网游代练常见未成年人身影 代练平台架空防沉迷系统

南都记者以未成年人身份账号在“代练通”A上成功接单。

“随身代”进入后变成“代练通”界面。

近年来,网络游戏行业高速发展,衍生出游戏代练服务。南都记者近期发现,虽然游戏代练已被游戏厂商明令拒绝,却仍在电商平台、二手交易平台、专业代打A等平台大行其道。更为严重的是,通过游戏代练,未成年人却得以绕开实名认证,顺利登录网络无限制进行网络游戏。

游戏代练纠纷维权难

南都大数据研究院民调数据显示,超过60%的受访者接触过“代练通”、“代练妈妈”等专门的游戏代练A；近一半受访者在电商平台上接触过游戏代练服务,如淘宝、闲鱼等。

南都记者调查发现,淘宝等电商平台是游戏代练工作室活跃的主要场所。此外,在短视频以及知乎、微博等社交平台上,代练工作室和私人代练也以视频等各种形式吸引买家。比如,在微博搜索代练,许多代练工作室的粉丝都以十万计数。

“亏本接单”“首单特价”“秒上号”等被作为代练工作室的宣传亮点。此外,安全措施和保证往往被对方放在最显眼的位置,以应对时常爆出的“游戏代练卷款跑路和盗号的事件”。

在代练领域,逃单、盗号等问题确实屡见不鲜。南都“记者帮”曾接到市民孙先生反映称,他在某短视频平台上关注了一个粉丝数160多万的游戏博主,其后委托对方代练《王者荣耀》账号。支付了2000元服务费后,孙先生却被“炸单”,还被对方拉黑。孙先生称,对方工作室并没有营业执照,只是简单拉个“打手群”,“我都不知道怎么维权?”

网络上同样充斥大量关于游戏代练的投诉。南都记者浏览代练商品月销量达10万+的淘宝店“猎象**”,留意到在评论区有买家表示“商家把单放到代练平台上”“都是丢单给伪代,封号禁言,泄露你密码”,据一爆料玩家提供的消费记录显示,其在“猎象**”下的单,不久即能在代练平台上找到。

此外,由于游戏账号内的一些装备物品并非实物,且价值认定困难,导致纠纷频生。有玩家反映,在账号上积攒的上千元物品被无良代练转走；还有代练恶意操作,比如“借号”“毁号”等,而号主往往维权无门。

未成年人代练不少见

随着游戏代练兴起,也出现了一批遭遇中间商压价,被平台克扣报酬的游戏代练选手。据悉,部分平台会对代练收益采取高抽成的模式,部分代练人员提供服务还需要交效率金和保证金。

以“代练通”A为例,在社交软件能看到类似“黑心商家联合平台坑下家”的大量用户负面评价。梳理发现,用户对“代练通”的投诉主要为压榨“打手”、垄断信息、骗子多这三个方面。曾在“代练通”做过英雄联盟“打手”的黄先生向南都记者反映,“代练通”向“打手”收取各种服务费,“提现要服务费,充钱要服务费,打单子结算也要服务费”。

曾经从事过游戏代练服务的刘先生向南都记者透露,代练也是有组织的,加入代练工作室可以获取流量,且不会被查验身份年龄,“有未成年人,而且不少。”

事实上,游戏代练已经被未成年玩家作为除租号外无限制游戏的一种方式。在闲鱼、小红书等平台搜索有关游戏代打的内容,能看到许多未成年人提供代练服务的身影。如在“原神代练吧”,就有用户称自己是高中生,因为想赚零花钱或想玩游戏而成为游戏代练。

许多代练平台也存在鼓励和纵容未成年人提供游戏代练服务的现象。以今年1月被上海法院责令停止未成年人代练行为的“代练帮”A为例,其要求用户注册为“打手”时提供身份证信息,并进行实名认证,但未成年人通过网络生成或购买的身份信息照样可以通过认证,并进入游戏,赚取费用。

在“代练帮”一案中,腾讯发现,“代练帮”A以“发单返现金”、设立《王者荣耀》专区的形式引诱、鼓励包括未成年人在内的用户通过其平台进行商业化、规模化的《王者荣耀》游戏代练交易,未成年人因此能够绕开“防沉迷”机制进入游戏并赚取费用。

南都记者加了一位自称高中生的游戏“打手”,他表示,比起租号或者买二手游戏账号,他更青睐做不加入工作室的游戏代练,因为这样既可以玩游戏又可以稳赚钱。“平时找你代打的人多吗?”记者问,对方回答“挺多的,低段位我一天能接3-4次”。可见,游戏代练使得“打手”可绕开网络游戏实名制和防沉迷措施,给未成年玩家无限制游戏提供了机会。

游戏厂商抵制代练,未成年人代练违规

目前,针对代练和代打的约束只是停留在游戏厂商用户协议层面,尚未有专门针对此类行为的法律法规。

对此,上海协力(杭州)律师事务所律师曾祥欣表示,涉及未成年人的代练涉嫌违反《未成年人保护法》第七十五条第二款有关未成年人实名注册登录网络游戏的要求。另一方面,即便不涉及未成年人,代练行为存在明显的不正当性,因为其破坏了“一身专属性”这一互联网账号生态的“基石”——在几乎所有基于网络账号的互联网服务协议中都会有的条款:“账号仅供注册人一人使用”且“不得转让、出借、共用”。因为互联网账号具有人身属性。很多通过代练平台拿到的QQ号、微信号实际就是发单人的私人账号,接单人拿到之后可以看到该号码的好友、聊天记录、空间朋友圈等信息,有泄露个人隐私和账号被盗的风险。

出于影响游戏公平性、破坏防沉迷系统等原因,再加上提供账号给他人存在安全隐患,抵制游戏代练的说明早已被多数游戏公司写入用户协议。以《英雄联盟》的用户协议为例,第9.7条规定如果玩家使用的QQ账号不是自己申请或者通过腾讯提供的其他途径取得的,却知悉该账号的密码,不得使用该账号和密码登录。除此之外,在腾讯游戏许可及服务协议里第2.6条明确规定,用户不得将个人账号以任何方式提供给他人使用。众多游戏公司早已表示,违反用户协议而产生的后果均由玩家自行承担。寻求代练的玩家容易陷入游戏账号被禁、被转卖、虚拟道具转让等风险。

中国社会科学院社会发展战略研究院研究员田丰表示,代练本身是网络游戏行业的衍生行业。如果涉及到未成年人,就与现行规定有了冲突。田丰指出,按照现行网络游戏的使用规定,未成年人是不具备代练资格的。

平台调查

“代练通”上假身份也能接单代练

该A两年数次更名,还伪装成其他A

随着游戏玩家对竞技类游戏水平等级的需求不断提高,代练市场发展起来,一系列代练第三方交易平台也应运而生,“代练通”便是其中之一。

据了解,该平台由长沙代客网络科技有限公司创立,自开辟市场以来,自称总注册用户数已超2000万,拥有100万职业代练人员,累计7000万订单交易,平台初衷和服务宗旨是“为代练而生”。南都记者实测发现,“代练通”A居游戏代打类软件用户下载量第一,但频遭投诉,屡次更名,平台内接单发单门槛低,存在实名认证系统漏洞等问题。

伪装成其他A

南都记者注意到,在搜索引擎内搜索游戏代练软件,“代练通”位于广告推荐位前列。在安卓应用市场,“代练通”稳居游戏代打类软件用户下载量第一名。在抖音和微博上,“代练通”都建立了自己的官方账号,粉丝以万计数,自称“2000万玩家都在用的游戏软件”。

在贴吧,“代练通吧”拥有56万粉丝,帖子基本由“打手”接单帖和消费者评价帖构成,其中多数“打手”会标注自己的代练通账号；消费者发的帖子则通常为吐槽。“代练通”在自己A内部并未设置讨论区,但在诸如“贴吧”一类的社交媒体上,“代练通”建立了讨论区,安插“代练通小管家”组织用户讨论,并发布“招收优质打手”等招募帖。

开辟市场以来,在社交媒体与软件商城里,该代练平台的口碑并不理想,在黑猫投诉和消保平台上都可以发现用户的投诉记录,“网络诈骗”“刷单诈骗”“退款提现问题”均是其被指控的主要理由。

屡遭投诉,该软件还不断更名。南都记者调查发现,该软件在安卓系统上名为“代练通”,在IOS系统上,除了“代练通”,还有名为“随身代”但实测却进入“代练通”的软件,从2020年至今共更换过三次名字,“大神打卡”“王者打卡”都是“代练通”在苹果应用商店的曾用名。每次名称和图标变动,官方都未说明情况。

而且“随身代”的相关信息与游戏代练无关,内容介绍里开发者称该软件是一个生活类记账平台,安装年龄要求满4岁即可。南都记者下载该软件之后打开,页面确实是一个正常的记账软件,但当记者退出软件再次打开后,页面即更新为与安卓系统无异的“代练通”界面。南都大数据研究院民调显示,有64.48%的受访者表示遇到过代练平台伪装成其他平台的情况。

未成年人也可在此派单消费

2022年1月5日,为玩家快速上分升段提供“捷径”使得“未成年人防沉迷”系统被绕过,上海浦东法院责令涉事佛山北笙网络科技有限责任公司运营的“代练帮”A立即停止未成年人代练《王者荣耀》游戏。该案是全国首例基于保护未成年人针对游戏代练平台作出的禁令。

与“代练帮”A一样,“代练通”A也存在架空未成年人防沉迷机制的行为。南都记者注意到,“代练通”A有禁止未成年人使用的号召,电脑端用户协议也有关于未成年用户的说明,但“未保”工作仅体现在文字上。

记者实测发现,从下载开始,“代练通”就为未成年人开放了通道。在苹果应用商店内,“随身代”标明的可下载年龄仅限制为4岁以上。在首页公告里,“代练通”会定时发布活动通知,通过丰厚的奖金来鼓励“打手”们和号主积极接单、派单。记者发现,注册个人账号后,平台首先不是声明未成年人禁止使用此平台,而是直接对新用户进行发单和接单的教学,对未成年人并未设防。

而且,在“代练通”上派单不需要实名认证,任何有游戏账号的玩家都可以在平台上派单。这意味着,未成年人也可以进行派单消费,且“代练通”不会对消费金额进行限制。

不实名认证不人脸识别就可接单

南都记者实测了“代练通”平台的接单功能,发现成为其“打手”基本无门槛。在“代练通”手机A上,成为“打手”的流程为:实名认证——接单者预存保证金——接手订单并冻结保证金——开始代练。在接单页面随机选择一个单子,点击“接手订单”,系统随即要求“打手”进行实名认证。通过实名认证只需要身份证信息与电话号码及验证码,使用购买的身份证信息也可通过实名认证。除此之外,使用网上被其他玩家曝光的身份证信息或者搜索到的身份证信息也可直接通过实名认证。无需人脸识别,可直接进行接单。

即使进行实名认证,如果是未成年人身份,“代练通”也并未对平台功能进行任何实质性限制。南都记者用一名未成年人身份证号进行实测时发现,代练通首先提示“若您的身份证未满18岁,仍然禁止接手订单操作”,然而,通过实名认证后发现,平台页面并未因为用户的“未成年身份”而与平时有异。南都记者随机点击一个订单进行接单操作,发现平台也未出现关于“未保”的提示,而是提醒用户进行充值,实测发现,用“未成年身份”也能轻松充值缴纳保证金,在代练通上完成接单。

而在“代练通”电脑端,成为“打手”则是零门槛,甚至无需实名认证这一步骤。想要成为“打手”,只需设置支付密码——选择订单——根据接到的订单设置的保证金充值相应的金额即可开始代练。电脑端“代练通”上的实名认证系统存在较大漏洞。

专家建议

代练平台吸纳未成年人应担全责

如何杜绝未成年人进行游戏代练?南都大数据研究院民调结果显示,超过75%的受访者认为监管部门应加大对涉及未成年人游戏代练平台的打击；将近75%的受访者认为游戏平台应对玩家进行人脸识别有利于减少此类行为；60%的受访者认为游戏代练平台也应对用户进行严格的身份查验；超过40%的受访者认为针对绕过防沉迷的现象设立相关法律条例,对杜绝此类现象有利。

田丰表示,“游戏代练平台不应让未成年人在其平台上作为代练玩家来绕过防沉迷系统。从责任角度讲,代练平台应承担全部责任”。他认为,游戏代练平台应当充分考虑防沉迷和网络游戏监管的要求,把未成年人排除在系统之外。从灰黑产角度来讲,最重要的是对所有账号进行实名制管理,“比如说游戏公司跟代练平台能不能形成一个合作机制,发现一些代练的黑名单或者黑用户,对此加以封禁,最终实现保护未成年人的目的。”

北京雷腾律师事务所律师、中国文化产业促进会数字文化委员会负责人王军义认为,游戏代练平台“绕开防沉迷”系统钻漏洞的事实,表明网络游戏的防沉迷实名验证机制有进一步完善的空间。一些网络游戏的开发商和运营商顾虑用户活跃度和用户体验,对于代练、租号行为置若罔闻。开发商和运营商更应维护公平性和竞争性的游戏环境,主动作为、打击代练行为。治理“绕过防沉迷”问题,应当更多地发挥游戏开发商和运营商的主体责任。众多网络游戏仅在登录时开展人脸识别认证,并没有玩游戏过程中的动态监测机制,游戏开发商可在兼顾用户体验的基础上,通过技术方式实现多频次的网络游戏防沉迷实名验证。

曾祥欣则表示,作为游戏行业的“周边产业”,可考虑将代练等平台纳入国家统一建立的未成年人网络游戏电子身份认证系统以封堵防沉迷的漏洞。而对于是否进一步强化网络游戏的身份查验这一问题,曾祥欣认为身份查验的严格程度取决于社会公众在实名制落实和个人信息保护二者间矛盾的选择,单纯提高身份查验的严格程度,高频率地启用人脸识别等生物识别手段自然能够降低未成年人绕过的概率,但还应当考虑成本和效率是否匹配。另一方面,“未成年人游戏沉迷是一个需要全社会共同解决的综合性社会问题。相关的参与主体主要有政府、企业、学校、家庭。从与未成年人接触的物理距离看,由近及远分别为家庭、学校、企业、政府。距离越近,保护成本越低、效果越好。因此,相比较继续在技术手段上减少个人信息泄露风险,家庭及学校应当发挥更积极的作用。”

出品:南都大数据研究院网络内容生态治理研究中心

监制:戎明昌刘江涛

策划:王海军

统筹:邹莹

研究员:罗韵唐静怡王一雪林芯芯杨小旻张雨亭

技术:占华平实习生:付思童

这些“反诈App”，关键时刻或能帮上你

张思琦不在家时，他妈帮他收了一个快递：到付，138元。妈妈毫不犹豫替儿子付了钱。

张思琦到家拆开快递才发现，里面是一件自己从没下过单的破背心，意识到被骗了。他先后找快递公司和电商平台投诉，二者互相推诿，说无权透露或找不到发件人信息，继而干脆拒接电话。

一筹莫展时，张思琦突然想到了反诈A。点开举报，没想到很快就收到快递公司和电商平台接连打来的道歉电话，表示对方收款账户已冻结，并退回了他被骗的138元。

张思琦把自己用反诈A举报成功的经历，写在了他经常逛的游戏论坛上，后又被网友截屏发到微博上并广泛转发。很多网友跟帖说：“这就下载反诈A！”

由公安部刑事侦查局组织开发的A“国家反诈中心”，于今年初春在各大应用商店上线。此前，由北京市公安局开发的A“全民反诈”，去年7月就已正式投入使用。几款反诈A，只是公安机关等有关部门反诈预警的最新手段之一。在反诈A的背后，还有一个针对电信网络诈骗的综合预警系统支撑，用最快速度准确找到潜在受骗群众，保卫民众财产安全。

到底管不管用？

张思琦遇到的是一种常见的“盲售快递”诈骗：诈骗分子通过非法渠道获取你的快递信息后，用货到付款的方式，寄来如数据线、指甲剪、劣质衣服等廉价品。签收时，有的人记不清自己到底买没买，有的人则由不知情的家人代收——总之是付了钱，打开快递后发现受骗。

此前，由于单笔金额并不高，不少人懒得折腾，或者投诉无门，只好不了了之，因此给了不法分子可乘之机。现在使用反诈A的举报功能，足不出户就可以直接向公安机关举报。涉诈电话、短信，都可以直接从通讯录当中调取。如果手机上有涉诈网页的截图、录屏，或者通话录音，也可以一键上传。

诈骗分子的手段，随着人们生活的变化在“推陈出新”。在不少人印象中，电信诈骗还是主要靠打电话、发短信、点网页。

北京市公安局刑侦总队十支队副支队长赵炜告诉新华每日电讯记者，这几年，以加微信或QQ好友，自称是老领导、老同事，先和你套近乎，然后向你借钱，即所谓“冒充熟人”诈骗；或者以谈恋爱为名，撺掇你投资或赌博获利，即所谓“杀猪盘”，成功率更高、金额更大。

魔高一尺、道高一丈，诈骗和手机绑定得更紧密了，安装在手机上的反诈A便应运而生。在反诈A当中，多有身份验证的功能。比如，你不确定那个在QQ上已经跟你浓情蜜意聊了很久的“小妹”，是真的爱上了你，还是等着把你“养肥宰掉”的抠脚大汉，就可以点击“全民反诈A”上的“身份验真”。

“身份验真”要求对方进行人脸识别，以便核实身份。对方是男是女，在这个环节一目了然。为了保护用户安全，发起方仅知道对方是否通过了验真，并不知道对方的具体身份信息。只有案发后，公安机关可以调取相关数据进行核查。如果对方在身份验证请求有效时限的3小时内都没有完成，那其身份和目的就值得你好好掂量一下了。

怎么做到又快又准？

反诈A是如何迅速精准地找到潜在受骗群众的？赵炜告诉记者，在反诈A的背后，有一个强大的综合预警平台进行支撑。预警平台的核心之一，就是公安机关所掌握的涉诈数据库。

数据库中包括已被公安机关明确认定为诈骗的电话、短信、A、网址、社交账号等，也包括一些通过群众主动举报，疑似涉诈的数据。一旦有哪个人的手机接触到数据库中的诈骗源，比如你接到了诈骗电话，或者点进了诈骗网页，公安机关在后台发现会迅速联系你，发出预警信息。

以前，民警会用工作电话打给可能受骗的群众，提醒他们刚才接触到了涉诈内容。但是，由于常见的诈骗方式之一就是冒充公检法，很多群众接到陌生电话，听到对方自称是警察，马上回嘴：“你说刚才那通电话是诈骗？我看你才是诈骗！”旋即挂断。还有更谨慎的人，只要是陌生电话就不接，民警想发出预警都没有机会。

考虑到群众确实难以分辨，自2019年11月起，反诈专用号码面向全国投入使用。各地公安机关统一使用96110作为呼出号码，拨打电话提醒相关群众已接触到了诈骗信息，要保持警惕。由于号码中有110这个极具公安辨识度的数字，赵炜告诉记者，反诈预警电话的首次接通率和劝阻成功率都提高了三四成。

反诈A在注册时，都鼓励用户尽可能完善个人信息，填写详细的地址信息和紧急联系人。这样公安机关一旦发现你存在潜在受骗风险，可以迅速联系到你所在街道的派出所民警，在必要时上门劝阻；或者联系你的紧急联系人。比如针对一些容易受骗的老年人和未成年人，民警会联系其子女、父母，与对方共同劝阻老人、孩子。

今年4月，北京市公安局就通过类似方式，为市民曾女士截住了高达3000万元的损失。北京市公安局反诈中心在工作中发现一条网络投资诈骗线索，受骗者来自东城区。他们迅速联络东城公安分局协助劝阻，遗憾没能第一时间联系到受骗者曾女士本人，但是获知了曾母的地址，于是上门说明情况。

在曾母的配合下，民警发现：原来曾女士当时远在加拿大，通过网络认识了一位陌生人，正准备出售房产筹款3000万元，参与对方忽悠的网络投资。在民警的反复劝阻下，曾女士终于意识到被骗，避免了巨额损失。

仍在读高中的刘如伊告诉记者，她暑假有一天睡前玩手机游戏时误触了弹出的页面，并没意识到有何不妥，没想到夜间收到好几条96110发来的反诈预警短信。她更没想到，第二天一早，派出所民警上门询问她是否受到了网络诈骗威胁，并在与她共同翻看手机时，指出就是她误触的页面，存在电信诈骗隐患。

刘如伊觉得很奇怪，她的手机上并没安装反诈A。民警告诉她，是她家长在自己手机上安装的反诈A中，选择了“群组反诈”功能，把女儿的手机号添加进群组。这样群组里任何成员手机上有涉诈操作，作为群主的家长也会同时收到预警提示。民警通过家长的注册信息，就可以迅速定位到她。

会不会“管得太宽”？

在传统印象中，上当受骗的多数是老年人。可是赵炜告诉记者，针对大学生的反诈宣教同样是重点，而且是难点。每年暑假，大学生群体受骗的人数就会明显增加。有人想趁放假时挣点零花钱，容易参与到网络刷单等活动被诈骗；还有人为买价格不菲的名牌鞋或手机，被虚假网络贷款公司诈骗。

“大学生通常很自信，觉得自己有知识有文化，不会轻易被骗。即使他们按照学校安排，上了反诈宣讲课，个别人也很可能没用心听；或者下载了反诈A，但出了教室门就把A卸载。”赵炜说，“现在大学生们手头的钱其实不少，社会经验又有限，属于比较容易受骗的群体。”

正在北京市某高校就读的大二女生苏敏珊告诉记者，自己删掉了被建议下载的反诈A。

“它功能那么强大，能知道我接了谁的电话、看了什么网页、加了谁当好友，又说要保护财产安全，会不会管得太宽了？”苏敏珊说，“我怕我手机上安了这么个A，我的通话记录、上网记录、聊天记录、网银账号……一切手机上的操作都被知晓。”

赵炜特别理解年轻人的这种顾虑，也觉得大家注重保护个人信息和隐私是件好事，但针对反诈A的上述担忧，在她看来实属多虑。“现在大家下载安装任何A，无论这个A是购物的，还是看视频的，哪怕是背单词的，都需要开通一些权限。安装反诈A所需开通的权限，并没有超过其他A。”

2019年12月30日，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、市场监督管理总局联合发布了关于印发《A违法违规收集使用个人信息行为认定方法》的通知，明确规定了A的隐私和权限政策。赵炜告诉记者，反诈A所需用户开通的权限，同样严格遵守这一规定。

“我们不是全面关注所有注册用户手机上的一切操作，从中判断哪些涉诈。我们是反过来的。”赵炜用新冠疫情的流行病学调查打比方，“一个诈骗电话，就像一例已确诊新冠肺炎的病人。民警追踪诈骗电话接触过的人，就像医生追踪新冠病人的足迹。医生得知新冠病人接触过谁，再对谁进行核酸检测和隔离。民警发现诈骗分子联系了谁，就向谁发出反诈预警。”

安装后就彻底安全了？

因为在短视频平台上，与身着奇装异服的网红直播连线推广反诈A，河北秦皇岛的民警老陈突然火爆全网，也让网友感受到了基层民警的用心。“国家反诈A有多牛”的词条，也一度冲上了微博热搜榜。

赵炜表示，“全民反诈”研发初期最主要的功能并不是预警，而是集中向用户宣讲反诈知识。现在反诈A中最主要的内容，仍是各地典型电信诈骗案例故事。其中有视频短剧，也有骗子打电话时的实况录音，目的就是让更多群众能够明辨：什么样的情况，肯定是诈骗，千万别上当。

“反诈并不是一款A就能实现的，也不是公安机关独自就能解决的，还需要全社会很多机构的共同参与配合。”赵炜说，“因为诈骗手段层出不穷、受骗情况五花八门，作为个人确实应积极了解反诈知识，提升自己的防范意识，就像中医‘治未病’，西医‘打疫苗’。”（记者尹平平鲁畅）

（张思琦、刘如伊、苏敏珊为化名）

来源：新华每日电讯

财经实验室 | 测试10款App“青少年模式”：微信仍可买Q币

临近六一，对于未成年人的保护又成了大众关注的热点问题。而近些年，随着短视频和直播的兴起，从色情、暴力等内容会引发未成年人的心理问题，到诱导打赏、充值等问题频发。对此，网信办督促各A上线了“青少年保护模式”，但是这一模式真的起到其应有的作用了吗？对此，北青-北京头条记者对时下热门的A进行了测试。

半数被测A青少年模式“错过”后再找起来不容易

北青-北京头条记者测试了目前使用人数较多的抖音、快手、虎牙、斗鱼4款短视频直播A以及腾讯视频、iiii、爱奇艺、优酷视频等4款视频A。还有微信、微博两款社交A。

这些A均设有“青少年模式”，且在A首次启动时设有“弹窗提示”。不过，被测试的微信、微博两款社交A在测试的版本中并没有在启动时出现提示弹窗。

根据上述A的通报显示，其青少年保护模式大多限制了使用时长、夜间禁用、禁止打赏或充值，部分A还禁止观看直播或者只能观看固定版块的内容。

上述可通过首次启动页面进入“青少年模式”的A，如果错过了启动“弹窗”，大部分用户想要在使用了一段A后再进入该模式，就必须在A中找到开启这一模式的按钮。

通过测试，北青-北京头条记者注意到，只有iiii、优酷视频、快手、抖音等4款A在“用户页面”中明示了“青少年模式”切换选项，其他A则需要进入用户界面中寻找“设置”选项，再从“设置”中找到这一模式的开启按钮。此外，北青-北京头条记者也注意到，部分A的“设置”按钮相对隐蔽，比如斗鱼和虎牙的“设置”按钮均为图标，没有中文标识，而其他选项则是图标配合中文名称，这让不常使用“设置”功能的人士，几乎很难找到。

“青少年模式”下微信可买Q币微博可“曲线”追星

使用了“青少年模式”的A就一定避免了未成年人不适宜的视频和充值、打赏等行为吗？北青-北京头条记者也进行了测试。

在开启了“青少年模式”后，斗鱼和虎牙只能看固定的视频节目。测试期间，斗鱼平台只有11个短视频可以观看，大部分是公益直播课堂；虎牙平台也虽然有四个栏目可选，但整体只有30余个短视频可看，大多是纪录片片段、生活小妙招和科普等。抖音和快手相对可以刷到的短视频更多一些，但集中在科普、新闻、科教等内容。

上述四个平台在“青少年模式下”均无法显示充值、打赏等涉及资金的界面，直播也无法观看。

而在iiii、腾讯视频、优酷视频和爱奇艺等视频A上，“青少年模式”可看的节目大多是低幼年龄段的动画和一些科普视频，不能看直播，也没有涉及资金的选项。

但是，在社交A上，“青少年模式”的“防护”则没有上述A严格。

在微信上，即使是在“青少年模式”下，一些已经关注的视频号、公众号和小程序都可继续浏览和使用。北青-北京头条记者测试测试发现，在这一模式下还可以完成小程序购物、阅读或观看一些适合成人的公众号和视频号。不仅如此，在微信的支付平台上，只要知道支付密码，“青少年模式”下仍旧可以使用收付款功能。此外，其支付界面还有“微粒贷借钱”“手机充值”“Q币充值”等功能可用。

北青-北京头条记者尝试在“青少年模式下”使用上述借款、充值功能，发现除了“微粒贷借钱”最终卡在了人脸识别认证导致未能成功借到款，“手机充值”“Q币充值”只要输入了支付密码，均可正常使用。

根据百度百科的介绍，Q币是由腾讯推出的一种虚拟货币，可以用来支付QQ的QQ行号码、QQ会员服务等服务。Q币还可以购买QQ游戏（包括游戏大厅中的各种腾讯游戏以及QQ堂、QQ幻想、QQ音速、QQ三国）中的道具。

在微博上，虽然进入“青少年模式”后，没有任何涉及资金的功能可用。不过，微博通常被年轻人用来追星，北青-北京头条记者测试发现，在“青少年模式”下，搜索虽然不能直接搜索到明星本人的微博，但还可以搜索到相关明星的新闻内容。点击其的@明星，仍旧可以进入明星本人的微博，且可以浏览其内容。用户也可以用这一方式进入明星“打榜”“超话”等板块。不过，在“青少年模式”下部分板块内容“不可见”。

微信、虎牙、斗鱼关闭“青少年模式”密码重置门槛低

为了增加“青少年模式”的有效性，不会被青少年轻易关闭，除了微信外，被测试的9款A都设置了启动和关闭“青少年模式”的二级密码。但是，因为青少年模式会对内容有诸多限制，因此许多未成年人也会设法将其关闭。

北青-北京头条记者测试发现，除了部分A上“青少年模式”下的功能还存在“漏洞”，一些A上关闭该模式的二级密码也并不“安全”。

其中，微信使用其登陆密码作为关闭“青少年模式”的二级密码，但是该密码重置也只需要给注册手机发送一个验证码，即可更换。也就是说，如果未成年人拿着注册手机，微信的“青少年模式”也就形同虚设了。

有这一问题的还有虎牙。其关闭“青少年模式”的二级密码，如果“忘记”，只要向注册账号的手机发送一个验证码，输入正确即可解除该模式。

对于“忘记”或重置解除“青少年模式”的二级密码，斗鱼需要“填写本人信息”，也就是需要一个成人的身份证号码。填写完成后通过支付宝人脸识别，确认身份证与当人匹配后即可解除“青少年保护模式”。不过，北青-北京头条记者测试发现，在这一环节对身份证并未“锁定”，也就是说只要有成年人愿意“帮助”青少年，输入身份证号和完成人脸识别，即可解除“青少年模式”。

此外，虽然iiii、腾讯视频、爱奇艺、优酷视频等视频平台找回二级密码的验证严格，不仅大多需要发送邮件到指定邮箱，还需要在邮件或上传图片中出现由账号注册人手持身份证和手写说明文件的图片。但是，北青-北京头条记者在测试中发现，上述A可以在电脑上实现原账号登陆的同时，绕开“青少年模式”。因为电脑端的选择中根本没有该模式。即使是A上正在执行“青少年模式”，只要用账号密码登陆网页版，也可以看到普通模式下的视频网站的全部内容，包括付费和打赏。

网信办将增强各A未成年人保护的有效性

“只要有心，青少年拿到家长身份证和手机并不是什么难事。更何况有的时候甚至只需要一个成年人和配合，即可完成解绑。”业内人士表示，斗鱼和虎牙平台以直播为主，在未成年人网络纠纷中，直播打赏是绕不开的话题，而上述平台对解除青少年模式的方式设置的如此“随意”，可见对此事的防范并没有真的落到实处。

不少网友认为，很多视频或直播A，有青少年模式，只是为了合规和规避法律风险，并不是真能起到作用。

新华社此前也撰文指出，一些直播平台对未成年人的保护措施流于形式，为未成年人沉迷游戏和网络大开方便之门，诱使未成年人冲动消费和巨额打赏。

今年5月8日，国家互联网信息办公室有关负责人表示，今年计划用3个月时间集中开展‘清朗·未成年人网络环境整治’专项行动。其中就包括对个各类服务端的“青少年模式”的一些漏洞，和薄弱环节需要进行治理。一方面，要坚持规范管理和鼓励创新并重，引导和支持网站平台提供适合青少年使用模式的产品和服务。另一方面，在现有青少年模式的基础上进一步优化功能设置，提高未成年人身份识别的准确性，增强未成年人保护的有效性，特别是要在有效性上下功夫。

文/北青-北京头条记者张鑫