睡眠经济兴起,哄睡师一个月标价竟高达1万8千多
记者王茶茶
入睡困难、易醒、睡不着……近日,失眠话题再次引发网友们关注。记者从百度指数了解到,自10月3日至10月9日以来,失眠睡不着有什么好的方法解决词条呈上升趋势,稳居榜首。
年轻人成为“熬夜冠军”
今年中国睡眠研究会发布的《2022中国国民健康睡眠白皮书》显示,44%的19-25岁年轻人熬夜至零点以后,是当之无愧的“熬夜冠军”。
睡不着的年轻人在干什么呢?
“想睡睡不着。”90后的梨余(化名)告诉记者,她常年性失眠,凌晨1点多才睡是她的常态,失眠导致她记忆力下降,白天精神不佳,“我晚上其实不做什么,不玩手机,也不打游戏,就是躺在床上,但翻来覆去地睡不着,我也不知道为什么。”为了帮助睡眠,她不得不购买一些助眠药品。
95后的张先生是一名高原工作者,失眠问题也一直困扰他。“可能是工作上的原因,还有就是玩手机,当想早点睡时,上床之后却睡不着。”张先生说,每天基本睡的时间都是在深夜12点以后了,失眠成了习惯。最近他开始晚上听书和冥想,“这样有那么一点点用。”
睡眠经济兴起
失眠问题引发关注,同时也催生了睡眠经济,一些新兴的线上线下助眠服务开始兴起,其中最为典型的就是哄睡师。
在某电商平台,记者搜索哄睡师,有关店家高达20多家,其中有的店铺月销量在1万加。商家一般会提供两种服务,文字和语音,各包含盲盒、镇店、男女神等套餐,不同的时间有不同价格,例如,盲盒套餐一般在10元-20元/15分钟左右,而锦鲤套餐包月有的高达1万8千元左右。
记者以消费者的身份购买了10元盲盒套餐。在交流过程中,对方透露,自己兼职了1年多,如果接了哄睡的单子,一般会采取唱歌、讲故事、读电台等方式帮助客户入眠,如果超过规定的时间10分钟之后,客户还未入睡,则需要续单。遇到蛮不讲理的客户,则会选择退单处理。如果想要成为一名哄睡师,还要经过培训和审核。
除了哄睡师之外,记者注意到,市场还有不少助眠等“神器”。例如褪黑素糖、智能睡眠仪、助眠香薰、睡眠贴等。不少网友对此类“神器”打出好评,也有网友表示没效果。
此外,各类助眠APP也俘获了不少用户。例如蜗牛睡眠、考拉睡眠、冥想等。它们主要提供冥想练习、睡前故事、白噪音等服务帮助用户入眠。
来源:潇湘晨报
抖音顶流主播批量入淘,抖音慌不慌?
众多主播纷纷从抖音进入淘宝,到底是出于怎样的目的?尤其是罗云浩,俞敏洪等人也加入淘宝开始直播。本篇文章从罗永浩淘宝直播间内容及选品等方面进行解读,为大家逐步解密主播们入淘背后的真相。
抖音顶流正在批量涌入淘宝。10月20日,交个朋友进行了淘宝预热直播,罗永浩本人则在10月24日晚8点进行淘宝直播首秀,累计观看人次超过1000万,单场直播涨粉超100万,目前累计粉丝量达到253.4万,单场预估销售额达2.1亿。
淘宝直播给予@罗永浩一级流量入口
4个月前,罗永浩宣布进军高科技创业,正式退出了其抖音直播间,原账号“罗永浩”改名“交个朋友”,他的微博也被交个朋友公司接管。此番重出江湖,却是转换平台,在淘宝开播,着实令人惊讶,因此迅速在行业内引发热议。
实际上,不止是罗永浩,近期有多位抖音大V和直播机构进入淘宝。前不久,新东方宣布,俞敏洪也即将在淘宝直播。值得注意的是,东方甄选在抖音直播的同时,一直在视频号进行带货布局。
@新东方好老师淘宝直播间截图
10月21日,遥望科技宣布入驻淘宝直播,张柏芝等明星主播将来到直播间“遥望梦想站”进行带货。目前,“遥望梦想站”已进行直播预热,最近一次场观近300万。遥望方面表示,淘宝直播将成为遥望的长期运营阵地之一。公开信息显示,遥望是抖音、快手双平台的头部MCN机构。
卡思认为,伴随着“罗永浩”们出抖入淘,一个时代结束了。大主播在不同平台间迁徙反映的是他们对于更稳定利益的追求,以及对未来发展的长线考量,多平台布局会成为趋势。
一、双11首日,罗永浩VS李佳琦:谁赢了?单场涨粉100万+、场观1000万+、预估销售额2.1亿……罗永浩淘宝直播首秀成绩是什么水平?我们进行了一番对比。回想罗永浩两年前在抖音的直播首秀,当时官方公布的累计交易额超1.2亿、累计观看人数超过4800万,本次淘宝首秀的数据似乎更胜一筹。
@罗永浩淘宝直播截图
前期虽然有预热直播,但罗永浩本次在淘宝直播仍算“空降”,因为此前他并没有在淘宝经营内容和人设的经历,其核心粉丝群体偏男性化、中年化,也和淘宝的主力消费人群不符,最终的直播数据算是各方力量助推下的优异成绩。不过,和淘宝一哥对比,李佳琦当晚直播场观达到4.6亿,预估销售额达到132亿,罗永浩占了下风。
图源:小红书用户@龙龙的败家笔记
从货盘来看,罗永浩的淘宝首秀仍有一些差异化的亮点值得关注。
当晚的直播中,不同于李佳琦主要卖美妆产品,罗永浩共上架156个链接,商品包含数码家电、食品保健、美妆护肤、家居生活、服饰运动等类目。货盘显示,多个商品主要为男性粉丝准备,比如高夫男性护肤套组、啤酒等。在这些商品中,数码类产品热卖迹象更明显,苹果手机多个链接售罄。为什么罗永浩的淘宝首秀会选择这样的货盘?
卡思推测:
罗永浩擅长讲解科技数码类产品,且粉丝偏男性,他们也认可老罗的人设;和李佳琦的选品区分开,避其锋芒,形成差异性,才能吸引到新用户;交个朋友公司沿用了其在抖音起号直播的经验进行选品,数码类是老罗直播的重头,同时食品饮料、家居日化、美妆也要占据一定份额,才能提高直播间用户留存比例,积聚人气。在分析完首秀货盘后,还有一个新的问题浮出水面:罗永浩在淘宝直播会出现“首秀即巅峰”的状况吗?毕竟2020年他在抖音的销售额和流量也曾断崖式下跌,多家媒体予以报道。
在WMi发布的《直播电商主播6月TOP50榜单》中,罗永浩仅排在第47位,预估月销售额6499.25万。Th星球也曾引用新抖数据指出,罗永浩直播100天,直播带货成绩下滑了97%。
图源:Th星球
卡思认为,比起卖货,罗永浩首场直播更多的是造势。在淘宝直播,罗永浩的后续流量也会下跌,但差别不会太大,预计平播和大促期间的流量是1:10的关系。淘宝需要罗永浩这样一个标杆人物,为其在“双11”购物节首日赚得足够的目光,并吸引更多男性消费者前来。从结果来看,罗永浩也算完成了任务。
二、抖音大V为何涌向淘宝?需要明确的是,主播和达人在平台之间迁徙是正常现象,每年都屡见不鲜。
比如琦儿、朱梓骁、丫头B都从淘宝转战抖音,目前均为后者的头部主播。据电商媒体“派代”统计,丫头B在抖音9月带货主播榜中位列第十。
近期从“跳槽”到淘宝的罗永浩、俞敏洪、遥望,由于是炙手可热的人物和公司,自带光环,自然引发了更多的关注。
他们为何“入淘”?
首先,出于全平台发展的考量,“出抖”是必然的。
近半年来,交个朋友直播间在抖音的粉丝量停滞不前,位于1900万上下,近期还显露掉粉迹象,平播的带货排名也常滑出TOP10之外。东方甄选则从7月开始,月销售额有下滑趋势,单场销售额的高光时刻停留在6月18日的7000万;东方甄选在抖音开播前,就在视频号直播,只是目前其视频号内容更新频率、直播频率都较低。第二,大主播都不满足于只做个人IP类的主播,而是综合型商业集团。
交个朋友早就开始孵化新消费品牌,比如重新加载、什么马、约书亚树,从服饰、家居到配饰,一应俱全。
东方甄选则是在发展自营电商APP,今年8月31日,东方甄选宣布,与顺丰物流、京东物流达成紧密合作伙伴关系,在北京、广州、杭州、郑州、成都5个城市,计划建立20个自营产品仓库,为自营产品提供面向全国的物流服务保障。对于大主播来说,淘宝平台依然具备较强的吸引力——电商闭环完善、日活3.6亿、用户的购物需求明确。
相比之下,抖音是内容平台,看直播的人没有那么高密度的购物需求。比如,东方甄选直播间的观众,很大一部分年轻用户主要在贡献声量和人气,而无法持续贡献销售额。
第三,除了主播和机构自身有“出抖”的需求和意愿,淘宝也一直在释放利好政策,为他们增加了“入淘”的勇气和动力。
从基本面来看,淘宝与抖音的日活差距明显。据抖音2020年公布的数据,其日活超过6亿;第三方市场研究公司QMi的数据显示,今年5月淘宝DAU约为3.6亿。
不过,平台的用户规模和主播的带货成绩并非正相关。相比于抖音、快手等泛娱乐平台,淘宝直播的本质就是电商,观众涌入大多是有直接的消费需求,这也意味着更高的转化成交率。从淘宝诞生的两大超级主播李佳琦和薇娅,就是例证。
此外,淘宝的扶持政策也为机构提供了橄榄枝。
从近期发布的商家扶持计划来看,淘宝今年的“双11”预售从10月24日开始,一共发布了12项商家举措,主要在强调种草流量、产品工具的升级,弱化商家的经营成本。其中,针对直播流量,淘宝推出了“双11超级播”激励,向各类开播的商家和达人提供冷启动流量激励。
三、大V出抖入淘,但抖音毫不在意?在“双11”的关键节点,罗永浩、俞敏洪、遥望加入淘宝直播,提前锁住了众多用户和媒体的目光,为淘宝带来了绝佳的宣传效果。
淘宝也在力推这波声潮高涨。在10月24日一早,卡思就发现百度网盘、微博、淘宝APP的开屏中均出现了罗永浩在淘开播的广告信息。花大手笔为其造势,淘宝的目的是建立标杆效应,引起其他主播效仿。但两大头部机构的灵魂人物入淘直播,似乎并没能引起抖音过多关注。当然,这也不是淘宝第一次从抖音的眼皮底下“挖”走头部大V了。
今年4月,以“蓝色战衣”一战成名、在抖音坐拥千万粉丝的一栗小莎子以新人主播的身份入淘;3个月前,卡思关注到,朱一旦也“抛弃”了两个他深耕内容、且有原始粉丝积累的平台——抖音和B站,成为了淘宝直播官方签约的主播。(B站留不住朱一旦)
图源:@朱一旦点淘截图
达人入淘,更为看重地是淘宝成熟的供应链和完善的选品、物流、售后服务体系,但对于已经建立有成熟供应链和主播体系的代表机构,宣布在双十一这个特殊的时间入淘,则可能会让抖音落入到一个相对尴尬境地,但它在某种程度也正是抖音内容生态的一个反映。
“铁打的抖音,流水的红人”,从2016年上线至今,活跃在用户眼前的超头红人换了一茬又一茬,在2020年前,超头红人的生命周期还可能超过半年甚至一年,典型如@多余和毛毛姐,曾连续10个月坐稳抖音TOP涨粉榜,但从2020年后,红人生命周期缩短成为了不争的事实,即便坐上了流量快车,得到了算法的垂青,也仍有超半数的红人红不过3个月。
头部红人的生存状态,也延伸到了同样作为内容创作者的电商主播和机构的身上。
在兴趣电商高速发展的两年里,头部主播的格局也未曾有过定型的迹象。当然,这也是作为平台的抖音所乐于看到的。
一方面,它会吸引更多被“造富神话”打动地个体/机构来到抖音,以期成为淘金浪潮里的前5%;另一方面,也会让更多身在其中的从业者们感觉到“不安”,这种缺乏安全感的状态会督促它们不断迭代,升级内容、供应链、服务能力成为常规操作,但也不可避免会推动机构“出抖”,它们并不希望将自己绑定在单个平台的战车上。
因此,在9月份的采访中,我们看到,黄贺就一改了五个月前“暂不考虑发展跨平台直播业务”的说法,称“一个合格的品牌,应该是在每个渠道遍地开花”“把抖音这一个渠道吃透,再进入别的渠道,是一件水到渠成的事情”。
据卡思粗略统计,在过去的两年里,交个朋友的实际支付GMV大概在百亿左右,在抖音电商2020年、2021年的GMV大盘里占比不到1%,尤其是在今年,随着罗永浩淡出交个朋友直播间,交个朋友的电商GMV排名更是跌出的平台的前5%,这显然会让交个朋友“坐立难安”。
不仅如此,擅长做内容的东方甄选的出圈,以及擅长做投放的遥望科技的入局,更放大了交个朋友的不安和焦虑,这或许也让交个朋友加快了入淘的步伐,并继续沿用罗老师打前阵。
但交个朋友、新东方、包括遥望科技的入淘,真的会让抖音感觉到紧张吗?
一个不愿意透露姓名的行业人士告诉卡思,“紧张不会,但在这个时间点上,尴尬在所难免。毕竟入淘不等于完全出抖,相信这些发家于抖音平台的机构,今年的核心发力点仍是在抖音,而且主播如过江之鲫,抖音坐收渔翁之利的局面也并不会因此打破。”
但在这位业内人士的眼里,交个朋友的出抖入淘,势必会引发一个新局面:头部主播被平台垄断的历史将被改写,主播在多个平台里来回横跳,以实现全面增长也将成趋势。
“说不定哪一天,你会看到辛选的头部主播,也悄然入驻到了抖音开播”该人士继续表示,“没有永恒的敌人,只有永远的利益,这才是商业竞争的底色。”
作者:卡思数据
来源公众号:卡思数据(ID:6),数据赋能短视频内容创作、运营、营销和电商带货。
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竞品分析:抖音搜索VS快手搜索
提到搜索引擎,你会想到什么?百度、搜狗、谷歌这些老牌搜索引擎,依然占据很大的市场份额,但是新生代的视频搜索引擎正在兴起,占比越来越大。本文作者以抖音搜索和快手搜索为例,对其展开对比分析,希望对你有帮助。
一、背景与目标随着移动互联网的日益繁荣,短视频行业的持续火爆,抖音、快手这两大行业巨头已然形成明显的竞争。在平台不断深入探索更多的业务场景和商业模式创新的同时,搜索功能的设计也直接关系到用户的产品体验和留存率等。
本次将结合短视频行业、搜索行业、产品定位等,对短视频行业头部产品抖音、快手的搜索功能进行对比分析,并为后续抖音搜索的优化迭代提供相应建议。
二、体验环境体验时间:2022.09.23-2022.09.27;
手机型号:小米MIX3;
手机系统:MIUI12.5.1;
产品版本:抖音22.1.0、快手10.7.20.26979。
三、短视频行业分析根据中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,其中,短视频用户规模9.34亿人次,使用率90.5%。
在移动手机普及、5G通讯网络设备的成熟、兼具娱乐属性和社交属性的技术背景与产品优势下,短视频深度契合当前用户碎片化的使用场景,其用户总时长占比近三成,成为了人们日常生活中最常使用的应用种类之一。各行业应用也在加强短视频内容板块的构建,各垂域的服务推送也逐步向视频内容化发展。
但是,自2021年起,短视频行业的MAU增速急速放缓,2020年12月MAU的同比增长率为23.8%,达到7.89亿;其后MAU保持平稳,而同比增长率一路震荡下跌,2021年下半年接近零增速,更一度跌破0变为负增长;2021年12月增速回升至0.7%,MAU维持在7.94亿的水平。
同时,平均单日新增用户虽然维持在1000万以上,但同比增长率一直为负,2021年的用户增长态势远落后于2020年同期;2021年末新增用户数量稍有回暖,2021年12月首次出现正增长,为1093.5万,较2020年12月增加2.2%。
至2022年第二季度末,在用户规模增长和人均时长增长排名中,短视频行业均首次跌出10,这也再次说明流量扩张带来的红利逐渐衰退,移动互联网已经进入存量竞争时代。在流量枯竭的困境下,从已经积累的用户身上进一步开发价值,促进用户持续停留在并养成深度使用的习惯,将成为移动应用未来的发展重点。
四、搜索行业分析4.1搜索行业现状据《中国互联网络发展状况》统计调查,2021年,搜索引擎用户规模达到7.95亿人次,使用率为78.7%,搜索用户持续增长,且已渗透到各个商业领域。移动互联网时代,信息环境不断变化,用户的搜索需求越来越强,但用户搜索的本质仍是对内容的获取。
在内容极大丰富的当下,内容从制作方式到传播路径都发生了巨大的变化,用户除了使用独立搜索平台,还可以通过多种平台进行搜索。根据极光调研数据,68.7%的用户会通过短视频平台进行搜索,成为使用率第二位的搜索平台。
短视频平台、社交平台、电商平台、新闻资讯平台、长视频平台均为内容型平台,他们按照各自的规则制作内容,形成特有的内容生态体系,基于此的搜索,则为内容生态搜索,在用户的所有搜索行为中,有77.4%的搜索会发生在内容型平台。
随着内容生态搜索的发展,用户习惯也在发生改变,根据极光调研数据,用户平均每天使用3.84个平台进行查找/搜索信息,近七成用户每天进行查找/搜索的数量≥3个,强搜索习惯逐步形成;41.7%的用户表示,会根据不同的搜索需求和内容需求选择适合的搜索平台;90.5%的用户在内容型平台有过随看随搜的经历。
4.2内容生态搜索的优势相较于独立搜索平台,内容生态搜索实现用户与内容之间的深度连接,多方面提升用户搜索体验,增强了用户粘性:
内容生态搜索的结果与关键词强相关、匹配度高,搜索结果更加精准,除了满足用户的预期期望,还能超出用户预期,带来惊喜。内容生态下的信息同质化程度低,用户搜索容易且耗时短,搜索结果展示形式也较为丰富,大大降低了筛选信息的难度。用户在内容平台搜索时对原生商业内容体验较好,相对容易接受搜索过程中的广告。以上优势在短视频平台体现更为明显。
4.3短视频搜索的特点用户在不同平台都有搜索需求,但会因内容差异而有所侧重,极光调研发现,生活问题/疑难解决、娱乐相关、新品信息、亲子教育方面的搜索,短视频使用率最高。
不同的内容生态,用户性格特征也有所不同。短视频平台搜索用户的尝鲜心态驱动其探索未知,对信息的接受度高,领导型特征使这类用户有敏锐的判断力和较强的带动力。
五、产品分析5.1产品简介
5.2产品用户画像从使用人群性别占比上看:目前抖音和快手的男女比例相对均衡,男性用户占比略高于女性用户。据艾媒数据显示,2020年抖音男性、女性用户占比为49%、51%;快手男性、女性用户占比为58.3%、41.7%,与之相比,2022年两款APP的用户性别分布趋同,且与目前中国人口性别比例相吻合,这说明两个平台内容的包容性越来越强,用户在两款APP的选择上几乎不受性别影响。
从使用人群年龄上看:两款APP相比,各个年龄段用户分布相差不大,且25-35岁年龄段的用户都是使用主体。据艾媒数据显示,2020年抖音和快手40岁以上的用户仅占6.3%和8.6%,至2022年,两大平台36岁以上用户占比激增,可见平台均褪去以前年轻化的特点,逐渐向全年龄段发展。
从使用人群区域分布上看:快手用户地域分布更加均衡,华中、华东地区使用率较高;抖音在一线城市广东的用户占比最高且远超其他省份。两款APP对于西北、西南用户市场仍存在开发空间。
六、产品搜索功能对比6.1搜索主页抖音(图1、2)、快手(图3、4)搜索界面如下,两者均在打开APP后呈现的首页右上角显示放大镜图标,点击放大镜进入搜索主页,均有搜索框、扫一扫、搜索记录、猜你想搜以及各类热门榜单。搜索框:
抖音:搜索框默认显示“猜你想搜”中的第一个展示,且不会自动切换,当点击“换一换”刷新“猜你想搜”时,搜索框中的内容也会同步刷新。搜索框右侧“搜索”字样加红显示,点击可直接搜索当前框中展示内容。
快手:搜索框展现内容与该界面其他部分无关联,以轮播方式展现8个搜索推荐内容,5秒切换一次。搜索框右侧“搜索”字样黑色加粗显示,点击可直接搜索当前框中展示内容。
扫一扫:
抖音:点击搜索框中右侧小图标进入扫一扫功能,底部设有“扫码”和“扫图案”两栏,两栏中均设置有“轻触照亮”功能,且均为自动识别,“扫码”功能中可打开“我的抖音码”和“相册”。
快手:点击搜索侧小图标进入扫一扫功能,底部设有“扫一扫”和“搜商品”两栏,其中“扫一扫”为自动识别,可打开“我的二维码”和“相册”;“搜商品”为拍照搜索,可打开“相册”。
搜索记录:
抖音:默认显示两条搜索记录,呈上下排列,全部展开后共有10条显示记录,但展开后无法收回。点击单条记录右侧叉号即可将其删除,删除后,更早的搜索记录则顺位显示。主动搜索和点击“猜你想搜”中的内容,会留下搜索记录,点击查看热榜中内容,则不会留下搜索记录。
快手:默认显示两行搜索记录,约4-5条依次排列两行,全部展开后共有15条显示记录,展开后可收回。删除其中一条记录后,记录总数减少,无顺位显示其他搜索记录。任何方式的搜索都会留下搜索记录。
猜你想搜:
抖音:“猜你想搜”默认显示6项内容,前1-2项与当前播放视频强相关,并标红显示,其余推荐内容均较为具体,可刷新,整体推荐种类丰富,重复度不高。
快手:“搜索发现”默认显示6项内容,均与当前浏览视频无关联,可刷新,但整体推荐种类较少,重复度高,其中存在一些大类推荐,例如舞蹈、文案、头像等。每项推荐内容下面设置小字作为推荐理由,例如播放量、点赞量、个性化推荐、优质内容等。“猜你认识”中推荐可能认识或可能感兴趣的人,可一键关注。
热榜:
抖音:分为抖音热榜、直播榜、音乐榜、品牌榜、电影榜。
“抖音热榜”下滑至底部点击“查看完整热点榜”则会出现热点榜、抗疫榜、娱乐榜、社会榜、挑战榜、同城榜,均可下拉刷新。“直播榜”按照人气排名展示前50,部分主播ID后带有红包、卖货、聊天、唱歌等小标识,但整体直播间无类型划分。点击后进入搜索页面(而非直播间)。“品牌榜”中划分为十类行业榜单,以轮播形式每2秒切换展示下一行业榜单,左右拖动查看导航栏时,依然会跳转到轮播展示的行业,点击过某一类别后则不再继续跳转。每个类别默认展示排名前5的品牌,完整榜单展示排名前30的品牌,且完整榜单显示实时热度与涨幅,还可查看往期榜单。“品牌榜”有两块广告位。快手:分为快手热榜、搜索飙升、直播榜、购物榜、品牌榜。
“快手热榜”下滑至底部点击“完整榜单”则会出现热榜、文娱榜、社会榜、有用榜、挑战榜,均可下拉刷新。“快手热榜”和“搜索飙升”均默认显示50条,两个榜单中内容有重复。“直播榜”包含总榜、颜值、游戏、才艺、生活类榜单,每个类型榜单默认展示排名前10的直播间,完整榜单展示排名前50的直播间,点击后直接进入相应直播间。“购物榜”中包含热门主播和热销商品,热门主播一栏与“直播榜”中内容有重复,热销商品按照人气展示排名前10,点击直接进入商品详情页。“品牌榜”按照行业划分为七类榜单,每个行业榜单默认展示排名前10的品牌,完整榜单展示排名前20的品牌。
6.2搜索结果展现输入搜索内容:
抖音:输入搜索内容后,搜索框下方最多推荐10条相关内容,其中,直播和热榜话题后有小标识,用户后还会注明朋友、粉丝或你的关注。
快手:输入搜索内容后,搜索框下方最多推荐15条相关内容,其中,直播和新上榜话题后有小标识,用户无特殊标注。
搜索结果类型:
抖音:搜索结果导航栏包括综合、视频、用户、商品、直播、音乐、地点、话题、经验、全网,顺序固定不变。其中,综合、视频、用户的搜索结果可进行筛选排序,筛选条件较为丰富。当搜索内容比较宽泛时,在导航栏下方将出现一行推荐词,点击后与原搜索内容结合,形成更精准的搜索结果。综合页面视频以单个视频呈现,可看到作者、发布时间、文案以及一条热门评论,用户不用点开视频就能进行点赞转发等。
快手:搜索结果导航栏包括综合、直播、商品、用户、视频、图片、话题、地点、群聊、音乐,顺序会根据不同搜索内容进行变化。只有综合搜索结果可筛选排序,筛选条件较为单一。综合页面视频以双瀑布流形式呈现。
搜索结果排序:
抖音:综合结果页面优先展示品牌广告、直播、合集等,通过播放量、完播率、点赞数、标签重合度、发布时间等进行综合排名。
快手:综合结果页面通过用户粉丝数、关注数、点赞数综合排名。
搜索广告类型:
抖音:
品牌专区:用户在抖音搜索,命中广告主品牌词后,首位展示品专信息。搜索彩蛋:搜索结果弹出全屏的Li动画,点击彩蛋进入转化落地页。抖音热榜:搜索页热榜第六位展示品牌热点词,点击后进入结果页并展示“抖音热点品专”。竞价广告:搜索结果页中,在2-10位和用户内容混排展现1条竞价广告。精准广告:用户搜索APP名称时,可触发下载卡样式;用户搜索特定品牌词时,将在首位展现精准卡片。快手:搜索广告的样式为双列,根据用户输入的搜索意向词在综合搜索结果页进行广告展示,第一个广告位为1-2位,之后隔六插一,用户点击封面后进入视频播放页,从而促进转化。
6.3其他搜索功能抖音:
首页推荐视频底部出现“相关搜索”、“相关阅读”、“相关视频”等推荐搜索栏;视频文案中加粗加虚线字体可点击直接搜索;视频评论区顶部出现“大家都在搜”;视频评论中出现的热门关键词标记为蓝色字体,且右上角出现放大镜图标,点击关键词直接传送到搜索页面;长按视频某条评论,弹出框底部搜索可识别评论区中的关键词,若无关键词则对整条评论进行搜索;首页商城搜索,扫一扫包含拍照识别商品;朋友页面可搜索用户名/抖音号;拍摄页面可搜索特效、音乐等;消息页面搜索联系人/群聊/聊天记录等,搜索结果底部引导综合搜索;我页面可搜索自己赞过、发布过的作品;与好友聊天页面,对话框输入文字后,左边相机图标变成放大镜图标,点击搜索表情包;创作者主页可搜索作者发过的作品。快手:
拍摄页面可搜索魔法、音乐等;消息页面搜索,仅能搜索联系人,无法搜索聊天记录,搜索结果底部引导查找相关群聊,无法跳转综合搜索;创作者主页可搜索作者发过的作品。
七、总结及建议综上所述,用户已经养成在短视频平台内搜索的习惯,且用户需求已不再局限于对视频的搜索,还有对音乐/品牌/商品/用户/特效等的搜索需求。
对于用户而言,不用切换平台就能通过搜索解决问题,还可以在搜索推荐中获得意外之喜,体验感得到提升;对于创作者而言,通过优化搜索排名,再长尾、再小众的内容也能匹配到最合适的用户,粉丝粘性更强;对于平台而言,通过搜索可以更精准的把握用户需求,提高用户留存率,从而促进转化。
基于上述产品体验可以发现,抖音在搜索布局上比快手更加全面,几乎做到了在任意场景下搜索功能可随时呼出,并能通过精准的算法实现千人千面的搜索结果。个人对于抖音搜索提出如下优化建议:
在长按抖音的弹出框中可添加搜索和识别商品功能。搜索主页扫一扫中,可添加拍照识别商品功能,增加商城入口。搜索主页中,可对展开的搜索记录添加收起功能。十条搜索记录全部展开后占据了屏幕一多半的地方,挤占了热榜内容的展示空间。搜索主页中,直播榜可按照直播内容进行类别划分。有些主播的名称并不能让用户判断出是什么类型的直播间,进行分类展示后,可降低用户挑选成本,让用户更快更容易的找到心仪的直播间。搜索主页中,品牌榜可将分类导航栏设置为静止的两行,或导航栏不跟随轮播跳转,更方便用户查看。可增加对视频一键识别商品功能。当用户刷到某视频时,若对其中的服装/商品等感兴趣并有购买意向,则搜索路径为:暂停视频→截图→进入抖音商城/其他购物平台→点击扫一扫→相册→选中截图→得到识别结果,路径较长,且部分有购买意向的用户会流失至其他平台。添加视频识别商品功能后,搜索路径为:长按视频→点击识别商品→得到识别结果,缩短搜索路径,提高用户留存,实现链路闭环。可对往期热榜进行整合(去重),建立历史热榜库,并可在历史库中进行搜索。一些热点事件并不能在短期内得到解决,当热度下降后,用户再想了解事件进展,往往想不起当时的热榜话题,只能进行模糊搜索,导致搜索结果较为零碎、不相关信息太多。历史热榜库可收纳往期热榜话题,并将同一事件相关的话题进行串联,让互联网不再成为“短暂记忆”。以上就是本次产品体验、竞品分析的全部内容,第一次撰写此类文章,作为入门产品经理的练习,不足之处欢迎指正,感谢您的观看!
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