筹款中介抽成最高达70%？水滴筹火速回应，网友：这不是抽成而是在抽脸

“让广大中国家庭病有所医”

这是水滴筹的口号

而水滴筹却一直深陷舆论的漩涡

今天上午

“水滴筹”又突然飙上热搜第一

媒体曝光：职业筹款人抽成比例高达70%

话题缘自《中国慈善家》6月份的一篇报道。据报道，有记者调查发现，在一些购物平台和社交平台上，都有大病众筹“职业推广人”的存在，他们抽成低则50%，最高达到了70%，有些“筹款推广人”甚至要求，在筹款链接中填写其提供的收款账户。

一位网名为“爱心公益链接”的职业筹款推广人发给记者的资料显示，其拥有专门负责群推广的推手资料，每天会给病患进行水滴筹、轻松筹、安心筹链接推广，安排的推手每日的“业绩”约在1000元至3000元左右。如果日筹款低于300元，推广者不抽取分成；如果高于300元，则四六分成。“

某购物平台向兼职筹款人员介绍结算方式和收益。

这位推广人还说，筹款平台不一样，推广人的分成比例也会有所差异，“轻松筹是62%，安心筹67%……”记者提出这样的抽成比例太高了，对方回复说：“我们也是有成本的，低于这个，找不到推手，不愿意接单的。”

“职业筹款人抽成比例高达70%”是真的吗？

还真确有其事。8月10日，针对“灰产”问题，水滴筹举行了媒体沟通会，并首次披露了打击恶意推广的相关数据：目前已累计管控恶意推广案例800余起，管控恶意推广的用户账号600多个。

水滴筹当时在媒体沟通会上表示，2021年底，水滴筹多次接到用户的举报和投诉，这些用户表示在业主微信群、购物微信群经常收到大病筹款的求助，发布求助者自称是患者的亲属，希望群友给予帮助，但由于发布次数过于频繁，令人怀疑筹款的真实性。

经水滴筹调查发现，确实存在一些机构或个人，主动联系各个大病筹款平台的筹款人，表示可以协助其转发、推广筹款链接，按照筹到款项的比例收取所谓“服务费”、“推广费”。

水滴筹风控监察负责人郭南洋说，“我们把这类行为定义为恶意推广，主要有两个特征，第一是收费比例非常高，有的是30%、40%，甚至高达70%，这显然不是出于善意，而是以谋利为目的；第二是冒充筹款人的亲属，通过各种平台频繁发布筹款链接。”

针对恶意推广行为，水滴筹表示，将进一步调整筹款提现规则，严格限定非筹款人本人账户收款，实际收款人必须为患者近亲属或者就诊医院的对公账户，并且严格审核收款人与筹款人的关系证明文件，让恶意推广者无法接触筹到的款项。

对于水滴筹

网友们“又爱又恨”

不少网友对其存在予以肯定

也有网友“怒其不争”

“肯定有贩卖个人信息”

“这不是抽成而是在抽脸”

水滴筹火速回应

筹款中介是由部分恶意推广的

第三方商业组织运作

今天中午，水滴筹官方微博就网传筹款中介抽成最高达70%一事紧急作出回应，称所谓筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作，为筹款人提供不正当筹款方式的服务。任何高于筹款3.6%费用都不是平台收取。

水滴筹创始人沈鹏也转发了该微博，并表示所谓的筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作，非水滴筹行为，对于此类行为，水滴筹采取零容忍态度，坚决抵制和打击。

水滴筹的“信任危机”

生老病死，这是人生常态。谁都有可能遇到困难的时候，尤其是一些大病，让很多不富裕的家庭一夜之间无所适从。

众人拾柴火焰高，一方有难，八方支援。不少人在现实中都使用过水滴筹，也确实让很多人病有所医，尤其是一些经济困难的人。

但是初心总是很美好的，任何的产品在推出的时候，都确实做到了真正为大众服务。时间一久，就容易变质，本是救命的钱，却进入别有用心的人的口袋。

有人会说，很多负面新闻都与水滴筹无关，是黑中介的行为。但真的无关吗？作为平台，理应对每一个求助人的信息都进行核实，家庭经济条件是摆在首位的。如果监督不到位，是否就成了欺诈？

毕竟这是一笔大钱。财报数据显示，截至今年3月31日，有超过4.03亿人通过水滴筹累计向近250万名患者捐赠了总计约509亿元人民币。那么最终，有多少钱真正到了患者手中？需要打个问号。

上海新闻广播综合自中国基金报、界面新闻、新浪微博等

编辑：严萍

责任编辑：沈颖婕

你知道吗？金融中介赚钱真的很容易

中介，目前作为一种职业，我们大家都不陌生，现实生活中能够经常碰到的有房产中介、家政中介、网络中介、二手车中介、金融中介等。其中金融中介（又称资金掮客）主要还是从事金融中介服务、接受金融机构委托从事金融外包服务及财务咨询等业务。很抽象，什么叫金融中介服务？其实说白了，就是引导符合贷款条件的客户到可以贷款的银行去办理信贷，金融中介公司及业务员从贷款金额中抽取提成，其利用的就是银行信贷产品与借款人资质的不对称信息。

某中介宣传语

目前市面上的金融中介公司主要作用还是起到引流的作用。他们利用业务员在各个网络平台、纸质媒体等到处打广告，宣传银行贷款产品，同时宣传低利率，不看征信，不看负债，多少天有口子等信息，实则就是吸引人上钩。一旦有人上钩，至少已经成功一大半了，在征信不严重逾期的情况下，他们开始包装借款人的材料，如学历、婚姻状况、银行流水、收入证明等。这些信息在中介眼里就是彩色打印机打印出来的一张纸而已。然后带你去银行办理。办理成功后，银行会有一定的返点给中介公司。而银行一般也要求中介公司在介绍的客户成功办理贷款后提供一定比例的保证金，以这样的方式来约束金融中介公司，防止瞎搞。

中介人员

但你以为这样就结束了吗？其实贷款下来以后，中介公司业务员会让你签署另外一份委托办理协议，协议中明确了“贷款居间服务费”，一般是贷款金额的5%至8%左右。这个才是金融中介公司的利润大头。

笔者调查后可以这样说，凡是银行低利率的贷款产品，只要通过中介办理，那么即使贷款办理成功，银行正常利息加上费用，换算后，实际支付的利息高的惊人。又因为借款人用钱急切，所以这种赤裸裸的利息剥夺，很多人反而忽视掉。

中介咨询公司

既然金融中介的不规范行为这么多，那为什么他们数量越来越多，从业人员也在不断增加呢？究其原因还是丰厚的利润，让他们无法罢手。中介手中所拥有的优势是与银行客户经理较为熟悉，关系密切，可以得到银行内部人士的业务指导及暗示，很多违规贷款，银行工作人员都是睁一只眼闭一只眼，甚至互相勾结。所以贷款还是直接到银行去咨询，不要相信中介的套路。

他，大学毕业，做了房产中介，半年赚到50万

“这份工作给我带来很大的激情，给每个人的机会都是平等的，只要努力就能赚到钱。”1997年出生的周永亮是一名房产经纪人，今年毕业于北京交通大学的物流管理专业。他毕业后的第一份职业，就是中介平台的房产中介，从事房产租赁买卖交易业务。

“我最不喜欢在小县城里当公务员，我想找一个有活力能赚钱的城市。”28岁的李龙也是一名房产经纪人，2015年毕业于兰州一所本科院校的国际经济贸易专业，毕业之后来到深圳，先后从事过外贸和电子行业，最后扎根在房产中介领域，主攻二手房买卖。

在人们的印象中，房产中介的门槛并不高，特别是一线销售人员的学历大多在专科以下。但记者留意到，从去年以来，这个职业出现了不少高学历人才，特别是一线城市的房产销售中，不乏重点本科院校的毕业生加入。此外，还有头部房产中介平台开始组建“大学生团队”，统招本科学历的比例还在不断攀升。

大学生选择房产中介，是“最难就业季”中的无奈之举，还是新时代择业观的有意而为？“新鲜血液”的加入，将给行业带来什么变化？

入职中介在自由中施展拳脚

或许受父母经商的影响，大学毕业后，周永亮并不愿意找一份朝九晚六拿着固定工资的工作，而希望有更大更自由的空间。在同学的介绍下，周永亮接触到深圳一头部房产中介平台，在了解了企业文化、薪酬待遇和工作内容后，他毅然决然地加入到房产经纪人的队伍中。

同样是追求自由发挥的空间，李龙也在经历了多份企业工作后，投身于房产经纪人行列。“我在外贸厂、电子企业做过，还自己创业过一年，但都感受不到激情，觉得没多大意思。”两年前，李龙在同学的介绍下，了解了深圳的房地产和中介平台，便开始尝试在这个行业中“淘金”。

但不可否认的是，房产中介的行业形象一直欠佳，外界对这个职业颇有偏见。入职这个行业的高校生，如何看待这种身份的落差？“我的父母比较开明，他们尊重我的选择，我身边的朋友，知道我在这个行业取得了一定的成绩，也是羡慕我的。”

今年3月入职以来，周永亮已经累计卖出了8套房，获得的提成收益有近50万。在他看来，职业无分贵贱，只要认真努力地做，做出了成绩，就肯定能获得认可。“我对我的物流管理专业并不感兴趣，要是随意找个本专业的工作，未必有我在中介平台创造的社会价值更高。”周永亮说。

而李龙坦言，刚入行时的确有一种身份的落差，感觉这个职业的社会地位太低了，但在接触了许多买家之后，这种感觉慢慢被抚平。“深圳的买家都还挺好的，没有特别为难我们，最为难我们的是小区的保安。”李龙认为，只要是真正有需求的买家和卖家，都会真诚地与他们沟通，“之前有个业主还跟我谈了一个小时。”李龙说。

在“996”的节奏中体验工作激情

2018年初，李龙刚入职就遇到了当年的“8.13”深圳房产政策，市场冷了三个月，但这三个月李龙并没有懈怠地等待市场回暖。作为行业新人，李龙主动搜集和熟悉自己所在片区楼盘的情况，“深圳湾、科技园片区，每个小区的户型我都画过的，哪个好卖我都背下来了。”李龙说。三个月后，市场开始回暖，仅仅半个月时间，李龙成功卖出了一套房子，赚了入行以来的第一桶金。而今年6月，当身边同学都还在找工作的时候，周永亮已经晋升为中介门店店长，如今，他再次晋升为营销副总经理。

在李龙和周永亮看来，对于刚毕业的大学生来说，房产经纪人这个职业，满足了大学生向往自由发展、有诱惑有激情的职业需求，“我们这个职业学历是其次，能力才是第一，无论是大专还是本科，有能力都可以晋升的。”周永亮说。而对李龙来说，则期望通过自己的努力，有朝一日能像他的同学那样在这个行业实现财富上的可观回报，他坦言，从业2年多，他已经从“小白”跃升为可以独立谈客户了。

“资源”一向被许多人视为这个行业的“敲门砖”，有资源的人往往能在行业里如鱼得水。但作为一名刚踏入社会的应届毕业生，周永亮目前所取得的业绩，却不是凭借资源而来。“客户一般有三种来源：一类是主动上门的，一类是网络上咨询经纪人的，还有一类是平台的外部端口连线经纪人的，可见网络是很大的客户来源渠道。”周永亮认为，在互联网时代，哪怕没有资源，也很容易在短期内快速拉单。

同样没有太多的资源，李龙采取的策略是“深耕细作”。“我的电话打得少，但会跟业主和客户聊得比较深，我还会去找合作。”李龙并不喜欢用撒胡椒面地方式去网罗客户资源，而是去找核心的、优质的房源，并将其牢牢锁住，成为自己的核心竞争力。

尽管近年来不少大学生进入房产中介这个行业，但真正能留下来的却不多。究其原因，在于这份工作看似高拓展空间的背后，却是对个人耐力、体力的挑战。“我们的工作一般都是996，强度很大，一周可以调休一天。”周永亮说。但在他看来，虽然强度大，但这份工作给他带来了激情，时间花得更加有价值了。

踩盘、带看、记楼址、打电话等一堆繁琐且耗体力的业务，让不少大学生打起了退堂鼓。“我入职时有30个大学生，现在大部分都走了，有的待一年，有的待了三个月，还是因为累。虽然是相对自由，但是没有节假日也没有休息的，而且没有固定保障，赚到了就可以休息，没赚到就没法休息了。”李龙说。

“我想未来做好了，可以单飞。”李龙告诉记者，他走的是“实话实说”的路线，待人真诚实在，因此也能积累一些老客户。而近期带着团队来到广州拓展的周永亮，则希望在一年之内把团队业绩扭亏为盈，两至三年内能晋升为营销副总。

卖房子需要大学生吗？

看着这些高校毕业生进入这个一直以来被视为低门槛的行业，许多人心中都会有一个质疑：卖房子需要用到大学生吗？周永亮在实践中感受到，大学生确实有不少优势，“公司要培养大湾区经纪人，就要求有全方位的能力，能驾驭各类物业的销售，比如要去卖商铺、卖新房，大学生能切换模式、快速学习上手。”此外，在他看来，接受过高等教育的大学生，做人做事方面有一定的原则和底线，会主动抵制行业里曾经存在的一些不良现象和灰色操作，这对净化行业生态有很大的帮助。

乐有家营销副总裁孟凡振接受记者采访时表示，乐有家早在2013年就宣布成立专业的大学生营销团队，且公司给入职的大学生开出的薪酬也在逐年攀升。“人力成本是这个行业最大的成本，我们采取的高底薪高业绩奖核算比例策略，对企业的运营压力很大，但是是值得的。”孟凡振说。

在孟凡振看来，房产中介行业所需要的技术含量并没有外界所认知的那么低，实际上一单房产交易背后需要有很多后台支撑。“二手房买卖风险很多，包括产权是否清晰、税费计算是否准确、交易流程是否规范等等，如果一个环节出来问题，都会损害到买卖双方的合法权益，影响企业和行业口碑。”因此，孟凡振认为，大学生从事房产交易业务，有几大优势可以保障这些环节更加顺利地推进：

第一，学习能力强，对专业知识、风险防控等学习更快，更能理解客户的需求并且快速响应；第二，思想觉悟更高，更加看中职业的提升空间和长远收入，不会以牺牲行业口碑为代价去谋生；第三，更注重服务品质，会从消费者和平台的肯定和认可中找到自己的价值，做更长远的职业规划，工作稳定性也更强一些。

据记者了解，除了乐有家，还有链家地产也在人才结构升级上发力。2019年11月，在一场链家成立十八周年的媒体会上，链家宣布进一步升级人才战略，从2020年起全面招收本科学历的经纪人，力争在2021年底将旗下十几万经纪人的本科率提升至51%。“对企业来说，在人才结构上的升级，有利于企业打造现代企业管理的职业化团队，经得起市场消费者和主管部门的考验，对公司对行业都是好事。”孟凡振说。

据介绍，在乐有家目前的营销团队中，有六成的经纪人是本科以上学历。孟凡振告诉记者，之所以说在人力资源上的投入是值得的，是因为经历了两年的探索，大学生营销团队给公司带来了比较可观的收益，也在扩大公司的市场份额上做了很大贡献。“现在行业口碑也比以前好了，效果不可能一竿见影，但会逐步变化，未来行业服务体验和品质都将会有很显著的改变。”孟凡振说。