小米随星借“不随心”暴力催收何时休？

来源疾风财经

作者橙子

编辑平行

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暴力催收、高额罚息、威胁恐吓，骚扰亲友......这是许多在小米随星借（原“小米贷款”）借款人的亲身体验。

据黑猫投诉平台数据显示，截止到10月20日，近30天投诉数量超过160件，累计投诉达到5365件，其中大部分投诉内容为小米随星借恶意骚扰，用恐吓、向亲友群发用户逾期信息等不正当手段催收。逾期两三天就把电话打给家人和亲朋好友进行电话轰炸、辱骂的情况更是多不胜数。

图片来源：黑猫投诉网站截图

更有网友直言：用过后只能用无耻来形容。

小米随星借暴力催收被投诉

一位网友投诉，其在小米随星借贷了5000块钱，已经还了只剩不到700块钱。因为实在有困难还不上，逾期欠款已然不多，且自己已对公司做出承诺，会尽最大的努力还清剩余款项。但小米随星借仍然联系了其父母、朋友甚至是同学，给自己造成了很大的伤害。

据深氪财经18日发布的视频，一名爆料人接到电话，询问来电者身份及事由，对方回应称系天星金融小米金融，并表示有债务人填写其联系方式，在无法联系到债务人后，电话自动转拨。当事人明确表示已接到20次来电，要求对方停止拨打。但电话挂断后，当事人在短时间内频繁收到不明网络电话来电。而回拨来电号码，语音提示为空号，应为网络虚拟电话号码。

图片来源：深氪财经视频截图

而小米随星借不仅对逾期用户进行骚扰，还会对正常还款用户进行续借“套路”。

一位知乎上的用户爆料，其早前使用过小米贷款，当时还未更名为小米随星借，使用过程并没有逾期，使用感觉良好，但后来觉得利息实在是太高了就不再使用且连APP都删了。但没想到的是，自己与小米随星借的拉扯其实才刚刚开始。

爆料人不再使用小米随星借后，有自称小米的人曾多次打电话骚扰，让上传发票以及续借。去年8月的一天，小米金融的客服多次联系其续借，并承诺会提额降息。由于第一次使用感觉良好且不上征信，于是再次下载了APP，做了借款。但此次出借人变成了厦门国际银行，不但上了征信，也没有提额，在多次沟通反馈后依然无果。

图片来源：知乎用户留言截图

或触发监管红线

据疾风财经了解，在《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中，规定各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。对涉嫌恶意欺诈和暴力催收等严重违法违规的机构，及时将线索移交公安机关，切实防范风险，确保社会大局稳定。

此外，在2020年11月，中国银保监公布会同中国人民银行等部门起草的《网络小额贷款业务管理暂行办法(征求意见稿)》公布。其中第二十四条提到，禁止通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰方式催收贷款。

由此可见，小米随星借有违反相关规定，触发监管红线的嫌疑。

据悉，小米随星借是小米金融旗下的一项贷款服务，前身是“小米贷款”，所属天星数科。资料显示，随星借产品特点是日息万2起，宣传可以随借随还，认证快，最快1分钟到账，此外贷款、分期购，米粉生活全覆盖，具有全面风控，息费透明等特点。

追溯历史，2019年9月，北京小米支付技术有限公司更名为小米数字科技有限公司。2020年10月，小米数科宣布，品牌升级为天星数科，小米金融APP更名为天星金融APP。2021年8月，小米数字科技有限公司更名为天星数科科技有限公司。

而据天眼查A显示，10月15日，上海小米金融信息服务有限公司发生工商变更，雷军、洪锋、LINBIN林斌退出公司董事。同日，小米集团公布人事任命，小米集团CFO林世伟兼任天星数科CEO，相关工作向天星数科董事长洪锋汇报；任命天星数科副总裁赵卫星兼任天星数科首席产品官。

暴力催收乱象频发

事实上，类似小米随星借这类网络借贷平台广泛存在暴力催收的情况，已经被投诉无数次了。

饱受暴力催收侵害的陈女士向疾风财经表示，家里的一位亲戚之前申请了网络贷款，在未经她同意的情况下写了她的手机号码，亲戚的经济状况并不好，偿还能力存疑，后来亲戚果然贷款逾期了，在催收无果后，陈女士就被殃及了。

“他们（催收人员）会不停打电话，不停发短信。号码都不一样，根本没办法屏蔽。有一次，我接到催收电话后就直接挂断了，结果手机就收到了好几条短信轰炸。”陈女士气愤地说，亲戚去申请的借款，留了她的联系方式，网贷平台难道不应该核实一下再放款吗？

据悉，在申请贷款时，平台会要求借款人提供紧急联系人信息或手机通讯录，同时，授权平台在借款人失联、逾期等情况时，向紧急联系人进行短信提醒、电话联系。一些网贷APP在注册时更要求授权读取通讯录等，若不同意，网贷平台APP就会显示无法提供服务。

有法律界人士表示，借款人向网贷平台借款，与平台形成借款合同关系。根据合同的相对性，因借款人未能按时还款产生的纠纷，应当由网贷平台和借款人协商解决，而不应该牵涉到与之无关的第三方。

此外，根据《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》规定，金融机构就算是为了在借贷人逾期不还款时进行催款，也不应强制读取用户的通讯录。网贷APP也不得因用户拒绝授权收集无关或过度信息而拒绝提供服务。

十个贷款的疑难杂症，你知道吗？

疑问一：请问大家有出现过房贷断供的情况吗？有什么后果？

答：1、房屋收回；2、将长期被追讨本息；3、已交房款打水漂；4、已还房贷无法拿回；5、拉入央行征信黑名单。

疑问二：如何看待“提前还房贷成潮流”，提前还清房贷真的是利大于弊吗？

答：目前全中国几乎所有的银行都不欢迎买房人提前还贷，有些银行设置了提前还款的额度，如果被人抢完了那后面想提前还款的人就得排队等，还有些银行设置了违约金，你要是提前还款就要按还款金额的1%或者3个月利息赔银行钱，然后银行才同意你提前还款。

疑问三：逾期被起诉了，但是欠的比较多，暂时还不上，也没有办法协商分期，应该怎么办？

答：面对这种情况，最主要的就是积极配合，如实的跟法院和平台说明情况，平台如何处理，法院如何处理，只有接受和面对。因为平台既然起诉你了，一定是要收回这笔欠款，只不过是看能协商出什么样的方案而已。哪怕最后分期都接受不了的情况下，该立案立案，该冻结冻结，没有其他方法。唯一的一个方法就是找钱还钱。

疑问四：信用卡和小贷都借了不少，上上下下7w左右，现在还款压力太大造成了逾期怎么办？

答：可申请展期贷款人在贷款期间发生暂时的资金周转困难，致使不能按期偿还贷款本金，且符合展期规定的条件，一般情况下，提前30个工作日向贷款银行申请展期。

贷款展期不得低于原贷款条件：短期贷款展期不得超过原贷款期限中期贷款展期不得超过原贷款期限的一半长期贷款展期最长不得超过3年。根据规定，只要用户信用卡逾期超过3个月，逾期期间银行对用户进行了最少2次有效催收，用户仍然不还款的就属于恶意透支，银行便有权对逾期持卡人进行起诉，一旦起诉立案，法院会根据逾期用户的严重性进行对应的判决。

往期精选

①走过最长的路，是贷款的套路

②以为走了狗屎运

实则你是在帮银行赚钱

③2年了…我的信用卡额度一直只有5k

只用了这个办法直接提额4倍

疑问五：逾期的人，不接电话，没钱还会被起诉吗?

答：逾期后最主要的是态度问题，你可以积极协商，配合沟通，但千万不要逃避。对于起诉这个问题，如果是网贷，那99.9%的可能性不会起诉，因为对网贷机构来说这是得不偿失的事情，首先99%的网贷综合利率，包括利息、手续费、保证金等等各种明目的费用是大于国家保护的最低利率（4倍LPR，上月LPR为3.7%，四倍即为14.8%，起诉时按起诉当月LPR计算）的，超过这个利率的部分，借款人有权拒绝支付。

疑问六：分期乐逾期了，我该怎么办？

答：第一，逾期预提醒，逾期之前各种提醒你，但是不催收。

第二，逾期1-3天之内，这个时候电话短信各种来了，其实很多平台都有宽限期，一般是3天，3天之后会看出资方情况上报征信，比如小米金融，后面出资方很多，有各种商业银行，如果是银行出的资，那么你的逾期会上征信，如果是独资那么会影响你的大数据。这个时候呢催收会从全款-征信-紧急联系人-甚至律师函法律-上门一步一步来吓你，看你心理素质。如果突然有一天换人给你联系了。那么可能交到其他催收公司去了。第三，逾期10-30天的，会取决于外包公司，一般的外包公司都会催你一个月，尤其是月底的几天各种手段全部来了，因为你如果没在月底还，那么就没他们什么事了，和冲业绩一样。过了30天，会再交给其他的外包公司，这种外包公司就是做逾期30-几个月甚至几年不等了，提成也高很多。手段更多，如果你能撑到这时候，那么说明你已经习惯催收了，因为一般人在一个月天天电话短信甚至微信搞的情况下是受不了的。到了这个阶段，来的都是法律，要么就是上门，反正某一句话会让你当场紧张起来，会想方设法还钱，如果这个过程你都撑过去了，那么你可以和催收谈判了。

疑问七：前几年办理ETC绑定的是工行的信用卡，前段时间信用卡额度降成0了，这个ETC还能用不？要怎么使用才行？

答：ETC绑定的是卡，过高速扣费扣的是信用卡的钱，信用卡没额度了，自然扣费不成功，那就用不了了

疑问八：信用卡下卡额度太低，该如何提额？

答：通常情况下，网上申办信用卡，信用额度会比通过银行柜台申办的要低。这是因为，当你从银行柜台申办信用卡，可以提供的收入、财产等证明还款能力的材料越多，信用记录越好，核发下来的信用卡额度就会越高。然而，从网上办理信用卡虽然很方便，但是无法向银行提供相关的证明材料，所以最后办下来的信用卡额度就会偏低。

（点击查看）

疑问九：我的贷款未清，房子如何办抵押？

答：①直接办理房屋二次抵押；②用垫资还清贷款之后办理一抵。

疑问十：车辆抵押贷款有什么风险？

答：目前只有部分平台开展二手车抵押业务，鉴于国内新车市场仍有很大的上升空间，车辆抵押业务前景空间还是比较大。但这类贷款存在车辆损毁、骗贷、折价以及主要城市限购等风险。

网贷逾期多久会上征信？网贷会不会被起诉？

信用卡逾期时间超过3天会上征信这件事情大家应该都知道，那么对于网贷平台来说，网贷逾期会被上征信系统吗？

首先不是所有的网贷平台都会上征信，我们去了解网贷平台这个市场以后你就发现，市面上，网贷平台实在是太多了，除了那些众人所知的一些大的网贷平台外，市面上还有一些地方性的小型借贷平台。

一般这种平台的手续和管理都是有一定的问题的，同时对于一些问题的管理也是没有一个合理的规划，比如逾期后的催收问题，一些小型的平台本身就存在一定的问题，所以相对来说，这些平台是根本就没有接入到征信平台中的。

所以说，除了一些不合规的催收对借贷人的生活带来一定的影响外，这些平台对于征信是没有影响的。

而除了这些小众的借贷平台外，几乎所有的正规平台都是会影响征信的，像是：交行的惠民贷，微信微粒贷，美团，借呗，招行招商金融等等，只是这些之前也是有一定的区别的，那就是上征信的时间不一样。

有些平台，像是百度有钱花，支付宝，拍拍贷这些平台，如果只是短期的逾期，那么是不会那么快就上征信的，而像小米贷款和安逸花等，基本上在一个月左右就会上征信。

而相对于银行来说，虽然这些网贷平台上征信的时间延迟了，但是他们的催收的花样却更多，同时，就算是这些相对正规的借贷平台，也是会出现一些违规的操作的，像是一些催收的情况的，如果是一些很离谱的事情的话，大家还是要注意以下，一般除了要求你还款外，其余大部分都是不可轻信的。

而对于网贷逾期被起诉这点来说，也是不会轻易出现的，网贷的最终目的还是要借贷人还钱，如果逾期不是特别严重的话，是不会对借贷人进行起诉的，而且现在大部分的网贷平台利息是超出国家规定的，如果进行起诉的话，法院也只是会支持偿还还规定的利息金额，那么对于平台来说，是会有一定的损失的。

好了，以上就是关于网贷逾期后的一些影响，由于市面上的网贷平台实在是太多了，作者只是对部分平台做一个大致的说明，希望大家有了解的可以在评论中进行补充，同时文章中有错误的地方可以进行指正，谢谢大家的观看。