多地可延期还房贷，办理指南来了

来源：人民网

“受疫情影响，自己的收入降低，得知广州可以延期还房贷，我第一时间联系了银行的客户经理。在我提供材料后，手续办理得很顺利。”刚刚办理完延期还房贷手续的广州市民林女士高兴地说。

日前，包括工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、兴业银行、广州农商行等多家银行在广州地区的分行，都对个人房贷推出延期还贷服务。对于这一举措，每家银行的细分政策不同。

涉及哪类人群如何办理手续？

人民网记者梳理发现，延期还贷面向的人群主要包括：参与疫情防控的各类工作人员；感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员；疫情防控需要隔离观察人员；受疫情及防控措施暂时失去收入来源或者影响较大的人员，包括小微企业主、个体工商户、农户等。

在具体政策方面，各家银行大多采取延期归还房贷（提供宽限期）、延长还款期限、变更还款方式、征信异议申请等措施。延期时间（宽限期）按实际情况灵活处理，最短1个月，多数在3到6个月之间，有的可达12个月至18个月。在宽展期间不计逾期、不计罚息、不上报征信。

记者采访广州多家银行后了解到，延期还贷政策在本金和利息方面，基本不存在优惠，也并非只缴本金不缴利息。工商银行广州分行表示，宽限期服务允许借款人在贷款存续期内约定一段时间暂不归还贷款本金；延期期间贷款利息按实际本金占用情况计算，并可在延期时间过后，一次性归还或摊分至后续各期归还。建设银行广州分行表示，可以将暂缓还贷期间的贷款金额一次性还清，或者将其平分到以后的每一个月。

对于申请途径，各家银行表示，可以通过线上线下进行，也可以直接联系当时办理业务的银行人员。例如，农业银行广州分行表示，对于符合纾困条件的客户，可直接向农行贷款经办行进行申请，如暂时不便或无法与贷款行取得联系的，可向农行95599客服中心登记办理需求，后续农行将安排客户经理专门跟进。

有银行网点工作人员介绍，延期还贷的申请材料不同银行的要求也存在差异，大多银行需要提供收入证明、受疫情影响的相关情况，然后由银行进行审批。值得注意的是，申请延期还房贷需要预留一定时间给银行审批，否则同样会判逾期，影响个人征信。

除了商业贷款以外，广州的公积金贷款也可以暂缓还贷。记者查阅广州住房公积金管理中心发出的相关通知显示，受新冠肺炎疫情影响的缴存人，不能正常偿还公积金贷款的，经核实后不做逾期处理。

业界：有助缓解居民压力稳定房地产市场发展

“居民延期偿还房贷并非是针对所有住房贷款群体，而是那些符合相关条件的人群，因此需要提交一些审核材料。”邮储银行研究员娄飞鹏在接受人民网记者采访时表示，为了更好惠及符合条件的客户，建议根据疫情期间风险区域或者居民个人所处的行业等，对于高风险地区或者高风险行业的群体简化材料提供要求。

招联金融首席研究员董希淼告诉人民网记者，延期付房贷需要银行跟借款人共同协商，借款人提出申请，银行审定后，根据借款人不同情况给予不同期限的延期还款。这一举措减轻了借款人的经济负担，保护了个人征信记录。

实际上，延期还款服务并非新政。在2020年2月，人民银行等五部门联合发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》明确，金融机构要在信贷政策上对受疫情影响严重的用户予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

今年11月23日，人民银行和银保监会发布的《关于做好当前金融支持房地产市场平稳健康发展工作的通知》明确，鼓励依法自主协商延期还本付息。对于因疫情住院治疗或隔离，或因疫情停业失业而失去收入来源的个人，以及因购房合同发生改变或解除的个人住房贷款。金融机构可按市场化、法治化原则与购房人自主开展协商，进行延期展期等调整，相关方都要依法依规、信守合同、践行承诺。

记者梳理发现，目前，除广州之外，北京、上海、重庆、郑州等地也发布了相关贷款延期还款政策，支持符合条件的个人住房贷款延期还本付息。例如，人民银行重庆营管部发布的《重庆市个人住房贷款延期还本付息政策明白卡》显示，共有57家银行可申请个人住房贷款延期还本付息，其中部分银行可通过手机APP一键办理。

在董希淼看来，在疫情防控期间，银行正在积极履行社会责任，积极响应国家政策，让利于民，与借款人一起共渡难关。建议在有效风险控制的基础上，进一步优化办理流程，为借款人提供便利。

“今年以来，受疫情因素影响，居民资产负债表损伤明显，部分群体偿还住房按揭贷款压力较大，在监管指导下，银行对部分客户阶段性延期偿还房贷，并且不影响个人征信。这种做法有助于缓解居民住房按揭贷款偿还压力，推动更好统筹疫情防控和经济社会发展，也有助于稳定住房需求，从而稳定房地产市场。”娄飞鹏表示。

允许受疫情影响者延期还款，抚平“还贷焦虑”

受到疫情影响，还不上房贷怎么办？近年来，不少因为封控、静默等原因难以正常获取工作收入的贷款者，都产生过类似的焦虑。对这些人而言，“硬着头皮”优先还贷，可能导致家庭预算难以为继，可若是拖着不还，又有背上沉重罚金、乃至失去房产的风险。如何抚平这部分群众的“还贷焦虑”，一直是舆论高度关注的话题。

近日，在受上轮疫情影响较大的广州，包括工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、兴业银行、广州农商行等多家银行纷纷对个人房贷推出延期还贷服务，精准帮扶那些受到疫情影响，暂时难以还贷的客户，既体现了金融机构与大众共进退的社会责任，也让那些身处困境的人，体会到了来自社会的温暖。

面对疫情，社会各界理当同舟共济，优先帮扶那些最困难的群体——这一点无疑是普遍共识。然而，具体到背负房贷的人，他们应不应该得到重点照顾，却一直存在一定争议。单纯以净资产计算，能够贷款买房的家庭与个人，肯定谈不上是“最困难的”。因此，网上不乏有人难以对其产生共情。但是，我们还应看到：理想的“社会安全网”，不仅要为最困难的群体兜底，也要具有均摊风险的能力，避免将不可抗力造成的极端风险一股脑儿推向个体。倘若只因为背负房贷的人不是“最困难的”就高估其承压能力，要求他们自我解决，不仅无助于促进公平，也会给社会稳定带来不确定性。

长期以来，受文化、经济等多方面因素影响，国人普遍盼望“居有定所”。因此，在我国经济结构中，房贷是一种相当普及的贷款。许多家底谈不上有多厚的上班族、小业主，都会基于日常收入计算偿债能力，早早买房，背上几倍于自身资产与收入的贷款。2019年末，我国住房贷款余额已达到29.8万亿元，占居民债务总额的53.9%。

在这种情况下，有“还贷焦虑”的，显然不止是那些高资产、高负债的“资本玩家”，也包括了众多在平凡工作中追求美好生活的普通劳动者。当他们的工作与收入因为疫情等意外因素受到影响时，很可能会因为还不上贷款，对其正常生活造成多米诺骨牌式的连锁反应。

据报道，延期还贷面向的人群主要包括：参与疫情防控的各类工作人员；感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员；疫情防控需要隔离观察人员；受疫情及防控措施暂时失去收入来源或者影响较大的人员，包括小微企业主、个体工商户、农户等。这些群体的共同点就在于，他们眼下的困难，是由疫情这一不可抗力直接导致的。谁都预料不了疫情的发展动向，无法正常工作获取收入，显然不是他们自己的错。其中一部分人甚至是主动牺牲个人利益，为防疫大局服务的。总体而言，这样的做法既能让贷款人松一口气，也有积极的社会效益。

需要指出的是，各地银行的贷款延期方案，都是在有关部门的政策指导下出台的。因此，这并非银行的“主动优惠”，而是一种政策统筹。作为具有关键社会职能的基础行业，银行业理应配合国家政策。银行对贷款人的还贷期予以宽限，不计逾期、不计罚息，当然会损失一部分预期收入。但是，长远而言，这种“体贴民情”的做法不仅有助于缓解居民住房按揭贷款偿还压力，也有利于银行平抑业务波动，减少坏账风险，同时还能稳定住房需求，从而稳定房地产市场，本质上是一种多方共赢。

责任编辑：任冠青

来源：中国青年报客户端

因疫情申请延期还房贷？多家银行回应：安排上了

新华网北京4月7日电（任想）能不能因疫情推迟还房贷？房贷缓交可以延期多久？因疫情影响，未能及时还款会被作为逾期记录吗？

带着上述问题，新华网记者联系了交通银行、中国银行、中信银行、兴业银行等多家银行，得到积极正面回应。

酌情给予还款宽限期、借款申诉直接认定、征信纾困支持……针对不同地区的具体情况，各家银行出台一系列举措，精准发力做好暖心服务。

可以推迟还房贷？

多家银行针对性酌情给予3个月还款宽限期

受疫情影响，对于现金流受限的个人用户而言，如何及时还贷成为眼下的燃眉之急。而目前不同银行提出了因疫情申请延迟还贷的政策安排。记者梳理出干货如下：

以交通银行为例，该行发文部署多项举措，充分发挥金融支持作用，全力支持吉林省、上海市坚决打赢疫情防控阻击战。

交通银行要求，对于在吉林、上海参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，确诊患者、隔离人员（包括隔离观察人员）、疑似患者，以及上述人员的配偶等个人贷款客户提供还款政策支持，酌情给予3个月的还款宽限期。

中国银行表示，秉承“金融为民”理念，积极支持抗击新冠疫情攻坚战，该行专门出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策，指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求，针对因感染新冠住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户，落实政策安排，持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

中信银行迅速出台了个人贷款相关配套措施，视各地疫情情况，对受疫情影响无法按期还款的客户，根据客户申请安排宽限期，合理延后还款期限。一位该行客服工作人员告诉记者，其多家分行实施了疫情期间房贷还款延期政策，主要针对商业贷款，具体包括上海分行、天津分行、深圳分行、苏州分行、长春分行、福州分行、河北省辖内二级分行等。

兴业银行上海分行也快速出招，推行多项金融支持措施。对于因感染新冠肺炎住院治疗人员或隔离人员、参加疫情防控的工作人员以及疫情之下现金流受到影响的客户，给予最长3个月的还款宽限期，缓解燃眉之急；为房贷客户提供手机银行在线办理“随薪供”还款，最长可3年不归还贷款本金，纾解还款压力。该行已通过微信公众号、企业微信点对点推送的方式向存量房贷客户进行信息告知。

此外，江苏常熟农商银行执行董事、董事会秘书孙明在日前召开的2021年度业绩说明会上透露，该行对受疫情影响暂时失去收入来源的人员，给予房屋按揭贷款延期还款支持。

江阴农商银行相关负责人表示，该行通过《疫情防控期间信贷业务连续性指导意见》，成立信贷业务连续性指导小组，全力做好疫情防控期间信贷金融服务。专设疫情期间业务受理岗，建立疫情防控期间特殊信贷业务绿色审批通道，各机构及时摸排存量贷款客户受疫情影响情况，灵活开展无还本续贷业务及展期业务。

逾期还款怎么办？

给予征信纾困支持避免征信记录受损

在日常生活中，征信记录的重要性越来越突出。

调整逾期信用记录报送、保障公众征信相关权益，成为当前各家银行强化金融支持疫情防控、与民众密切相关的政策着力点之一。

在已发布的相关举措中，交通银行要求，对受疫情影响、还款能力暂时下降的个人贷款客户，都可按疫情防控期间政策给予一定宽限期及征信纾困支持。

中信银行方面表示，针对疫情期间逾期的客户，符合银行要求的可以进行征信修复。

兴业银行上海分行回应称，将对确因疫情导致暂时还款困难的客户给予征信保护，依照调整后的还款安排，报送信用记录，避免征信记录受损。

举措安排是否合规？

五部门有文件明确政策可适当倾斜

因疫情导致无法按时还房贷，银行究竟能不能放宽还款期限？

记者查阅发现，2020年2月，中国人民银行等五部门下发了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》(以下简称《通知》)，要求从多方面完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

《通知》明确提出，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

而对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。