渭南辖区“秦青优惠贷”项目首单落地

渭南青年网从团市委了解到，在人民银行渭南市中心支行、共青团渭南市委的积极推动下，3月21日，渭南辖区“秦青优惠贷”项目首单落地。该笔贷款由农业银行渭南分行发放，贷款企业为渭南市华州区乐源建筑工程有限公司，贷款金额65.4万元，为纯信用贷款，期限一年期，利率为4.45%，通过线上审批、线上放款，让客户足不出户就能享受到“秦青优惠贷”项目带来的优惠与便捷，在速度和定价上体现了金融支持小微企业的担当。

该贷款企业涉及建筑工程、市政公用工程、公路工程、水利水电工程、园林绿化工程、装饰装修工程、外墙装饰等业务，成立以来以其精益求精的工作理念赢得了客户的良好口碑。企业负责人38岁，年轻有为，始终带领企业合规经营，持续发展。因疫情影响，该企业复工复产后面临较大融资缺口，恰逢“秦青优惠贷”项目的推出，企业符合条件，农行渭南分行迅速对接，为企业提供了高效、优质的服务。

企业施工图

该笔贷款有效解决了企业目前面临的资金短缺等现实问题，为企业正常经营和扩大发展提供了有力保障，送去了雪中送炭式的金融服务，得到了企业的好评与感谢。

据了解，“秦青优惠贷”项目是共青团陕西省委和人民银行西安分行联合交通银行陕西省分行、农业银行陕西省分行、邮政储蓄银行陕西省分行、长安银行四家金融机构共同开展的青创伙伴计划暨“秦青优惠贷”项目，该项目旨在助力全省疫情防控，帮助小微企业渡过难关，切实发挥金融对实体经济的服务支撑作用。共青团渭南市委和人民银行渭南市中心支行将继续联合辖区相关金融机构，积极推动项目惠及更多的青年小微企业。

通讯员黄璐编辑张亚龙

防不胜防的“贷”价——农行渭南前进路支行成功堵截一起网贷诈骗

2022年2月26日，农行渭南前进路支行的营业厅和往常的周末一样，客户众多，业务繁忙。中午时分，该行工作人员接待了一位咨询贷款业务的中年男性客户，客户请她帮忙在手机上填写申请贷款的基本信息。

接过客户的手机，看到这奇怪的农行图标和改了名字的聊天软件。该行工作人员立即告诉客户，这是一种新型的网络贷款诈骗手段，绝非中国农业银行官方网站的贷款业务，并立即协助客户在第一时间对卡片进行安全锁定，谨防账户余额受到任何损失。

经了解，客户汪某是位常年在外打工的农民工，今年春节过后，打算留在渭南做点小生意，提高家庭收入，但是由于启动资金不足，打算申请贷款，便在网上搜索贷款的要求及申请流程。当看到网上推荐的“无抵押免审核”的农业贷款，出于对国有大型银行的信任，便毫不犹豫地按照提示，逐步安装了犯罪分子精心仿造好的中国农业银行“农业信贷惠民版”以及仿造的聊天软件“微聊”，申请起了他信以为真的农业信贷。毫无防备心理的汪某，通过线上聊天从所谓的“农行信贷客服”那里得知自己审批到了50000元农业贷款额度，随即发送了自己的身份证号和银行卡号，希望能够尽快收到该笔资金放款。但是骗子客服却发送了一张模样逼真，加盖了中国银行业监督委员会公章的《贷款认证通知函》，文中用红色字体标注：经决定，由于汪先生不在金融公司现场，因此需要汪某先缴纳贷款金额的50%，即25000元作为认证金，也就是“做流水”。之后，这25000元认证金连同50000元贷款，会在认证完成后的10分钟内一并返还，到账金额共计75000元，请汪先生务必在半个小时内完成认证。除此之外，《通知函》中另有红色字体标注：如果贷款申请人无法完成认证，我局将通知司法部门介入调查，联系贷款人的家人来完成认证，必要时会联系当地公安机关以恶意贷款诈骗罪上门取证调查！签发时间为2022年2月26日。

面对这份在周六签发、漏洞百出的《通知函》汪某深信不疑，他始终认为自己只要在规定时间内付了认证金，就一定会得到这笔贷款。但听取了多名在场工作人员的专业分析和耐心劝导后，汪某了解到了规范化的银行贷款要求及流程，这才恍然大悟，连连向农行员工人员致以谢意，感谢大家及时制止了他的愚蠢行为，为他保住了的来之不易的血汗钱。

诈骗分子从冒充客服退赔款到冒充公检法查账，其诈骗方式花样繁多，层出不穷，令反诈意识薄弱的群众防不胜防。反电诈行动以来，渭南农行勇担社会责任，加大柜面风险事件堵截和反电诈宣传力度，形成了“打防宣惩”常态机制，有力保护了客户资金安全。通过农行前进路支行此次电信网络诈骗事件的成功堵截，再次提醒广大客户，申请各类贷款务必要前往正规金融机构，切勿相信“无抵押无审核”等小广告，拒绝点击下载钓鱼网站，凡是发放贷前以各种名目要求缴费、刷流水等，必为诈骗。还请大家遇事多斟酌，擦亮双眼，警惕各类“事前汇款”，捂好自己的“钱袋子”。

渭南市金融行业 “创一流 争奉献”评优 “渭南市十佳金融服务网点”

中国工商银行蒲城正街支行

蒲城正街支行立足县域实际，始终秉承“以客户为中心”的经营理念，打造专属服务品牌，以优质服务打造专属银行核心竞争力。全体员工脚踏实地、大胆创新、奋力拼搏、锐意进取，努力为客户价值的大幅提升尽心服务。支行先后获得2015年度总行核心竞争力先进网点、2016年度省行级“两争一建”示范网点，2017年度市银协示范网点，2017年度中国银协服务三星级网点等荣誉，为增强金融服务实体经济的能力，推动地方经济和社会发展追赶超越做出了贡献。

中国农业银行临渭区支行营业部

30多年以来恪守农行“诚信立业，稳健行远”的核心价值观，凭借着追求卓越的服务理念、团结协作的集体观念、争先创优的开拓精神，多年来经过大家的不懈努力,临渭区支行营业部取得了骄人的业绩。先后荣获中国农业银行总行级“青年文明号”称号三连冠，省行级企业文化建设“先进单位”、“文明单位”以及“青年文明号”等荣誉称号，并且被陕西省银行业协会评为文明规范服务“示范单位”，中华全国妇女联合会评为“巾帼文明岗”、陕西省城镇妇女“巾帼建功”活动中被评为“巾帼文明示范岗”，为渭南地区的发展带了巨大的经济效益以及社会效益。

中国银行渭南分行营业部

中国银行渭南分行营业部通过服务流程改进、环境升级、优化布局、效率提升、员工关爱等措施，力争为广大客户提供最专业、最贴心的服务。被授予“2017年度中国银行业文明规范服务五星级营业网点荣誉称号”，谱写出了星级创建的华丽篇章。服务只有起点，没有终点，渭南中行营业部，将以“创一流、争奉献”活动为契机，坚持高起点、高标准，抢抓新机遇、打造新优势，以昂扬的斗志和饱满的热情，不断提升客户体验、建设一流银行的道路上奋力前行！

交通银行渭南分行营业部

渭南分行营业部始终秉承“扎根秦东沃土服务渭南百姓”的经营愿景，以“青春责任奉献”为企业文化，我们始终坚持着“有梦有青春的路上，与每一位员工相遇；爱在责任在的途中，与每一位客户同行”的特色服务文化理念，迅速发展成为综合型、多功能的金融网点。2017年，渭南分行营业部以全省第二名的好成绩，被授予“五星级文明规范服务”示范单位称号。2018年，成功获评中国银行业文明规范服务“千佳示范单位”。目前，交通银行的服务品牌已形成了渭南银行业的一面旗帜。

中国农业发展银行蒲城县支行

中国农业发展银行蒲城县支行始终践行“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”核心理念，充分发挥政策性金融职能，以服务“三农”、促进地方经济发展为己任，加大信贷支持力度，2018年各项贷款余额17.61亿元，其中棚改贷款8.7亿元，支持地方政府腾出土地654亩。持之以恒在“微笑服务、真情服务、宣传服务”上下功夫，规范服务慰然成风，以优雅整洁的厅堂环境、优质高效的服务水平和全面持续的业务创新，赢得客户群众和社会各界的一致好评。

陕西省农村信用社联合社华州区联社营业部

华州区联社营业部，始终坚持“四个面向”的市场定位，充分发挥普惠金融职能。在各项业务发展的同时，品牌形象也得到充分彰显。2015年11月荣获渭南市银行业文明规范服务“示范单位”；2016年4月获赠渭南市华州区文体局“支持公益合作共赢”称号；2018年3月荣获“中国星级银行网点三星级”网点。华州区联社营业部将继续发扬勇于奉献、与时俱进、敢于争先的团队精神，努力将自己建设成为一支政治过硬，业务优良、作风清正，纪律严明的精品网点。

中国建设银行富平县支行

中国建设银行富平县支行坚持“综合化、全量化、多功能”发展战略，不断拓展服务内容，提升服务效率，优化服务环境，改善客户体验，解决融资难、融资贵的社会难点和痛点。支行成立了普惠金融和小微企业团队团队，设立”普惠金融窗口”,宣传建行金融政策、普及金融消费知识、解决小微企业金融难题。将建设银行助力小微、致力于区域经济金融生态建设的产品和服务送进了千家万户，实现了一年一跨越。截止2018年底，各项存款余额达32亿元，全行各类贷款余额达到9.68亿元，新增均居系统和同业前列。先后被评为“建行陕西省分行文明单位”、“中国建设银行总行思想政治工作先进单位”、“普惠金融特色网点”、“2018年人大代表评议满意单位”。

韩城浦发村镇银行股份有限公司

韩城浦发村镇银行作为新型农村金融服务机构，以国家三农战略和浦发集团规划为引领，坚持“服务三农、支持小微”经营理念,针对区域特色产业、行业推出“花椒贷”、“工薪贷”、“手机贷”、“家具贷”、“家电贷”、“车位贷”等专业特色信贷产品，深化普惠金融，支持地方经济发展。截至2018年12月末，累计投放支农贷款近30亿元，被当地百姓赠予“支农典范、情系椒商、服务周到、快速便捷”锦旗，2017年被评为“渭南市银行业文明规范服务示范单位”，2018年荣获“全国百强村镇银行”荣誉称号。

新华人寿保险富平支公司

新华人寿保险富平支公司秉承“以客户为中心”的服务理念，有效促进寿险公司基层服务网点标准化建设，形成上下联动、创先争优的良好氛围。目前承担着富平县区客户保单保全、理赔、咨询、投诉等职能，现有高级柜员2名，综合素质及服务技能堪称渭南中支标杆。该柜面全年服务客户量近万名，柜面满意度达98%。理赔995起，赔款支出408余万元。全年无客户投诉。荣获2018年渭南中支优秀服务柜面。

中国人寿保险股份有限公司韩城支公司

一直以来，韩城支公司秉承诚信服务、客户至上、积极进取、开拓创新的经营服务理念，夯实客户服务基础。以优质的服务赢得了广大客户和员工的赞誉，多次受到上级公司表彰，先后被评为全省柜面“服务之星”、“柜面经理之星”，并连续五年被市公司评为“先进集体”，被省公司授予“示范柜面”。公司创新服务理念，实行理赔报案慰问制度，赢得了客户的信任和肯定；客户利益至上，强化售后服务。不断总结经验、提升服务，制定有效措施，保障客户利益。丰富线上线下活动，提升客户获得感。全年开展健康体检、踏青、健步走、大讲堂等系列特色活动，丰富客户增值服务，提升客户归属感及获得感。

编辑：程园芳

审核：阚江涛