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受疫情影响个贷还款可否延期?银行:需向贷款网点咨询申请

受疫情影响个贷还款可否延期?

目前各家银行暂无统一延期还贷具体政策还贷人需跟贷款网点或经办人员咨询申请

近期国内疫情形势严峻复杂,各地防控措施日益严格,不少市民收入大降甚至没了收入,还有人因为隔离无法正常还贷款,他们迫切希望银行能允许自己延期还贷。4月6日,北京青年报记者咨询工行、建行、中行等多家银行的客服获悉,目前各家银行暂时还没有全国统一的延期还贷具体政策,需要贷款人自己跟贷款网点或经办人员咨询申请。同时,银行人士提醒,未经银行同意出现贷款逾期会影响个人征信记录。

回应

多家银行客服表示申请延期还款需联系经办行

工行、建行和中行客服均表示,目前没有收到关于有关延迟还款的通知,没有全国性的统一政策,贷款人需要自己向贷款办理网点申请。

中行客服人员还称,目前吉林省和上海市部分地区的客户可以申请延期还款,但是具体如何操作,也还是要联系当时办理贷款的网点。

另据报道,中信银行客服已接到通知,苏州、福州、深圳、河北等地区的客户可以提出延迟还贷申请,按照以往经验,上海、长春等地也应会有相关政策发布。

不论是否已有明确通知,各家银行都没有否认受疫情影响客户可以申请延期还款,贷款人需要自己向办理贷款的网点提出申请,银行会根据实际情况作出批复。

政策

要求金融机构在信贷政策上适当照顾相关人群

据了解,早在2020年新冠疫情最初暴发时,监管部门就出台了有关政策,要求金融机构对受疫情影响相关人群在信贷政策上适当照顾。

2020年1月26日,银保监会发布《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,要求银行对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

2020年2月1日,人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》。文件再次明确指出,对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

据了解,在当年疫情最严重的武汉等地区,各家银行都有大批个人客户成功延期还款,短则3个月,长则达半年。

追访

银行根据实际情况审批不是百分百通过

某国有大行相关人士表示,其实银行一直执行监管部门的相关规定,因疫情原因而无法准时还款的,的确可以向银行提出申请。不过,银行会根据具体情况进行审批,并非申请的都能通过。

北京某股份制银行负责人也告诉北青报记者,因疫情原因提出延期还款的申请并非都能通过审批,申请人一定要提供真实可信的材料。2020年2月和3月,该行曾受理大量延期还款申请,但经过仔细甄别,发现有人弄虚作假或夸大疫情影响,比如有人根本就没有困在武汉,有人每月的工资都照常发放却说没了收入,这种造假的申请肯定不会批准。

该人士强调,申请延期还房贷需要提供因疫情影响收入的证明材料,比如工资流水在疫情发生后较之前大幅下降。此外,即便银行同意延期,该笔贷款在征信记录上会有特殊标记,可能会影响其他信贷业务。

个人贷款延期问题各地银行做法不一

江苏昆山房贷

银行:暂无由于疫情减免房贷相关规定

北京信用卡还款

银行:未收到可申请延期还款的通知

甘肃房贷、车贷

银行:申请成功最长可延迟6个月

人民银行青岛中心支行

合理满足个人延期还款需求

人民银行怀化市中心支行

可申请展期或消除逾期记录

常熟银行

给予房屋按揭贷款延期还款支持

调查

目前各地银行做法有所差异

据了解,监管机构暂时未针对当前的疫情发布最新政策,各地、各家银行的具体做法还是有所差异。

前不久,有家住江苏昆山的市民称,自己在上海工作,因疫情无法工作,没有收入,希望某股份制银行能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。该行昆山支行回应称:目前暂无由于疫情减免房贷相关规定,请务必按时归还房贷。

近日,某国有大行的信用卡客户致电北京地区客服咨询延期还款情况,客服表示,目前并未收到北京地区客户可申请延期还款的通知,持卡人现在不能因为疫情原因申请延期还款,还是要注意按时还款,以免影响个人征信。

与此同时,也有银行明确表示对受疫情影响客户给予信贷支持。常熟银行高管此前在业绩说明会上透露,该行已对受疫情影响暂时失去收入来源的客户,给予房屋按揭贷款延期还款支持,同时,结合客户情况,不列入违约名单、做好征信保护。

近日,甘肃的张先生发布求助信息,称其所在的白银市靖远县城因疫情已封控十多天。平日打零工的他无法出门没有收入,房贷、车贷都无法偿还,希望银行能协商推迟还款时间。工行靖远支行回复称,如张先生确实因疫情封控没有收入不能按时还款,可以推迟还款。张先生可在疫情封控结束后,到银行书面提交申请证明,办理延迟还款手续,最长可延迟6个月。

3月15日,人民银行青岛中心支行表示,在依法合规的前提下,针对部分受疫情影响较大借款人的还款做出灵活制度安排。对因感染住院治疗人员、接受隔离人员和疫情防控工作人员,要在个人贷款还款安排上给予适当倾斜,灵活调整还款方式、时间和金额,合理满足个人延期还款需求。

人民银行怀化市中心支行近期也表示,如果是参与疫情防控的医务工作者、警察等相关人员,在封闭期间无法使用任何还款工具,因此造成信用卡或贷款逾期,可以在疫情防控工作结束后,根据银行要求提供证明材料,通过申请征信异议消除逾期记录。如果因为疫情导致暂时没有还款能力,请及时与发放贷款的银行联系,申请展期,避免贷款逾期。

本组文/本报记者程婕

来源:北京青年报

多地银行住房贷款可延期还款 老百姓如何申请和办理?

来源:人民网原创稿

“受疫情影响,自己的收入降低,得知广州可以延期还房贷,我第一时间联系了银行的客户经理。在我提供材料后,手续办理得很顺利。”刚刚办理完延期还房贷手续的广州市民林女士高兴地说。

日前,包括工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、兴业银行、广州农商行等多家银行在广州地区的分行,都对个人房贷推出延期还贷服务。对于这一举措,每家银行的细分政策不同。

涉及哪类人群如何办理手续?

人民网记者梳理发现,延期还贷面向的人群主要包括:参与疫情防控的各类工作人员;感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员;疫情防控需要隔离观察人员;受疫情及防控措施暂时失去收入来源或者影响较大的人员,包括小微企业主、个体工商户、农户等。

在具体政策方面,各家银行大多采取延期归还房贷(提供宽限期)、延长还款期限、变更还款方式、征信异议申请等措施。延期时间(宽限期)按实际情况灵活处理,最短1个月,多数在3到6个月之间,有的可达12个月至18个月。在宽展期间不计逾期、不计罚息、不上报征信。

记者采访广州多家银行后了解到,延期还贷政策在本金和利息方面,基本不存在优惠,也并非只缴本金不缴利息。工商银行广州分行表示,宽限期服务允许借款人在贷款存续期内约定一段时间暂不归还贷款本金;延期期间贷款利息按实际本金占用情况计算,并可在延期时间过后,一次性归还或摊分至后续各期归还。建设银行广州分行表示,可以将暂缓还贷期间的贷款金额一次性还清,或者将其平分到以后的每一个月。

对于申请途径,各家银行表示,可以通过线上线下进行,也可以直接联系当时办理业务的银行人员。例如,农业银行广州分行表示,对于符合纾困条件的客户,可直接向农行贷款经办行进行申请,如暂时不便或无法与贷款行取得联系的,可向农行95599客服中心登记办理需求,后续农行将安排客户经理专门跟进。

有银行网点工作人员介绍,延期还贷的申请材料不同银行的要求也存在差异,大多银行需要提供收入证明、受疫情影响的相关情况,然后由银行进行审批。值得注意的是,申请延期还房贷需要预留一定时间给银行审批,否则同样会判逾期,影响个人征信。

除了商业贷款以外,广州的公积金贷款也可以暂缓还贷。记者查阅广州住房公积金管理中心发出的相关通知显示,受新冠肺炎疫情影响的缴存人,不能正常偿还公积金贷款的,经核实后不做逾期处理。

业界:有助缓解居民压力稳定房地产市场发展

“居民延期偿还房贷并非是针对所有住房贷款群体,而是那些符合相关条件的人群,因此需要提交一些审核材料。”邮储银行研究员娄飞鹏在接受人民网记者采访时表示,为了更好惠及符合条件的客户,建议根据疫情期间风险区域或者居民个人所处的行业等,对于高风险地区或者高风险行业的群体简化材料提供要求。

招联金融首席研究员董希淼告诉人民网记者,延期付房贷需要银行跟借款人共同协商,借款人提出申请,银行审定后,根据借款人不同情况给予不同期限的延期还款。这一举措减轻了借款人的经济负担,保护了个人征信记录。

实际上,延期还款服务并非新政。在2020年2月,人民银行等五部门联合发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》明确,金融机构要在信贷政策上对受疫情影响严重的用户予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

今年11月23日,人民银行和银保监会发布的《关于做好当前金融支持房地产市场平稳健康发展工作的通知》明确,鼓励依法自主协商延期还本付息。对于因疫情住院治疗或隔离,或因疫情停业失业而失去收入来源的个人,以及因购房合同发生改变或解除的个人住房贷款。金融机构可按市场化、法治化原则与购房人自主开展协商,进行延期展期等调整,相关方都要依法依规、信守合同、践行承诺。

记者梳理发现,目前,除广州之外,北京、上海、重庆、郑州等地也发布了相关贷款延期还款政策,支持符合条件的个人住房贷款延期还本付息。例如,人民银行重庆营管部发布的《重庆市个人住房贷款延期还本付息政策明白卡》显示,共有57家银行可申请个人住房贷款延期还本付息,其中部分银行可通过手机APP一键办理。

在董希淼看来,在疫情防控期间,银行正在积极履行社会责任,积极响应国家政策,让利于民,与借款人一起共渡难关。建议在有效风险控制的基础上,进一步优化办理流程,为借款人提供便利。

“今年以来,受疫情因素影响,居民资产负债表损伤明显,部分群体偿还住房按揭贷款压力较大,在监管指导下,银行对部分客户阶段性延期偿还房贷,并且不影响个人征信。这种做法有助于缓解居民住房按揭贷款偿还压力,推动更好统筹疫情防控和经济社会发展,也有助于稳定住房需求,从而稳定房地产市场。”娄飞鹏表示。

15楼财经 | 受疫情影响个贷还款可否延期?银行:需向贷款网点咨询申请

近期国内疫情形势严峻复杂,各地防控措施日益严格,不少市民收入大降甚至没了收入,还有人因为隔离无法正常还款,他们迫切希望银行能允许自己延期还款。4月6日,北京青年报记者咨询工行、建行、中行等多家银行的客服获悉,目前各家银行暂时还没有全国统一的延期还贷政策,需要贷款人自己跟贷款网点或经办人员咨询申请。银行人士同时提醒大家,未经银行同意出现贷款逾期会影响个人征信记录。

说法

多家银行表示申请延期还款需要联系当时经办行

工行、建行和中行客服均表示,目前没有收到关于有关延迟还款的通知,没有全国性的统一政策,贷款人需要自己向贷款办理网点申请。

中行客服人员还称,目前吉林省和上海市部分地区的客户可以申请延期还款,但是具体如何操作,也还是要联系当时办理贷款的网点。

另据报道,中信银行客服已接到通知,苏州、福州、深圳、河北等地区的客户可以提出延迟还贷申请,按照以往经验,上海、长春等地也应会有相关政策发布。

不论是否已有明确通知,各家银行都没有否认受疫情影响客户可以申请延期还款,贷款人需要自己向办理贷款的网点提出申请,银行会根据实际情况作出批复。

政策

监管部门2020年便发文要求对受疫情影响人群合理延后还款期限

据了解,早在2020年新冠疫情最初爆发时,监管部门就出台了有关政策,要求金融机构对受疫情影响相关人群在信贷政策上适当照顾。

2020年1月26日,银保监会发布《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,要求银行对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

2020年2月1日,人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》。文件再次明确指出,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

据了解,在当年疫情最严重的的武汉等地区,各家银行都有大批个人客户成功延期换还款,短则3个月,长则达半年。

解读

银行会根据实际情况进行审批不是百分百通过

某国有大行相关人士今日表示,其实银行一直执行监管的相关规定,因疫情原因而无法准时还款的,的确可以向银行提出申请。不过,银行会根据具体情况进行审批,并非申请的都能通过。

北京某股份制银行负责人也告诉北京青年报记者,因疫情原因提出延期还款的申请并非都能通过审批,申请人一定要提供真实可信的材料。2020年2月和3月,该行曾受理大量延期还款申请,但经过仔细甄别,发现有人弄虚作假或夸大疫情影响,比如有人根本就没有困在武汉,有人每月的工资都照常发放却说没了收入,这种造假的申请肯定不会批准。

该人士强调,申请延期还房贷需要提供因疫情影响收入的证明材料,比如工资流水在疫情发生后较之前大幅下降。此外,即便银行同意延期,该笔贷款在征信记录上会有特殊标记,可能会影响其他信贷业务。

现状

是否能延期目前各地银行做法不一

据了解,监管机构暂时未针对当前的疫情发布最新政策,各家银行的具体做法还是有所差异。

前不久,有家住江苏昆山的市民称,自己在上海工作,因疫情原因现无法工作,没有收入,每月1日还要还5000元左右的房贷,希望某股份制银行能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。

该行昆山支行对该客户回应称:目前该银行暂无由于疫情减免房贷相关规定。根据该行规定,房贷还款延迟1天会影响征信记录,延迟3个月将会启动诉讼程序,请务必按时归还房贷。

今日,某国有大行的信用卡客户致电北京地区客服咨询延期还款情况,客服表示,目前并未收到北京地区客户可申请延期还款的通知,持卡人现在不能因为疫情原因申请延期还款,还是要注意按时还款,以免影响个人征信。

与此同时,也有银行明确表示对受疫情影响客户给予信贷支持。

常熟银行高管今日在业绩说明会上透露,为强化对疫情影响下社会民生领域的金融支持,该行已对受疫情影响暂时失去收入来源的客户,给予房屋按揭贷款延期还款支持,同时,结合客户情况,不列入违约名单、做好征信保护。

近日,甘肃的张先生发布求助信息,称其所在的白银市靖远县城因疫情已封控十多天。平日打零工的他无法出门没有收入,房贷、车贷都无法偿还,希望银行能协商推迟还款时间。

工行靖远支行回复称,如张先生确实因疫情封控没有收入不能按时还款,可以推迟还款。张先生可在疫情封控结束后,到银行书面提交申请证明,办理延迟还款手续,最长可延迟6个月时间。

3月15日,人民银行青岛中心支行表示,在依法合规的前提下,针对部分受疫情影响较大借款人的还款做出灵活制度安排。对因感染住院治疗人员、接受隔离人员和疫情防控工作人员,要在个人贷款还款安排上给予适当倾斜,灵活调整还款方式、时间和金额,合理满足个人延期还款需求。

人民银行怀化市中心支行近期也表示,如果是参与疫情防控的医务工作者、警察等相关人员,在封闭期间无法使用任何还款工具,因此造成信用卡或贷款逾期,可以在疫情防控工作结束后,根据银行要求提供证明材料,通过申请征信异议消除逾期记录。如果因为疫情导致暂时没有还款能力,请及时与发放贷款的银行联系,申请展期,避免贷款逾期;该支行有关负责人同时强调,在未经银行同意展期的情况下的贷款逾期是会影响个人征信记录的。

文/北京青年报记者程婕

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