如何投诉网络贷款公司？收藏这9个平台，维权时能帮你大忙

很多人贷款因为不懂很多金融方面的套路，反应过来时就容易和贷款公司产生纠纷。

想要投诉又遇到不受理的情况。

出现这些情况主要是没搞清楚这些平台到底管什么，不管什么。

最核心的一点，经济纠纷是肯定不管的。人家管的是违法违规现象。

所以想要投诉最有效果就要找对平台说对事！

这里列举一些常见纠纷以及对应的投诉平台。

第一，遇到非法短信、诈骗电话，垃圾邮件。个人信息泄露，网络虚拟电话频繁骚扰时，可向工信部或者12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

第二，遭遇砍头息，套路贷款，高利贷等违法行为，可以投诉举报到互联网金融协会，当地金融办。

第三，关于贷款延伸出来的服务费用，保险费用不予提供发票的行为，可以投诉税务局。

第四，所经营的项目，营销的行为不在这家公司企业经营范围之内的可以投诉工商局。

第五，在银监会官网查询该平台的金融牌照许可证，保证保险产品备案信息等等。有些违规平台经常出现在银监会备案的产品费率低但是贷款给别人的产品却很高的情况！

如果对方没有牌照或者费率不一致。贷款产品有猫腻，也可以投诉到银监会！

同时有以上问题也都可以投诉到黑猫投诉，聚投诉。

一共是5种受理情况，9个投诉平台！建议大家收藏留存！

特别注意的是：

这些投诉平台的前提一定是你确实遇到了不合法行为，不是说对方也没怎么样，你就是不想还钱了。

随便乱投诉做威胁的。这种心态不要有。

投诉内容要有切实证据给到工作人员做判断才行。

不然平台客服会认为，是你没及时还钱引来的纠纷问题。平台自然不予处理。

另外也有很多人反映没有效果的原因是：电话打不通没人接。这主要是打的时间不对！

电话不要在周六日打，不要在节假日打。

这些平台客服人数没有那么多，不是24小时在线的。他们上班是朝九晚五的，公务员的上班时间。

提前备好自己的诉求，这家平台职责范围内的诉求。记得跟进自己的投诉，及时看反馈结果。

如果平台受理并认同了你的投诉，贷款平台打电话来各种好言相劝，承诺减免等等。

诱导你撤销投诉的话，记得不要在承诺没兑现前，轻易撤销。

撤销后再投诉就不容易受理了。

你了解了吗？你有投诉过哪家贷款平台呢？结果怎么样？欢迎留言！

内容对你有帮助欢迎点赞支持！

另外，关于贷款后，被平台套路，诱导。遭遇捆绑保险或砍头息，高利贷等行为不知道应该如何维权，都有哪些法律依据做支撑？

主要原因是缺乏金融知识和债务法律常识的原因，导致自己很被动。

如果你也有类似的情况。欢迎点击下方进入专栏查看网贷债务答疑。

我专门针对大家困扰又无法解决的债务问题请律师做了专栏解答，希望可以帮助你早日上岸！

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投诉贷款公司最有效的9个平台6

投诉贷款公司最有效的方法：收藏这9个平台，维权时能帮你大忙！

小度美美说

11-10·科技企业数据分析师

很多人贷款因为不懂很多金融方面的套路，反应过来时就容易和贷款公司产生纠纷。

想要投诉又遇到不受理的情况。

出现这些情况主要是没搞清楚这些平台到底管什么，不管什么。

最核心的一点，经济纠纷是肯定不管的。人家管的是违法违规现象。

所以想要投诉最有效果就要找对平台说对事！

这里列举一些常见纠纷以及对应的投诉平台。

第一，遇到非法短信、诈骗电话，垃圾邮件。个人信息泄露，网络虚拟电话频繁骚扰时，可向工信部或者12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

第二，遭遇砍头息，套路贷款，高利贷等违法行为，可以投诉举报到互联网金融协会，当地金融办。

第三，关于贷款延伸出来的服务费用，保险费用不予提供发票的行为，可以投诉税务局。

第四，所经营的项目，营销的行为不在这家公司企业经营范围之内的可以投诉工商局。

第五，在银监会官网查询该平台的金融牌照许可证，保证保险产品备案信息等等。有些违规平台经常出现在银监会备案的产品费率低但是贷款给别人的产品却很高的情况！

如果对方没有牌照或者费率不一致。贷款产品有猫腻，也可以投诉到银监会！

同时有以上问题也都可以投诉到黑猫投诉，聚投诉。

一共是5种受理情况，9个投诉平台！建议大家收藏留存！

特别注意的是：

这些投诉平台的前提一定是你确实遇到了不合法行为，不是说对方也没怎么样，你就是不想还钱了。

随便乱投诉做威胁的。这种心态不要有。

投诉内容要有切实证据给到工作人员做判断才行。

不然平台客服会认为，是你没及时还钱引来的纠纷问题。平台自然不予处理。

另外也有很多人反映没有效果的原因是：电话打不通没人接。这主要是打的时间不对！

电话不要在周六日打，不要在节假日打。

这些平台客服人数没有那么多，不是24小时在线的。他们上班是朝九晚五的，公务员的上班时间。

提前备好自己的诉求，这家平台职责范围内的诉求。记得跟进自己的投诉，及时看反馈结果。

如果平台受理并认同了你的投诉，贷款平台打电话来各种好言相劝，承诺减免等等。

诱导你撤销投诉的话，记得不要在承诺没兑现前，轻易撤销。

撤销后再投诉就不容易受理了

联合通告｜防范金融领域非法代理维权风险 保护消费者合法权益

近日，山东银保监局、人民银行济南分行、省高级人民法院、省公安厅、省市场监管局、省地方金融监管局、省网信办七部门联合印发《关于防范金融领域非法代理维权风险保护金融消费者合法权益的通告》，并公布有关投诉举报电话，打击“非法代理维权”等违法行为，保护金融消费者合法权益，维护金融领域经营秩序。

关于防范金融领域非法代理维权风险

保护金融消费者合法权益的通告

近年来，一些不法组织或个人利用网购平台、社交平台、短视频等媒体形式以“代理退保维权”“专业反催收联盟”“征信修复”等名义，诱导消费者委托其“代理维权”，唆使消费者无视合同约定，通过捏造或歪曲事实、伪造证据等手段，向有关部门恶意投诉或举报，并非法获利。此类行为挤占正常投诉维权渠道和资源，扰乱正常金融市场秩序，危害社会稳定。为遏制上述乱象，防范金融领域非法代理维权风险，切实保护消费者合法权益，现通告如下：

一、警惕“非法代理维权”的危害

“非法代理维权”组织或个人往往要求消费者支付高额“手续费”或“咨询费”，或诱导消费者购买理财产品，甚至截留侵占消费者退保资金等，使消费者遭受经济损失，遭遇诈骗陷阱。消费者如受蒙骗退保，不仅丧失风险保障，未来再次投保时，可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险，严重危害了消费者财产安全。同时，“非法代理维权”组织或个人一般会要求消费者提供身份信息、通讯信息、家庭住址、银行账号、保险合同等敏感信息，存在个人信息被恶意使用、违法泄露或被买卖等风险，甚至骗取消费者的银行账号、密码、验证码等信息，存在账户被盗刷或非法转账的风险。

二、自觉远离“非法代理维权”

消费者应通过正常渠道维护自身权益，切勿轻信“代理维权”“代理退保”“代理处置信用卡债务”等虚假承诺，不得实施或参与实施违背合同约定、提供虚假信息、捏造歪曲事实、伪造或以非法手段获取证据等行为，不得为非法活动提供场地、资金等支持，主动防范“非法代理维权”侵害。

三、正确认识金融产品

消费者在购买金融产品或服务时，一定要充分了解金融产品或服务内容，详细阅读相关合同文本，谨慎签字确认。使用信用卡或贷款类产品应考虑借贷成本和还款能力，购买保险产品要符合自身风险保障需求和经济能力，购买投资理财产品应匹配自身风险偏好和风险承受能力等。消费者应当通过正规渠道了解征信异议申请、融资成本、抵押、担保、保险责任、现金价值等金融概念，树立正确的金融消费理念。

四、切勿轻易泄露个人信息

消费者切勿轻易将本人身份信息、通讯信息、家庭信息和银行账号、密码、验证码等金融信息泄露给他人，或者委托他人代为办理相关手续，从而避免个人信息被非法利用、泄露或买卖而遭受经济损失。

五、依法反映问题线索

不法分子借“代理维权”之名,侵害消费者合法权益,扰乱正常金融经营秩序,涉嫌违法违规的，消费者可依法向有关部门反映问题线索，有关部门将依法严厉打击,追究相关非法组织和个人的法律责任。

消费者如对金融产品或服务有疑问，应通过正规渠道提出合理诉求。可以直接与金融机构协商解决，协商不成可通过行业纠纷调解组织调解，或根据监管权限向人民银行、银保监局、地方金融监管局等金融监管部门反映，还可以向人民法院提起诉讼。

消费者如遇不法组织或个人通过互联网平台捏造事实、散播谣言的，可向互联网违法和不良信息举报中心反映。

消费者如遇不法组织虚假宣传、违法广告等违法情况，可向市场监督管理部门反映。

消费者如遇不法分子侵犯公民个人信息，涉嫌寻衅滋事，敲诈勒索，诈骗，非法经营保险业务，组织、领导传销活动等违法犯罪行为的情况，应向公安机关报案。

中国银保监会银行保险消费者投诉维权热线：12378

中国人民银行金融消费权益保护咨询投诉电话：12363

中央网信办互联网违法不良信息举报电话：12377

山东省地方金融监督管理局咨询投诉电话：0531-51783922

山东省政务服务便民热线：12345

特此通告。

中国银行保险监督管理委员会山东监管局

中国人民银行济南分行

山东省高级人民法院

山东省公安厅

山东省市场监督管理局

山东省地方金融监督管理局

山东省互联网信息办公室

2022年8月18日