依托“点多、面广、人熟”的优势，加大金融产品创新力度，有效整合支付服务渠道，充分把握市场机遇，积极延伸服务触角，提高金融服务的广度，竭诚为全市人民提供更加便捷、优惠、高效的金融服务，竭力为全市经济社会发展再立新功、再铸辉煌，以优异的成绩向建党百年献礼。

信用卡中心负责人曹红英进行了发言，她表示，信用卡中心将始终秉承“客户至上，服务细节”的理念，不断改进提升产品和服务，提高业务办理的效率，为客户提供更高效、便捷、差异化的服务。

启动仪式上，总行领导班子成员共同放飞了象征业务蓬勃发展的气球

启动仪式结束后，现场为100余名客户进行了信用卡申请办理，并为办理客户送上份精美礼品。

温馨提示：本次发行的”信合通”信用卡主要有普卡、金卡、白金卡和钻石卡四个等级，具有银联信用卡的基本功能与服务，包括透支消费、免息还款期、最低还款额等信用服务，并有预借现金、灵活分期、账单分期、自动还款等功能，能够有效满足不同层级客户的消费需求。

责任编辑：闫文斌