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信贷类APP数字竞争力榜单:安逸花荣膺行业桂冠

近日,零壹财经发布信贷APP数字竞争力榜单。据榜单排名显示,安逸花以983.31万人的月活量和7.97的综合评分位列第一。

据悉,零壹智库基于易观千帆数据(2022年1-9月的可得数据),对来自消费金融公司、金融科技公司以及小额贷款公司的65款信贷类APP的月活跃用户数、月使用时长等7项指标进行归一化处理,根据各项指标重要性设定权重并进行综合性评比,形成消费金融APP的数字竞争力排名并进行分析。

资料来源:零壹智库

从榜单整体来看,得益于金融科技公司在技术优势和流量优势,信贷类APP综合排名靠前。但在本次榜单排名首位的却是消费金融公司类的——安逸花APP,综合得分7.97分,月活跃人数达到983.31万人,招联金融APP以5.37分排在第八名。由此可见,消费金融企业旗下的APP增长势头迅猛,更有甚者已经位居行业前列。

消费金融追求数字科技变革、创新。短期来看提高了消费金融服务的灵活性和便利性,长远来看更是企业追求长期价值的谋篇布局。

消费金融平台依托科技实力,打破原有的壁垒与垄断,以多元化的服务场景深入居民消费生活,保证高频的用户活跃,达到改变用户心智、赢得用户认可。

案例分析:

安逸花

作为唯一一个月活近千万的APP,安逸花再次荣登榜首,其背后的主要原因是科技创新研发和产品优化迭代。

安逸花搭建起一套完整的获客矩阵,通过不同渠道获得不同分层用户,并根据不同用户特点搭建流程服务体系,实现千人千面的终端服务。同时,安逸花还研发了一套强大的归因体系,通过多维算法,快速准确地确认用户来源,并选择最适合的流程承接用户,在精准营销的同时,实现降本增效。

此外,安逸花还不断对产品进行优化迭代,通过改良产品设计、用户体验,提升安全认证等措施,实现精细化管理,提升用户满意度。据了解,安逸花APP自上线以来,已完成200多次优化迭代。

有钱花

作为排名第三的APP,有钱花原名百度有钱花,是度小满金融旗下信贷服务品牌,是基于利用百度人工智能和大数据风控技术,具有申请简便、审批快、额度高、放款快、安全性强等特点。

有钱花还覆盖日常消费、教育、医美等多个消费场景,以互联网科技为引擎,可根据用户的借款需求进行精准匹配,为用户提供值得信赖的信贷服务,基于科技与服务获得了多个用户的认可。

招联金融

招联金融由招商银行与中国联通共同组建的持牌消费金融机构。其旗下的招联金融APP为用户提供安全、专业、智能、便捷的现金借贷、分期消费贷款服务。

在服务体验方面,招联金融APP的产品具有,申请容易、放款快、额度高的特点。招联金融APP为客户提供了更加快速便捷的线上化用户体验,用户可以通过招联金融APP享受现金借贷和分期购物等服务。

综合来看,在2022年前三季度信贷类APP活跃度整体表现稳定,但随着持牌消费金融机构的迅速崛起,各平台数字化能力逐步成熟,锻造技术创新,拓宽消费场景,提升服务质效,数字技术服务、赋能业务的成果将逐步显现。未来,数字科技必将在服务用户、伙伴共赢以及塑造企业综合竞争力上发挥决定性作用。

第二大网络小贷排名生变,腾讯力压字节

仅仅过去34天,第二大网络小贷排名生变,腾讯力压字节取得第二名。

6月1日,腾讯旗下“深圳市财付通网络金融小额贷款有限公司”(财付通小贷),注册资本由50亿元增至100亿元,增幅100%。此前2020年11月财付通小贷由10亿元增资至25亿元,2021年4月再增资至50亿元。

不久前,4月27日字节跳动刚刚将旗下“中融小贷“注册资本从50亿元增资至90亿元,成为行业第二大的网络小贷公司。距离2021年6月10日“中融小贷“注册资本从30亿元增资至50亿元,仅仅过去10个月。

截至6月1日,最新网络小贷行业前十大机构如下(附最新增资时间)。

目前已有蚂蚁、腾讯、美团、京东、度小满、苏宁、360数科、字节跳动等多家互联网公司对旗下小贷机构增资。小贷增资已成热潮。

01

助力信用付产品(分付)和小微贷款

财付通小贷的资产端包括已销声匿迹的微乐分、信用支付产品分付、政策支持的小微企业贷等产品。

此前,财付通小贷曾提供信用卡代偿产品——微乐分。微乐分非全面开放,仅对有资质的用户开放。曾经的入口有两个:1)“微信-我-钱包-信用卡还款-更多还款方式”,2)“微乐分”公众号。

不过,微乐分最后没有做起来,原因是监管机构不支持信用卡代偿业务,认为“以贷养贷”,延后和扩大了金融系统的风险敞口,要求金融机构不得直接向贷记卡发放贷款,随后行业切断了此类业务资金来源。2019年后,微乐分业务停滞。

财付通小贷目前推广的信用付产品——“分付”,是定向对有资质的客户开放,不可以直接申请。

分付产品和蚂蚁花呗、京东白条、360微零花、乐信“乐花卡”类似,可以进行消费分期。

微信支付时,分付产品可以直接进行支付并分期,守在巨额流量入口,发展令人期待。

需要注意的是,信用支付类产品也有着政策风险。2021年12月31日人民银行会同相关部门起草了《金融产品网络营销管理办法(征求意见稿)》,其中明确:

“第十五条【嵌套销售】非银行支付机构不得为贷款、资产管理产品等金融产品提供营销服务,不得在支付页面中将贷款、资产管理产品等金融产品作为支付选项,以默认开通、一键开通等方式销售贷款、资产管理产品等金融产品。”

在微信支付生态,除了信用付产品“分付”,微信支付分等,还有一个可以施展的重要领域——小微企业贷款。

对比蚂蚁集团旗下的两家小贷和网商银行,腾讯旗下小微产品还有广阔天地。此次增资财付通小贷后,可以更好地服务小微商户。

首先,微信支付分是类似蚂蚁“芝麻信用分”一样的重磅底层产品,对个人的身份特质、支付行为、使用历史等情况的综合计算分值。商户可以申请接入微信支付分产品方案,进而实现免押金、免预付费、先享后付等服务,提升交易效率,降低坏账风险。

此外,腾讯系财付通也一直致力于小微企业服务。

2022年3月,财付通发布《关于进一步降低小微商户支付手续费的通知》,小微企业、个体工商户、有经营行为的个人的支付服务费九折(90%),有经营行为的个人支付账户零钱提现手续费减免。

02

小贷增资,为跨区经营做准备

我们之前写有文章《密集增资小贷,互联网平台有什么难言之隐?》。

2020年11月《网络小额贷款业务管理暂行办法(征求意见稿)》(以下称“《征求意见稿》”)出台后,网络小贷公司的门槛大幅提高。区域性公司注册资本起步10亿元,而跨省经营的公司注册资本则不低于50亿元。

《征求意见稿》要求,未经批准不得跨区展业,并且提高了网络小贷注册资本门槛至10亿元,跨省经营的网络小贷注册资本不低于50亿元,所以巨头增资小贷忙不停。

业内称,今年以来监管对小贷、融担公司等业务在收紧。《征求意见稿》或暂缓出台,但窗口指导下,实际上一些地方已收紧,小贷需要增资且定价符合监管要求才能开展业务。

去年12月,《地方金融监督管理条例(草案征求意见稿)》发出。按照“中央统一规则、地方实施监管,谁审批、谁监管、谁担责”的原则,将小额贷款公司等地方金融组织纳入统一监管框架。虽然只是草案征求意见,但在现实中地方监管部门对小贷的监管压力增大,因此小贷机构的清理整顿工作也在加快。一些地方的监管部门,近期对小贷机构的注册资本、展业范围、对客定价、放款产品都进行了规定与限制。

另外,银行、消费金融等牌照在2021年审批有所放缓,互联网巨头能够增资网络小贷在政策范围内已属难得。

03

全国小贷总览

截至2022年3月31日,全国共有小额贷款公司6232家,从业人员61039人,实收资本7711.38亿元,贷款余额9330亿元,相比年初减少85亿元。

2021年末,全国小贷行业总贷款余额增加550亿元,至9415亿元。小贷行业贷款余额在我国金融业机构总资产的约千分之2.5。

对于腾讯、蚂蚁、京东、美团、字节、度小满、360数科而言,虽然小贷公司在全国金融机构面前微不足道,展业范围和杠杆倍数受限,但是增资小贷公司还是有很多好处——一是缓解业务规模扩张带来的“资金荒”问题;二是作为兜底资金方,有利于开展自营业务、创新业务,便于做联合贷和其他资方不愿意放款的业务。小贷公司在监管新规与政策引导下,正在回归服务实体的本源,未来在金融领域将发挥更为重要的作用。

消费贷款类APP竞争激励,其中分期乐、360借条“名列前茅”

在数字经济快速发展的阶段,APP成为金融机构线上获客、线上展业最直接的窗口。

现在实体行业遭到限制、市场经济发展受阻,互联网金融成为推动数字经济发展的重要突破口。

金融机构服务从一对一变成多对一,即搭建多元融通的服务渠道,以线上为核心,构建手机银行等新一代线上金融服务入口,持续推进移动金融客户端APP、应用程序接口(API)等数字渠道迭代升级。

现消费金融规模升级,各大互联网公司相继推出信贷产品,APP的使用数据以及用户体量,体现出机构在战略布局、技术运用、数字运营、产品营销、品牌推广等方面的综合实力。APP内部应用板块以及涵盖范围的建设完善,是吸引新用户、拓宽产品流量、提高用户活跃度从而提升业务完成度的重要因素。

前几年,现金贷被限定年化红线干趴下了,让互联网企业有机会来吃现金贷留下的饼。但是近些年,由于贷款行业乱象频发,各种医美贷、教育贷、学生贷违法案例层出不穷,遭到相关部门强力监管打击,使得线下贷款场景快速收缩,也迫使互联网企业加速转变线上信贷渠道。

当前各互联网企业争先推出的APP信贷产品,主要用于两个场景。

一个是直接用于日常吃饭、购物支付等消费分期;一个是用于信用借贷。

2021年末,消费信贷类A月活用户规模约9056.96万人,与2020年末相比仅增加约2万人,与2020年末基本持平。

消费信贷榜单类APP用户活跃度TOP10

(数据来源21世纪经济报道)

数据可以反映客观事物的存在状态,从上述数据来看,消费信贷类APP的活跃度行业有所分化,有的稳步直上,有的高开低走。

金融科技公司旗下,最早的应是分期乐,2013年就面向年轻人推出的消费分期产品,为用户提供个人消费信贷及场景分期服务。累积了大量用户,即使在同类金融APP活跃用户规模出现下滑的情况下,分期乐依然可以保持千万的用户活跃度,360借条也是如此。

这两者属于头部APP,有一共同点,即用户量大,放款数量多,从数据反馈上得出借贷利率都高达36%,用户投诉量也大,在两大负面信息都有强大数据呈现时,依然能保持如此领先的活跃用户数,其APP内容生态占了主要原因。

消费金融旗下,发展最好的应是马上消费金融旗下安逸花,一方面通过“安逸生活”打通外卖、打车、电影、酒店、加油、视频会员等消费场景扩充消费生态。另一方面通过爱奇艺等互联网平台手机客户端广告投放、金融产品合作引流,打通线上线下消费场景,大大提升了月活跃用户规模,目前已经超过600万。

大规模活跃用户的背后,借款投诉、利率高也是一直伴随、困扰消费信贷的问题,为改善、解决这一弊端,信贷机构如招联金融便通过话题k、图文、公安部门反诈中心合作推出反诈直播等提醒消费者提高防骗意识,拍拍贷也开设理性消费小课与信用战略,进一步倡导合理借贷、理性消费。

提高用户信任感,使用欲之后,自然就是提高使用率、复用率。

这方面各APP使用手段相差不大,都是通过会员充值机制,获得免息、利息折扣、优先放款、提升额度、奖金、免费充话费、信用卡免手续费等福利,还打通了外卖、打车、电影、酒店、加油、视频会员、美食优惠券、实物兑换等消费优惠。

现在各类APP所属基本都是大型互联网公司,有着庞大的用户体量,依托于原公司的用户量和资源,不断拓宽消费渠道、完善线上线下生活场景,既为线上APP导流,也为线下业务降本。

尽管消费信贷APP多,但是客群大多都是那一批,几乎重复的。不管你最初是从哪个APP加入借贷大军的,只要有一个平台借钱给你了,其他平台也不会“拒绝”你,这些APP的最终目的都是拓流、获客、展业、拢钱,不会管钱是哪来的,谁的钱,只要是钱都可以收,所以一个APP的内容生态是业务的关键,做的越好,客群量才可能越高,互联网业务本质上就是争流量。

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