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贷款公司老打骚扰电话

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频繁受到贷款推销短信骚扰 到底是谁这么想借钱给我?

来源:钱江晚报

你的手机是不是经常收到类似的贷款短信——

“我行给您授信69.8万备用金”“您可申请49.8万元储备资金”……

到底是谁这么想借钱给我

最近,你是不是频繁收到各种贷款推销短信?你是不是在疑惑,这类信息究竟是谁发的?这种贷款靠谱吗?

钱江晚报·小时新闻记者调查后发现,你收到的贷款推销短信中,大多出自贷款中介公司。从有贷款需求的个人到贷款中介,再到银行,存在着一条“灰色”产业链。

这些贷款中介公司是如何拿到你的手机号的?银行和中介公司之间又有何关联?记者采访了贷款中介、银行业内人士以及相关律师,试图厘清庞大贷款短信和电话背后的来龙去脉。

现状贷款推销短信频繁骚扰

和不少网友一样,最近记者也收到了类似授信69.8万备用金类的短信,回复消息后,就有人打电话过来。一开始,对方自称是“银行直贷”,后在记者追问下,对方改口说是银行的“中介渠道”。这名自称姓李的经理这样推销:“你买房,不一定是房地产公司帮你带看房子啊。你想想,银行的贷款经理就那么几个人,但是贷款需求又这么多,我们会根据你的资金需要,帮你申请贷款。”

他详细问了记者每月的入卡工资、公积金等数额,以及工作了几年,是否有网贷信用卡等,最后询问需求时间。“每个银行的政策不同,比如你要贷150万元,我们可能通过三个银行帮你贷出来。不过,贷款的先后顺序也有讲究,比如这家银行利率低,但要求客户名下只能有两笔贷款;而另一家银行可以有六笔贷款,但贷出来的数额可能比较低。我们会帮你出一个利息最低的方案。”李经理说。

李经理邀请记者带着身份证、银行卡和征信报告,去他们公司面谈,对方称公司在萧山区的一座大厦里。李经理表示,他们的收费标准,是客户实际到手贷款的1~3个点。

记者特地询问李经理,“你如何得知我的电话号码的?”李经理问:“你之前在银行做过贷款,或者办过信用卡吗?”

“没有的”,记者否定后,他表示,公司和银行有合作,可能是记者之前在银行登记过信息,信息是银行那边给过来的。

追问谁在群发这些短信

按照李经理说的地址,记者来到该大厦,这幢写字楼里就开着好几家这样的贷款中介公司。据了解,这些公司通常以“信息咨询服务”的名义进行注册。

记者以咨询业务为由走进其中一家贷款中介,听到里面业务员打电话声此起彼伏。“一天至少要打三百来个电话。”一位业务员告诉记者,他们每天的主要业务方式有两种——打电话或发短信找客户,帮客户对接银行办贷款。

陈旭(化名)从事贷款中介工作近5年,他告诉记者,以贷款短信为例,贷款中介公司会以银行名义编辑好推销短信,并将需要推送的内容和号码,交给专门做短信群发业务的公司。

如果短信来源是一串虚拟号,而内容是各家银行的贷款产品,这都是贷款中介发过来的。

“短信群发公司和运营商都有合作,这也是为什么你看到短信的来源都是虚拟号的原因。”陈旭解释说。

记者以“短信群发”为关键词,检索到一家名为“湖南云客”的公司,向其咨询贷款短信群发业务。该业务员表示,贷款类的短信7分5一条,贷款中介公司需要提供与银行的合同,来证明自己有办理贷款的资质,“最近贷款诈骗很多,我们审核严格一些。”该业务员说。

但陈旭表示,很少有银行愿意和中介公司签订正式合同,即便有,也是私下合约。因为会牵扯到很多责任认定上的麻烦。

“当然,并不是每一个短信群发公司都需要审核资质,他们很多管理都比较松。”陈旭告诉记者。

溯源目标手机号从哪儿来

那么,这些贷款中介公司提供的号码,都是从哪里得来的呢?

记者调查发现,他们获得号码的主要渠道有三种:一是在贷款中介公司在各个平台投放贷款广告后的需求信息;二是通过区号随机组合;三是购买一些“号码名单”。

和房产中介一样,你会发现,只要你在某一个贷款广告里留下了自己的联系方式,那么很快你就会接到数个贷款中介的推销电话。

多名从事该行业的人士介绍,贷款中介之间会互相交换电话信息。这样的圈子并不大,这些号码信息就会在业务员之间私下流传,而如果被视为是有贷款需求的精准客户,那么你就会被贷款销售的电话轮番轰炸。

有人说,自己根本没有填过类似信息,为什么还能收到这样的短信或电话?陈旭解释,他们会根据地区号段随意组合号码的后四位。例如,如果1736707开头的号码是杭州的,那么他们会盲打后四位的号码。

“这样做效率不高,但也是一种办法。”陈旭说,中介公司给业务员的指标大概一天打100~300个电话。

而第三种渠道,则是贷款中介在获取信息上的灰色地带。在一些QQ和微信群里,有些人会向这些中介公司兜售号码名单。这些名单往往被命名为“xx小区业主号码名单”“xx车客户名单”等等。这些名单上的个人信息基本以2~5元一条的价格,被重复卖给各家中介公司的业务员。

而兜售这些信息的人,有装修公司、物业公司,或者某些信息公司的后台人员。他们能利用职务之便拿到一些姓名和号码名单,私下兜售。

通常报价越高,卖的信息越真。陈旭就遇到过,有人号称自己在银行“有资源”,都是在银行办理抵押贷款的真实客户信息,一条售价50元。

本报记者

太烦了!贷款电话频骚扰,号称银行工作人员,资金可进入房市…信贷中介猫腻多,专家提示风险

点蓝字关注,不迷路~

“我是某某银行的信贷部工作人员,我们系统显示您有一笔信用贷款,授信给到您这边使用,您最近有资金需求吗……”

这些话术,相信大家一定听到过并且感到厌烦。最近一段时间,类似的“贷款业务”电话越来越多,而且对方都自称是银行的工作人员,甚至声称贷款可以用于与房子有关的用途,但这当中到底又有多少猫腻?

信贷中介的生意不纯粹

“我们要不是这么介绍自己,一般就会被直接挂掉电话。”小林曾是一名金融公司的信贷中介经理,他的工作就是每天打电话给陌生客户推销各种贷款,“信贷中介进行推销其实很正常,但跟以前不同的是,现在我们接通电话后的自我介绍,都会说自己是某某银行的客户经理,还会随便编一个工号,这样才容易得到对方的信任。”

证券时报记者对几个号称是银行客户经理的来电进行调查,发现电话号码“五花八门”,既有座机号码也有网路电话,在其中一通显示连云港的来电中,对方表示自己是深圳建设银行某支行渠道部的陈经理,可以提供一笔年化利率低至3.55%的信用贷,如果额度不够用还可以用深圳的房子作为抵押,额度可以提升至200万元,当然还有经营贷和消费贷等其他贷款,利率视客户具体资质而定。随后,这位陈经理便开始询问记者关于贷款的用途、工作收入水平以及房产的具体情况。

不过,当记者质疑这些资料仅仅在线上处理会不会存在风险,提出能否到现场进行业务咨询和办理业务之时,对方却显得有些犹豫。“审核资料以及出方案一般前期会在线上处理,处理好之后回到银行柜台面签,这也是为了提高工作效率。”当记者再三要求前往现场递交资料,这位陈经理却不断推脱,而且声称客户的电话号码是通过“大数据”获得。记者随后向建设银行官方客服以及相关支行进行咨询,银行工作人员明确表示,这位陈经理并不是银行的员工,银行的信贷经理不会主动联系陌生的客户。

“这就是现在信贷中介的另一个套路,先用大行的名头拉拢客户、建立信任,然后再视客户信用情况确定到底哪家银行。实际上,他们并不是银行工作人员,而是信贷中介。”小林表示,“纯粹的信贷中介其实也无可厚非,但有些信贷中介的生意并不纯粹,他们有自己的名目来加收各种服务费。”一位曾接触信贷中介的受访者表示,一些信贷中介先用非常具有吸引力的条件吸引借款人签约,中途却会以借款人的条件不符合等为由更改方案,要求增加服务费,而且这些服务费都是用于覆盖“成本”,不能叫做“中介费”。

另一位自称是银行信贷经理的高经理,却告知记者办公地址位于深圳地王大厦的一家信息咨询公司。记者到达现场后,这位信贷经理告诉记者可以量身定制方案,然后再去银行申请相关的贷款。而且,这位经理再三强调,公司与银行有合作,可以规避很多风险。

记着调查发现,目前个体工商户、小微企业等小微市场主体较以前能以更低利率获得贷款。以个人经营抵押贷款为例,目前其利率在深圳已经挺进“3”时代。其实,客户可以直接银行办理贷款,何必再通过中介?这时,深圳一家金融公司的信贷中介告诉记者,如果想要取得低息的经营贷、信用贷等,但自己的资质条件不够,或者想拿到贷款后“另作他用”,例如将贷款违规流入房地产市场,他们都有办法可以帮助客户解决并制定方案。而且,中介人员一再向记者打包票,只是服务费会相对较高。对于如何运作,对方不愿意说明。“我们跟一些银行的客户经理都有私下的合作联系,所以成功贷款有保障。”这位信贷中介如是说。

或加剧市场恐慌

《证券时报》此前曾对房贷市场进行追踪报道,揭发了将房贷转换成经营贷、通过全款买房后套取消费抵押贷、信用抵押贷等贷款的乱象。在这当中,许多贷款人正是在信贷中介的帮助下“铤而走险”。正如消费抵押贷、信用抵押贷的出现,如今银行的各类贷款项目种类繁多,也给许多信贷中介留下操作空间,容易滋生新的金融乱象。

有熟悉此行业的人士在与记者交流时说:“传统银行以往主要服务中高端客户,随着互联网金融的发展,银行感受到了竞争压力,不排除一些人会跟外面的机构合作,加上一些客户与银行之间信息的不对称,信贷中介就有了生存的空间。不要随随便便听这些人的承诺,猫腻可能就在看不见的地方。”记者致电多家银行的官方客服电话,工作人员也明确表示,对于类似的陌生来电,打着银行的幌子询问是否需要贷款,请立即拨打银行官方电话进行投诉。即便是通过这样的方式得到银行贷款,一旦被查出问题或者被人向监管部门举报,银行会限期收回贷款,也就是抽贷。

的确,这些信贷中介之所以明知故犯,因为这就是他们的盈利方式。除此之外,记者还发现市场中也存在一些信贷中介利用银行信贷的幌子进行民间借贷,这其中的潜在风险更大。有业内律师表示,信贷公司也可能就是将自己的钱贷给借款人,那就不是金融贷款而是民间借贷。

易居研究院智库中心研究总监严跃进表示,“现在‘银行’的各种推销电话非常多。不过,这个‘银行’需要谨慎鉴别,不排除是银行的工作人员跟外包的合作机构,也可能是一些信贷中介打着各种银行的名义来进行推销,给普通市民带来很多骚扰。其实,他们的行为也是在变相推销贷款,甚至可以帮助借款人将借贷款流入楼市。我认为,如果不遏制这些违规的贷款渠道,对一些普通购房者来说也不公平。普通购房者想要申请贷款依旧要经过严格的审批,这些违法违规的资金带来乱象,也影响了大家对房地产金融市场的判断,甚至影响大家对楼市调控的预期走向,反而加剧市场的恐慌。”

编辑:叶舒筠

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怎么一天到晚接到那么多贷款电话?到底是怎么回事?

其实现在大家的手机如果有接到陌生电话的话,十有八九应该是贷款电话吧。以前的贷款电话,那大多数是诈骗电话,现在的贷款电话大多数是各大银行打给你的电话,当然可以说的是,这些银行的信贷部肯定也是非常的辛苦,一天到晚都在打电话,但是我不明白的是,为什么现在一天到晚都是信贷部的电话呢?现在银行的业务是不是比较麻烦,比往事更加难过一点?是不是钱贷不出去呢?这里面到底透露着什么信号?真的是一系列的问题。

第一点我要说的是现在的贷款电话,可以说是鱼目混珠,你都根本不知道是什么地方来的电话,他们自称某某银行,而且这些银行还是大银行,还自称某某经理。我想说的是,只要是自称某某经理的,基本上都不是什么正规经理。因为正常人没有人会自称自己是某某经理的,只会说我是小隋、小陈、小李、小张等等,所谓的某某经理,那肯定基本上是没什么好事的吧。

我想说,你们这些电话,我们根本就无法核实真假,不管是我想不想贷款?我都不会相信你吧,如果你是假的,我怎么办?当然,如果对于有贷款经验的人来讲,这些电话到底是真是假,可能他们能分辨得出,或者说有些人说我只要能贷到钱,我管你是真是假,那这当另当别论,只是这么多的电话,感觉就是骚扰电话,看着都烦。

第二点,我想问的是,天天接到这么多银行信贷部的电话。那么,银行是不是遇到了什么问题?其实,作为一个银行来讲,信贷业务应该是银行收入的主要来源。在大环境来讲,随着2021年以来,房地产经济面临大的困难,很多房子烂尾导致房子卖不出去,房子卖不出去,银行的信贷业务肯定是大范围的缩水,那这样子的话,钱贷不出去的话,银行的收入成为了问题,也许是这样子的话,银行才迫不得已的想把自己的钱放出去,然后尽快的完成年度考核任务,也完成自己的工作目标,不然连银行都亏本了,员工怎么能拿到自己属于自己的奖金呢?

第三点,我想问的是,这样的打电话到底有没有效果?当然,如果没有效果的话,不可能所有银行都打电话给你,我们应该以结果为导向反推,他应该是有效果的。那么,既然没有效果,为什么还骚扰我?我不是多次拒绝与反对的吗?为什么同一个银行这么不厌其烦地给我打电话?我想说的是,还是鱼目混珠的问题,也许这些银行给了每一个员工的一个通信录。如果这个人跟你沟通不过来,另外一个人说不准沟通的过来,或者说那天她打给你的时候心情不好,今天你心情好了,说不好就同意了呢?重要的是前几天你可能没有那么需要钱,这两天突然需要呢,所以这些人才不厌其烦,天天地给你打电话,当然,他们是不厌其烦,但我是烦了。

最后我想说的是,大家一定要抵挡住诱惑,因为贷款的钱并不是不用还的,所以当遇到这种电话的时候,大家最好就把它挂了。也希望听到我此呼吁的兄弟们,如果你是银行工作的,不要给我打电话了,我真的很烦呐。

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