受疫情影响不能按时还房贷怎么办？五大行回应来了

新华社北京4月7日电（记者李延霞、吴雨）受疫情影响不能按时还房贷怎么办？中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行五大国有商业银行7日独家回应新华社记者，对受疫情影响的个人住房贷款客户，可提供包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等在内的服务支持。

中国工商银行表示，工行高度重视个人贷款客户服务，对于受疫情影响的个人贷款客户，给予个人贷款延期还款服务支持。

中国农业银行表示，对于因疫情原因提出延后还款时间、减免罚息、消除逾期征信记录等诉求的客户，符合相关条件的均可享受个人住房贷款客户关怀政策。客户可直接与贷款经办行或客户经理联系，咨询相关办理条件和办理流程。也可致电农行客服中心，客服人员收集完信息后发送给客户贷款经办行。

中国银行表示，中行专门出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策，指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求，针对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户，落实政策安排，持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

中国建设银行表示，自新冠肺炎疫情暴发，建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策，并一直延续至今。主要提供三类服务：一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；二是调整账单计划，根据各地疫情情况，可选阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还；三是延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。

交通银行表示，自新冠肺炎疫情开始即出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策，允许对于确受疫情影响还款能力暂时下降的客户给予一定的宽限期安排。重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶，确诊患者、被隔离人员，以及受疫情影响较大行业的从业人员等。客户可向贷款归属分行申请，各地分行将根据总行政策进行审核，对于满足条件的，给予一定的宽限期。

目前申请延期还房贷的人群多不多？建行表示，截至今年3月末，已累计为约100万户、超过4300亿元的房贷提供了延后还款服务。今年以来，在疫情形势较为严峻的吉林地区，已为超过1150户的客户办理延后还款服务。

交通银行表示，今年以来，上海、深圳、吉林等地受疫情影响较为严重，该行陆续接到了一些客户的申请，分行已结合当前政策及时予以处理。目前来看，总体占比不高。目前住房按揭贷款资产质量整体稳定优良，不良率保持低位运行。

贷款逾期是否会影响征信记录？工行表示，延期还款期间，客户不列入违约客户名单，同时对客户做好征信保护，持续加强客户服务。建行表示，针对受疫情影响、符合延期还款条件的客户，实施征信保护措施，并开通征信异议受理绿色通道，全力保障客户权益。

来源：新华网

多地可延期还房贷，如何申请和办理？

“受疫情影响，自己的收入降低，得知广州可以延期还房贷，我第一时间联系了银行的客户经理。在我提供材料后，手续办理得很顺利。”刚刚办理完延期还房贷手续的广州市民林女士高兴地说。

日前，包括工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、兴业银行、广州农商行等多家银行在广州地区的分行，都对个人房贷推出延期还贷服务。对于这一举措，每家银行的细分政策不同。

【涉及哪类人群如何办理手续？】

人民网记者梳理发现，延期还贷面向的人群主要包括：参与疫情防控的各类工作人员；感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员；疫情防控需要隔离观察人员；受疫情及防控措施暂时失去收入来源或者影响较大的人员，包括小微企业主、个体工商户、农户等。

在具体政策方面，各家银行大多采取延期归还房贷（提供宽限期）、延长还款期限、变更还款方式、征信异议申请等措施。延期时间（宽限期）按实际情况灵活处理，最短1个月，多数在3到6个月之间，有的可达12个月至18个月。在宽展期间不计逾期、不计罚息、不上报征信。

记者采访广州多家银行后了解到，延期还贷政策在本金和利息方面，基本不存在优惠，也并非只缴本金不缴利息。工商银行广州分行表示，宽限期服务允许借款人在贷款存续期内约定一段时间暂不归还贷款本金；延期期间贷款利息按实际本金占用情况计算，并可在延期时间过后，一次性归还或摊分至后续各期归还。建设银行广州分行表示，可以将暂缓还贷期间的贷款金额一次性还清，或者将其平分到以后的每一个月。

对于申请途径，各家银行表示，可以通过线上线下进行，也可以直接联系当时办理业务的银行人员。例如，农业银行广州分行表示，对于符合纾困条件的客户，可直接向农行贷款经办行进行申请，如暂时不便或无法与贷款行取得联系的，可向农行95599客服中心登记办理需求，后续农行将安排客户经理专门跟进。

有银行网点工作人员介绍，延期还贷的申请材料不同银行的要求也存在差异，大多银行需要提供收入证明、受疫情影响的相关情况，然后由银行进行审批。值得注意的是，申请延期还房贷需要预留一定时间给银行审批，否则同样会判逾期，影响个人征信。

除了商业贷款以外，广州的公积金贷款也可以暂缓还贷。记者查阅广州住房公积金管理中心发出的相关通知显示，受新冠肺炎疫情影响的缴存人，不能正常偿还公积金贷款的，经核实后不做逾期处理。

【业界：有助缓解居民压力稳定房地产市场发展】

“居民延期偿还房贷并非是针对所有住房贷款群体，而是那些符合相关条件的人群，因此需要提交一些审核材料。”邮储银行研究员娄飞鹏在接受人民网记者采访时表示，为了更好惠及符合条件的客户，建议根据疫情期间风险区域或者居民个人所处的行业等，对于高风险地区或者高风险行业的群体简化材料提供要求。

招联金融首席研究员董希淼告诉人民网记者，延期付房贷需要银行跟借款人共同协商，借款人提出申请，银行审定后，根据借款人不同情况给予不同期限的延期还款。这一举措减轻了借款人的经济负担，保护了个人征信记录。

实际上，延期还款服务并非新政。在2020年2月，人民银行等五部门联合发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》明确，金融机构要在信贷政策上对受疫情影响严重的用户予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

今年11月23日，人民银行和银保监会发布的《关于做好当前金融支持房地产市场平稳健康发展工作的通知》明确，鼓励依法自主协商延期还本付息。对于因疫情住院治疗或隔离，或因疫情停业失业而失去收入来源的个人，以及因购房合同发生改变或解除的个人住房贷款。金融机构可按市场化、法治化原则与购房人自主开展协商，进行延期展期等调整，相关方都要依法依规、信守合同、践行承诺。

记者梳理发现，目前，除广州之外，北京、上海、重庆、郑州等地也发布了相关贷款延期还款政策，支持符合条件的个人住房贷款延期还本付息。例如，人民银行重庆营管部发布的《重庆市个人住房贷款延期还本付息政策明白卡》显示，共有57家银行可申请个人住房贷款延期还本付息，其中部分银行可通过手机APP一键办理。

在董希淼看来，在疫情防控期间，银行正在积极履行社会责任，积极响应国家政策，让利于民，与借款人一起共渡难关。建议在有效风险控制的基础上，进一步优化办理流程，为借款人提供便利。

“今年以来，受疫情因素影响，居民资产负债表损伤明显，部分群体偿还住房按揭贷款压力较大，在监管指导下，银行对部分客户阶段性延期偿还房贷，并且不影响个人征信。这种做法有助于缓解居民住房按揭贷款偿还压力，推动更好统筹疫情防控和经济社会发展，也有助于稳定住房需求，从而稳定房地产市场。”娄飞鹏表示。

来源：人民网

疫情期间还不起房贷怎么办？银行：可申请延期偿还

疫情最可怕的地方不是治疗，而恰恰是预防。因为病毒是看不见、摸不着的，谁也不知道自己的身边是否存在病毒？

有些地方为了安全，在本地区未出现确诊案例或者出现确诊案例极少的情况下就采取了封控措施。这种行为确实可以最大程度减少疫情对于人们生命安全的威胁，不过也会给人们的生活带来比较大的困扰。

人们首先要面对的问题就是房贷怎么办？

因为并不是所有人都是家财万贯，也不是所有人都有稳定的收入，还有相当大一部分是灵活就业者。

据多家媒体报道，目前我国灵活就业人数已经超过了2亿人。他们的收入就来自于自己的才能或者时间，工作一天就有一天的收入，休息了就会没有收入。这些人包括：演员、歌手、模特、农民工、自由撰稿人等。

突如其来的疫情封控对于这些灵活就业者影响最大，假设他们干一天活可以赚300元，那么封控10天就意味着少赚了3000元。

3000元对于有些人来说是一笔小钱，可是这3000元对于有些人来说，这就是自己一个月的房贷。

如果没有赚到这笔钱，房贷可能就会没有着落。你永远无法想象房贷断供对于普通人的影响。

房贷断供1个月，银行就会给你进行电话和短信通知；房贷断供3个月，银行经理会再次打电话催收，此外还会加收罚息；房贷断供6个月，银行就会提醒你不还贷的后果，房子会被冻结。在沟通无果之后，银行就会让法院查封房产，进行拍卖。

一旦走到最后一步，这就意味着我们之前交的首付大概率全部损失或者损失一大半。如果房子拍卖之后依然不够银行的贷款，那么我们就会被加入失信人名单。

可能有人会说：“疫情封控10天，不是还有20天可以赚钱吗？”

其实不然，疫情解封之后，部分灵活就业人员并不能立刻就有活干，因为雇主也害怕有什么问题。掐头去尾之后，一个月可能也就工作15天左右，能赚4500元左右。可是家里有孩子要养，纸尿裤、奶粉、学费、住院费等全都是钱。此外还有家庭日常开销，信用卡还款等。

偏偏就是这封控耽误的时间，让房贷彻底失去了来路。

近日，甘肃白银市靖远县的张先生在网上发帖求助，因为自己所在的靖远县城没有出现一例阳性，结果自己却被封在小区10多天。由于他是一个灵活就业者，平时靠打零工赚钱，妻子无业，家里孩子只有2个月大。现在生活确实困难，希望可以晚一点还房贷。

帖子发出之后，引起了很大的关注。当地社区已经到家里进行慰问，并且赠送了米、面等产品。更令张先生意外的是，他这种情况还可以申请救助资金。

至于房贷问题，银行工作人员表示，确实是因为疫情封控的，张先生可以在封控结束后到银行提交申请证明，办理延迟还款的相关手续，最长可以延迟6个月。

相信这不仅仅对于张先生来说可以减少一点负担，对于大多数即将逾期的人来说，都是一个好消息。

只不过这个政策也只能用来缓解暂时的资金紧张问题，银行也并不会因此不要或者少要利息。

有武汉网友表示，当时武汉确实让房贷延迟了，不过第二个月需要一次性还两个月的贷款。

不管怎样，能稍微缓一缓也可以的。毕竟银行也是盈利机构，而且我们签的合同都是对银行有利的，至少可以帮助短期遇到困难的人。

目前吉林、上海的一些朋友可能也会遇到同样的问题，因此，可以在疫情封控结束后向银行提交申请，银行至少会让你缓一个月吧？毕竟实际困难在这里放着。

有房产销售表示，自己亲眼看到自己的客户在农贸市场捡菜叶子吃。

因此，疫情对于大多数人来说影响还是比较明显的。

相对来说，有些开店的可能会更惨，因为他们的房东也没钱了，希望涨房租对冲风险。

这种环境下，很多房东都在主动给租客减房租，可是依然有些房东会给租客涨房租，这是在“杀鸡取卵”啊。

最后，提醒大家一下，疫情影响的绝不是一小部分人。越是在艰难的环境下，我们越是要沉住气，同心协力，一起度过难关。如果真的困难比较大，可以向相关部门申请救助金。

这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，用资本思维与创新模式融合，全世界都是你的舞台！

在新商业的世界里，没有被淘汰的行业，只有被淘汰的产品和过时的商业模式，未来所有的商业竞争都会聚焦在产品创新和模式创新上。

一家公司或一个老板，如果创新能力短缺注定会提前败下阵来，请记住没有创新力，哪有想象力！