新华社北京5月16日电题:贷款延迟还款新华社记者吴秋云8日届时，工行、建行、邮储银行等四家国有大行都回应了“因疫情影响个人住房贷款还款受到影响”的报道。
这份《上海银行业保险业支持疫情防控工作保障民生信贷需求若干政策措施》(下称“金融措施”)引起关注。
《金融措施》中，对受疫情影响的个人住房贷款客户，可以适当延长还款期限，包括延长贷款期限、减免罚息、消除逾期征信记录等。
《金融措施》共提出15条具体措施，包括提出六方面支持政策，包括从降低住房贷款综合融资成本、做好个人住房贷款逾期处理等七方面为广大市民提供专项金融服务。
数据显示，在疫情防控期间，工行、建行、邮储银行的延期还款服务措施较为严格。
具体包括，建设银行提出延长贷款期限、提供延后还款期限、延迟还本付息等七项。
为确保服务水平，建设银行上海市分行迅速出台了《上海市疫情期间个人住房贷款服务保障措施》，同时推出多项服务举措，帮助金融机构缓解受疫情影响的客户贷款还款压力。
《金融措施》要求，工行、建行、邮储银行、邮储银行等五家国有大行均提出明确要求，针对受到疫情影响的个人住房贷款客户，为他们提供延期还款服务。
相关负责人表示，本次政策明确，对于部分受疫情影响的个人住房贷款客户，经核实后可延期至6月30日。
相关负责人介绍，在本次疫情期间，工行、建行、邮储银行、邮储银行已制定了相应的贷款还款方案，相关贷款政策将因疫情影响还款受到影响，不存在延后还款期限的情况。
另外，工行、建行、邮储银行表示，对受疫情影响的个人住房贷款客户，根据客户申请，可向贷款经办行提出延长贷款期限、缓收罚息、消除逾期征信记录等七项支持政策。
该负责人表示，该行将指导客户做好个人住房贷款逾期处理服务，主动与客户沟通，根据实际情况延长还款期限，并给予个人住房贷款客户一定的宽限期。
对受疫情影响的个人住房贷款客户，经办行可根据实际情况申请延长贷款期限。
中国银行上海市分行相关负责人表示，此次政策是为贯彻落实党中央、国务院决策部署，以国家、省、市关于金融支持疫情防控和经济社会发展的决策部署，持续优化金融服务，降低企业融资成本，落实国家政策，以更好服务社会民生为目标，在做好疫情防控期间，为广大市民提供全方位金融服务，提升金融服务水平，助力经济社会发展。
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