建设银行佛山市分行开通手机银行全国住房公积金服务渠道

近日，佛山建行开通手机银行全国住房公积金服务渠道，解决客户查询、办理公积金难的问题，建行及非建行客户均可通过建行个人手机银行APP查询及办理相关公积金业务。

客户登录建行个人手机银行，在首页“政务服务”板块找到“住房公积金”进入，或在首页搜索栏输入“住房公积金”即可进入住房公积金业务板块。非建行客户，可采取“游客认证”的方式查询。输入姓名、身份证号等信息提交，进行人脸识别。页面跳转后，可在首页查看“账户信息”，“缴存明细”查询业务，在底部“服务”频道，可查看公积金贷款相关信息，还可以在线办理异地转移接续申请，完成办理后，在主页右下角“我的”菜单点击“转移接续申请”即可查询申请进度。

佛山建行将拓展更丰富的住房公积金服务，充分发挥金融便民服务的职能。一直以来，佛山建行积极落实广东省委省政府和佛山市委市政府的决策部署，始终与政府企业站在一起、与市民百姓站在一起，落实“以客户为中心”的经营服务理念，强化“服务国家建设能力、防范金融风险能力、参与国际竞争能力”建设，扎实推进“住房租赁战略、普惠金融战略、金融科技战略”，始终坚持党建引领、坚持推进新金融实践。近年来，佛山建行正驶上高质量发展的快车道，分行各项业务发展居于同业前列，服务能力与创新能力不断增强，如全国率先开启住房租赁“佛山模式”，开创“千村共建+老旧小区改造+存房+租赁住房”的新模式”；同业率先启动“百项政务服务进网点”，实现智慧政务11个“首家”；依托“劳动者港湾”，同业首创“劳动者港湾+志愿V站”公益服务模式；以“智造之光”专属服务方案支持佛山制造业数字化转型。未来，佛山建行也将不断提升综合服务能力，全力支持佛山当地经济发展，以高度的责任感和使命感，践行金融服务初心，为社会经济、国家战略、百姓民生贡献金融力量。将提升服务水平与“我为群众办实事”有机结合。坚定服务客户，已为重点项目批复授信、发放贷款助力城市升级,服务实体经济，支持三龙湾发展，为省重点实验室及其孵化企业提供账户服务。坚决服务社会，佛山疫情突发期间，分行17支志愿服务队以“富清”之名主动请战，在防疫一线撑起一片“建行蓝”。

宁波公积金贷款新便民举措上线 3家银行已实现贷款进度“掌上查”

上周，媒体报道了我市住房公积金管理部门正式推出住房公积金贷款抵押“一件事”、提前还贷（结清）“一件事”联办业务后，目前该中心又推出一项新业务。

新推出的是住房公积金手机端APP的“贷款进度查询”业务。以往，查询公积金贷款进度，市民得通过手机短信提示，或跑公积金办事大厅、承办银行网点等地方了解。在这项业务开通后，市民登录公积金贷款承办银行的手机APP，即可查询贷款从“银行受理”到“发放”的全过程，而且普通公积金、组合贷款和公转商贴息贷款都可查询。

目前，实现该查询功能的银行包括建设银行、中国银行和宁波银行。

据市住房公积金管理中心信贷部相关负责人介绍，新推出的“贷款进度查询”业务，依托的是承办银行手机端“APP”开通的公积金贷款进度查询功能，自从今年5月底，建设银行手机端APP开通公积金“贷款进度查询”业务后，6月初，中国银行和宁波银行相继开通此项业务。“下一步，我们争取其他银行也逐步开通此项业务，方便市民的业务办理。”

据介绍，以往贷款进度短信提示服务仅在贷款受理、核准通过时发送，而“贷款业务查询”涵盖受理、复核、核准、担保到放款等办理全流程，可查询的贷款扩展为普通公积金、组合贷款和公转商贴息贷款等。

“贷款进度查询”能查询哪些信息？具体操作流程是怎么样的？我们以宁波银行手机端APP为例，一起来看一下。

第一步：登陆宁波银行手机端APP，点击“全部”↓

第二步：找到页面上的“借款”↓

第三步：点击“公积金贷款申请进度”即可查询↓

“贷款进度查询”可显示这些进度：银行开始受理→银行初审通过→银行复核通过→中心核准通过→贷款担保完成→贷款发放。

宁波晚报记者周科娜通讯员张彩娜林丹姝

我为群众办实事｜东莞实现多渠道多方式查询征信报告（附最全查询攻略）

来源：东莞时间网-i东莞

“打印个人信用报告，再也不用跑几十公里了，在网上和家门口都可以打，真方便！”家住东莞市塘厦镇的市民李先生激动地表示。塘厦镇位于东莞市东南部，南与深圳观澜镇接壤，距离东莞市区近50公里，以往查询信用报告一来一往得花上半天时间。如今，通过预约办理，当地市民可以直接到农业银行塘厦支行、东莞农商行塘厦支行两个银行网点的自助查询机即时获取详细版的个人信用报告。

据了解，以往，东莞仅有的一个征信查询点位于南城区众创金融街，有信用报告查询需求的群众需要从各个镇区赶到南城才能打印信用报告，时间成本和交通成本高。如今，人民银行东莞市中心支行在人民银行查询服务网点的基础上，深入践行“我为群众办实事”，着力搭建“线上+线下”安全服务桥，实现多渠道、多方式查询征信报告，最大程度方便人民群众，节省“脚底”成本。

线上与线下查询渠道共6种其他渠道未授权

2021年3月30日，全国36个城市实现通过“云闪付”A查询个人征信报告。至此，征信查询渠道达到6种，包括线上和线下渠道。

线上查询渠道有4种，分别是人民银行征信中心官网（www...）、网上银行、手机银行和云闪付A。需要注意的是，征信中心目前仅授权全国性商业银行及中国银联的A客户端提供信用报告查询服务。

线下查询渠道有2种，分别是银行网点自助查询机查询和人民银行征信查询服务网点柜台查询。东莞目前有36个自助查询银行网点提供个人信用报告查询服务，分别分布在南城、东城、虎门、塘厦等24个镇街园区；有1个人民银行征信查询服务网点提供个人和企业信用报告查询服务，设在东莞市南城区众创金融街。

线上与线下查询各有特点群众可自行选择适合渠道

线上渠道可查询简单版个人信用报告，全程电子化，可随时查询，无需现场排队，几分钟即可完成申请，均是免费查询，一般查询成功后次日获取，最快当日可获取。

线下渠道可查询详细版个人信用报告，必须携带本人身份证件原件、在服务网点受理时间内办理，须提前通过“广东征信预约”微信小程序预约，最大的优势是可即时获取报告。每年可免费查询2次，第3次起每次收费10元。

需要注意的是，人民银行征信中心官网、网上银行、手机银行、云闪付A和自助查询机查询个人信用报告仅支持本人查询，如需委托他人代理查询，须携带相关资料前往人民银行征信查询服务网点柜台办理。

个人信用报告建议一年至少查一次不可过于频繁

个人信用报告多久查询一次比较合适？人民银行东莞市中心支行有关负责人表示，建议一年至少查一次，在了解个人信用情况的同时，查看是否有他人冒用或盗用个人身份获取贷款、信用卡、担保，是否存在信息错误，是否有未经本人授权违规查询等情况。值得注意的是，过于频繁查询个人信用报告可能会影响贷款申请进度，建议市民不要频繁查询。

【相关链接】

东莞地区个人及企业征信报告查询攻略

一、6种个人信用报告查询方式

1.人民银行征信中心官网（www...）查询。官网查询个人信用报告流程是：新用户注册-登录-线上验证身份-提交申请-24小时后查看结果。免费查询，查询次日后可获取报告，最快当日获取。查询过程中如遇到问题，可电话咨询人民银行征信中心唯一客服热线4008108866。

2.个人网上银行查询。已开通工商银行、建设银行、招商银行、浦发银行、广发银行、中信银行、邮储银行等7家银行个人网银的客户，可通过登录个人网银随时免费查询个人信用报告。查询次日后可获取报告，最快当日获取。

3.个人手机银行查询。目前，可通过工商银行、建设银行、中国银行、招商银行、浦发银行、广发银行、交通银行、中信银行、平安银行、光大银行、邮储银行等11家银行A随时免费查询个人信用报告。查询次日后可获取报告，最快当日获取。

4.云闪付A查询。东莞用户可在云闪付A定位到东莞，后搜索“信用报告”小程序，点击进入并通过身份认证后，即可在线提交申请免费查询个人信用报告。查询次日后可获取报告，最快当日获取。

5.自助查询机查询。市民可通过微信小程序“广东征信预约”查到最近查询服务网点，进行预约后，携带本人有效二代身份证自行到查询点的自助查询设备上实名获取本人信用报告。港澳台居民、外籍人士查询请选择前往“东莞市南城区众创金融街服务网点”办理。自助机查询每年2次免费，第3次起每次收费10元。

6.人民银行柜台查询。临时身份证、失磁身份证、军官证、士兵证、外籍人士的护照、授权委托代理查询、人脸比对失败等查询，请在微信预约后，携带身份证件前往“东莞市南城区众创金融街服务网点”办理。人民银行柜台查询每年2次免费，第3次起每次收费10元。

二、3种企业信用报告查询方式

1.企业网上银行查询。目前开通企业信用报告网银查询服务的商业银行有工商银行、建设银行、招商银行、浦发银行、交通银行、渤海银行、广发银行、中国银行、平安银行、农业银行、北京银行11家银行，以上银行的企业客户可通过企业网银查询企业信用报告，查询过程中如遇到问题请拨打有关商业银行的客服热线进行咨询。

2.企业手机银行查询。已开通工商银行、建设银行、招商银行、浦发银行、交通银行、广发银行、平安银行、农业银行等8家银行手机银行的企业客户，可通过各银行A查询企业信用报告。查询过程中如遇到问题请拨打有关商业银行的客服热线进行咨询。

3.人民银行柜台查询。企业可通过微信小程序“广东征信预约”或人民银行征信中心官网（www...）下载企业信用报告查询申请资料，通过微信预约后，请携带申请资料前往“东莞市南城区众创金融街服务网点”免费办理，可即时获取报告。

三、微信小程序“广东征信预约”二维码

线下查询个人和企业信用报告，请扫一扫下面二维码或在微信小程序搜索“广东征信预约”提前预约，选择适合自己的查询服务网点，准备好业务办理资料，查看好路线后再前往办理。

文字：曹丽娟通讯员：李娟倪佩敏

摄影：人民银行东莞中支供图

编辑：李世英

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