购房小白们,办按揭贷款时请避坑
建议:购房,在售楼部办理按揭贷款时,搞清楚给你办手续的人是否是银行的正式工作人员,可以要求查看对方的工作证;若不是,可以了解清楚跟开发商合作银行对应的支行是哪家,联系支行的贷款经理直接给你办理贷款业务,避开串串儿(还要切记找个靠谱的置业顾问!!!)。
把我的经历总结说一下(有时间的朋友可以翻看我下面的流水账)。在售楼部办理按揭贷款手续时,金融外包服务公司的人(串串)冒充银行工作人员全程给我办理贷款手续,并要求我签署委托代理协议,委托他们的外包公司去代办一项不复杂的手续,串串儿会忽悠此项手续很复杂,我坚持不要求代办,其中一个串串威胁不代办,就不给我办贷款。点名成都众隆兴金融服务外包串串儿公司(被忽悠业主提供的收据财务印章显示)
外包公司出具的收据
月初认购了成都主城的一套新房,中旬的样子跟置业顾问约好时间上售楼部签房屋预售合同并办理房贷手续,在办房贷手续过程中因为代办费的问题跟“银行工作人员”起了争执,把事情经过跟准备购房的朋友们分享一下,能避坑就避坑吧。
前期在摇号选房现场,就有一位自称兴业银行贷款经理的A主动跟我爸交谈,我与A相互留了微信。后面确定要贷款后,我便跟职业顾问沟通,让其帮忙推几个与他们楼盘合作银行的贷款客户经理联系方式给我,我提前了解了解。到中旬上售楼部办贷款时,遇到了A,并过来跟我爸搭话,最终我跟我爸也确定在兴业银行办理按揭贷款。
在兴业银行那块区域,有几个人员,都是便服没有着工作服,所以我都默认是兴业银行的工作人员。其中一女的很热情,过来接待我,(代称B),我的贷款手续都是由B在帮我办理。我只需要现场把相关该签署的材料签名捺印,后续补交收入证明、征信报告啥的就行。在签署过程中,隔壁一业主(代称C)给我发消息,问我兴业银行收我1200元钱没有,C比我来得早一些,先于我办理,我就问C1200元是什么名目收费,C回复说是收取的代办不动产权预告登记费用。
其他业主对1200元的疑义
接着我就找到A质问,原先说好的在你们兴业办理贷款不是没有任何费用吗,怎么这会儿冒出个1200元费用,A跟我解释说是代办费,自愿选择。于是我就告知C这个手续可以自己办,可以找代办,自愿的,并劝说C,这个手续可以自己办理,不用花1200元。这时旁边一女的(代称D)听到就过来,这个手续是很复杂的,大概意思就是不找代办,我们自己办起来很恼火,是搞不懂流程的。C被D这么一忽悠,最后还是选择付款1200元。
等到我自己的贷款手续办的差不多的时候,B也拿出一份委托代理协议让我签,我一看也是让我委托第三方去代办预告登记,并支付1200元,我就明确拒绝了,我说我自己办理,就不需要代办了。这时,D又走过来,跟我说这个手续很复杂,时间紧张,你自己搞不好,这时我已经很不耐烦D这女的了,直接了当拒绝她,没想到D跟我来一句:“不给这个代办手续费,不给办理贷款”,HHH我当然也不是被吓唬大的,我连问了D两句,“你确定不给办?!”此时,我还认为A是B、D的上司,于是我把A叫了过来,并问到“你们的人说不给代办费就不给我办理贷款,不给办是吗?”A马上就安抚我,不是这样一回事,并责怪D怎么能这么跟客户说这种话。我也是很生气,理论了几句。
更可笑的是,先前还让我签了一份客户告知函,里面有这么一句话,我行未与任何从事贷款咨询等服务的中介机构开展合作,不收取任何手续费。我行禁止我行工作人员以任何理由、借口向客户收取任何形式的财物或服务费用~后面我也跟A沟通了,让他们配合我办理预告手续,我用不着代办。后面,让C把1200元的收据发我看了,章是一家金融服务外包公司的章,就反应过来合着是银行跟外包公司合着来收这个代办费,但是这些人是绝不会口头承认与银行有合作关系。
当晚回家后,想起这事心理老不舒服,决定换家银行办贷款,于是我又翻出了置业顾问给我推得另外两家银行,就着重咨询了预告登记手续,询问这个手续需要客户做些什么,手续复不复杂,这两家的回答都出乎我意料,都要收取1200元代办费,这时,我开始怀疑这些人都是一伙的了,别提多气愤了。
第二天工作时间我就打了银保监会的投诉电话,没打通,于是我先打了其中一银行的投诉电话,投诉他们支行与外包公司有合作,收取客户手续费,我有聊天记录证明。后他们支行一女的给我回电话,来就否认这女的不是他们银行的人(聊天记录显示,这女的一直以他们支行工作人员的身份在跟我聊天),并且他们支行也没受理我的贷款业务,并且一直巴拉巴拉说,我都插不上话,气得我大喊让她闭嘴,听我说话。后来我明白这个投诉没有意义,他们内部处理不好,于是我放了狠话,我说你们内部的反馈结果我不接受,我会投诉到银监会,我等银监会处理结果。
电话一挂,才慢慢反应过来,我加微信沟通的这些所谓的银行贷款客户经理,应该是同一家外包服务公司的,置业顾问给我推得不是贷款经理,当时在售楼部全称给我弄贷款手续的都是外包公司的串串,别提多生气了。银保监12378这个电话也是无力吐槽,一直打不通,银保监四川监管局,直接把这个线关了,9月就发了公告,不接待群众上门,没办法,改天我再写书面材料寄过去举报吧,看不惯农行支行女的那猖狂劲儿。
买个房本来高高兴兴一事,弄来特别糟心,开发商也特坑,贷款又遇到一群串串,希望没弄过按揭贷款手续的朋友留个心,别被置业顾问、中介坑了。预告登记这个手续其实是不复杂的,正儿八经的银行的工作人员都会替你操心着,把资料给你备齐,不是像中介忽悠的那样,有多复杂。1200元钱不多,但大家也都是聪明人对吧,不能被这帮串串给忽悠了呀,钱多的主,hhh要赏饭给串串吃,就不用搭理了。
售楼处交了首付,贷款批不了怎么办,合同应该这样补充避免上当
1.关于贷款不成的约定
不少人买房都是需要向银行贷款的,但不排除部分购房者会因为征信或者其他问题造成银行拒贷,所以购房者一定要买在购房合同中和开发商约定清楚,如果购房者因贷款被拒而导致无法买房,开发商要如数退还购房者所缴纳的定金和其他款项。
如果购房合同中无约定,购房者个人不仅定金要不回来,可能还要承担违约责任。
2.明确相关费用由谁出
交房时,购房者大多都还要支出一部分款项,这部分的款项到时开发商会给你一个费用清单,这其中有部分款项是合理的,比如说契税、公共维修基金、印花税、物业费等等。
但可能还会有一部分不合理收费,比如小区一些内部配套的收费,这时就需购房者在签合同时明确相关费用该由谁出。
3.注明计价方式与房款
一般在签订购房合同时,合同中会写明房屋的单价和总价,但是千万别忘记让开发商注明计价方式。
如果合同中没有注明房款和计价方式,在实际付款时房价上涨,部分开发商可能会要求购房者以后来的房价付款,或者通过其他计价方式计算房款,因此这些内容最好一开始就定好了,双方都不能轻易更改。
4.广告内容写入补充条款
很多项目在宣传时,为了吸引更多的购房者,都会夸大项目的各种优点,甚至会虚构还没有建成的周边配套,这些事实上可能还违反了广告法规定。购房者如果不确定开发商广告内容的真实性,可以要求开发商将广告内容附在合同的补充协议中,以保障自身的购房权益。
5.注意房屋质量问题
购房者在和开发商签订购房合同之前,一定要仔细看一下《住宅使用说明书》和《商品住宅质量保证书》的内容,最好也可以作为合同的附件,并且对房屋质量方面的问题(墙体表面裂缝、空鼓、地面平整度、厨房、卫生间防水情况等等)进行明确的约定。
6.明确双方违约责任
一般来说购房者容易出现违约的地方就是延期交款,但是开发商却可能会在很多方面出现违约,比如说一房多卖、房产证无法按时办理等等,为了避免这样的情况发生,双方最好在合同中就约定好双方的违约责任,规范双方行为。
7.注明面积差异如何处理
关于房屋的面积误差,一般都是以±3%为标准的,面积缩小超过3%的部分,开发商要双倍补偿购房者,当然购房者也有权申请退房,面积变大超过3%,购房者只需补3%面积的房款即可。
贷款买房要走那些流程别傻傻不知道
购房是人生一件大事,他涉及的金额大,对个人要求也高,影响的可能是你整个后半辈子。
其实买房流程并不复杂,到底要走那些步骤呢,以买新房办理按揭贷款为例来说明:
一、确认购房资格,如果你要打算在哪个城市买房,要了解当地的限购政策,提前查看自己的信用报告,看你是不是有购房资格,别看了大半年订好了不符合条件买不了。
二、看房,相信大多数人看房都是比较谨慎的,花的钱毕竟不是小数目,要多看看,问问身边的同事、朋友以及亲戚家人的意见,综合自己的条件选择中意的楼盘。
三、交定金,交钱之前一定要考虑清楚,交完钱开了收据再想拿回来就困难了,当然如果是开放商违约这个钱就能要到,如果是你自己违约这个钱就打水漂了。
四、付首付款,交完定金一般开发商都会给你一个要准备的材料的清单,包括要准备的户口本、身份证、结婚证(未婚的不要)、收入证明、征信报告、银行流水单等。拿上这些材料到开发商哪里交首付款,这样省的一趟趟的跑。
五、签订购房合同,一般交完首付款以后还要求把交钱的卡的流水打出来,然后再去签购房合同,顺道签个委托协议,把准备好的材料给售楼处负责相关业务的人,后期其它锁事委托给他们办就好了,不要自己跑来跑去的。
六、办理按揭贷款,一般贷款有公积金贷款和商业贷款,大体流程差不多。拿着自己的各种材料(这里需要提交还款银行卡及复印件),到确定好的银行去办理贷款。
七、办理公证,这一步可以选择不办理,后期只要用的着你的地方随时过去跑就行了。如果自己没时间可以去公证处,也不费事,拿着准备好的材料办理公证,也就花个几百块钱,后期只要开放商能办的他就都为你办好了,不需要自己来回跑。
八、等待交房,所有的流程走完以后就是等待银行放款,贷款下来以后开始还月供,再没其他事就等待交房了。
九、缴费、办税,房子验收交付以后,还要交契税和维修基金,这两笔钱是必须要交的。以后就是装修,物业费等后期费用了。
如果是办理按揭贷款以上这些流程除了公证可以不办外,其它的流程是少不了的,每一步都要自己去跑的。当然这中间还有许多细节的东西,并没有仔细说明,但是大的流程大概就这么多,基本上全程都是被开发商欠着鼻子跑。
不要被网上说的那些什么先看房,去银行审查自己的贷款资格,然后交定金付首付,什么合同上一定要备注贷款下不来全额退首付款等的鬼话。感觉说的都很有道理,可是现实中谁不是交了首付再去贷款审核的,光拿个身份证银行就能给你审核贷款了,购房合同都是固定模板,又有谁能在合同上随意添加条款了。
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