反诈手册丨揭秘“征信修复”骗局：一条1500-3000元，培训、代理加盟一条龙

“小静啊，现在是不是可以花钱修复不良征信记录啊？有人跟我说花4万可以消掉不良记录，我想明天来取钱。”张大爷刚刚听说花钱修复征信时还有些怀疑，但在对方一番劝说下完全被说服。他在取钱之前给泰隆银行客户经理发了上述微信内容，却被告知这是个骗局。

作为“经济身份证”，信用报告很大程度上影响着个人贷款能否通过审批。如果个人信用报告出现了逾期或者呆帐，极有可能被银行拒贷。一些人就瞅准了其中的“商机”，自称可以消除个人征信的不良记录，并展示出众多的“成功案例”。

螳螂捕蝉，黄雀在后。既然征信修复市场前景广阔，有一部分人盘算起了征信修复培训、代理加盟的生意。“征信修复”真的能修复征信报告吗，这是一门新生意吗？如果征信报告出现问题正确的处理方式是什么？

消除征信不良记录每条1000～3000元不等

2020年12月，邓某军因个人征信问题买房贷款受阻，经房产销售商介绍与张某军相识。双方加微信后约定由被告为邓某军的妻子胡某梅修复征信逾期记录，遂将自己与其妻的身份证信息发给被告。后又签订协议书约定愿出资15000元由被告张某军办理胡某梅征信修复相关事宜。

不过15000元并不是一次付清。前期邓某军给张某军先后分别付款3000元、2000元用作协调关系的费用，时间暂定30天之内处理完此事项。不过，张某军并未办成修复征信逾期记录的事。邓某军要求退还费用，张某军再次向作出承诺，因处理不了胡某梅的征信修复问题，前期已付资金5000元加上售楼处的违约金5000元，一起补齐10000元整归给胡某梅。但迟迟未退还，于是被邓某军告上法庭。

无独有偶。2020年1月张某霖也因个人征信问题买房贷款受阻，经房产销售商介绍与张某军相识。双方加微信后，约定由张某军为张某霖修复征信逾期记录，并先后三次收到张某霖共计8400元的微信转账。收到上述款项后，张某军表示因银行系统维护，需再过几天才能对征信进行修复。事实上，张某军并不能修复征信逾期记录，手机一直处于关机状态。张某霖多次联系未果，遂将其告上了法庭。

昂某也遇到了同样的问题。张某军向昂某妻子承诺可以修复昂某征信，并收取了10500元。毫无意外，张某军同样未能成功修复征信，后又称征信可以再次修复，要求再转5000元。一段时间后，张某军谎称昂某征信已修复成功，要求转入19500元修复征信费用，并且只有付清后才会更新征信报。按照上述案例的剧情发展，张某军拉黑了对方所有的联系方式。

不难看出，这类骗局的套路基本上就是利用普通人急于修复征信的心理，骗取受害人的资金，钱一旦到手就全面拉黑，再也联系不到。实际上，如果确实出现过逾期记录，也不用着急。根据征信系统《征信业管理条例》第十六条规定，“落实对个人不良信息的保存期限自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，在信用报告中不再展示”。简言之，从还清逾期欠款之日起，逾期记录保存5年，5年后该笔逾期记录将会在个人信用报告中删掉。

21世纪经济报道记者调查发现，现在仍然存在不少“中介”从事着以征信修复之名收取费用的活动。记者以客户身份咨询时，中介表示，具体收费情况需要根据征信报告来定价，逾期一个月算是一条。先签委托办理合同再缴费，处理不成功会退费。一般来说商业银行的比较好处理，快的话两周就好了，慢的话差不多一个月。也有中介表示，时间可能得90天左右，因为某银行较难处理，处理周期会很长。记者了解到，消除一条不良记录1000~3000元不等，不良记录过多还可以打包定价，市场价格不一。

有征信行业人士向记者表示，“征信修复”这个词并不准确，如果征信出现逾期欠款，还清之后5年就会消除记录。如果是有错误的信息，可以向金融机构或征信中心申请异议处理。所谓的“征信修复”有的是收取费用后失联，有的是运用伪造的材料进行申诉，以此试图修改不良信息。修改不成功后一般不会退款或者直接失联。

《征信业管理条例》第十六条规定：“征信机构对个人不良信息保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年”。根据相关法规政策，个人信用报告不良记录不适用于“信用修复”，不良记录在不良行为或事件终止5年后自动删除。央行表示，“征信修复”是骗术，既不靠谱，又涉嫌违规违法。根据《征信业管理条例》第二十五条，个人认为信用报告信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正，不收取任何费用。利用非常规手段不仅不能消除展示无误的不良信用记录，甚至会对个人造成不良影响。

征信修复培训费约2万元，代理加盟更贵

有人以“征信修复”为名行诈骗之实，殊不知到还有人盯上了他们，精心设计了另一场骗局。

2019年11月，宋某注意到李某阳经常在朋友圈发布征信修复成功的案例和一些征信常识，遂与对方取得联系，准备学习征信修复技术；王某某也是在李某阳的介绍下学习征信修复技术。李某阳曾向他们表示，一家银行6条以内收费4000元，公司（中和征信）做失信人员的信用修复问题90%都能修复成功，而且是正规、合法的途径。

交完学费，宋某和王某某专门前往中和征信接受培训时，却发现情况有些不对。所谓的征信修复术都是如何编造理由欺骗银行。当宋某拿出一份需要修改的征信报告，让讲师赵某辰修改时却并不能修改，这才意识到自己上当受骗了。

原来这一切都是赵某辰和李某阳精心设计的骗局。两人分工明确，李某阳负责拉客户收费，赵某辰负责授课培训，赵某辰表示，“公司对外宣传的是用合理合法的方式去帮客户修复征信，事实上其讲解的是伪造一些假的客观理由去帮客户修复征信。以异议申诉的方式和银行沟通，帮客户洗白，修复客户的征信，具体包括做假的银行流水、造假的住院病历等等。所以公司都是先收取费用再进行培训，否则客户培训完发现和宣传的内容不一致肯定不会交钱。公司收取加盟费有1.98万元、5.98万元、18万元三个档次。”

2021年5月24日，裁判文书网公布了该案例。但是，征信修复术的骗局远远没有结束。21世纪经济报道记者以“征信修复”为关键字搜索时，发现大量做征信修复技术教学的广告，费用从几百到上万元不等。记者以学习征信修复技术为名，随机联系了一家自称是可以做征信修复培训的公司。对方问清来意之后详解介绍了征信修复的市场行情，以及学习征信修复技术或者加盟的费用和形式等。

他表示，征信修复有三种情况不能做，分别是被法院强制执行，列入失信人名单；上传不良信息的金融机构倒闭，找不到对接人；逾期欠款未结清。在可以接单的范围内，修复成功率高达90%以上。具体的盈利点主要是和客户收取的服务费，一般按条计费。根据市场情况，每条1000~3000元不等，做得多赚得多，整体利润是比较高的。

关于培训费用，对方介绍道，“个人征信修复只要认真学，一般4天左右就可以独立上手操作，在接单的过程中技术逐渐就会熟练。培训一个人费用是29800元，如果是区域加盟的话59800元，可以3个人一起学习。”

央行提示，凡是以征信修复培训、考取征信相关资格证的名义开展宣传或者收取费用的，都是诈骗。以征信市场需求量大，有前（钱）景为理由，诱导用代理、加盟方式开办征信相关业务，实则为骗取代理、加盟费用。根据《征信机构管理办法》第五条，设立个人征信机构应当经中国人民银行批准。根据《企业征信机构备案管理办法》第二十四条，任何组织都不得采用加盟、代理、挂靠等方式从事企业征信业务。

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想要分期买车，但是征信有问题怎么办？这篇文章能够帮到你

当去4S店分期买车的时候，是需要查个人征信的。只有征信好，才能够申请汽车贷款。一旦征信出现问题，有不良的记录，就很难进行贷款买车了。因为征信出现问题，要等到征信恢复的话也要至少半年的时间。

个人征信有问题了，应该怎么办？

1、不要相信花钱就能消除不良征信的广告，这种是一个骗局。征信不好是不可能通过花钱消除的。而且你意识到上当了，交的钱也不给你退了。

2、现在开始注意及时还款，保持良好的征信，半年之后，征信会稍微恢复。

3、之前的网贷，尤其是小额网贷，要先结清。

4、不要查询自己的征信记录，不要随便申请网贷，以免增加自己的征信查询次数。

征信有问题，还是需要分期买车，应该怎么办呢？

低首付买车平台的出现，很好地解决了这个问题。由于低首付买车平台买车流程简单，审核宽松，因此不是太看重个人征信。只要不是黑户，一般都可以通过申请。而且低首付买车，只需要支付0-1成的首付就可以提车了。很大程度上减轻了买车人的压力，和分期买车的门槛。

低首付买车平台对于车主的限制低，最低只需要0.5成的首付，再加上购置税，保险，上牌等费用。买一辆10万左右的车，也只需要准备5000左右就可以提车了。而且实力比较强的低首付买车公司还可以分60期。这样一来，无论是首付，还是月供，都比较少了，买车的压力小了很多。

值得注意的是，选择低首付买车的时候，要注意车辆的归属权

也就是要选择可以上个人户的低首付买车平台。买车上个人户就是在你提车的时候，行驶证上直接写你自己名字。这样车辆归属权属于自己，车开着也放心。

疫情期间月供5000难还，逾期咋办？多家银行回应

这一轮新冠肺炎疫情波及全国多地，持续时间长，对不少行业都有一定冲击。

疫情期间，需要隔离观察的人员、参加疫情防控的人员、暂时失去收入来源的人群，还不上房贷怎么办？征信记录有影响吗？

部分城市市民希望能够延期还房贷，目前，已有银行明确表示可以延迟。

期望延迟还房贷

近日，网上流传着一张“因疫情影响，市民问银行能否延缓房贷”的截图。

在该截图中，一名家住江苏昆山的市民称，自己在上海工作，因疫情原因现无法工作，没有收入，每月1日还要还5000元左右的房贷，希望中信银行能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。

对此，中信银行昆山支行回应称，目前该银行暂无由于疫情减免房贷相关规定。根据该行规定，房贷还款延迟1天会影响征信记录，延迟3个月将会启动诉讼程序，请务必按时归还房贷。

但就在4月3日，甘肃网友张先生在澎湃新闻“战疫服务平台”发布求助信息，称其所在的白银市靖远县城因疫情已封控十多天。

平日打零工的他出不去也没有收入，房贷、车贷无法偿还，孩子还要吃奶粉，希望能联系到当地政府和银行，协商推迟还款时间。

4月2日，靖远县相关部门针对张先生的求助答复称，当地社区已了解了张先生一家的情况，对张先生一家进行慰问，赠送米、面等食品。张先生也可联系其户籍所在地乡镇，申请救助资金。对于张先生提到的房贷、车贷延迟还款事宜，张先生可直接向贷款机构提出申请。

当日下午，据澎湃新闻致电张先生办理房屋贷款的工商银行靖远支行，该行信贷部一位工作人员表示，如张先生确实因疫情封控没有收入不能按时还款，可以推迟还款时间。

张先生可在疫情封控结束后，到银行书面提交申请证明，办理延迟还款手续，最长可延迟6个月时间。

张先生还表示，他自己也将向车贷机构申请延迟还款。

延期、征信如何规定？

对于这类问题，早在2020年1月，银保监会就下发《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（下简称《通知》）。

《通知》要求，充分发挥银行信贷、保险保障、融资担保等多方合力，加强对社会民生重点领域金融支持。

对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

面对社会公众的疑问和担忧，中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局五部委又联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，强调完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

其中提及，要求金融机构合理调整逾期信用记录报送，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。

银行回应：视情况、地域而定

同样是因疫情无法还房贷，都能顺利延期吗？

据红星新闻，中信银行一位客服人员表示，因疫情可以申请延迟房贷的政策，目前该银行接到的通知已有苏州、福州、深圳、河北部分地区，“暂无上海、长春等地区。”

该客服表示，按照以往经验，可能在未来一周的时间内，上海、长春等地区会有相关政策发布。“我们会根据疫情情况制定相应的政策，只是政策具有一定的滞后性。”该客服解释称。

随后，记者相继拨打了建设银行、农业银行等8家银行的客服电话。

从调查的结果来看，邮储银行、交通银行、工商银行3家银行客服明确表示，“确因疫情影响可以延迟。”

“可将你的具体情况给我们说说，我们登记后反馈给贷款中心，由他们具体和你对接如何办理申请。”工商银行的一位客服称。至于申请延长的期限，邮储银行的一位客服告诉红星资本局：“要视具体情况而定。”

另外，包括建设银行、农业银行等5家银行客服表示“没有接到通知。”不过，他们透露，可具体咨询贷款经理及经办网点是否能够办理。中国银行的一位客服称，“根据我们查询的信息，吉林的市民可申请办理，但上海暂时还没有。”

和银行产生纠纷，会如何处理？

中国人民银行官网曾公布一案例，2020年2月10日，鲍某致电某省12363呼叫中心称，其在G银行的信用卡还款日是2月5日，因为受疫情影响暂时失去收入来源，无法按时还款。

鲍某已于2月5日拨打G银行客服电话申请延期还款，但2月9日收到信用卡账单显示仍被扣了违约金，2月10日才接到客服回电要求前往银行网点现场协商延期还款事宜。

因为疫情期间暂时无法外出，鲍某遂拨打12363电话希望能申请延期一个月还款，同时要求不能因为延期还款影响个人征信记录。

人民银行某中心支行接到投诉后，立即转办G银行。G银行接到投诉高度重视，经过核实后处理如下：客户鲍某信用卡还款日为2月5日，宽限期3天，系统已于2月8日收取违约金92.62元。

由于G银行系统暂不支持信用卡延期还款功能，对于因疫情被隔离等情况还款不便的客户，根据G银行总行文件的有关条款，可为客户提供贷款重组业务，重新安排还款计划。并且将根据客户申请及相关证明材料，核实情况后予以办理相关息费减免手续。

“因目前受疫情影响不便出门，客户可在疫情结束后前往银行网点办理相关业务。客户对G银行处理表示满意并进行撤诉。”

消费大嘴巴/文编辑汪乃馨综合中国人民银行官网、新华网、央视新闻、每日经济新闻、澎湃新闻、红星新闻、半岛晨报、新京报等

图片来源：网传截图、中国人民银行官网截图、壹图网等