生源地助学贷款常见问题

生源地助学贷款常见问题

一、还款、还利息、提前还款、扣款日、扣款审批中

建议您登陆学生在线服务系统（）或阅读借款合同查询您的还款计划，并按期足额还款。要还未到期的本金必须先登录学生在线服务系统申请提前还款。每月（除了11月）的15日（含）前的申请在当月20日扣款（扣款处理可能会持续到21号），15日之后的申请下月20日扣款。

如果您的助学贷款账户为支付宝账户(****.@i.)，那么您可以使用主动还款功能，或存钱到此支付宝余额里（不能存在余额宝里）等系统自动扣款。另外您或家人朋友也可以去全国任意一个支持POS机还款的资助中心，用银联卡还款。扣款后在学生在线系统显示“扣款审批中”是正常的，您可以在下个月初再次登录学生在线服务系统查询还款完成情况。

如果申请了提前还款，却没还钱，不影响信用，下月可继续申请。贴息截止日前还清贷款无需自付利息（注意：如合同约定贴息截止日为8月31日，需要在8月15日之前做提前还款申请，并于8月20日之前完成还款操作），无需做毕业确认。被动扣款时间为每月20日24点开始陆续扣款（除11月）。

二、逾期、不良记录、非恶意欠款证明、结清证明

根据征信业管理相关规定，您的逾期记录将在逾期事件终止（贷款结清）5年后自动清除。您可以还清贷款后联系资助中心老师，看能否开非恶意欠款证明。无特殊情况是不能开具。贷款结清后，次月初您可以联系县中心老师或分行经办人开具贷款结清证明。

三、初次贷款申请，续贷

申请时间、截止时间：请咨询当地资助中心。各地时间不一样。申请条件：考取了我行可以开展助学贷款的全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院）、科研院所、党校、行政学院、会计学院（学校名单以教育部公布的为准），且满足家庭经济困难条件。贷款金额：本专科生每生每年不超过8000元，研究生每生每年不超过12000元，贷款额度可按学费和住宿费标准总和确定。

1.首次贷款：

您可以登陆学生在线服务系统（）在线填写申请信息并下载打印申请表。未通过预申请学生还需要提供借款学生和共同借款人本人签字的家庭经济困难学生认定申请表。然后需携带您的身份证、学生证、户口簿、录取通知书及申请表、认定表等材料和共同借款人（生源地）的身份证及户口簿，和共同借款人一起前往县级资助中心办理贷款申请。

2.续贷：

现场办理：需要您或共同借款人任意一方携带身份证和您本人签字的申请表前往县资助中心办理续贷手续即可。续贷无需进行资格审查，申请表无需盖章。

网上签订：(需资助中心开通远程受理)无需前往资助中心办理续贷手续，只需按照学生在线系统网上签订流程并通过身份认证，老师受理审核后即完成续贷合同签订，可在学生在线查看下载电子合同和受理证明。

四、贷款发放

如您的合同审批通过，贷款将在11月中旬发放。具体时间不确定，请耐心等待。贷款资金发放到高校后，若有结余，结余资金发放至您的还款账号支付宝(****.@i.)上。如果贷款发放了，自己又交了学费或学校扣多了钱，请联系高校退款。

五、支付宝密码、学生在线系统密码、支付宝账号不存在、被动扣款

你可以登录学生在线服务系统（）查询还款账号(****.@i.)和支付宝初始密码（也是新浪邮箱账号和密码），如果忘记支付宝登录密码，您可以通过新浪邮箱找回，或拨打支付宝24小时服务热线95188。支付宝账号不存在，可能是登录名改了，你可以问95188，查一下你身份证号有哪几个支付宝账号，哪个是由助学贷款改过来的，用改后的登录名登录就行。

支付宝被动扣款需要满足的条件：

1.使用银行卡对支付宝账户充值，需对指定支付宝账号进行实名认证

2.学生在线系统显示还款日期之前充值到指定支付宝账户余额

3.还款金额充足

注意：如您开通了余额支付功能或余额宝等自动转款功能，您支付宝账户的还款金额可能会被自动转出，请您关闭自动转款功能，并确保每月20日前（11月除外）账户余额充足，避免还款失败。

六、考研（硕士/博士）、专升本、入伍、休学、留级、修改学制/入学年份

您应带相关证明，联系所在资助中心请老师帮忙尽快做好就学信息变更和还款计划变更。我行没有明确办理截止日期，但建议您在贴息截止日前办理。当年10月15号之前没有办理，需要自己支付当年利息。考研或专升本，还想续贷，请做完上述变更后，再申请续贷。当月提交提前还款申请，在系统更新还款记录之前无法做就学信息变更和还款计划变更，需删除提前还款申请后再进行操作。

七、毕业确认

毕业前还清贷款可以不做毕业确认。毕业后升学的需要做毕业确认。毕业后升学续贷的也需要做毕业确认。毕业确认操作：学生登陆学生在线服务系统（），在“毕业确认申请”功能中提交毕业确认申请。高校老师对学生的毕业确认申请进行审核。毕业后按期足额还款就行，无其它手续。

八、贷款期限与宽限期时间

贷款期限为学制加15年，最长不超过22年。宽限期时间为5年。

注：该政策为2020年开始实施，对于2020年新增合同，还本宽限期为5年；2020年以前的存量合同，未开始偿还本金的助学贷款合同（即学生未毕业或已毕业但未开始偿还本金的贷款），可由借款学生提出申请，通过还款计划变更，在原合同约定的贷款期限内，将宽限期延长至5年。

生源地信用助学贷款申请常见问题一览表！很全很实用

进入八月，大学开学近在眼前

国家开发银行生源地信用助学贷款申请需要哪些材料和程序？

又有哪些问题需要特别注意？

……

下面，这些常见问题带你全面了解。

1.到现场办理贷款手续时，需准备哪些资料？

首次申请贷款时，学生应与共同借款人同时到现场办理贷款手续，并携带学生及共同借款人的身份证原件、录取通知书原件（仅新生）、学生证原件（仅在校生）、学生及共同借款人户口簿原件、《申请表》原件（网上填写、导出，由学生签字后到户籍所在村居委资格审查盖章）。

续贷时，学生或共同借款人任意一方到现场办理贷款手续即可，并携带办理人身份证原件、《申请表》原件（网上填写、导出并由学生签字）。

2．如何进入学生在线服务系统？提示“证书错误”无法打开怎么办？

在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”或直接输入网址进入助学贷款信息网，然后点击页面左侧的“学生在线服务系统（生源地）”或“学生在线服务系统（高校）”即可进入相应的学生在线服务系统。

当网页提示“此网站的安全证书存在问题”或“证书错误”时，选择“继续浏览此网站（不推荐）”即可正常打开学生在线服务系统，不影响正常使用。

3．忘记学生在线服务系统登录密码怎么办？

忘记登录密码时，可在系统中自行重置密码。操作方法：点击登录首页的“忘记密码”按钮，并选择重置密码方式（1.回答系统问题；2.填写密码提示问题和答案），然后根据系统提示依次填写身份证号、共同借款人姓名、系统中预留的QQ号（第1种方式），或身份证号、密码提示问题、密码提示答案（第2种方式）即可。

如通过上述方式无法重置密码，可拨打国开行助学贷款呼叫中心95593或联系县资助中心老师重置密码。

4．网上填写个人信息和申请信息时，所在县资助中心选择错误如何修改？

所在县资助中心选择错误时，应联系选错的县资助中心，让老师在助学贷款系统中删除学生的基础信息，然后学生重新到网上进行注册、申请贷款即可。

5．申请贷款时，联系人如何填写？

填写除共同借款人之外的任何一人即可，可以是亲戚、同学、邻居或朋友，联系人仅作为一种补充联系渠道，不承担偿还贷款等任何法律责任。

6．如何确定贷款金额？

原则上，助学贷款仅用于学费和住宿费，且本专科学生贷款额度不超过8000元/学年，研究生贷款额度不超过12000元/学年。

7．今年毕业并考上了研究生，如何继续申请贷款？

毕业学生应携带身份证原件、录取通知书原件到县资助中心办理就学信息变更手续，系统中的信息更新后才能在网上提交贷款申请。

8．贷款什么时候发放？如何了解贷款受理进度？

国开行助学贷款通常在每年11月中旬集中发放，贷款发放后，支付宝会以短信方式将通知发送到借款学生在系统中预留的手机号码。借款学生也可登录学生在线服务系统，在“贷款申请”功能中查询发放状态。

9．什么是支付宝？需要在贷款发放前完成那些操作？

支付宝是国内最大的第三方支付平台，主要提供电子支付、网上支付、手机支付等服务。所有借款学生（除个别地区）在申请国开行助学贷款时，都会获得一个专用的支付宝账户，用于发放和回收贷款。

首次贷款学生在现场办理贷款手续时，助学贷款系统会自动生成一个支付宝账户，并将账户名打印在《借款合同》上，将初始密码（包括登录密码和支付密码）打印在《贷款受理证明》上。办理完贷款手续的1—2天后，学生应使用账户名和初始密码登录支付宝账户，将登录密码和支付密码修改为自己的个性化密码，确保账户安全。此外，有条件的学生可按照支付宝“帮助中心”提示完成账户实名认证工作，方便今后更好地使用账户。

10．支付宝账户的密码是什么？忘记密码怎么办？

支付宝账户的密码有两个，分别为登录密码和支付密码，借款学生可在《贷款受理证明》上或在学生在线服务系统首页查找两个初始密码。

若忘记支付宝密码，可使用支付宝网站的密码重置功能，通过上传身份证扫描件、验证手机号码或验证电子邮箱等方式自行重置密码。此外，也可拨打支付宝客户服务热线95188通过人工服务重置密码。

11．贷款发放后剩余的钱在哪里？如何使用？

若贷款缴纳学费和住宿费后仍有剩余，剩余的钱会存放在助学贷款专用的学生支付宝账户中，借款学生需先完成支付宝账户的实名认证，然后才能将钱转到自己的银行卡中使用。

12．如何联系县资助中心和国开行？

如有助学贷款相关问题，可拨打国开行助学贷款呼叫中心95593咨询，或者直接拨打瑞金市学生资助管理中心电话（0797-2523227）。此外，也可访问国家开发银行助学贷款信息网（），点击页面左侧的“各分行及资助中心联系方式”，查询国开行各分行、各省资助中心、各县资助中心及各高校联系方式。

广西高考：大学新生生源地助学贷款办理流程和还款注意事项

距离2020年高考还有22天。

关于高考，除了学习、考试、录取之外，还有一个大家比较关注的地方，那就是新生入学助学贷款，今天我们来看看助学贷款如何办理，毕业后又是如何还款的？

生源地助学贷款是新生入学贷款的首选之一，需要助学贷款的考生，在录取通知书到达前后可开始着手办理。

本专科考生每年最高可贷8000元，硕士研究生每年最高可贷12000元。

贷款流程如下：

如果考生不懂怎么注册账号，或者不知道该怎么填写贷款信息的，也可以直接到资助中心（一般在当地教育局）当场让工作人员指导填写，然后打印。

需要注意的是，所需材料中的《家庭经济困难学生认定申请表》，如果学生在高中时已经填过，那么申请贷款时可直接导出，如果没有填写过，那么考生需提前填写，且须有街道办或村委的盖章，拿原件到资助中心办理助学贷款。

当然，如果已经不记得自己以前有没有填写的，该表在考生的录取通知书里已经附有空表，考生也可直接填写，然后拿去盖章，一同拿到资助中心，有备无患。

家庭经济困难学生认定申请表

除此之外，考生还需要填的一张表是《国家开发银行生源地信用助学贷款申请表》。

国家开发银行生源地信用助学贷款申请表

两张表填完之后，考生和家长（或共同借款人）拿着表和身份证、户口本原件与复印件到资助中心办理贷款的地方排队办理，签署合同。

办完助学贷款，签好了合同之后，考生即可拿着合同和回执单到校报到。

回执单上有学生本次贷款还款时扣款的支付宝账号和密码，学生需保存好其账号和密码。

助学贷款为一年一贷，第二年如仍需贷款的学生，可直接导出申请表，带上本人学生证、身份证、户口本，及共同借款人身份证、户口本原件和复印件到资助中心办理。

关于助学贷款还款，学生可选择按期还款，也可选择提前还款。

学生毕业第一年，只需还利息，从第二年开始，才需要还本金+利息。

在每年还款日之前，借款人需提前把应还款金额转到贷款时开通的支付宝账号中，国家开发银行会在此账号进行扣款。

需要注意的是，贷款时开通的支付宝账号，在还清贷款之前，是不能用于商品支付和转账的，但扣款之后多的金额，可绑定银行卡进行提现。

最后，祝各位考生顺利考上大学，只要录取，无论什么原因，都不要放弃继续学习的机会。