提前还款年利率可能高达36%！360借条“好借难还”......

“最高20万元额度”

“最长免息30天”

“千元借款最低日息1毛2”

……

面对360借条广告不断暗示和诱惑

你有没有很心动

要小心了

若你在360借条借款后想提前还款

可能是另外一番遭遇

消费者提前还款还要付全息

贷款实际利率竟高达18.24%

日前，在河南省郑州市工作的钱女士向《中国消费者报》记者投诉，称自己在360借条借款，没有享受到最低日息，提前还款时还要偿还全息。

2020年10月，钱女士在360借条APP上申请了一笔借款。双方在《个人借款合同》中约定：贷款金额为9万元整；贷款期限为24个月；贷款利率为7.4%/年；还款方式为每月等额（4434元）。其中，每月还本金3750元，每月息费684元，24个月全息为16416元。

2021年10月，已经还款12个月的钱女士想提前还款。然而，当她在360借条APP平台上申请提前还款时，系统显示即使她提前12个月还款，仍需支付后面12个月的利息一共8892元。

钱女士算了一下：自己提前12个月还款，前后要支付全部24期总共16416元的利息，贷款实际利率已经高达18.24%，而当初和360借条约定的利率才7.4%，整整增长了1倍多。感觉提前还款太不划算，钱女士只能选择继续贷款。

钱女士表示，她向360借条借款时，并没有告诉她提前还款的方式。她只在《个人借款合同》中第9.6.2“提前还款”一栏看到这样的描述“您按照上述约定进行提前还款的，对于剩余借款的还款方式及计息方式不变，您仍需对剩余借款按照约定还款方式进行还款。如您提前结清借款金额的，则按照实际借款天数计算利息”。

但对于借款天数中每天的利率是多少，钱女士表示不知道，她一直以为是按照自己贷款时双方约定的年利率平均到每天的利率计算，也就是按照实际使用贷款的期限依照合同支付利息。

用户吐槽提前还款“被套路”

没享受到宣称的“最低日息”

4月25日，《中国消费者报》记者在黑猫和聚投诉平台上查询发现，投诉360借条提前还款要收取全额利息的消费者有不少。

在黑猫投诉平台上，一用户称，自己借款10400元，分24期还款，每月利息85.99元（利息一共2063.76元），360借条APP显示资金年综合成本9.92%，第9个月时该用户想提前还款，仍要支付全部利息2063.76元，换算年综合成本为22%。

用户李先生投诉称，2021年2月，他在360借条上借款10100元，分12期还清，每期偿还本金841.63元以及利息129.58元。当他资金回笼后，打算提前还清借款，却发现每次勾选提前还款，系统都显示“需偿还的利息与约定12期分期还款的总利息一致”。李先生无奈之下，只能选择每月按期还本付息。

“千元借款最低日息1毛2”“额度高、审批快、利息低、放心贷”......《中国消费者报》记者在360借条APP平台上反复看到这样醒目的宣传语。然而，投诉“提前还款、全息收费”的用户纷纷表示不但没有享受到“千元借款最低日息1毛2”的福利，还在提前还款时被全息收费，整体贷款利率远远高于合同约定贷款利率。

网络贷款门槛低

利息计算套路深

为了弄清360借条等网络贷款平台的放贷方式和利息计算方式，在4月17日到4月25日期间，《中国消费者报》记者在360借条、借呗、花呗、换呗、拍拍贷、度小满等十几个网络贷款平台APP上进行了注册。

记者发现，注册成为这些平台用户的门槛非常低，输入手机号、身份证号就立即成为新注册会员，申请额度后立刻就会给记者发送贷款额度。在这些平台上，记者可以贷款的额度从2万元到20万元不等。

在注册会员后一周多的时间里，记者接到了不同平台客服热情的服务电话，介绍各种贷款产品。

“千元日息1毛2”“千元日息1毛4”“万元日息2毛7”“年化综合费率7.2%”“30日免息”“5折折扣券”……在这些网络贷款A平台上，记者看到这些醒目的广告和产品介绍。

360借条更是宣传“千元日息1毛2起”“年化综合费率7.2%起”“新人借款大礼包30日免息”等。然而，当记者询问如何才能享受到这些福利时，360借条的客服却告诉记者，“千元日息1毛2起”是最低优惠贷款，是随着客户使用的信用度增加才能得到。新人贷款不可能享受到这个福利，只能以平台实际审批的利率为准。

提前还款为什么不能按照实际使用贷款的天数来计算利息？4月25日，《中国消费者报》记者以钱女士的情况为例致电360借条客服进行询问。

360借条工作人员：

因为钱女士选择的是贷款90000元分24期每月等额（4434元）还款，平台在钱女士每月还款的固定数字中已经将所有贷款合同中的全部利息和手续费都计算好了。

如果想提前还款，只有两种方式：

一是按照每月等额（4434元）的还款标准，全部还清剩余12个月的贷款；

二是将之前12个期已还款的金额全部按照“实际使用天数0.1%/日计算费用”。如果按照第二种计算方式，钱女士借款一年的利率为36.5%，利息更高，更不划算。

“对于还款期限较长的消费者，提前还款的确不划算。我们不支持、不赞成消费者提前还款。”该工作人员告诉记者。

360借条方面还表示，在用户还款计划界面上明确标注有“如提前还款，将按实际使用天数最高0.1%/日计算费用，最高不超年化36%”。

钱女士说，她正是被“日息”“30天免息”等宣传误导，以为360借条是按日计息产品，等想提前还款时，APP还款页面才会出现“如提前还款，将按实际使用天数最高0.1%/日计算费用，最高不超年化36%”“提前还款将收取剩余本金3%违约金”等提醒。“这是对消费者严重的误导。”她说。

法律人士表示还款约定应明示

霸王条款当拒绝

河南省浩盈律师事务所律师葛瑞认为：

根据《民法典》第六百七十七条的规定，借款人提前返还借款的，除另有约定外，应按照实际借款的期间计算利息。因此，360借条“提前还款收取全部利息”的约定虽然本身不违法，但应向借款人充分提示及说明这一条款，否则就属于霸王条款，借款人可主张该条款不成为借款合同的内容。

依照最高法发布的《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，明确将民间借贷利率受保护的上限，锚定为一年期LPR（贷款市场报价利率）的4倍。按照现在的LPR计算，民间借贷利率的司法保护上限应该为15%左右。从理论上来说，按照这一标准，互联网小贷公司借贷行为中利息超过15%的部分不受保护。因此如果提前还款造成借款人实际负担的利息超出保护上限，借款人可以向360借条主张拒绝承担超出部分的利息，也可以在诉讼中以此抗辩。

面对消费者的众多投诉和质疑，360借条将如何应对，《中国消费者报》将继续予以关注。

-提示-

河南省消费者协会投诉部主任李汉生提醒消费者：

警惕网络贷款平台令人眼花缭乱的广告宣传，仔细阅读全部条款，及广告语背后的附加条款；

对条款中不清楚或者意义含糊的内容，一定要先咨询，完全理解后再签合同；

对于借款合同中自己认为不平等的格式条款，可以提出修改或追加补充条款；

所有咨询要保留文字、录音或截屏证据，当自己的合法权益受到侵害，和平台协商解决未果的，要立即向消协或职能部门举报投诉。

最后再提醒

看到这些广告

一定一定要谨慎?

“急用钱？就用×××”

“借钱不求人，真的借到了！感谢×××借我20万”

“借了3次都成功！我到账16万”

……

中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网记者/耿记安

编辑/裴莹

监制/何永鹏任震宇

欢太花钱正规吗？严控风险为用户筑起信贷避风港

在面对资金周转困境时，信贷产品成为了许多人渡过难关的途径之一。不过，市场上信贷产品多如牛毛，服务质量却良莠不齐，甚至有些产品存在“套路贷”的情况，让消费者在不知不觉间陷入巨大的债务危机。为此，在选择信贷产品时，消费者务必保持谨慎态度，选择正规产品。比如，不少精明的消费者青睐的“欢太花钱”就是个不错的选择。

第一次接触“欢太花钱”的消费者难免疑惑，欢太花钱正规吗？据了解，欢太花钱是欢太金融旗下的王牌产品，欢太金融是国内领先的综合性金融服务平台，其服务涵盖消费场景分期、个人信贷、供应链金融、保险信息服务、产业金融服务等多个领域，在业界拥有良好口碑和强大实力。

为保障欢太花钱的可靠合规，欢太花钱接入央行征信，受到国家监管部门严格监管，且资金来源于银行、消费金融公司、小额贷款公司等持牌消费金融机构，正规可靠。让广大用户对欢太花钱更加信任，而欢太花钱在申请流程上也严格控制风险，力求保障用户资金安全。

据了解，用户申请欢太花钱需要满足以下三个条件，缺一不可。

1、持有二代身份证，具有完全民事行为能力的中国居民

2、年龄在22-55周岁之间，非在校学生

3、属于本人的一张银行储蓄卡

在满足以上条件的基础上，用户需要先完成实名认证，并完善个人信息，才能从欢太花钱上获得借款额度。系统会根据用户的综合情况评估给出相应的借款额度，最终额度以系统审批为准，人工无法干预，最高可借200000元。虽然获取额度的流程比较严格，但是一旦通过欢太花钱的审核，获得额度之后，用户可以快速收到放款。在欢太金融APP确认借款额度后，用户可以选择金额、期限并绑定银行卡，提交借款申请，如果借款审核通过，资金10分钟内可以到账。

从与欢太花钱合作的持牌消费金融机构，到欢太花钱的申请流程，每一个环节都有严格的风控系统，这也为用户筑起了信贷避风港，让用户在渡过资金周转难关的同时，远离信贷陷阱。尽管欢太花钱是安全且专业的信贷产品，用户最好是以量入为出、及时还款的态度去使用，这样才能保障生活品质不受影响。

网贷多，银行贷款审批能通过吗？

银行贷款审批好不好通过？不是你问一下就知道结果的。如果你是一个资质非常好的话，这话我想着估计也不会问，99%的概率是会通过的。

如果你本身是一个非常复杂的情况，那就要了解到你的情况复杂到什么程度，是负债多、征信花、逾期多还是有涉诉等等其他的原因。

负债多可以先还一部分负债，如果是逾期和征信查询次数比较多，要看到什么程度了，一般两年内要求不超过连三累六，一旦你的征信上在逾期一栏上显示7，就别想着短时间内贷款了。

李先生就是属于属于负债多，还想贷款的一个例子，他自己征信花，属于身上有多笔网贷的。

名下有一个按揭房，打算想用三四十万，本来是自己打算用信用卡来回倒腾的，但是他觉得又觉得太麻烦。

他的网贷情况：借呗有4.1万的额度；微信微粒贷7千多没还；美团还有1.2没还；招联1.5万没还；好分期还有1.4万没还；来分期1.1万没还；信用卡5张加起来总共21万的额度，还有一个7万的信用卡没有还。

打算是想先申请二抵，把自己的负债平一下，然后再垫资还清房屋的尾款去申请抵押贷款。

因为李先生并不太想找亲戚朋友去还这些负债，主要是不想让家人知道自己负债这么多，所以李先生想让先申请二抵。按照他的要求先申请的二抵，整合了一些自己的网贷，然后自己拿着剩余的资金去周转了一下资金，等自己的资金回款了然后再去申请全款房抵押。

我们一直认为的就是在贷款过程中一定要少折腾，但是放在李先生这里似乎有点行不通，如果李先生的网贷不还完，产生的利息只会越来越多，而且网贷过多也对后面的贷款审批有很大的影响。

但是在不想再借钱的情况，李先生只能先申请二抵，毕竟这么多麻烦的步骤就是为了让以后的一抵的路更好走一些。

虽然办理的时间比较长，但是最终的还好办成了。

在这次贷款后，客户也认识到了网贷对的危害。我们都在告诫每一个人：不到万不得已尽量不要使用网贷。如果已经逃离网贷“牢笼”了，就不要再踏入了。

很多负债的开始都是在网贷上。

不过庆幸的是李先生还有一个房产去偿还负债。但是现实中很多人是没有房产的，如果想要更顺利的通过审批，那难度只会是更上一个台阶或者说几乎不可能。

不管要不要贷款，保持好一个自己的信用都是非常必要的。