85后英姐在西班牙：金融精英无力上海购房，怀揣百万购房款出国

第187位真实人物采访

执笔人：N

叙述人：英姐

人生短短几十年，如何提升生命的价值，加宽我们的生命厚度，决定了我们一生的生活状态和品质。

我和老公是出生在小县城里的幸运儿，小时候除了爱读书以外，没有什么爱好。我们的父母都不止一个孩子，因为家庭条件不好，弟弟妹妹们早早地就进入社会。其实，弟弟妹妹辍学的原因，说不清是因为他们本身就不爱读书，还是为了让父母把更多的钱拿来供我们读书，总之这笔读书帐我们是欠下了。

⊙受访者供图

2012年，大学毕业的我们投身上海金融行业，虽然薪资不低，但是为了反哺父母兄弟姐妹，身上的钱所剩无几。我和老公窝在出租房，被一个一个要买房要结婚的电话劫持，我们面面相觑，惺惺相惜。我们这样的凤凰男与凤凰女组合，说起来至少给两个家庭做出了贡献，谁也不用担心摊上我们这样的伴侣、儿媳或者是女婿。

⊙受访者供图

时光飞逝，转眼间我们已经三十岁，凭着公积金，我们可以在上海贷款买个几百万的房子，还上几十年的房贷。老公跟家人商量，请求家长支援一小部分购房首付，但是婆婆想要侄儿来上海念书的提议，成了压垮我们的最后一根稻草。没有人不爱家人，没有人不渴望亲情，但是现实是，我们的经济条件没有强大到可以接洽家人所有的生活，我们已经没有精力去描述自己的无能为力，我们也挺想避风，但是我们没有港。

⊙受访者供图

在神经紧绷，高强度的金融行业工作，996、724、白加黑，早就是常态。一方面是压得喘不上气的业绩指标，另一方面是未来养育孩子重任，想要工作生活平衡，在当时的大环境下根本不允许。被亲情、工作、生活和学区房击溃的我们，就想知道这个世界上是否有两全之法？最终我们拿着自己的购房款，在房价最高的2019年润到了西班牙。

决定定居西班牙之前，我们花了两个多月的时间游历欧洲，最终我们选择在马德里驻足。马德里有着我们对于欧洲帝都的一切想象，适宜的气候、多元的城市，包容的氛围，大气宏伟的建筑。在马德里，更加可喜的是，在林荫覆盖的街道，转角就能遇到喷泉和广场，庄严气派的皇宫也将这座城市的底蕴和气质展现得淋漓尽致。

⊙受访者供图

西班牙的整体医疗体系位居世界领先。不少人吐槽，国外免费医疗效率太低，救命不救病，我觉这样是完全可以理解的。小毛病虽然就诊慢，但是能够避免医生为了提成乱开药，甚至给无需手术的病人安排手术，给其装上无法纳入医保的进口零件。在西班牙，公立医院看急诊因病排序，不影响健康的小毛病才会被推迟，遇上紧急的疾病也会第一时间处理。

⊙受访者供图

2020年，我在公立医院生产，老公为了照顾我和孩子，半夜发烧打冷颤。他一个人去急诊，医院有专门的护士推轮椅照顾他，又是推他去拍片又是尿检，把他给吓得以为自己得了很严重的病。去年新冠疫情最严重的时候，邻居家88岁的奶奶脑梗，也处理得很及时，3个小时内安排上手术，后期恢复也很好。

⊙受访者供图

马德里在西班牙医疗水平较高，或许这不能代表大数人口中说的海外，但是我看到的就是如此。

⊙受访者供图

周边不少的孩子即将面临考学，他们的家长没有一点紧张。万圣节这天天气很好，家长和孩子穿着短袖T恤、短裤和凉鞋，等待夜晚的降临。因为疫情，宪法广场的万圣节游行在2020年和2021年都取消了，今年才恢复。夜晚，宪法广场人挤人，没人戴口罩，也不必担心疫情，唯一不同的是少了中国的游客。回想在国内，我最喜欢逛大学城，迎面而来的都是蓬勃着朝气的脸，去了国外我感觉处处是大学城的样子，很少看到宛如空洞的眼睛和行色匆匆的人。

⊙受访者供图

我们与大部分西方国家的区别，就在于不是精英的情况下，普通人也可以活得很轻松有尊严。不得不承认的是国内阶级流动性相对更好，因此很多人梦想跨越阶级，这也就成为了比拼和焦虑的根源。而国外跨越阶级几乎不可能，由于人少资源丰富，职业歧视少，大多数底层人民的生活过得去，也就默默接受了现实。所以国外社会少有攀比和较劲的风气，家长无论对孩子还是对自己都更加松弛，贫民教育也就成了快乐教育。

⊙受访者供图

陪伴家人，快乐地工作、生活，是人间最美妙的和弦！在短短的人生旅途中，父母与孩子真正的亲密无间的关系，其实只有短短几年而已。

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本文采用第一人称叙事视角

对访谈内容进行组稿编辑

房贷重压、签证到期，被裁的硅谷华人怎么办？

文｜商业数据派黄小艺、宋琳娜

尽管硅谷的气候四季如春，但打工人却迎来了他们的“寒冬”。

从11月4日开始，马斯克推下了硅谷裁员的第一张多米诺骨牌，推特、M、亚马逊......巨头们相继被曝大裁员。

“提前三天消息就已经沸沸扬扬，我几乎是等着裁员决定的到来。”费东（化名）在凌晨三点看到了来自扎克伯格的告知信，同事们开始自发地在内网祝好、告别，凌晨6点他收到自己未被影响的通知，“当天，M股票涨了5%，第二天涨了10%，我觉得我们踩在鲜血之上。”

扎克伯格道歉视频，图片来源于网传视频

Fk用户创作激励方向的SDE（软件开发工程师）一鸣（化名）留了下来，“我们组11个人裁了2个，最近能感到人手不够了。”一鸣告诉商业数据派，有一个离开的同事是中国广东人，和他同届校招进组，平时关系比较好，这也让“劫后余生”的一鸣感到失落。

而在两周前，身处一家初创公司的周月（化名）就已经提前“毕业”——她所在的公司毫无征兆地宣布裁员30%。相比费东的“煎熬”，周月是“震惊”，“从今年5月以来，硅谷就很不平静，但没想到会波及到我们这个小公司。”

一鸣的前室友，离硅谷8小时车程、还未毕业的小天（化名）同样在为一个个裁员消息揪心。在疫情下飘洋过海、学自己喜欢的计算机科学（简称CS），硅谷同样是他的理想之城，“就业形势太艰难了，简历一直在投，但面试却音信全无。”

国内外裁员潮先后到来，互联网行业的焦虑蔓延开来。无论是大小公司、各级码农、待就业的学生，甚至梦想“转码”的外行人们，都被浇了一头冷水。

11月15日开始，有亚马逊员工就陆续爆料所在小组发生裁员。截至发稿，已有AzL，AzCv，Axiv，Ax，Ax，ki等业务员工说出被裁经历，“陆陆续续地，亚麻（亚马逊别称）这裁员太不痛快了吧！”有人抱怨。

无论是美联储频繁加息，全球通货膨胀，还是科技行业面临的增长见顶、业务转舵，一切都到了该发生变化的时候。

M全力押注元宇宙却每况日下，Twi易主后每日都在改版，亚马逊零售、云计算双引擎增长失速......裁员接踵而至。

时代的尘埃落到每个人身上都是一座大山，裁员潮对普通员工可能都是命运的改变。

01没有高薪，拿什么拯救我的房贷从亚马逊跳槽到初创公司的第2年，周月被裁了。

10月20日是个周四，早上9点15分，周月收到了老板预约一对一会议的消息。10点整，打开视频，周月还没来得及打招呼，就被老板告知公司裁员，今天就是她的最后一天。

“5分钟交代完，插话的空间都没有。”周月当时完全懵住了，“我辞职都要提前2个星期通知公司交接，结果被裁就当天下令。Sk（企业协作软件）和Ei（邮件）一关，Gih（项目开发软件）一移，我就不再是这个公司的人了。”

一同被裁的同事们私下拉了个群，这才让周月了解到大体情况。

“被裁的一共有28个人，各个岗位都有，包括SDE，MiEi，Di，PM，DA。新老员工也都有，毫无规律，原来99个员工，裁了30%。”

事实上，周月的履历算得上好看。名校毕业，专业EECS（电子工程与计算机科学），是美国最好就业的专业之一。2019年6月入职亚马逊做SDE，拿到硅谷高薪。因为工作相对安稳，2021年上半年她开始尝试寻找初创公司的机会，想要尝试更有可能性的工作，“这下裁员，却把不确定性拉满了。”

她的老东家亚马逊也是裁员潮的主力，先是透露冻结招聘，11月11号外媒报道“亚马逊将全面削减开支，Dvi（硬件部门）首当其冲。”

在海外码农社区“一亩三分地”中，流言四起。目前被广泛传播的消息称，亚马逊ALEXA业务裁员10000人，达到70%，其他部门5000人。

数字高到难以置信，硅谷打工人们为此更加焦躁不安。

Ax产品，图片来源于亚马逊官网

一名网友发帖回忆道，“我们组连续2年没裁过人。没想到今天裁了一个新入职3个月的同事，7月才领了大包入职，搞得全组人心惶惶。”

财报连续表现低于市场预期，海外建厂、人员招聘出现停滞，复盘亚马逊的裁员，似乎有迹可循。

但对于周月所在的初创公司来说，“这几个月看不出任何经营下滑的迹象，腾讯最近投了我们D轮。而且公司今年最看重的新产品上周刚发布，我是核心组，事儿多得组长都忙不过来。”

刚接到消息的时候，周月坦言道，难受、震惊、甚至想哭，“老公刚跟创业合伙人拆伙，我再被裁，家里收入就完全断了，原本积蓄就不多，现在还有房贷和装修费用。”

在硅谷，有买房压力的年轻人和有贷款压力的家庭很常见，高薪资和高房价相互抵消，有工作时生活开销能够自由自在，一旦失业，就可能经济紧张到步履维艰的程度。

成年人的世界没有“容易”二字，周月快速收拾好心情。她仔细算了一下公司补贴加上兑换的PTO（带薪假期），能拿到3.5个月的工资，这意味着有三个月时间找工作，按以往的经验，一切都还来得及。

在被裁的第二周，周月打开领英，登录上L刷题，找回之前买的GkkiSDi（系统设计），回复之前联系自己的猎头，积极地开启找工作模式。

如今，在一轮轮裁员被爆之后，周月已经求职三周了，她正在不断“领教”市场的寒风。

“上次积极找工作就在一年前，那时候领英上每天能有十几个猎头来戳，这次一天只有几个，数量一只手都数不满；上次面试都是闭着眼睛拿，最起码到技术面试，然而这次有好多跟猎头刚打完介绍电话，就被拒了。”

寒冬突然袭来，处于其中的人们，往往需要时间来感知，但无论如何，都不会放弃抵抗。

“对于没有房贷压力、没有身份压力的人而言，裁员拿赔偿休假不算很糟。”周月补充道，“但对另一部分人而言，有房贷、孩子上学，甚至是私立学校，压力要比我们大多了。”

“熬过这个冬天，春天就在转眼间。大家都撑住！”周月想，无论无何事情总会有转机。

02留学生的硅谷通道，正在收窄从2021年8月研究生入学开始，南加州大学计算机科学（下文简称CS）专业的小天（化名）就在不断地投递简历，希望在毕业前锁定一份工作。

去年，他一共投递了接近200家美国公司，包括亚马逊和Dh（美国最大外卖平台）在内，其中20%发了在线评估，5%发了面试。

而今年他一共投了50家，目前一个在线评估都没有收到，“今年连拒信都没收到几封，或许HR都被裁了吧”，小天略带无奈地调侃。

留学生的硅谷通道，正在收窄。

“每年大家都在说是‘最难毕业季’，但其实每年都变得更难。”据小天观察，在疫情期间，许多留学生选择了推迟入学。而去年，疫情对美国的影响逐渐消退，大学的政策正式放开，导致两年的学生挤在了同一年毕业，就业市场竞争格外激烈。

美国移民与海关执法局(SEVP)发布了最新版数据显示，2021年赴美深造计算机大类的中国学生达到12万人。而美国每年一共给出的H-1B（留美工作签证）配额（上限）仅为8.5万人。

今年，小天能投的岗位在变少，已投的公司也只有简历极其优秀才能脱颖而出，而工作签证的抽取又增加一道门槛，留美叠起了ff。

对于留学生而言，不只是薪水的生存问题，还有“身份”的压力。

每年都有大量外籍员工涌入硅谷，不少华人靠着OPT（专业实习阶段）、H-1B留在美国。在被裁的情况下，如果不能在限期内找到愿意提供签证的工作，就面临着需要离开美国的可能。

对于持有H-1B的被裁员工，需要在60天内找到愿意提供H-1B的新工作。但据一鸣透露，在美国从找工作到入职，耗时本就较长，加上现在批量求职的员工、各大公司的停招，更加是“千军万马过独木桥”的状态。

2018年路边求职小伙收到G等多家科技公司的联系邮件，图片来源于网络

艰难之下，不少被裁员工抱团取暖。

有人建议看看别的行业机会，“大家可以考虑中小公司或者初创公司，放下对大厂的执念，去找业务在能源/制造业/2B/2G/医疗的公司，比如B等在数字化转型的金融公司，以及很多大药厂新增了各种级别的数字岗位。”

也有人分享如何多渠道找工作，“发篇领英小作文并海投，宣告自己迫切需要一份工作；联系自己在大厂工作的朋友、前同事、前老板，求内推；联系博士导师，看有没有什么教职可以担任；回看过去半年领英、i联系自己的招聘人员......”

还有转旅游签、通过1挂靠学校继续工作、适当降薪......在倒计时下，每条方法都未必能成功，这也意味着待业码农们在拿到新Off之前，会持续处于日渐焦虑、不断尝试的状态。

而对于不少还没抽到H-1B的应届生、初入职场靠OPT的新人，事情就变得更加棘手。

在湾区工作的小杨，毕业后已经连续三抽不中，OPT在今年到期后，就要离开美国了。

“一到该抽的那段时间，每天都很忐忑，到脱发的程度。加了一个群组，每天追踪着有多少人抽中。第一次没抽中了几天，再到后来两次，我对抽H-1B这个事情越来越恐惧了。”

在小杨做好回国准备后，老板给了一个转机——建议她先去加拿大分部工作一年，明年以L1身份继续回美国抽签，“这是很常见的方法，但也同样很煎熬。”

小杨的例子并不少见，不少“非洲人”需要三抽甚至六抽才能拿到。

“我去年没抽中后就选择回国了。每个人都有执念，但我一直记得一句话，人不要跟着命扭着。”一位网友评论道。

裁员、缩招、人多、H-1B少，这届想留美的华人正在度过“至暗时刻”。工作签证是通往美国的船票，而CS曾是最好的买票通道，在这个血色11月，如今也变得不确定起来。

图片来源于网络

小天告诉商业数据派，他一开始的计划是想要留美两三年再回国，毕竟花了高额学费，希望能快速拿到回报。但这两年来，小天越来越倾向于“回国也很好”。

“虽然我还会尝试，但已经想好了回国的各种计划。”小天好像看淡了糟糕的大环境，“这都不算糟糕，其实最坏的是我学的专业CS跌落神坛。”小天补充道，“自从我入学以来，好像整个计算机行业就在走下坡路。”

“时机很重要。下一个风口在哪，我也不知道，但无论如何，我喜欢CS，即使现在艰难，期待和计划也不会改变。”

03一裁员股价就涨了，硅谷向华尔街屈服硅谷仍然是不少码农的向往之处。

“在大环境下，Fk的业绩下滑是必然趋势。我看好元宇宙的方向，但现在它非常不成熟，在未来两年可能都看不到任何成果。”一鸣告诉商业数据派，这也是部分同事离开M的原因之一，“但对于我这样刚来一年的员工来说，在这里，有最前沿的科技，规模最大的用户体量，每天层出不穷的问题，能学到很多。”

小天也同样提到，“硅谷有最厉害的人、大公司，有最具竞争力的薪资，还有最多的H-1B赞助名额。”

但向往之处不再是应许之地，硅谷企业们面临着船要驶向何方的难题。

在ff.fi网站，记录着从2020年以来所有技术裁员的情况。在硅谷地区，今年5月前，只有24家公司发生裁员，而在6月后，数量开始激增，6月～11月共有217家公司裁员，平均每月43家。11月刚过半，就有Twi、M在内的32家裁员，且裁员人数较多，公司都已多轮融资甚至上市。

图片来源于ff.fi

“一裁员股价就涨了，硅谷在向华尔街屈服。”一鸣说道，“也许这能抵消元宇宙巨额投资导致的不确定性。”

从“扎”进元宇宙开始，M就在用时间和金钱赌上未来。

业务转舵，人员扩张。2020年3月M的员工数是48268名。两年过去，员工数量快翻了一番，今年九月达到87000多名。

此次，M裁员除了砍掉不赚钱的智能显示器P和智能手表项目，其他组别特别是Fk业务都不同程度地被减员。招聘人员、PM、处于培训期的新人是重灾区，DS（数据科学）、DA（数据分析）是次灾区，而SDE相对较少。

从目前“苟住”的一鸣工作时间来看，小组10人左右，早上9点~下午5点，偶尔晚上和周末加班2~3个小时。如今裁去两人后，工作量也加了上来。“相对我们组，对接组确实有人经常请假，比我们人手更充足，裁得也更多。”

一面裁Fk，一面继续输血元宇宙，M在刚过去的三季度财报会上透露，预计2023年运营费用增长率大幅放缓，但收入成本将加速增长，原因是与基础设施相关的支出和RiL硬件成本将会激增。RiL在2023年的运营亏损将同比大幅增长。

“目前是裁完了，但照这个亏损的速度，下次财报的时候，我还能‘苟住’吗？”一位自称在M就职的网友在一亩三分地社区中反问道。

图片来源于网络

更可怕的是，更大规模的裁员似乎才刚刚开始。11月14日，媒体报道，亚马逊裁员或就在本周，主要集中在Ax智能语音助手业务，其他部门也有涉及。据内部文件显示，包含智能音箱在内的亚马逊设备部门每年的亏损额度在50亿美元之上。

消息刚爆出一天，11月15日，在一亩三分地社区上，亚马逊旗下AzL，Axiv，Ax，Ax，ki，AzCv都已被确认陆续裁员。

“我在G（读书社区业务），周一拉会告诉我从今天开始终止，给十四天内部转组。”据亚马逊一名员工陈晴观察，原本的十人组，瞬间被裁到三个人。“大致估算SDE裁员幅度在一半左右。被裁的人里有L6，有10年老兵，有刚休完产假的年轻妈妈，有特地办工作签证来美国的外国员工。”

亚马逊家大业大，据最新年度财报显示，全球员工数超过160万名，是阿里巴巴和京东之和的2倍多。其中，行政和技术人员超33万名，而这次被裁人数将超过1万人。

亚马逊除了不少老业务面临重整，作为亚马逊最核心盈利业务之一的AWS（云计算），同样面临被裁的问题，一方面是云业务的增速正在放缓，另一方面据多位在职员工所说，“AWS近年来招人多，而且新人的薪资年包一直在涨，同一级别，也会出现新人倒挂老员工的现象。从业务角度看，产出少，工资高，最容易被裁。”

“这次裁员，再次告诉所有人，要把握时代的趋势，无论是个人还是行业巨头。”小天的朋友对他说道。

正如在每一轮经济危机之后，都出现反弹。巨头们转舵后，也许会迎来元宇宙、人工智能等创新业务的春天。

“希望不会太久。”周月说道。

美国贷款服务提供商Cenlar CIO：融合团队实现业务和IT目标的一致

毫无疑问，任何CIO面临的最大挑战，都是让技术和组织的业务目标保持一致。

大多数CIO都知道，这是第一目标，但说起来容易做起来难。出于很多原因，例如政治、预算、文化等等，通常使用技术实现业务目标的预期结果都有些遥不可及。

C是一家位于美国新泽西州尤因的抵押贷款服务提供商，作为该公司的IT部门负责人，SvT相信他作为顾问积累的长期经验将帮助他弥合IT和业务之间的裂缝，提供可证明的、可衡量的“重大业务影响”。

CIT部门负责人SvT

但是想要取得成果，需要的不仅仅是复杂的技术知识和商业头脑。T表示，这还需要从最高管理层到员工基层的全面合作，这是最困难的一部分，T在今年3月公司重组的时候被任命为公司高级副总裁兼首席信息官，在这次重组中，公司还任命了一位新的董事会主席、两位联合首席执行官以及一位人才总监。

T说：“很多时候，公司会努力走在技术前沿，但不会彼此之间展开协作。”他在开始从事咨询工作之前，曾为FiiNiFii和FiiIfiSvi等大公司工作。“从技术和业务一致性的角度来看，我们需要让一切变得动态化。”

采取跨职能的方法

为了保持一致，T将公司内的业务分析师和IT专业人员进行配对，无论是在工作环境内还是通过视频会议的方式，他们都会同时在某个项目上进行协作。

这种并肩协作的方法，让彼此近距离工作的同事们，都能够深入了解某个业务流程中所有细微的业务和技术差别，共同确定实现某个指定业务目标的最佳工作流程，共同确保所选数据、所用公式、以及开发代码的准确性。

T说：“我想做的就是让IT也成为业务的一部分。”他指出，自动化是一种业务工具，而不是IT产品。“我们的目标是实施自动化，让企业知道如何构建自己的工作流程，而不是提出请求，我们想要改变这一点。”

为此，T重新分配了业务分析师的IT角色，也给IT员工重新分配了业务角色，试图无缝地调整业务和技术从业人员和流程，以实现最大的业务影响。

例如，C还在IT内部设置了业务信息官(BIO)和解决方案架构师的新角色，他说：“我们将这些角色与业务并列设置，即使在运营中也是如此。他们可以确切地看到工作流程是什么，业务需求是什么，以及他们的客户要求什么。然后，这个团队的目标就是找到我这个CIO，和IT领导层以及业务部门一起工作。”

云的力量

T说，如果没有云，这一切都不可能实现，T继续使用微软Az上的核心云平台，上面承载着MSf中间件、商业分析、自动化工具（如UiPh）、数据仓库和基本SS产品（比如T）。

C是在2019年迁移到微软Az云的，并在接下来的三年（如果考虑到疫情期间的停滞，则实际是18个月）将Ciix数据库和测试系统等众多资产分10拨转移到Az。

T加入C的时候，负责把公司大部分的数据，包括面向客户的数据和接口，在最后3拨中迁移到Az云。“这10拨迁移确实是进入云端的关键所在，因为现在我们所有的数据都在那里了。”

迁移完成之后，C就可以开始向BIO提供实时数据了，而不是每周才报告一次。目前，C的数据中心只剩下200台服务器，这些服务器上的所有数据也将迁移到云端。

T还致力于实施混合多云的方法，以避免厂商锁定，同时扩展C的能力。例如，C将在AWS云上实施更多的SS解决方案。“我们希望确保我们不会被困在一个云中，如果日后有需要的话还可以进行调整。”

彻底改变IT战略

C的主要客户是为房主提供贷款的银行和信用合作社。从这个意义上说，C有两个服务对象，一个是直接面对的企业客户，另一个是这些企业的客户也就是房主。对于后者来说，C采用了Av呼叫中心技术来帮助客户提供抵押信息。

T指出：“我们有两个技术面，一个完全专注于房主，这部分是非常数字化的、并且非常具有变革性，另一个就是银行和抵押贷款客户，我们为此进行了大量数据分析和客户投资组合管理。”

C的自动化和工作流程（其中许多是T加入公司之前就存在了）在消除代价高昂的人为错误方面非常有效。T指出，如果C的3000名员工中有一人在单笔交易中犯了一个错误，例如金融交易中的一位数字错误，就可能会对房主、银行、当然还有C的效率造成连锁反应。

为了解决这个问题，C的技术人员和分析师开始使用行业标准的产品，例如决策分析工具和AI聊天机器人，开发自动化工作流程，以便为消费者和企业客户实现核心的业务目标：例如，针对消费者的询问以及业务分析师的数据请求，给出快速、准确的答案。

6个月前加入C的时候，T开始着手统一IT团队和业务团队，同时扩大C使用自动化和人工智能的范围。目前，他的IT团队中有200人，其中有一些人从事数据工作，未来还会有所增加。

为了让C变得更加敏捷，T将把一部分精力放在重新设计业务流程上。咨询公司往往把这种宏观上的变化（例如跨多个业务线建立敏捷性和灵活性）称为瀑布式转型。

有G分析师表示，C的CIO正在解决当今企业IT面临的最高挑战之一：将IT与业务分析师融合在一起，努力设计基于OKR的、更具协作性的业务流程。

G副总裁兼分析师IviT说“CIO们试图通过使用业务关系管理形式来解决这个问题，以更接近业务，这无疑实现了一些好处并且是很有用的。然而，如果企业不清楚他们需要实现什么，那么向业务靠拢并且成为一个更好的倾听者并不能解决问题。解决方案就是让IT提供领导力，帮助业务领导者加深他们对技术的了解，以及技术是如何解决业务挑战的。”

T说，很多CIO和T一样，正在通过组建由业务领域专家、数据科学家等业务技术专家和IT专家组成的跨职能团队来解决这个问题。

虽然T着眼于在全球范围启动C的瀑布式转型，但他目前专注于建立团队，以便进行实时的、微小的改变——HVAC制造商Ci也在采用这种方法。

T说，C的BIO负责确保持续的信息交换和精确的开发工作流程，以保证彼此之间的融合。

他说：“这与我在其他公司看到的非常不同，他们没有将技术融入到与之并肩的业务中。”T参与了影响涉及多个业务线的全球性变革。“仅仅把人们放在一起并不总是能取得成功。但是，当IT具备了业务能力，并且IT领导者和业务具有相同的目标时，彼此之间的隔阂就消失了。”