首届数贸会开幕 阿里巴巴：将尽一切努力帮扶中小微企业

12月12日，首届全球数字贸易博览会（以下简称“数贸会”）在杭州召开。在之江数字贸易主论坛上，阿里巴巴集团副总裁陶雪飞致辞时表示，短期内，阿里巴巴将尽一切努力帮扶中小微商家企业，包括帮助他们更好打开出海通道，找到新增长点；中长期，将进一步助力中小微企业提升数字化水平，提升发展韧性。

尽一切努力千方百计抢时间

12月中旬，一则“浙江率先组织企业出国抢订单”的新闻全网刷屏，获得众多网友点赞。“很及时、很给力、很鼓舞人心，政企正在携手全力拼经济，”之江数字贸易主论坛上，陶雪飞说道，“阿里巴巴作为浙江企业，也责无旁贷。”

据了解，就在今天，阿里国际站启动代号为“DiiHiTShw”的专项行动，计划在近期推出至少100场“数字化混展”，让中小企业足不出户，就能远程轻量化精准触达海外买家，高效获客。这100场展会将覆盖美、德、英、日、澳等十余个重要的外贸市场，以线下实体展台+线上数字展会混合参展方式呈现。

同日，飞猪推出包括扩大动态保证金覆盖范围、联合百位达人主播提供不少于1000个免坑位费的带货席位、为商家员工和消费者免费提供10万份疫情保障险等在内的17项措施支持旅游业振兴。

近日，阿里巴巴WTP与泰国共建的首个数字自贸区也正式开始试运营。在此新模式下，中国到泰国的跨境电商履约时间将从10天缩减到3天，推动商家降低海外备货成本和合规风险。

为了让产业带更具活力，淘宝直播已发布升级产业带扶持计划，拿出百亿流量支持产业带，培育10万个百万级直播间、20万新主播。

同时，菜鸟升级物流保障措施，在全国50城设立专属临时分仓场地，满足更多商家分仓需求，一旦某区域仓因疫情等原因发货受限，其他地区分仓可以为商家发货提供兜底保障。

阿里巴巴将推100场海外展会，帮助中小企业全球“抢单”

三年来用实际行动帮扶中小微企业

三年来，阿里巴巴一直在用实际行动帮扶中小商家渡过疫情冲击。

比如，2022年6月在上海，饿了么实施了“共振计划”，为商户提供教育专项培训，提升其供应链管理能力。

今年，淘宝直播先后推出新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划等政策，支持2000个账号成交翻倍，5000个店播年度成交超1000万，在产业带孵化500个年成交过千万的店铺账号。

疫情期间，阿里巴巴为电商平台上的中小微企业提供多种生意支持工具，降低商家运营成本，并提供流量支持增长，帮助企业留住订单、留住客户，加速其数字化转型。

在疫情肇始的最初几个关键月份，阿里巴巴与生态伙伴合作，为商家客户提供了约1300亿元的流动性资金，并以优惠利率给中小企业提供了超过120亿元的贷款。

在淘宝天猫平台，营销工具2021年7月起免费向商家开放，累计180万商家获得免费功能；生意参谋2021年5月起免费向商家开放，累计285万商家获得免费功能。

提升数字化水平加强发展韧性

陶雪飞介绍，疫情冲击下，数字经济服务全球贸易展现了强大的韧性，数字化充分彰显其在全社会对抗风险和提升韧性中所能发挥的重要作用。

阿里巴巴集团副总裁陶雪飞致辞时表示，将尽一切努力帮扶中小微企业。

数据显示，近一年来，淘宝直播为商家沉淀了超过1亿新会员，过千万且增速超过100%的品类达到334个。

菜鸟覆盖全球200多个国家和地区的物流网络正在大大降低出口成本，已在20个国家做到“5美元10日达”。

今年夏季，飞猪推出动态保证金政策，根据商家在平台上的经营情况，按月动态调整商家的保证金基础额度，降低商家的资金周转压力。截至目前，已有32%的商家获得该政策支持。

为了有效解决了跨境电商平台在各个环节中的语言问题，目前，阿里翻译覆盖214种语言，为国内200万中小商家每天提供上亿字数的翻译服务。

武汉八成小店存资金缺口，网商银行表示提供一个月免息贷款

楚天都市报4月7日讯（记者陈红通讯员李超霖）90后理发店店主赵文华这几天终于可以长吁一口气，自己的小店连续3个月没有开门，总算到了可以“重见光明”的日子。

然而赵文华还有心事，开在社区里的理发店虽小，但也“五脏俱全”，房租、水电、员工工资、进货等，加起来也是一笔不小的开销。再加上停工快3个月，已经损失了好几万，重新开业的话，又是一笔投入。最近他在得知网商银行将提供1个月的免息贷款后，表示一定要“安排上”。

记者4月7日了解到，8日开始，为了让武汉商家打赢经济仗，全市36万街边小店、小微企业、个体工商户等，将得到一个月免息贷款，利息由网商银行全额承担。一个月前，全国工商联联合网商银行等发起“无接触贷款”助微计划，全国100家银行加入，希望在半年内帮助1000万小微经营者回暖。全国工商联表示，该计划将重点加码对武汉的扶持，网商银行作为发起单位之一，推动全城小店免息，正是该计划的最新进展。

武汉36万小店将得及时雨

来自全国2万个小店主的调研报告显示，小店的资金缺口成为他们经济回暖的最主要阻力，八成小店面临资金缺口，但是，他们的资金缺口并不大，96%的商家资金需求在100万以下，处于扶一把就能活的状态。

而武汉恰恰是全国小店密度非常高的城市，网商银行表示，这次面向全城小店的举措，有两个特点，一个是无接触贷款，3分钟申请，1秒放款，全程0人工接触和干预；另一个特点是0成本，在开城首月，小店无需成本，就能贷款，可以有效补充现金流，促进其恢复营业，生意回暖，预计总资金量将在百亿规模。而针对湖北全省，无接触贷款也将助力商家回暖，湖北符合信用条件的淘宝电商卖家，都可以享受三个月免息贷款，总计额度也在100亿。

如此大规模的商家贷款免息，在武汉和整个湖北还是第一次，网商银行行长金晓龙表示，武汉以商而盛，素有货到汉口活之说，网上银行全城免息的举措希望能最大力度支持武汉，为武汉的过早、吆喝声、烟火气保驾护航。

武汉小店开店率稳步提升

而小店的韧性之强也确实超出许多人的预期。网商银行和支付宝的数据显示，武汉小店复工率，4月第一周环比提升了23%，其中贷款小店复工率比不贷款高26%，贷款小店营业额也上涨了，环比提升了33%，回暖态势明显。

在江汉路街区开便利店的小店主罗红林说，虽然疫情期间，店铺基本处于歇业状态，但自己年前囤的货已经卖完了，因为他在疫情期间，看见新闻都说云买菜、云卖房，于是自己也学会了利用“云卖货”，没想到靠着一天十几单的生意撑过了艰难时刻，现在他打算通过无接触的免息贷款，再进些泡面和烟酒，把损失的生意都补回来。

在武汉光谷区开美甲店的邱梦怡说，春节本是美容行业的旺季，保守月营收20万左右，现在她已经闭店快3个月了，3个月光房租就要10万，但她并不灰心，她说，现在有网商银行22万的无接触免息贷款，就算6个月不复工也能扛过去，而且，她觉得就快复工了，自己有1300多个忠实会员，一旦开门，客流就能回来。

无接触支付、无接触外卖、无接触直播、无接触贷款......凭借着独特的数字新基建，中国的小店经济在疫情之下，韧性更加顽强。

除了针对武汉的专项扶持，网商银行也在响应与参与阿里巴巴春雷计划，在全国范围内加大数字金融对小微企业的支持，一方面将淘宝天猫免费0账期服务延长至6月30日，垫资超过2000亿；一方面和全国工商联、百家银行联手，继续为千万小微企业提供无接触贷款。

金晓龙说，“中国小店的数字化之路，非但不会停下，反而会更加加速，小店们也能掌握数字化武器，未来抗击风险的能力也会更加强大。”

稳就业保民生，阿里零售通向湖北小店发送零息贷款

楚天都市报5月28日讯（记者詹钘）阿里巴巴零售通日前宣布，对湖北地区的小店全面提供零息贷款，每家小店最高可贷10万元；类似的金融服务将覆盖中国百万家小店。

据了解，在受新冠疫情影响严重的湖北地区，这笔贷款用来帮助这些小微商家优化商品结构，提升小店在非常时期的生存、盈利和服务社区消费者的能力。这被看作是对线下零售小店最直接的帮扶行动。

据了解，零售通是一站式快消品进货平台，已入驻130多万家线下零售小店。其平台数据显示，在国内疫情最严重的1-2月，全国有50%、湖北有20%、武汉有3000多家小店在坚持营业。

业内人士告诉记者，线下零售小店虽已陆续开业，但部分小店至今仍面临客流量锐减、商品滞销或过期、现金流断裂等现实困境。这些小店背后，是数以百万计的家庭和千万计的就业岗位。

5月22日，政府工作报告明确指出，今年要优先稳就业保民生，“必须稳住上亿市场主体，尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。”

作为国内最大的快消品B2B平台，零售通推出了一系列小店帮扶方案：除零息贷款，还有免息赊购、滞销赔、过期赔等金融扶持；5月25日起，为给武汉的小店引流，联合多个当地畅销品牌，给消费者发放无门槛的消费券……

其终端回流的数据显示，疫情冲击下，一半的小店销售金额逆势上涨30%。

小店自身也很顽强，开始向数字化、类便利店化转型。据了解，小店在零售通平台自主采购的比例明显上升，不少小店根据机的大数据来组货、定价、营销。

阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海告诉记者，将充分利用阿里经济体的数字化优势，给小店新的供给、新的商品、新的运营能力，让百万小店有新活法。