消费贷款类APP竞争激励,其中分期乐、360借条“名列前茅”
在数字经济快速发展的阶段,APP成为金融机构线上获客、线上展业最直接的窗口。
现在实体行业遭到限制、市场经济发展受阻,互联网金融成为推动数字经济发展的重要突破口。
金融机构服务从一对一变成多对一,即搭建多元融通的服务渠道,以线上为核心,构建手机银行等新一代线上金融服务入口,持续推进移动金融客户端APP、应用程序接口(API)等数字渠道迭代升级。
现消费金融规模升级,各大互联网公司相继推出信贷产品,APP的使用数据以及用户体量,体现出机构在战略布局、技术运用、数字运营、产品营销、品牌推广等方面的综合实力。APP内部应用板块以及涵盖范围的建设完善,是吸引新用户、拓宽产品流量、提高用户活跃度从而提升业务完成度的重要因素。
前几年,现金贷被限定年化红线干趴下了,让互联网企业有机会来吃现金贷留下的饼。但是近些年,由于贷款行业乱象频发,各种医美贷、教育贷、学生贷违法案例层出不穷,遭到相关部门强力监管打击,使得线下贷款场景快速收缩,也迫使互联网企业加速转变线上信贷渠道。
当前各互联网企业争先推出的APP信贷产品,主要用于两个场景。
一个是直接用于日常吃饭、购物支付等消费分期;一个是用于信用借贷。
2021年末,消费信贷类A月活用户规模约9056.96万人,与2020年末相比仅增加约2万人,与2020年末基本持平。
消费信贷榜单类APP用户活跃度TOP10
(数据来源21世纪经济报道)
数据可以反映客观事物的存在状态,从上述数据来看,消费信贷类APP的活跃度行业有所分化,有的稳步直上,有的高开低走。
金融科技公司旗下,最早的应是分期乐,2013年就面向年轻人推出的消费分期产品,为用户提供个人消费信贷及场景分期服务。累积了大量用户,即使在同类金融APP活跃用户规模出现下滑的情况下,分期乐依然可以保持千万的用户活跃度,360借条也是如此。
这两者属于头部APP,有一共同点,即用户量大,放款数量多,从数据反馈上得出借贷利率都高达36%,用户投诉量也大,在两大负面信息都有强大数据呈现时,依然能保持如此领先的活跃用户数,其APP内容生态占了主要原因。
消费金融旗下,发展最好的应是马上消费金融旗下安逸花,一方面通过“安逸生活”打通外卖、打车、电影、酒店、加油、视频会员等消费场景扩充消费生态。另一方面通过爱奇艺等互联网平台手机客户端广告投放、金融产品合作引流,打通线上线下消费场景,大大提升了月活跃用户规模,目前已经超过600万。
大规模活跃用户的背后,借款投诉、利率高也是一直伴随、困扰消费信贷的问题,为改善、解决这一弊端,信贷机构如招联金融便通过话题k、图文、公安部门反诈中心合作推出反诈直播等提醒消费者提高防骗意识,拍拍贷也开设理性消费小课与信用战略,进一步倡导合理借贷、理性消费。
提高用户信任感,使用欲之后,自然就是提高使用率、复用率。
这方面各APP使用手段相差不大,都是通过会员充值机制,获得免息、利息折扣、优先放款、提升额度、奖金、免费充话费、信用卡免手续费等福利,还打通了外卖、打车、电影、酒店、加油、视频会员、美食优惠券、实物兑换等消费优惠。
现在各类APP所属基本都是大型互联网公司,有着庞大的用户体量,依托于原公司的用户量和资源,不断拓宽消费渠道、完善线上线下生活场景,既为线上APP导流,也为线下业务降本。
尽管消费信贷APP多,但是客群大多都是那一批,几乎重复的。不管你最初是从哪个APP加入借贷大军的,只要有一个平台借钱给你了,其他平台也不会“拒绝”你,这些APP的最终目的都是拓流、获客、展业、拢钱,不会管钱是哪来的,谁的钱,只要是钱都可以收,所以一个APP的内容生态是业务的关键,做的越好,客群量才可能越高,互联网业务本质上就是争流量。
界读丨库克:24期免息分期不够?那我来36期,赶紧买?
欧界报道:
近日,有博主@魔金石科技表示,一位在日本留学的朋友本来考虑换三星或者索尼手机,但是这两天突然决定选购iPh13P。原因竟然是在日本,苹果率先开启了36期免息分期活动,折算人民币每月仅需187元就可以拥有iPh13P,加上自己余额宝里16万元的利息,四舍五入等于不要钱。
有网友调侃道“库克:24期免息不够,那我来36期免息,赶紧给我买!”
其实伴随着苹果手机在高端化布局的逐渐深入,售价也在不断上调,如果还是按照之前24期免息,用户的还款压力其实也是在不断增大的,但是经过计算,如果用户想要在24期升级新款iPh,那么代官方把手机回收之后,就不需要另付24-36期的钱了,对于消费者来说还是非常实惠的。
从目前A的日版官网描述来看,iPh的36期分期免息付款主要是通过日本的Pi平台进行分期,日本用户在注册完该平台的账户之后既可以使用相应的分期支付了,且即使是当下的24期免息,对于操作流程和免息银行也有着较为严格的规定。
需要注意的是,分期免息是一种福利,允许用户在想购买某款商品的时候,将货款压力均摊到每个月当中,但对于没有偿还能力又控制不住消费的人来说,其实并不是一件合适的事情。也有网友将苹果分期免息和第三方销售进行了对比,认为分期免息还是应该按需决定,毕竟各平台上的又会力度还是比较大的。
刺激消费一直就是商家要做的,在24期免息的基础上又推出36期免息,其实降低了每个月的购机成本,能够很好地达到刺激消费的需求。而目前数码产品的更新换代速度还是比较快的,36期免息分期服务或许正好是一部手机的使用周期。但是大家也需要理性消费,毕竟分期付款属于消费未来,还是应该根据自己的需要和口袋里的资金量力而行。
目前该活动仅限于日本地区,相信此后也将在其它国家和城市进一步推广。
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年利率35.99%的“还呗”,现金贷市场上的“孤勇者”
在现金贷市场上沉寂两年多的“还呗”正卷土重来。
昔日“还呗”卷土重来
开甲财经注意到,大量多头借贷用户在第三方社区分享被“还呗”频繁唤醒的经历。从分享案例看,还呗在今年初和7、8月份曾发起过两波密集的短信和电话攻势,诱导多头借贷用户重新更新APP里的个人信息,提交贷款申请。不过,在超过20多名多头借贷用户中,仅有两三人反馈成功下款,其余用户贷款申请均被拒绝。有经验丰富的“老哥”告诫称,还呗虽然再度活跃,但下款情况并不好,谨慎“送人头”。
“还呗”不是现金贷市场上最早、最老练的玩家,但它完全有资格被称为这个市场上最彪悍的“孤勇者”。
2019年,华东现金贷市场上曾涌现出多家打着“信用评估”旗号收割借款人的助贷平台,这些平台勾结第三方支付公司,在贷款用户登记的银行卡自动扣取68-399元不等的评估费。这是一个无本万利的生意模式。后来,最大的玩家×艺被警方查处后,这个市场上强扣“会员费”、“征信费”的助贷机构迅速作鸟兽散。“还呗”也是侥幸逃过一劫的玩家之一,在那场危机之后,它沉寂了差不多两年,放贷规模收缩的同时,忙于催收回款。
只不过,“孤勇者”“还呗”仍然没有放弃昔日的丛林模式,它至今仍在使用“提升额度”等名义强制扣取用户数百元的会员费,被用户发现并投诉后就退款,没发现就继续悄悄扣款。
去年11月,“孤勇者”“还呗”还上演了一场高调的“回归”hw。在全国各地商圈及写字楼的电梯广告里,“还呗”投放了一条“打老婆的人不借,不打老婆的即时到账”的广告。在将全国人民雷的里焦外嫩之后,“还呗”意犹未尽地撤下了这条据说“考虑不周”的宣传语。
“还呗”这条广告的投放机构是分众传媒,也是“还呗”的主要股东。“还呗”的创始人徐志刚曾经是招商银行“掌上生活”负责人、前招商银行信用卡中心作业部总经理。
2015年8月,上海数禾信息科技有限公司成立;2016年3月,数禾科技获得上市公司分众传媒天使轮投资1亿元人民币,分众传媒持股70%;2016年2月,数禾推出信用卡账单分期服务APP“还呗”;2017年11月,数禾科技控股分众传媒旗下的持牌小贷重庆市分众小额贷款有限公司;2017年12月,数禾科技完成A轮3.5亿人民币融资,投资机构为红杉资本,信达以及诺亚财富,此后分众传媒持有数禾信息的股权比例降至41.9886%;2019年2月,数禾科技B轮获新浪3000万美元投资。
经营业绩方面,根据分众传媒披露信息,2016年,数禾科技净亏损4854万元;2017年,数禾科技收入2.02亿元,净亏损5615万元;2018年,数禾科技实现营业收入10.81亿元,净亏损3843万元。2019年上半年,数禾科技实现营业收入12.5亿元,净利润4584万元,首次扭亏为盈。2019年,分众传媒披露的对还呗的投资收益为1.1亿,截至当年末分众传媒持有还呗35.88%股份。
2020年,分众传媒确认的对数禾科技的权益法下确认的投资损益为1.97亿元;按股份计算,还呗2020年净利润5.5亿元。
2021年,分众传媒对数禾科技确认的长期股权投资净收益为2.75亿元,按股份计算,还呗2021年净利润7.66亿元。
2022年上半年,分众传媒对数禾科技确认的长期股权投资净收益为0.98亿元,按股份计算,还呗上半年净利润2.73亿元。
值得注意的是,2021年,还呗向分众传媒支付的广告费用高达9434万元。“不打老婆就放款”广告词也是这上亿元关联交易的一部分。
隐藏在担保费中的高利贷
“还呗”的“孤勇”还表现在其放贷利率上。在新浪微博上,还呗投放的广告称,贷款最高额度20万,综合年化利率8.99%-23.99%,借万元日息最低才两元起;广告视频中的演员宣称,这个利息“真的非常非常低”。
还呗的贷款利率真的非常低吗?
开甲财经从一位借款人手中收到的一份还呗借款服务协议看到,合同明确约定,乙方与甲方(还呗)合作金融机构签署的贷款综合年化成本最高不超过36%(包括利息、担保费等)。不过,一旦逾期,借款人还应支付5%的违约金(包括贷款本金及费用)。
根据最新的监管政策,民间借贷利率必须遵守4倍LPR利率,消金公司、小贷公司以及其他持牌机构最高利率上上限也不应超过24%。超过24%的贷款利率并不受法律保护。还呗在合同里约定最高36%的年化利率公然违背了有关监管规定。
开甲财经随机抽取了6位还呗投诉用户披露的贷款数据并进行测算发现,还呗用户的实际贷款利率介于32.27%-35.99%。作为一家助贷机构,还呗为何能收取如此高昂的贷款利息呢?
根据还呗和用户的披露,开甲财经发现,还呗的资金方主要包括上海银行、南京银行、新网银行、西安银行、青岛银行、华通银行、紫金农商银行、光大信托、中信消金、中原消金、苏宁消金、小米金融、中邮消费金融、万达普惠等。但是,这些资金方收取的利率远远低于36%。
某还呗用户称,他通过还呗借款18000元,资金方为南京银行,分期12期,每期还款1808元。该用户发现,每期还款里面都有一笔数额较大的担保费,且担保费远高于利息。他向南京银行投诉后被告知,银行收取的利率为10%,其余的费用都是还呗收取的。
另一位在还呗借款的用户提交的借款担保合同显示,他贷款28700元,放款方为江苏紫金农商银行,分12期还款,每期2883.12元,其中贷款本金2360.18元,利息113.89元,担保费409.05元,担保费为贷款利息的3.6倍!合同显示,这笔贷款的担保方为西安鸿飞融资担保有限公司,收取的担保费总额为4908元,约为贷款本金的17%。
西安鸿飞融资担保有限公司成立于2007年,注册资本与实缴资本均为10亿元,法定代表人为杨建斌。这家公司有两家股东,大股东陕西中棣实业有限公司持股74.5%,穿透后其实际控制人为中国农业发展银行。
此前曾有媒体曝光,西安鸿飞融资担保有限公司与一些助贷平台合作,以评估费的名义向贷款用户收取8%-10%的服务费。
还有一位还呗用户披露的借款明细显示,一笔1万元的贷款,分期12期,每期还款997.24元,其中利息63.25元,担保费130.59元,担保费为利息的两倍以上;另一笔4万元的贷款,分期12期,每期还款3944.29元,其中利息317.35元,担保费477.66元,担保费为利息的1.5倍。
畸高的利息让借款人不堪重负,很多用户最终陷入多头借贷、借新还旧、以贷养贷的恶性循环。从这个意义上说,还呗肆无忌惮的高利贷无疑是将大量年轻人驱赶进债务陷阱的始作俑者,与其合作的众多金融机构当然也没有尽到合理的审核与监督职责。
还呗创始人徐志刚对此会有丝毫愧疚吗?不会的,你何时见过猎人对猎物有过怜悯之心?在现金贷市场上,徐志刚就是手持猎枪的猎人,多头借贷的老哥们则是待屠的猎物。
想当初,徐志刚因带领招行“掌上生活”以卓越成绩而获得中国人民银行的科技创新嘉奖,他也当之无愧的成为互联网金融行业的明星;如今,他带领还呗以36%的高利贷不幸地成为中国互联网金融圈的“孤勇者”,只是不知道,这一次,监管机构会如何给他定义。