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福州一市民欲贷款购车，签约时却成融资租赁！店家这样回应……

N海都全媒体记者林涓文/图

近日，长乐市民陈先生在智慧海都平台上报料称，自己在福州市仓山区的瑞驰新能源福建皓晨店（以下简称“瑞驰”）选定了一款新能源汽车，并支付了3000元的定金，同时由瑞驰工作人员帮助其办理贷款。两天后，瑞驰的工作人员告知陈先生需要签署一份融资租赁合同，并表示此份融资租赁合同就是贷款合同，这让陈先生十分不解，拒绝了签字。为此，陈先生决定不再继续购买车辆，希望能够退回定金，却被工作人员拒绝。

买方：

工作人员未讲明办理的是融资租赁业务

5月8日，陈先生在位于仓山区的瑞驰新能源福建皓晨店选定了一款白色瑞驰新能源车，当即就支付了3000元定金。同时，陈先生考虑到自己去银行办理贷款的流程比较麻烦，因此，最终决定由瑞驰的工作人员帮助其办理贷款。

“我一直跟他们说我要办银行的金融分期贷款。”陈先生说，9日，瑞驰工作人员曾向他介绍了金融贷款的有关情况，他明确表示过要办理银行的分期贷款，10日，工作人员就来到陈先生位于长乐的居住地，为其办理贷款。在办理期间，陈先生多次询问此贷款是否属于银行金融分期贷款时，工作人员都未正面回复，“他们就让我做一下人脸识别以及填写下信息。”

直到当日下午2点59分，陈先生收到了一条短信，内容是“您正在申请运输车辆融资租赁业务。温馨提示：您即将以连续业务交易的身份向安吉租赁有限公司或其分公司申请进行身份信息认证并签署车辆融资租赁合同，车辆抵押合同等。”这让陈先生十分意外，金融分期贷款怎么变成了融资租赁业务呢？

对此，销售人员解释称，该份租赁合同和金融分期贷款合同是同一性质的。但陈先生依旧无法接受，便拒绝了签字，决定不再继续购买汽车，希望能够退回定金，但工作人员只以“贷款已经办理通过”为由，拒绝了陈先生的退款要求。

记者注意到，在陈先生提供的汽车销售合同里，合同内写明，“如贷款未通过无法办理贷款，定金3000元整退还”。

卖方：

客户了解所办理的业务属于融资租赁业务

11日下午，记者来到了瑞驰店了解情况。瑞驰店的工作人员林女士告诉记者，为陈先生办理融资租赁业务是因为无法为其办理银行金融分期贷款业务，“陈先生这辆车是在他爱人名下的，当时我们也试过为他办理一些银行的贷款，但因他们个人资质问题，一直没法办下来，所以才尝试了在安吉租赁有限公司办理融资租赁业务。”

“其实，现在有不少车主都会选择融资租赁业务，这种方式和银行的还款是差不多的，都是需要抵押产权证。”林女士介绍，在融资租赁合同中有写明，“承租人在租赁期满并如约全部履行合同规定的义务和法定义务时，承租人可选择留购方式处理租赁车辆，并在向出租人支付租赁车辆（含配件）的留购价款及其他应付款项后，承租人即取得租赁车辆（含配件）的所有权。其中，留购价款为1元。”为了打消陈先生的顾虑，她曾建议陈先生可以与租赁公司签订“车辆所有权确认函”，但陈先生仍旧拒绝。

关于陈先生是否知情10日当天所办理的是融资租赁业务，林女士表示，在人脸识别与填写信息前后，合同内都明确表明了该份合同是融资租赁合同。

律师：

双方的融资租赁法律关系并未形成

福建新世通律师事务所康国俊律师表示，融资租赁指的是，出租人根据承租人对出卖人、租赁物的选择，向出卖人购买租赁物，提供给承租人使用，承租人支付租金的法律关系。这和买卖关系中的分期付款有本质的不同。分期付款是一种买卖交易，买者不仅获得了所交易物品的使用权，而且获得了物品的所有权。而融资租赁则是一种租赁行为，尽管承租人实际上承担了由租赁物引起的成本与风险，但从法律上讲，租赁物所有权名义上仍归出租人所有。安吉租赁有限公司不能为了降低贷款风险而刻意地变更法律关系，要求保留所有权，即便双方签订了所谓车辆所有权确认函，也不能改变车辆未过户给买方的事实。

另外，根据《民法典》第四百九十一条规定：“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。”由于陈先生尚未在电子合同上落电子签，双方的融资租赁法律关系并未形成，未对双方产生法律约束力。

关于陈先生支付的定金问题，应当从两个角度进行分析：第一，如果瑞驰店要求陈先生以融资租赁的方式进行买卖，是对双方买卖合意的根本性变更，不能再要求陈先生按照定金罚则罚没定金；第二，如果可以办理银行贷款手续而陈先生拒绝进一步办理的，瑞驰店有权罚没定金。但如果银行贷款确实因为陈先生资质问题无法办理，瑞驰店应当根据合同约定退还定金。

调查丨贷款买车都需加收金融服务费吗？记者暗访福州多家4S店，结果…

来源：福建新闻频道《现场》

最近，西安奔驰女车主坐在奔驰车盖上哭诉维权一事引起大家广泛关注，原本只是车辆未开出4S店就发现机油漏油，可在女车主和4S店高管的对话录音中，女车主指出在不知情的情况下还被要求支付15200余元的"奔驰金融服务费"，这再次引发大家的讨论，不少网友认为这是欺骗行为。昨天，福州的吴女士向咱们平台反映，她在福州台江万达对面的东风本田买车时也被加收了8200元的服务费。

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吴女士：

金融服务费他收了5200元，还有另外一个服务费，就挂牌的服务费他收了3000元，就是一共收了服务费是收了8200元，我觉得我就买个十几万的车，我的服务费被收了8000多块钱，这合理吗？

吴女士说，今年1月份她在福州台江万达对面的东风本田4S店购买了英诗派小车，所有的费用将近二十万，当时她还没发现总费用里包含了这8200元的服务费，正是因为最近西安奔驰女车主在奔驰车盖哭诉维权一事引起了她的注意。昨天她找出了当时本田销售人员给她的预算单，才惊讶地发现里面共有两项服务费。

吴女士：

我是想说能不能退我一部分的钱，你这个收得太高了，他自己都说了，他说我们车身价便宜了，就是从你们顾客身上收取这笔钱来补那个车身价，他直接这么说的，他现在只给我（补偿）五次机油（保养）。

那么，这家东风本田4S店是否确实存在这样的情况呢？记者来到这家位于福州台江区鳌江路的东风本田4S店，当记者表示要贷款买车时，接待记者的销售人员明确表示，贷款买车需要另外收取贷款手续费。

东风本田销售人员：

因为我们贷款买的话，我们多收了一个贷款手续费，所以这一块钱是可以有活动力度的。但是力度多少还不确定？对，这个要问领导，那我想我这个是有开票的吗？哪个？手续费的这个，这个如果是我们给你减掉，你就没有收这个钱了，我知道那你不是这个活动力度不确定吗？如果说你只给我优惠了1000元，如果说你有需要的话，有要求我就给你开嘛。

在沟通中，这位销售人员表示，他们建议顾客贷款购车，其实比全款买车优惠力度更大。

东风本田销售人员：

我们是有政策，我们是希望你做贷款的，我们在厂家那边能够有返利嘛，所以我们是推荐贷款的，你如果是按照你贷款来讲的话，我们这个有贴利息，如果说我们这一部分钱能够给你做到全免的话，相当于你是全款的价格买这台车，但是你可以一部分交首付，一部分慢慢去还，对你来说是更好的事情。因为你全款，我们没有收这个费用，我们就没有这个项目去给你减免了

随后，记者来到福州仓山区金山大道旁麦浦路的东风日产汇京金山专营店，以购买日产天籁中配轿车为由询问销售人员，如果贷款购买需要多少费用。接待记者的这位销售人员表示中配2.0T的天籁车身价在25万左右，如果按贷款来购买的话，费用里包含了购置税保险、车辆保险、上牌服务费、贷款服务费等。

东风本田销售人员：

上牌服务费我们品牌的话正常就是3000元，然后还有一个贷款服务费嘛，奔驰像他们的级别他们贷款服务费是收一到两万的，收的更高，那我们这个品牌的话，正常就几千正常的话就6000左右。

记者表示，顾客买车时销售人员本身就会根据购买的车辆价格进行抽成，难道服务费不包含在抽成里吗？

东风本田销售人员：

没错没错，但现在虽然我们卖车也有车身总价，各个费用的，我们总的抽成的话，其实说白了，现在市场也很透明，我们也会有风向的，一个比如说当下的抽成也都会有，就是都是有关系的。是根据不同车型来收取这个费用，还是说都是6000元呢？对，差不多小车的话就5000元，像你级别更高一点的就是6000元或者更高一点的7000元。

随后，这位销售人员帮记者列了一张天籁中配轿车的预算单，记者注意到，服务费的费用比刚刚介绍时有所下降，并且在服务费收取这一块又有了不同的说法

记者v东风日产销售人员：

上牌服务费是2000元，嗯，对贷款服务费是2000元，对对对，精品工时费是500元，也就是（一共）4500元，对对对，服务费的话刚才也有跟您说过，每个品牌的话不一样，我们这个品牌的话暂时可以说，我的收费标准可以按照这个给你收，但是这些可以谈，如果你车子想要我可以去帮你申请相应的减免都没关系。

随后，记者又来到位于福州台江万达对面的奥迪4S店，同样以贷款买车为由询问费用，贷款买车和全款购买究竟费用上有什么不同呢？

奥迪4S店工作人员：

价格没什么变动，我们没收什么，就是差不多，你最后付的费用差不多，可能会便宜个1000块钱，1000块钱是省在哪里呢？省在贷款贷款要多花1000块钱，贷款是有利息的，或者说贷款要抵押嘛，抵押是有1000块钱的费用。是不是根据不同车型差的也不一样呢？差不多都一样。