信用卡逾期无能力偿还?4步教你如何与银行协商停息还本
大家好我是小度美美,近期很多朋友总是问怎么和银行协商个性化分期,为什么银行不同意协商等等。
今天给大家一个比较详细可实操的步骤!
关于个性化分期协商,很多人协商不下来一定是步骤不对,先别急着说协商不了,不给协商等等。
最后我会讲到协商不了的该怎么办?现在我们先捋顺一下协商的步骤:
第1步:首先联系发卡银行查询目前的欠款金额与利息、违约金分别是多少。已经分过期的信用卡的金额和利息也一定要算上!
并告知需要协商还款,让银行的协商部门电话沟通本人。查询欠款金额和利息,违约金主要就是清楚自己目前的欠款情况,然后提前做好预算,要给自己分多少期自己能接受。
那在沟通的时候不管最终跟你谈下来多少期,你都按60期去谈。
如果按38期去谈,对方肯定不能给到你50期。
所以,一开始就认定60期谈!这样可以给自己争取最大的期数。
第2步:接到银行回复电话,与银行协商还款部门沟通的时候,说明自己目前的特殊情况,也就是法规依据。
在特殊情况下确认信用卡金额超出持卡人还款能力,且持卡人有还款意愿的,是可以与银行平等协商的。
对方如果松口,会管你要相关证明的。记得做好录音并提供证明材料!
第3步:在银行同意协商分期后,需要再次确定还款期数、还款金额,需要把这些说的都录音下来。如果有特殊情况,可以把录音作为证据。
很多朋友会出现这样的问题,电话打来是第三方催收的,就是诱导你还钱的。
不录音,不问对方工号,就擅自给钱,后面利息罚息一分没少。再找这个催收员,人家说换人了,他不做了。
你就没处说理了。谈到这步,最重要的一句话就是要问对方:你的方案是否代表银行!只要有连带责任,给了本金还加利息罚息。换不换人你都可以投诉银行了!
第4步:确定好以上签订方案,开始正式还款。大部分银行签订方案的方式都是以录音为准,但是工商、农业、平安这几家银行会比较特殊,工商银行需要签订纸质协议,农业银行主要就是看当地网点。
平安银行的话就是需要签电子协议,这个客服会告知清楚,按照客服说的去做就可以了。
按照以上的4个步骤去协商还款,一般情况下是不会有什么大问题的。
说不给协商的,没这个业务的,请记住,银行确实没这个业务!因为他只是个协议而已!别跟他谈业务!
有录音要到证明资料的还不给协商就可以直接去银监会投诉了,多次跟进自己的投诉结果。还是会有人找你协商的。然后按上面4步走一遍!基本问题不大了。
但是协商还款商定之后一定要按时还款,如果再次违约,银行也会选择起诉你。所以一定要珍惜谈好的机会,按时还款不要再次失信。
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信用卡逾期怎么和银行协商啊?
我的招商银行信用卡是五月二十八号的还款期,已经逾期了一个账单了,昨天银行打电话,说是负责我这个案件的专员,说了一下我的账户情况,说我的信用卡严重逾期了,前期是他们的一线员工打电话联系我,提醒账务处理,一直没有处理到位,现在我的身份信息被招商银行标红,标记为风险因素过高,涉嫌故意拖欠的名单审核范围,现在接到通知,给你最后一次机会,处理账务,避免转停卡,再不处理的话,就要移交到下一个部门。今天周六是一个全国统一的核算时间,然后又说看到我有跟银行联系过,这次就是说把最低还款额还上的话,卡片还能正常使用,要不然银行就会和我停止合作,到时候卡片转为终身停卡。在中午一点之前处理不到位,就要上报全国信用库,让我先处理,她尝试着给我争取一个适合我的处理方案,我就说,这个我保证不了,到时候我还是处理不了怎么办?
然后十二点又给我打电话,问处理得怎么样了?我就告诉她,现在没有地方能借到钱,她就说疫情原因可以给我减免一个违约金四百多块钱。我就想,要是有钱会不还吗?然后她又说,给时间放宽到下午四点半,结果打电话过来问,我还是处理不了,她的态度就有点强硬了,说要是移交到下一个人的手里,就不一定好说话了,那我也没办法,毕竟没钱,说什么都是白说!
上次协商也没有成功,继续和银行保持联系吧!
如果信用卡逾期,怎么协商才能让银行让步
银行的个性化分期,不知道大家是否听过,这个名词是出自《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第70条。
在特殊情况下,在确认欠款金额超过了持卡人的还款能力,且持卡人仍有还款意愿,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成最多不超过五年的个性化分期还款协议。
那到底怎么和银行协商个性化分期呢?
首先
计算自己能承受的分期时限,并主动联系对方告知要协商还款
这一步,需要先联系发卡银行,查出自己目前所有的欠款金额与利息,如果有违约金的也一定要算上!这个的目的是清楚自己目前的欠款情况,提前算好最少分多少期能接受。
算好后,主动告知对方自己需要协商还款,让银行的协商部门电话沟通。之后就是坐等银行电话。
然后
告知对方自己协商是有理有据,依法依规的
接到电话后,先确认信用卡金额超出持卡人还款能力,且持卡人有还款意愿的,是可以与银行平等协商。
同时记得告知对方目前自己的特殊情况,比如因为什么特殊情况目前非常有意愿还款,但却是无法全额还款。
对方如果松口,会管你要相关证明的,一定要记得做好录音并提供证明材料!
再来
银行同意协商分期后,再次确定还款期数、还款金额。
不管你前面自己算出来自己最少能承受多少期,都按照60期的分期去谈。一开始就给自己争取最大的期数。
明确地谈下来后,一定要记得保存自己的录音,这个录音在遇到特殊情况时,可以作为证据。
因为之前有网友反馈说最后的电话打来是第三方催收的,还诱导他还钱。如果这种情况下不录音,擅自给钱。后面的利息和罚息是不会少的。
所以,最重要的一句话就是要问对方:你的方案是否代表银行?只要有连带责任,给了本金还要加利息罚息,你都可以用录音投诉银行!
最后
确定好了以后,记得签订方案,然后开始正式还款
大部分银行签订方案的方式都是以录音为准,但是工商、农业、平安这几家银行会比较特殊,工商银行需要签订纸质协议,农业银行主要就是看当地网点。
平安银行的话就是需要签电子协议,这个客服会告知清楚,按照客服说的去做就可以了。
按照以上的4个步骤去协商还款,一般情况下是不会有什么大问题的。说不给协商的,没这个业务的,请记住,银行确实没这个业务!
因为这个个性化还款就是一个协议而已。如果银行要到对应的证明资料后,还是拒绝协商,就可以用录音直接去银监会投诉,一定要随时跟进自己的投诉结果。
但是协商还款商定之后一定要按时还款,如果再次违约,银行也会选择起诉你。所以一定要珍惜谈好的机会,按时还款不要再次失信。