为你跑腿｜58金融贷款买车，结清后为何还要交500元手续费？

极目新闻记者刘冬莉

按期还完车贷，本以为可以顺利拿到绿本（即机动车登记证），却在解抵押手续上卡了壳。近日，武汉市民孙先生向极目新闻记者吐槽称，结清车贷后，他联系58金融办理解抵押手续，对方却称需再缴纳500元手续费才能办理。孙先生认为这很不合理。

4月24日中午，极目新闻记者介入协调后，孙先生发来信息：58金融客服致电表示，如果是车主本人去办解抵押手续，只需缴纳100元资料保管费。

还完贷款办解押被要求缴费500元

2019年4月，孙先生在位于武汉某二手车车商处购买了一辆江铃牌二手车，并通过58金融贷款。

“当时车辆总价9.5万元，我首付3.5万，贷款了7.2万余元，其中6万元为车款，还有1万多是汽车相关的其他费用，共分39期还款。”4月22日，孙先生向极目新闻记者回忆说，58金融的工作人员给他办理了贷款手续后不久，车辆就顺利办理了过户手续，但其机动车登记证也被收走作为抵押。此后，他每期按时还款2351.48元。

今年4月15日，孙先生在还完所有贷款和利息后，收到银行出具的贷款结清证明。可当他拿着结清证明联系58金融办理解押业务时，对方工作人员却发来一个二维码，称要收取500元费用，才予以办理解押手续。

贷款都结清了，为什么还要付这500元钱？

工作人员解释，利息是银行收取的，他们收取的是解抵押的手续费。如果孙先生不支付这笔费用，解抵押手续就会一直卡在这个环节，“耽误的是您个人的事情。”

22日，孙先生将58金融工作人员发来的二维码转发给极目新闻记者。记者扫描二维码后，手机上出现一份甲方为孙先生、乙方为天津优加车务服务有限公司的《服务协议》。其中第二条显示，服务费500元为乙方提供的档案管理、材料准备、邮寄、城市工作人员协助办理解抵押手续等服务事项所支出的人力、物力、财力等综合成本。

协议下方还有个“同意协议”按钮。记者点击后，便出现一个付款二维码，上方还有一行小字“恭喜你签约成功，请长按二维码支付”。然而，记者想要再退回《服务协议》页面，却找不到入口。

随后，孙先生再扫码该二维码，出现的也是这个付款二维码界面。“这上面的甲方写的是我，却可以由任何人点击‘同意协议’，这也太不合理了吧。”孙先生说。

58金融回应：并非强制收取

“相比贷款利息，这500块钱也就是加一箱油的钱。但我想要一个合理的解释。”孙先生在网上搜索发现，不少用户通过58金融贷款后，都被收取了500元费用。

结清了贷款，为什么还要支付500元手续费？4月22日下午，极目新闻记者联系58金融相关负责人。

4月24日，该负责人回复称，客户当时签署的抵押合同中写明，抵押物应粘贴标签或烙印的全部费用由甲方负担。该费用为乙方提供的档案管理、材料准备、邮寄、城市工作人员协助办理车辆相关手续等服务事项所支出的综合成本。“客户提出质疑，可能是他在签署合同时未仔细查看条款。”

至于客户是否非交500元钱才能拿到“绿本”，该负责人称：“如客户需要我司协助办理，我司会委派当地的服务商协助客户到车管所办理相关业务，如客户不需要我司协助自行办理，我司可提供车辆登记证书，结清证明、委托书、申请表、营业执照复印件盖章，盖章完成后发送至客户自行办理。”

24日上午11时30分许，孙先生给极目新闻记者发来信息称，58金融客服刚给他打过电话，说如果孙先生自己去办解抵押手续，则只用交100元资料保管费即可。

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什么是车辆解押？

车辆解押是指车辆解除抵押。机动车作为抵押物抵押的，机动车所有人和抵押权人应当向登记地车辆管理所申请抵押登记；抵押权消灭的，应当向登记地车辆管理所申请解除抵押登记。

网友咨询：

什么是车辆解押？

北京市安通（东莞）律师事务所张艳华律师解答:

车辆解押是指车辆解除抵押。

机动车作为抵押物抵押的，机动车所有人和抵押权人应当向登记地车辆管理所申请抵押登记；抵押权消灭的，应当向登记地车辆管理所申请解除抵押登记。

车辆解押的手续如下：

一、申请解除抵押登记的，机动车所有人应当填写申请表，由机动车所有人和抵押权人共同申请，并提交下列证明、凭证：

1、机动车所有人和抵押权人的身份证明；

抵押权人为商业银行、汽车金融公司的，其身份证明是营业执照或者加盖公章的营业执照复印件，其他类型需携带单位《营业执照》原件。

2、机动车登记证书。

3、机动车抵押合同。

人民法院调解、裁定、判决解除抵押的，机动车所有人或者抵押权人应当确认申请信息，提交机动车登记证书、人民法院出具的已经生效的调解书、裁定书或者判决书，以及相应的协助执行通知书。

二、车辆管理所会在受理业务之日起一日内，审查提交的证明、凭证，在机动车登记证书上签注解除抵押登记的内容和日期。

对机动车所有人、抵押权人、质权人提交的证明、凭证无效，或者机动车被监察机关、人民法院、人民检察院、行政执法部门依法查封、扣押的，不予办理解除抵押登记。

北京市安通（东莞）律师事务所张艳华律师解析：

办理完解押要注意的问题：

1、变更保险受益人

估计大部分人签贷款文件的时候都不会仔细阅读，有的贷款条件中就有受益人转让协议，在一定时间内受益人是按揭公司，还清贷款解押完毕以后记得去保险公司将受益人改为自己变更回来，不然就算还完贷款，车可能也不是你名下财产，也有的是自动变更或根本没有这一项，具体情况要因事而定。同时，还需将以前还车贷的银行卡注销，以免造成不必要的麻烦。

2、取回机动车登记证书

机动车登记证书由车辆所有人保管，上面记录车辆的相关情况，相当于汽车的身份证，办理解押的时候要把机动车登记证书取回来，日后过户、信息变更都需要用到，非常重要一定要保管好。

3、拆除车上的定位装置

在车上安装定位装置是为了让贷款机构时刻掌握车辆的动态，车贷还清后，车主可能就有必要去贷款机构将这些定位设备拆除。毕竟，这也是为了保证车主自身的权益。

【法律依据】

《机动车登记规定》第三十一条，机动车作为抵押物抵押的，机动车所有人和抵押权人应当向登记地车辆管理所申请抵押登记；抵押权消灭的，应当向登记地车辆管理所申请解除抵押登记。

《机动车登记规定》第三十三条，申请解除抵押登记的，由机动车所有人和抵押权人共同申请，确认申请信息，并提交下列证明、凭证：

（一）机动车所有人和抵押权人的身份证明；

（二）机动车登记证书。

人民法院调解、裁定、判决解除抵押的，机动车所有人或者抵押权人应当确认申请信息，提交机动车登记证书、人民法院出具的已经生效的调解书、裁定书或者判决书，以及相应的协助执行通知书。

车辆管理所应当自受理之日起一日内，审查提交的证明、凭证，在机动车登记证书上签注解除抵押登记的内容和日期。

张艳华律师简介

多年非诉与诉讼经验，熟悉公司法、合同法、劳动法，擅长处理劳动纠纷、货款纠纷及公司股权纠纷。

车主车贷还完后，是到4S店里拿机动车登记证书吗？

不知从何时起，贷款买车已经成为现在人买车的主流了。在某些城市的4S店里，甚至出现了不卖全款车的现象。那么，车主车贷还完后，是到4S店里拿登记证书吗？我相信，这个问题是很多车主所关心的，下面小编就来详细说下车贷还完后，车主需要注意哪些事情呢？

第一：注意接听金融公司的电话

这里说的金融公司的电话，并不是你们买车时4S店里的电话。因为您在办理车辆分期付款时，车辆的首付款是您付给4S店的，但是您车辆的贷款是4S店帮您从厂家金融那边申请下来的。所以，您车辆的贷款是由厂家金融垫付的。

在您车子贷款还完后，汽车金融公司首先会给您发一条短信，在您接到这个短信后，请务必将手机的“骚扰电话”或“陌生电话”打不进的等功能给关掉，以免金融公司在后期跟您打电话确认家庭住址时找不到您。

第二：是去4S店里拿机动车登记证书吗？

机动车登记证书重要吗？答案是肯定的。因为只有当你拿到机动车登记证书后，这个车才严格意义上是属于您的。所以，金融公司一旦跟您确认了家庭住址后，他们就会将一套资料邮寄到您手中。

这套资料里包含您车的结清证明等等材料，然后，您拿着这套资料和本人身份证去车管所办理解押车辆手续即可。故而，车辆解押是不需要去4S店。当然，只有车辆解押后您才能拿到机动车登记证书的。

第三：异地能办理车辆解押吗？

打个比方，某车主在湖南长沙买的车，然后在湖北孝感使用，或者某车主在湖北孝感买的车，然后去武汉的车管所上的车牌。当车主贷款还完后，能在湖北孝感车管所进行异地解押车辆吗？

在现行的相关规定内是不能进行异地解押车辆的，换言之，您的车当初是在哪个城市里上的车牌，以后车辆解押就到哪个城市的车管所进行。

车辆解押并没有那么复杂，更不需要去银行柜台打还款记录的。