疫情影响还款困难？这座一线城市多家银行“放大招”：房贷可延期，但利息照算……

每经记者：陈荣浩黄婉银每经编辑：陈梦妤,孙志成,盖源源

疫情影响收入，能否延迟还房贷？

12月1日，《每日经济新闻》记者从广州多家银行处获悉，包括工商银行、建设银行、光大银行、交通银行等在内的多数主流银行，均可申请延期还房贷，但不同银行申请还房贷的时间周期不大一样，有的仅允许申请1-2个月延期，有的允许半年延期，也有的银行需根据客户具体情况审批延迟还房贷的周期。

值得注意的是，多数银行提供的宽限期，并不是延长整个还款周期（不是将还款周期从360个月，延长至363或366个月），而只是限定一个还款期限，宽限期到后，这笔钱需要一次性偿还，或者将这笔钱分摊到往后的月供里面。

其中，位于广州越秀区的建设银行越秀支行信贷部工作人员通过电话向《每日经济新闻》记者表示，“目前可以申请延期还贷，一般申请一个月就可以了，我行最长是可以申请6个月的延期。”

12月1日下午，广州中国银行珠江分行方面告诉记者，目前可以申请延期还房贷，但申请延期的具体信息得联系客户经理。

同日下午，交通银行广州支行的工作人员向记者表示，银行有最长延期3个月的政策，主要根据客户提供的相关信息审批。

记者同时询问建设银行广州黄阁支行是否可以线下申请办理延期还房贷业务，工作人员表示，支行没有相关业务，可以询问分行个贷部。

银行：起码要预留2-3周审批时间

对于申请延期还房贷的具体步骤，建设银行工作人员表示，“第一步得找街道办或者相关部门出具失业证明或者还款困难证明，然后带上身份证和购房合同去购房合同上签的银行柜台办理。”

“需要提醒一下，只出具因疫情被封控的文件是不行的，需要出具因疫情封控导致你收入减少的证明，或者出具失业证明。这种延期是不会影响征信的。”

该工作人员还友善提醒，申请延期还房贷需预留一定时间给银行审批，否则同样会判逾期。“如果申请延期还款，你得预留一定时间审批，不能说你明后天就要还房贷了，现在才来申请，这是不行的，起码要预留2-3周时间给我们。”

交通银行方面向记者表示，“我们这边内部说法是房贷宽限期，最高可暂缓3个月。需要用户提交相关材料后，我们再进行审批。材料包括购房合同，如果是失业了就出具失业证明，如果是收入下降了就得出具收入下降不足以还房贷的证明。具体的操作流程，客户带上相关材料直接去线下银行网点办理就可以了。”

记者从中信银行广州分行个贷贷后服务中心了解到，中信银行目前可以申请延期还房贷，宽限期暂时是到今年12月31日，后续如果有新政策，符合条件就可以继续申请。宽限期的贷款集中在12月31日偿还，会收取相应利息。申请材料包括封控或隔离通知书、居住证明、宽限期申请书等等，如果是属于被封控或隔离之类的人员，暂时不需要提供工资流水等证明。

招商银行广州分行个贷贷后服务中心相关工作人员则表示，申请延期还房贷是把还贷时间推迟，贷款利息还是照常计算，而利息是按照实际还款时间来计算的，申请延期还贷不会影响正常征信。

具体申请对象方面，工商银行的说法是包括参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，受疫情影响暂时失去收入来源人员，受疫情影响较大行业个体工商户、小微企业主、农户，因感染新冠肺炎住院或隔离人员、疫情防控需要隔离人员，其他客户。

受访者供图

购房者：利息增多不会考虑

对于延期后的还款方式，建设银行工作人员也给出了解答。

“假设你每个月月供是1000元，你申请了6个月的延期，那6个月就是6000元，你可以在7个月的时候把这6000元一次性还了，也可以将这6000月房贷分摊到之后的每一个月，但还房贷的整个时间周期是不变的，所以会导致之后的月供可能多一点。当然，比如你申请了6个月的延期，但你在第3个月缓过来了，可以终止申请，这也是没有问题的。”

“这暂停交房贷的6个月，并不是不需要归还贷款本金和对应利息，这笔钱并不会减少，只是相当于我们给停了6个月，然后从第7个月开始，又开始对需要归还的贷款钱继续重新计算而已，还款年限不会变化，不影响你的征信，我们也不会进行催收。”上述建设银行工作人员表示。

而数家银行对于贷款延期后的解决方法也不尽一致。

交通银行广州支行的工作人员向《每日经济新闻》记者表示，“如果审批通过了，那么宽限期肯定是1-3个月不等，最长不超过90天。如果申请的是90天宽限期，那么客户需在3个月宽限期结束后，将这3个月拖欠的房贷一次性还清，不然同样会在您的征信上显示房贷逾期。”

记者从广州、南昌、合肥等地的多位购房者处采访了解到，工商银行可以直接通过线上APP进行还贷宽限期申请，宽限期选择有三个，分别是1期、3期、6期，也就是最多宽限6期。页面提示信息显示，“宽限期服务允许借款人在贷款存续期内约定一段时间暂不归还贷款本金。宽限期会增加利息支出，会对后续还款计划产生影响，具体还款方式可联系您的贷款经办行。”

受访者供图

广州一名有工商银行房贷且因疫情防控被居家隔离过的购房者告诉记者，延期还贷如果是无息或者利息很低的话确实可以申请试试，但要是利息增多就没必要了。

延期还贷的申请材料不同地区不同银行要求也存在差异，有购房者在社交媒体表示，工商银行申请还贷时有些要求政府和社区的封控通知、宽限期申请书即可，有些则要求还要提供3个月工资无流水和未来半年无还款能力的证明。

记者陈荣浩黄婉银编辑陈梦妤孙志成盖源源

校对卢祥勇

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每日经济新闻

因疫情还不上房贷？多家银行称可缓缴，专家提醒注意这四点

央广网北京4月8日消息（记者冯方马文静）近日，受疫情影响，有网友求助，希望能延缓房贷还款期限，相关话题一度冲上微博热搜。央广网记者获悉，多家银行已面向特定人群推出延迟还本付息等举措，并为贷款人提供征信保护，但各行政策范围存在一定差异。专家建议有需求的贷款人主动向银行申请并了解利率情况，合理规划后续房贷偿还工作。

多家银行允许因疫情缓缴房贷

对符合条件的客户提供征信保护

网上流传的一张截图显示，一位在上海工作的市民表示，其因疫情原因无法工作，没有收入，每月1日要还5000元左右的房贷，希望能够暂缓房贷还款期限，或者能够减免半个月房贷。其他地区也有市民反映，因疫情原因收入受到影响，希望可以延缓房贷还款期限。

疫情期间，银行会对房贷还款进行“特殊照顾”吗？有何具体举措？对此，记者询问了建设银行、工商银行、中国银行、中信银行、兴业银行等银行，多家银行表示，对于符合条件的客户，可提供延迟还本付息等措施。

其中，建设银行称，该行主要提供三类服务：一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；二是调整账单计划，根据各地疫情情况，可阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还；三是延长贷款期限，延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。

中国银行表示，该行出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策。

工商银行称，对于因为受疫情影响的个人贷款客户，给予个人贷款延期还款服务支持。延期还款期间，客户不列入违约客户名单。

中信银行表示，该行已出台个人贷款相关配套措施，视各地疫情情况，对受疫情影响无法按期还款的客户，根据客户申请安排宽限期，合理延后还款期限。

兴业银行上海分行介绍，该行可给予最长3个月的还款宽限期，还可为房贷客户提供手机银行在线办理“随薪供”还款，最长可3年不归还贷款本金。

对于公众普遍关心的征信问题，多家银行表示，针对受疫情影响、符合延期还款条件的客户，实施征信保护措施，可协助开展疫情相关的征信逾期记录调整。部分银行已开通征信异议受理绿色通道，为客户提供快速办理异议申请。

“银行对符合条件的房贷客户采取延迟还本付息等措施，既是可行的，也是有价值的。”上海金融与发展实验室主任曾刚表示，早在2020年2月，央行等五部门就联合发布通知，对四类人群——因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，银行可灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排。“这四类人有些还款能力受到了疫情冲击，但还款意愿还是好的，合理的延期还本付息可以降低民众还款压力，也避免加大后续的信用损失。”

各行延期还款范围、条件有差异

这些信息要提前了解

据央广网记者观察，从服务地区和业务种类看，各家银行的延期还款政策存在一定差异。整体而言，延期还款政策主要适用于受疫情影响较大地区，以及受疫情影响暂时无法还款的人群，业务种类主要涵盖个人按揭贷款、消费贷款等。

值得注意的是，延期还款并非自动生效，而是需要客户进行申请后，银行进行审核办理。申请渠道方面，多家银行指出，可联系贷款行客户经理进行申请，或拨打客服电话进行登记，随后将有专人对接办理。部分银行以微信公众号、企业微信点对点推送的方式向存量房贷客户进行了信息告知。

“实际案例中，部分客户误认为延期还款就不需要归还延期期间未还贷款本金对应的利息。”建设银行表示，在受理客户申请时，建设银行会详细说明延期归还的贷款本金会正常计算利息，在以后的还款期内分期偿还，可能导致恢复正常还款后，利息会较以前有所增加，并向客户展示详细还款计划安排，以免客户误解。

对于申请延期还款，易居研究院智库中心研究总监严跃进提醒注意四点：一是相关申请手续是否繁琐，如果繁琐且暂缓时长有限，还是建议通过其他方式按时偿还贷款；二是如果缓缴房贷，需要了解后续的房贷利率等情况，防范房贷成本增加等风险；三是要客观评估自己未来的收入水平，提前做判断，合理筹划后续的房贷偿还工作；四是不同银行的口径不一样，要多主动和银行信贷经理多咨询、多了解，以便对相关操作更加明晰。

因疫情影响能否延期还按揭？记者调查了这几家主流银行

当前，全国疫情多点散发，不少地区升级防控举措。那么，如果因为疫情需要隔离或者暂时失去收入来源的，能否延缓按揭房贷还款时间呢？

4月4日，记者调查了工农中建四大国有银行以及中信银行、招商银行共6家主流银行，相关客服都未否定可以延期，不过具体需要贷款客户向当地贷款中心或者贷款客服经理咨询确认。

关于因疫情按揭房贷延期还款的相关政策，招商银行客服人员表示,目前并没有一个全国统一的政策，对于广州和深圳能否办理按揭房贷延期还款的，该客服人员查询后表示，可结合客户的实际情况采取相应的延期政策，具体需要联系贷款客户经理或者当地贷后中心咨询确认。至于能否通过审批，要看具体情况而定。

中信银行客服人员则表示，没有收到广州关于疫情房贷可以延期的通知，不过该客服人员表示：“您这边也不用担心，可以咨询一下贷款经理，问一下当地具体情况，或者致电当地个贷中心咨询。”其表示，分行也是根据实际情况以及受疫情影响的一些证据材料进行审核，看一下是否能够申请还款宽限期之类的。

“目前暂未接到广州和深圳可以申请（由于疫情影响）贷款延期的通知。”中行方面相关工作人员告诉记者，具体情况还要咨询当地银行。

工行、建行、农行客服人员也都表示，具体具体需要联系贷款支行进行咨询、审批。

广州日报全媒体记者查阅发现，早在2020年初的时候，人民银行等五部委联合发布了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（银发〔2020〕29号），其中就提出，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

广州某国有大行相关人士告诉记者，银行一直执行监管的相关规定，因疫情原因而无法准时还款的，是可以向银行提出申请。不过，银行会根据具体情况进行审批，并非申请的都能通过。

文/广州日报·新花城记者林晓丽王楚涵广州日报·新花城编辑钱佳芸