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因疫情不能按时还房贷?六大银行回应:可延期,不影响征信

随着疫情防控趋严,部分人群暂时失去收入来源,房贷还款存在困难。无法按时还房贷怎么办?对个人征信会有影响吗?

4月7日,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国交通银行、中国邮政储蓄银行六大国有商业银行作出回应,对受疫情影响的个人住房贷款客户,可提供包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等在内的服务支持。

中国工商银行

中国工商银行表示,工行高度重视个人贷款客户服务,对于受疫情影响的个人贷款客户,给予个人贷款延期还款服务支持。

延期还款期间,客户不列入违约客户名单,同时对客户做好征信保护,持续加强客户服务。

中国农业银行

中国农业银行表示,对于因疫情原因提出延后还款时间、减免罚息、消除逾期征信记录等诉求的客户,符合相关条件的均可享受个人住房贷款客户关怀政策。

客户可直接与贷款经办行或客户经理联系,咨询相关办理条件和办理流程。也可致电农行客服中心,客服人员收集完信息后发送给客户贷款经办行。

不过,中国农业银行客服人员在接受媒体采访时称:“据我所知,目前仅有上海地区有相关政策推出,请您参考相关公告,对于没有发布政策的地区还需正常还款。”

中国银行

中国银行表示,中行专门出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策,指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求,针对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户,落实政策安排,持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

中国银行上海分行表示,如果客户因疫情产生逾期,可向银行发起征信异议更正相应逾期记录。

中国银行吉林分行为吉林省客户设置10天还款宽限期,在宽限期内还款,不计罚息、不上征信,符合条件的客户延迟还款期限最长3个月,如果疫情延长还将适当延长期限。

中国银行客服人员接受媒体采访时表示,目前,广西、陕西、吉林以及上海、深圳等部分地区已有相关贷款延期还款政策,但具体情况还要看当地要求,需客户自行咨询贷款经理。

中国建设银行

中国建设银行表示,自新冠肺炎疫情暴发,建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策,并一直延续至今。

主要提供三类服务:一是最长至28天的短期延后还款,延期期间内不催收、不影响征信;二是调整账单计划,根据各地疫情情况,可选阶段性调整账单计划,降低当期分期还款额,降低部分延后至以后月份归还;三是延长贷款总体期限,推迟到期日,降低分期还款额。

另外,建行表示,截至今年3月末,已累计为约100万户、超过4300亿元的房贷提供了延后还款服务。今年以来,在疫情形势较为严峻的吉林地区,已为超过1150户的客户办理延后还款服务。

中国交通银行

中国交通银行表示,自新冠肺炎疫情开始即出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策,允许对于确受疫情影响还款能力暂时下降的客户给予一定的宽限期安排。

重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶,确诊患者、被隔离人员,以及受疫情影响较大行业的从业人员等。

客户可向贷款归属分行申请,各地分行将根据总行政策进行审核,对于满足条件的,给予一定的宽限期。

中国交通银行上海分行对线上抵押个贷客户,最高可给予30天的本金归还宽限期,对于符合条件的客户及其配偶酌情给予3个月还款宽限期。

中国邮政储蓄银行

对符合条件的客户提供最长6个月的延期还款服务。

同时,对于客户关心的征信问题,严格落实征信权益保护政策,明确对因疫情影响还款不变的符合条件的房贷客户,可协助开展疫情相关的征信逾期记录调整。

事实上,早在2020年2月,中国人民银行等五部门就下发了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》(以下简称《通知》)。

《通知》明确,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

而对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员,因疫情影响未能及时还款的,经接入机构认定,相关逾期贷款可以不作逾期记录报送,已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业,可依调整后的还款安排,报送信用记录。

此外,在此轮上海疫情防控期间,上海市发展和改革委员会于4月2日发布了《上海市全力抗疫情助企业促发展的金融支持举措》。

其中提到,对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业,可依调整后的还款安排,报送信用记录。对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员,因疫情影响未能及时还款的,经接入机构认定,相关逾期贷款可以不作逾期记录报送,已经报送的予以调整。

■来源综合:新华社、央视财经、证券日报、第一财经、上海市发展和改革委员会官网

■朱俐娜整理

受疫情影响,不能按时还房贷怎么办?五大行回应来了

部分人群受疫情影响不能按时还房贷怎么办?工、农、中、建、交五大行7日回应称,对受疫情影响的个人住房贷款客户,可提供包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等在内的服务支持。

中国工商银行表示,对于受疫情影响的个人贷款客户,给予个人贷款延期还款服务支持,延期还款期间,客户不列入违约客户名单,同时对客户做好征信保护,持续加强客户服务。

中国农业银行表示,对于因疫情原因提出延后还款时间、减免罚息、消除逾期征信记录等诉求的客户,符合相关条件的均可享受个人住房贷款客户关怀政策。客户可直接与贷款经办行或客户经理联系,咨询相关办理条件和办理流程。也可致电农行客服中心,客服人员收集完信息后发送给客户贷款经办行。

中国银行表示,中行专门出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策,指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求,针对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户,落实政策安排,持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

中国建设银行表示,自新冠肺炎疫情暴发伊始,建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策,并一直延续至今。主要提供三类服务:一是最长至28天的短期延后还款,延期期间内不催收、不影响征信;二是调整账单计划。根据各地疫情情况,可选阶段性调整账单计划,降低当期分期还款额,降低部分延后至以后月份归还;三是延长贷款总体期限,推迟到期日,降低分期还款额。

交通银行表示,自新冠肺炎疫情开始即出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策,允许对于确受疫情影响还款能力暂时下降的客户给予一定的宽限期安排。重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶,确诊患者、被隔离人员,以及受疫情影响较大行业的从业人员等。客户可向贷款归属分行申请,各地分行将根据总行政策进行审核,对于满足条件的,给予一定的宽限期。

来源:新华社

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防断供!受疫情影响房贷可延期,银行:不免息,一人一策

本文来源:时代周报作者:忻奇琪

从发出房贷延期求助信号到拿到银行回应,张明(化名)仅用半个月时间。

4月初,家住甘肃白银市靖远县城的张明在媒体平台上反映,因疫情原因,小区已封控十多天。平日打零工的他因无法出门而没有收入,房贷、车贷无法偿还,希望当地银行能推迟还款时间。

4月11日,张明在接受时代周报记者采访时表示,自己于2017年12月购买了房子,按照当时银行方面的政策,每个月需要还款的住房贷款金额大约为2400元,一共贷了15年。

张明透露,其贷款的工商银行回应称,对于受疫情影响的个人贷款用户,可以在解封后的半年内,带好身份证、封控证明等相关证明材料,去贷款的网点办理申请延期的手续,最长可以延期6个月。

张明顺利申请贷款延期的案例,给予广大“房奴”信心。近期,“因疫情推迟还房贷”相关话题频频冲上热搜,多名受疫情影响的购房者希望能延期还贷。

4月12日,时代周报记者致电多家商业银行个贷部门,其工作人员均表示,受疫情影响的购房者可延期还房贷,且不影响征信,实际办理过程中为“一人一策”,利率、延期时间、还款方式等因人而异。

办理房贷延期“一人一策”

房贷成功延期后,张明尝试申请延期偿还车贷。

张明告诉时代周报记者,他已经将向车贷机构申请延迟还款。不过相关贷款机构表示,目前暂时没有车贷延期还款的政策,但可以帮助其向上级部门先进行申请,同意后再协商延期。

于张明而言,房贷延期已减轻巨大负担。成功延期后,房贷利息能否调整?若到期后依旧没有还款能力,能否顺延还款时间?关于房贷延期相关问题,购房者仍有诸多问题。

一位工行个贷经理告诉张明,贷款利息是否会调整,需要根据实际情况计算。

和张明一样,位于上海的购房者李云(化名)在自己的小区被管控后,第一时间联系了他所贷款的银行网点,咨询了延期贷款事宜。

4月11日,相关工作人员向李云表示,暂时还未接到统一的回复,需要等待进一步的消息。

4月12日,时代周报记者从多家银行个贷经理处获悉,目前部分地区的银行,已经针对此类情况发布相关延迟还款的通知,对因参加疫情防控的医护人员、确诊患者、隔离人员等重点人群的个人按揭、消费贷款业务,采取延期还款、征信保护等金融便民措施。

不过,对于购房者需要提交的资料以及延期时长、贷款利息变化等,各银行标准并未统一。

对于房贷利息计算方式,4月10日,时代周报记者从广州某大型商业银行处获悉,该行对延期期间的房贷采用“复利”的计算方式,即在宽限期内未还款的房贷利息,仍需按房贷利率计算,待开始还款后支付该笔费用。

防断供潮

2020年,银保监会曾发布《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,提出对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

受疫情反复冲击,“房贷延期”呼声渐高,执行政策备受关注。

4月12日,诸葛找房数据研究中心分析师梁楠向时代周报记者分析指出,与2020年初的阶段性政策不同,当前各家银行对是否予以延期支持以及延期申请用户认定标准等方面有所不同。这主要是由于当前全国并没有统一的政策,制度也没有确定,在一定程度上导致各银行处理态度不明、执行力度不一。

近期,受疫情影响,部分购房者因无法工作而失去收入来源,短期内资金周转压力较大。若无法支付房贷,将会影响购房者信用,甚至对房地产业和银行也会产生一定的负面影响。

4月11日,IPG中国首席经济学家柏文喜对时代周报记者表示,延期只是在合理的情况下,经过允许以后推迟还款,并非免于还款。为确保房贷延期的政策不被滥用,银行应该要求申请者提供必要的因疫情而造成工作或收入中断的证明,进行必要的核实,且延期的期限也要保持在合理的范围内。

“若房贷断供现象过多,将会引发房地产金融板块连锁反应,不利于房地产业健康良性发展。同时,也会扰乱银行资金链结构,不利于银行的良好运作。此时银行推出房贷延期还款政策,可缓解部分还款能力偏弱人群的资金压力。”梁楠表示。

梁楠表示,由于本轮疫情持续时间不长,多数购房者经济条件尚可支持还款,银行在部分地区执行的延期还款政策整体影响不大。但未来行情仍具有不确定性,建议银行尽快出台相关的标准化政策,以保障困难群体渡过难关。

据六大行披露的2021年财报,多家银行个人住房贷款的资产质量保持稳定。截至2021年12月末,工行、建行、中国银行、农行、交行和邮储银行个人住房贷款不良率分别为0.24%、0.2%、0.27%、0.36%、0.34%和0.44%。仅建行不良率较2020年末微涨0.01个百分点,其它五家银行均有所下降。

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