南京银行杭州分行“你好e贷”正式发布

5月11日，南京银行杭州分行“你好贷”在杭州西湖山庄隆重举办产品发布会。本次发布会以“未来，遇见更好的自己”为主题，寓意着南京银行将以不断提升的金融服务与客户携手创造更美好的未来。

活动现场，首先由杭州分行潘建宁行长发表了热情的欢迎致辞，接着总行周文凯副行长对杭州分行取得的成果表示祝贺并发表了精彩讲话，随后总行网络金融部品牌负责人杨丽艳经理为大家做产品介绍和演示，紧接着合作伙伴代表鸟瞰智能合伙人夏丽霞女士和信雅达泛泰董事长韩剑波先生分别讲述了与我行的合作历程并对产品发布表示祝贺。最后是激动人心的时刻，领导与嘉宾共同点亮了启动仪式球，由此南京银行杭州分行“你好贷”正式发布。

据悉，“你好贷”是南京银行最新推出的全线上流程的个人网络信用贷款，客户无需到网点开卡，足不出户便可轻松获得贷款。该产品支持用户7*24小时在线实时申请，且具有“零、高、快、低”四大特点，具体说来就是“申请贷款零资料，手机操作无纸化；贷款审批额度高，最高达到三十万；实时审批速度快，自助放款即时到；按天计息成本低，随借随还随时用”。只要满足在杭州市公积金连续缴纳一年以上的市民，下载“你好银行”APP动动手指就能实现预评估额度、申请、审核、放款等功能。

“你好贷”的成功上线仅仅是一个起点，创新永不止步。接下来，南京银行将乘势而上，进一步发展数字化渠道提升客户体验和服务效率，利用网络金融优势提升对中小微企业和中低收入者的金融服务水平，深入落实普惠金融核心价值理念，坚持经济效益和社会效益的协调平衡，加快互联网金融领域的产品创新，为广大客户提供从支付结算、现金管理到投资理财、贷款融资、金融咨询等一系列综合化线上金融服务。

AI机器人来电:交会费就能贷款——杭州西湖：10人因诈骗犯罪被依法提起公诉

来源：检察日报

姚雯/漫画

“你好，要贷款吗？只要成为我们的会员，交纳一点会员费，就OK了……”这样的电话，居然是AI机器人打来的，操纵机器人的是一群以骗取会员费为业的骗子。近日，浙江省杭州市西湖区检察院以涉嫌诈骗罪对雷某、唐某等10人依法提起公诉。

打电话的“小姐”态度“真好”

“你好先生，打扰您了，您需要贷款吗？我愿意帮助您……”今年1月21日，正在为贷款发愁的杭州市民邓先生接到一个“女声”电话，电话里“小姐”态度极好。邓先生当即和对方聊了起来，对方表示加微信详聊。

挂了电话加了微信，对方向邓先生要了个人资料，说是要资信审查，个人资料发过去后，没过多久对方就告诉他审批通过可以贷款了，并发给他了一个A的链接。邓先生按照要求，安装A并注册好，却发现没办法申请贷款。这时，对方告诉他，想贷款要先成为他们的会员，会员分两种，一种是月卡393元，一种是季卡1198元，贷款2万元以下的需要办月卡，2万元以上要办季卡，只要交纳会员费就能贷款。邓先生想贷款5万元，就按照对方发过来的收款二维码付了1198元。

谁知，邓先生把会员费付完了，对方又要他删除微信并添加客服经理的QQ，并且告诉他如果不删除微信就不能放款。邓先生照做，加了客服经理的QQ，经理发给了他一个贷款申请的链接。邓先生申请后却一直通过不了，当然也不能贷款，再联系客服经理，不是拖就是不理他，再后来就被拉黑了。邓先生意识到自己上当受骗了，于是报警。

交了会费就能贷款？谁信谁上当

警方立案侦查后，发现这是一个电信诈骗团伙，2月22日，涉嫌诈骗的雷某、唐某等人被抓获。

事实上，邓先生接到的电话居然是AI机器人拨打的。雷某、唐某等人组成的诈骗团伙专门购买了一款AI机器人，并由两名技术人员负责日常维护，将非法获得的手机号码和一套由唐某等人事先编好的诈骗话术导入，由机器人不间断地拨打电话。而业务员只需要戴着耳机听就是了，并根据接听电话人对贷款的态度将客户分类，开展一系列如邓先生遭遇到的诈骗行为。

据唐某交代，AI机器人电话打出后，他们会迅速根据对方接电话的态度初步判断客户的需求急迫程度，再进行后续的诈骗行为。在业务员用唐某提供的微信号添加客户的微信后，对一般的客户，他们起初并不急于推销贷款，而是根据公司的要求，先“养”三天微信。所谓养就是每天给客户发个早安、晚安，然后在微信朋友圈中发几张由公司提供的贷款成功的截图，之后才会和客户联系贷款事宜。客户如有意向，就象征性地要客户的个人资料说是为了查征信，其实不过是一个幌子而已。此后，他们马上就会告诉客户审核通过，可以贷款，然后就将公司的A发给客户，客户下载后，发现贷不了款时，业务员顺势提出需加入会员，并保证只要加入会员，交了会费就能成功贷款。客户交了会员费之后，接下来的遭遇，就跟前述的邓先生一样了。

为躲避打击，工作群每天早上建晚上删

经查，唐某和雷某等人组成的公司号称是贷款公司，实际上既没有资质也没有资源，用来联系的微信号都是买来的，收款二维码经常换，所谓的贷款A也是经常变换。虽然公司给业务员建有工作群，可是每天下班前都要解散，第二天上班前再重新组建。为什么要这样？据雷某交代，就是为了怕被打击。因为他们知道提供不了贷款，所以，微信号是假的，工作群每天建了又删。之所以让客户删除微信加客户经理的QQ，目的就是怕被举报、查封。他们的赚钱模式实际上就是以贷款为名，骗取客户交纳的会员费。

此外，这家所谓的公司，管理层全是熟人，雷某和妻子唐某此前都曾因为电信诈骗被判刑。所谓的技术人员、业务员、客户经理等，大多和他们有亲属关系。

检察机关查明，自2018年8月到今年2月间，雷某等人以此方式骗取数百名被害人200余万元。

杭州市西湖区检察院认为，雷某、唐某等人以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相，结伙利用网络技术手段实施诈骗，数额特别巨大，应当以诈骗罪追究刑事责任，遂依法对他们提起公诉。

开通绿色通道“特事特办”——西湖区帮创业者解燃眉之急

为进一步做好疫情防控期间就业创业服务，近段时间以来，西湖区从贷款帮扶、优化服务等方面，为广大创业者“贷”来及时雨，解燃眉之急。

“疫情之下，我们行业比较难，货物发不出去，公司流动资金吃紧。公司去年的一笔小微企业贷款即将到期，我们还需要续贷。西湖区安排专人‘点对点’指导我们准备申请材料，开设绿色通道提供创贷服务，帮助我们办理300万元的贴息贷款，预防了资金链断裂风险。”南昌市众友贸易有限公司贷款经办人卢先生告诉记者。

原来，当南昌市众友贸易有限公司为贷款到期需要续贷犯愁时，卢先生拨打了“12345”市长热线咨询有关疫情期间为企业纾困的政策，当天西湖区就业创业服务中心就和该公司负责人取得联系，同时安排专人来到企业进行了实地考察。“我们给企业发放贷款需要对企业的经营状况和人员状况等进行实地考察，一次性告知企业需准备的材料，为了及时帮助企业减轻经营压力，解决资金需求，我们还推行‘不开会’审批，原则上不集中召开审贷会，对续贷和一定额度内的新增贷款，采用逐级审批的简易程序进行办理。”西湖区就业创业服务中心创贷股长杨涓说。

“3月初我们有一笔创业担保贷款到期已结清，然而月底我们被封控在家导致创业担保贷款无法办理续贷，员工工资发放都成问题，资金链也有缺口，真的好着急。西湖区就业创业服务中心了解到我们的情况后，为我们开辟疫情防控期间创业担保贷款应急续贷审批绿色通道，我们在网上把一系列材料手续都完成了，等封控结束后到银行进行人脸识别认证，这笔30万元的贷款当天就会发放下来，太感谢了。”比克雅美家全屋定制负责人唐慧红长舒一口气，压力顿时感到减轻许多。

“我们尽量提升政策的知晓率，让更多企业及时获悉我市各项助企措施，减轻负担，轻装上阵。疫情期间，对续贷创业个人和小微企业进行‘不见面’申请，通过电话、微信、视频等方式完成创业项目确认、贷款申请、项目基本情况贷前调查等办理流程。”杨涓告诉记者，为进一步做好疫情防控期间创业担保贷款应急续贷帮扶工作，帮助防范资金链断裂风险，实现能续快续，应贷尽贷，他们还协调经办银行开展“无还本续贷”服务，最大力度解决创业个人和小微企业融资难题，确保群众享受政策不打折。

记者了解到，2022年一季度西湖区累计发放创业贷款2889万元，其中，3月17日至3月31日，放款820万元，个贷发放620万元，直接扶持个人创业30人次，带动就业87人次。通过政、银、企共同快报、快批、快放，做到优先扶持，帮助个人和小微企业渡过难关，实现能续快续，应贷尽贷，做到防疫与放贷两不误。（李戌宇南昌日报记者刘文君）