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利辛农商银行：“四字诀”力推助学贷快速发放

来源：人民网－安徽频道

为助力高考考生“升”学无忧，确保利辛籍学子不受学费困扰，利辛农商银行充分发挥地方金融主力军的作用，大力发放生源地助学贷款，确保有需求的考生都能享受到助学贷带来的便利。

自助学贷款开办以来，利辛农商银行调集精干力量，凝聚全力，围绕“实、新、快、优”的“四字诀”，瞄准家庭困难学子，提供上门服务，承诺限时办结，着力帮助家庭经济困难的高校新生和在校生解决大学学费、生活费和住宿费等难题，支持有需求的困难家庭孩子圆“求学梦”。截至目前，该行生源地助学贷款余额1.18亿元，惠及困难学子6934人。

围绕“实”字抓保障。成立生源地助学贷款领导小组、执行小组、督导小组，分条线选派人员参加，确保贷款发放有人管、有人做、有人推；及时召开生源地助学贷款动员大会，按照贷款进度，不定期召开推进会、部署会、宣导会，确保贷款发放时间可控、额度可控；积极与县教育局、利辛一中、利辛高级中学、利辛一职高等教育主管部门和学校对接，及时掌握符合生源地助学贷款条件的高考考生名单，确保应贷尽贷；下发做好生源地助学贷款的“六项必知”，明确贷款发放要求，严明贷款发放纪律；对照名单，按辖区分解至各支行，督促办理助学贷款的支行与当地村委会、社区居委会深度对接，深入了解困难学子具体信息，加强筛选，确保“不留一人、不落一户”；印发助学贷款明白纸、单页三折页等宣传物料，紧抓填报志愿、领取录取通知书等重要时间节点，通过设立助学贷款宣传台、摆放易拉宝等方式，积极宣讲助学贷款惠学政策；优化办贷流程，强化办贷时间意识、效率意识和服务意识，提倡上门办贷、“一次性办贷”，为贷款学子提供农金办贷新体验。

围绕“新”字抓攻坚。构建网格化贷款管理网络，分城区和乡镇两个层级，厘清支行交叉重叠区域，根据掌握的助学贷款对象名单，细化到行、分解到人，确保各支行贷款任务明确、对象明确、进度明确；优化班子包片、中层包点、支行行长包村、客户经理包户的四级体系，通过定期上门督导、不定期片区交流，平衡区域差异，确保全行贷款发放统一进度；发挥培训效用，聚合多方合力，对支行行长、运营主管、客户经理和柜员等分岗位召开培训会，确保岗位人员目标明确、贷款流程明晰；逐支行成立贷款宣讲小分队，利用庙会、古会、逢集等时机，开展路演，通过喜闻乐见的方式，深入浅出讲解助学贷款条件、流程，方便有需求的村民理解并办理；完善生源地助学贷款考核激励机制，按照存量和增量两个客户群体，细分考核指标，充分发挥考核指挥棒的指向作用，有效激发客户经理办理助学贷款的积极性。

围绕“快”字抓效率。充分利用新通讯工具实时优势，建立生源地助学贷款微信群和QQ群，成员包括班子成员、支行行长、客户经理、业务部和授信部条线部门人员等助学贷款办理主体，每日通报各支行助学贷款发放进度，及时解答办贷难题，确保贷款每日一进度、每周一小结；开设生源地助学贷款“绿色通道”窗口，对符合条件的贷款学子，随到随办；发挥特色宣传工具的功能，利用布放在政府、学校和宾馆等地的多媒体信息发布系统，及时解读生源地助学贷款政策，增强助学贷款发放的热度；发挥支行支点功能，利用各支行门头液晶屏和室内液晶电视，循环播放助学贷款办理流程，积极联动乡镇地方政府、中心校、卫生院等，悬挂过街横幅，摆放宣传展台，营造氛围，增强助学贷款发放的广度；逐校逐村开展生源地助学贷款公益宣传，组织实施“诚信校园行”“诚信乡村行”，持续加大助学贷款的深度。

围绕“优”字抓服务。充分利用最新出台政策，不断缩减贷款办理材料，优化办理流程，坚决做到“能简则简，能优则优”，为高考学子提供最贴心服务；充分利用支行小音箱、自然村喇叭等工具，循环播送助学贷款标语，深入社区、市区、场区、校区、院区等“五区”，向广大考生和考生家长宣传安徽农金生源地助学贷款的优势及申办流程，力争使每个需贷学子都了解贷款的办理方式；按照稳定存量原则，充分发挥省联社生源地助学贷款系统的功能，积极引导外地求学学子利用系统优势，自行在网上办理续贷业务，减少现场办贷，提高贷款办理效率；狠抓增量，对新增贷款客户，及时电话反馈，详细解读助学贷款办理的条件、流程、资料和政策等，增强贷款学子的认可度。(李晓刚)

农行驻马店上蔡县支行：面对纾困“必答题”寻求企业“最优解”

河南经济报记者郑浩通讯员张骞贵玉泽

年初以来，农行上蔡县支行将“行长进万企”活动作为当前和贯穿全年的头等大事，着力为企业解困纾困，取得较好实效。2022年上半年新投放中小微企业贷款1.08亿元，较年初净增8000万元。

班子带头深入企业，走访问需服务于企。为有效满足辖内企业融资需求，着力支持该县实体经济发展，按照驻马店银保监分局关于“行长进万企”活动要求，该行班子成员积极走访县域各类企业。走访中，切实做到“两问四送”进行了全方位会诊，并结合该行各项信贷政策、产品与企业负责人进行充分交流。面对企业提出的“必答题”，结合银行信贷产品寻求“最优解”，坚持融资与融智相结合，切实提高企业金融获得感、满意度，努力为企业提供高效、便捷的金融服务。

多方位金融支持，满足不同企业融资需求。该行精心准备金融服务“套餐”，做到真心服务。提供信息解难题。为保持对受疫情影响企业的服务工作，保障企业生产经营平稳有序，支行积极帮助企业分析市场行情，提供相关资源信息，协助寻求线上、线下供销渠道，并做到“不抽贷、不断贷、不异贷”，共渡难关，确保企业向好发展。加快调查快投放。对受疫情影响、信用良好、有发展前景小微企业只要符合“资产贷”“纳税贷”“抵押贷”“房抵贷”等相关条件，按照企业减费让利政策及时给予低利率(年利率可低至3.7%)等政策支持，快速受理调查，应贷尽贷，应贷快贷，满足1000万元以下小微企业流动资金贷款需求。对个体工商户、种养殖大户、专业合作社、家庭农场等关联户，建好客户信息档案，提供线上、线下多渠道自助贷款，解决其经营过程中周转性、季节性、临时性10万-50万元的经营贷款需求。多渠道合作惠企。通过与省农业担保公司、省粮食担保公司等签署合作协议，开展银担、银税合作，为该县种养殖业、粮食收购企业、纳税经营企业发放300万元以下经营贷款，实现银政企多赢，助力企业发展。

多举措巩固拓展，着力强化为企服务。做好政策宣讲员。为做好“万人助万企”工作，该行多次召开行务会、信贷业务推进会，印制了农行普惠小微企业产品明白卡和“惠农贷”贷款宣传折页，做政策和流程“明白人”，到企业讲清“好产品”，做好企业的“贴心人”。做好创新服务传播员。该行在全县推出“微信服务网”扫码贷款服务。设计具有农业银行

L标志的统一微信码标贴，在全县社区、乡镇行政村村委、集市商超等门店前进行张贴，有贷款需求的企业主只要扫码即可咨询了解贷款流程及所需资料，满足其10万-50万元信用经营需求。做好支持地方经济衔接员。结合上蔡农业大县优势，按照《河南分行惠农贷“一县一品”实施方案》要求，该行将粮食购销企业及商户作为重点支持产业，积极出台专项服务方案，向省行争取贷款投放权限(已获省行审批)，为下一步该县粮食企业“产供销”提供强有力信贷支持。