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贷款平台电话

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买房、贷款……又接到骚扰电话?别烦,业内人士教你这8招

骚扰电话有多烦人?

多以贷款、房屋买卖、保险业务等为主

每日多次侵扰!

并且这类骚扰电话都是

固定的开头数字组合

多数不是个人电话

这样的电话号码就算是设置了拦截

也难以屏蔽和识别!

近日,记者采访了一些市民。目前骚扰电话比较多的问题集中在几个方面:

第一,不认识的电话不能一刀切地拒绝接听,无法屏蔽所有未知电话;第二,个人信息泄露的比较详细;第三,骚扰电话多集中为非个人号码,很难区分是骚扰电话还是正常企业号码。

记者调查发现,个人号码的骚扰电话只要屏蔽就可以解决。但固定数字开头的号码很难屏蔽和识别。

据了解,这类号码多是工信部门核发的六位数客服号码,而骚扰电话有些是在正常的客服号码后新加两位组成,原是赋予不同客户使用的临时号段。这些8位数的号码实际上并不存在于正常号码中,自然无法屏蔽不存在的电话号码。这类号码也是骚扰电话界定的模糊地带之一。

如果是客户,商家用客服电话回访是正常行为,但如果本身无需求,而被撒网式地拨打电话,那就成为了骚扰行为。

虽然自2018年开始,国家多次出台相应政策和开展多次联合执法行动,骚扰电话问题已在很大程度上得到遏制,固定数字开头的骚扰电话将会得到解决,但目防范骚扰电话还需控制个人信息的泄露。

对于防止个人信息泄露,业内人士给出了以下建议:

1、在公开网站平台填写信息时,避免用真名或拼写,非必要时不要在线填表,联系方式用截图方式,尽量用邮箱代替手机号码。

2、一定要仔细阅读涉及个人隐私内容(如通讯录、短信等)的权限获取申请。

3、在不必要的情况下记得关闭软件定位,以免泄露个人位置信息。

4、收集整理好含个人信息的票据,如快递单、车票、刷卡凭证等,集中销毁。

5、不要在社交媒体随意公开自己及家人隐私信息。

6、及时注销,解除绑定长时间不使用的账户。

7、不点击浏览不知名的网站、不随意下载来历不明的应用软件。

8、及时关闭手机WiFi功能,在公共场所不要随便使用免费WiFi。

速速转发

提醒身边人吧!

来源:深圳特区报

服务再升级 拍拍贷正式启用“952228”全国统一客服热线

为更好地提升用户体验,自2019年5月28日起,拍拍贷客服热线由原来的“4001848888”全面升级为“95”号段——“952228”。为了便于用户知悉和使用,拍拍贷原400号码将与“95”号段并行。

“95”号段由国家工信部直接审批,主要为银行等大型服务型企业所使用,金融科技企业很少拥有95开头的短号。全国统一客服热线“952228”的启用,不仅符合拍拍贷“让金融触手可及”的愿景与服务理念,也将为用户提供更加方便、快捷的服务渠道。

无区域限制服务全面提速

“95”号段是由工信部统一管配的全国统一短号,资源稀缺,需要企业合法合规经营且符合一定资质才能申请,审核也尤为严格。与“400”、“800”服务电话相比,“95”号段无使用区域限制,功能强大,不但可用于客服中心的呼入呼出,还可发送短信,大大缩短了平台与用户之间的服务到达距离,也便于用户更加简单、准确地记忆和使用。

截至2019年3月31日,拍拍贷平台的注册用户数达9386万人,借款用户已经覆盖了全国97%以上的城市和乡村。拍拍贷始终基于互联网技术为用户提供便捷可得的借款撮合服务,强大的跨区域服务能力,为其申请“95”号段奠定了坚实基础。

据悉,新客服热线“952228”将延续拍拍贷7×12小时高效服务的优良传统,来自全国各地的拍拍贷用户,只需拨打“952228”即可享受人性化、专业化、标准化的各类客户服务。对于拍拍贷来说,这不仅将是一张全新的客服名片,也是企业信誉与实力的外在表现。

综合服务能力不断增强

启用“952228”全国统一客服热线,不仅是客服长号到短号的小小改变,背后蕴含的更是拍拍贷不断追求卓越的服务精神。

在普惠金融实践中,拍拍贷始终坚持小额分散的原则,致力于服务实体经济。目前拍拍贷借贷人群以20-35岁的年轻群体为主,大量的借款都通过真实的生活消费场景体现,其中将近六成被用于日常消费,其余则被用于装修、旅游、医疗等生活需求中。在公司的不懈努力下,普惠金融正持续地触达更广泛的地区和人群。

在客服领域,拍拍贷自主研发了智能客服系统,拥有结合工程计算、机器学习、前端展示和日志反馈等一系列高可用模块的一站式框架,可做到丰富全面的标准问答和个性化推荐。目前,拍拍贷智能客服机器人已经服务了近千万用户,每天回答上百万业务相关的金融问题,提高用户体验。

在此次启用“95”号段的同时,拍拍贷还对交互式语音应答(IVR)流程进行了升级改造,统一集团各类业务服务热线,以更好地提升服务品质。未来,拍拍贷将不断完善和升级“952228”客服热线功能,以用户为本,持续提升用户体验,与中国普惠金融事业发展形成合力。

还有几个借贷平台会给我打催债电话?

我坐在医院院里冰凉的石头上,在问自己这个问题。我并不是自问自答。因为我不知道我的x到底欠了多少钱?欠了几家的钱?我很担心,尽管我知道他欠多少钱跟我都没关系。

在一起三年,我已经绝望,他的未来死路一条,再继续下去,我和孩子都会搭进去,纠结大半年,下定决心办手续,划清关系。

他起初想要孩子的抚养权,我说,你有什么条件能保证你有能力抚养孩子呢?没房子没钱没稳定工作,没有可以帮忙的老人。他不说,也说不出来,只说,孩子就是要跟爸爸。

我当然不给。因为他说房子装修他出了钱,我不想欠他,于是我带孩子搬出去,租房子另外住,给他半年时间找工作赚钱赚房租。结果他拖了一年多,一会说要去卖保险,一会儿说要搞培训。孩子的1000元抚养费,倒是给的。

我隐约知道他后来借钱做生意,亏是早晚的事,即使天上掉馅饼,也不可能掉在一个每天眼高手低只会躺在床上发呆做梦赚大钱的人嘴里吧?

但是我不知道他除了几十万的信用贷,还借了很多信用卡,还借了网络信贷平台的钱,而且不止一家。不过想想,这也是早晚的事。世界上像他这样的人,不知道有没有第二个。办事能力有时候比不过一个十岁的小孩子,却做着要改变世界的春秋大梦。当初,他有些话以为是开玩笑,后来才知道居然是真实想法。

孩子的抚养费不给了,这是迟早的事情。这几天,偶尔会有催债公司打来,我电话问他,到底欠了多少?还是支支吾吾不说。我说,都这样了,你还不去找工作吗?每天赚100也是钱。他敷衍一句挂了电话。

不知道未来如何,生孩子唯一后悔的,就是给他一个可能会害他一辈子的爸爸。

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