小微贷有哪些有效的营销方式方法？（独家干货）

小微贷有哪些更有效的营销方式方法

广义的市场营销活动包括：

•设计让客户想要的产品

•宣传产品让客户知晓

•提供客户得到产品的渠道

所有宣传活动要按照管理人员制定的营销计划协调一致地进行：

总行市场营销部负责：

广告投放

公共关系维护

银行员工负责：

口碑传播

咨询点

宣传活动

直接营销（特别是业务开展初期，直接营销是运用最广泛也是最有效的方法！

编辑搜图

小额贷款主要使用直接营销的方式开展小额贷款业务。客户经理必须积极主动地面对潜在的客户，介绍适应他们业务的小额贷款产品。

主要方法有扫街、网点广告、机构推荐、客户带客户等：

（一）扫街

扫街是客户经理直接获得客户的有效方法之一，其一般流程为：

自我介绍--产品介绍（产品优势）--申请基本条件说明--潜在客户基本情况了解（是否有资金需求、以往的融资情况等）--资金需求时间及额度（根据情况，可留下联系方式或下一次继续营销）。

一般要求为：

管理人员根据所在业务区域指定营销计划，分片责任到人，并且制定相应营销制度，如要求微贷客户经理营销时间不少于3小时/周，做到该区域目标客户均知道银行的小额贷款业务。首先应该通过客户经理的个人主动性赢得潜在客户，如直接推广、系统性的电话等营销方式。

（二）网点广告

利用银行网点进行宣传是有效的方法。总部以及网点的管理人员、客户经理必须有计划、有规律地在网点布置LED、易拉宝、宣传单、海报等宣传工具，并有规律地前往网点与同事沟通反馈，保证资料不断更新。网点广告是成本相对少，但效果比较好的营销方式。由于该营销方式以银行网点作为信息发布途径，所以，信息本身可信度比较高，客户比较容易接受，网点广告是小额贷款必须充分利用的一种营销渠道。

（三）机构推荐

根据经验，不少潜在客户可能是通过一些机构引荐过来的，例如工商局、商会等。这方面的影响，需要利用总行现有资源并在适当场合做公关宣传。

（四）客户转介绍

根据经验，小额贷款业务做得好的银行，都是客户关系出色的银行。一般过了一定的规模以后，如半年，就会出现客户介绍新客户的情况。这类新申请的客户，一般接受银行的调查流程。如果介绍人本身就是我行的优良客户，他介绍的人，一般也是社会环境类似、有一定的信用度的人。这样的客户批准率高，容易形成良性循环。一般来说，老客户介绍的新增客户（放款）可以做到50%以上。所以，现有客户也是客户经理营销渠道之一，相对成本比较低，客户经理可以利用做贷后管理的机会完成该渠道的营销。

客户带客户，并不局限在小额贷款客户之间，银行应该利用现有的客户资源，比如通过小企业贷款客户对其下游客户进行产业链营销。

（五）电话营销

咨询电话是潜在客户与银行的第一次正式接触。只有留下良好的第一印象,客户才愿意继续与银行合作，成为银行的客户。要让客户觉得银行的服务很周到，得到了充足的信息并感觉银行并非遥不可及。

当接到客户打来电话的时候我们想要达到什么目的？

1.我们能友好地，专业地解决潜在客户提出的问题

2.我们能给他们留下好印象，使之产生进一步合作的欲望

3.我们想推广我们的产品和服务

4.我们想筛选客户，并鼓励那些满足基本条件的客户填写申请。

（六）其他营销方式

其他营销方式还有短信、电视、电台、报纸等，应根据各地不同的特别制定，必须考虑宣传营销的有效性与成本。

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阳谷农商银行贷款营销突击队蹚出零售类贷款营销新路径

近年以来，阳谷农商银行牢固树立“贷款兴行”的发展理念，时刻聚焦贷款投放主线，确保全行贷款规模持续稳健发展。2022年8月份，在全行范围内组建6支贷款营销突击队，分别分配专属营销客群，精准发力，为全行高质量发展再添强劲“砝码”。2个月的活动期间，6支贷款营销突击队用信户数净增193户，余额净增2.33亿元；专业客群拓展户数281户，余额1.96亿元。

精心筹备，广泛参与。一是精准决策。行党委牢固树立“为事业负责”的干事作风，深入贯彻落实省联社党委及审计中心党委的各项安排部署，细致研究各项具体要求，结合全行实际，为进一步提升全行信贷服务能力，决定在全行范围组建贷款营销突击队，明确落实部门，详细制定实施方案。二是广泛参与。为进一步提高全员参与积极性，不区分职级、岗位、年龄限制，组织全行广大员工积极响应号召，报名以来，先后有75名员工参与了报名，涵盖了基层支行及总行机关部室，综合考虑人员数量的限制及队伍建设需要，最终确定了36名同志进入了突击队。三是积极筹备。活动期间，邀请深圳市人本企业管理咨询有限公司全程指导，组织全体队员开展培训，确保全员营销有信心、突击有抓手、心中有斗志。

倾斜资源，强化激励。一是强化费用支撑。活动期间，总行共计拿出11万元的专项奖励，按照“只奖不罚”的原则，对于任务完成情况达到奖励标准的，全额予以兑现，同时该项奖励不纳入绩效工资延期支付范围。二是强化人力资源支撑。活动结束后，对于业绩突出、表现优异的突击队员，下一步将优先使用，真正体现让实干者得实惠。三是精准设置考核指标。科学设置业绩净增、专属客群拓展、活动执行三项考核指标，在激励突击小组快速拉升营销业绩的同时，全力引导突击小组在专属营销领域总结出一套可复制、可推广的营销经验。四是科学制定激励方式。按日、旬、月、活动期间，依据相应评奖规则，评选出先锋个人和先锋小组，给予对应精神激励及物质奖励，确保突击队全体成员在2个月的活动期间斗志昂扬、热情不减。

抓实管控，提高成效。一是强化队长示范引领作用。6名突击小组队长切实履职担当，积极冲到第一线、站在第一排，调度指挥、排忧解难；同时对照各自营销方向、业绩目标，制定详实的作战图、施工表和时间点，切实做到挂图作战、思路清晰。活动期间，6名突击队长中3名队长超额完成了既定任务目标。二是强化队员营销尖兵作用。30名突击成员要坚决扛牢引领全行实体贷款投放的政治责任，对照分配的营销任务目标，熟练掌握各项贷款产品的营销要点，积极解放营销思路，持续拓宽营销渠道，实现了营销业绩多点开花，真正彰显了贷款营销引领作用，活动期间，30名队员中20名队员贷款余额净增在500万元以上。三是强化示范总结作用。活动期间，6支贷款营销突击队在发挥“只争朝夕、舍我其谁”营销精神的同时，充分展现助推全行高质量发展的“主人翁”精神，积极总结业务拓展中的优秀经验、典型做法，截至活动末，6支贷款营销突击队分别针对他行挖转、外出经商、小微企业、农业经济主体、城乡居民、个体工商户六大专属客群分别总结出了一套可复制、可推广的经验，为30家支行在2022年冬日攻坚暨2023年春天行动期间开展精准营销提供了有利抓手。

（左立鹏）

黎城农商行：贷款营销有方法 全力以赴拼业绩

黄河新闻网长治讯：黎城农商银行以“三全”营销为抓手，紧盯目标不放松、狠抓业务不懈怠，积极组织开展各类信贷主题营销活动。东阳关办贷中心坚持以扎根“三农”为本，服务小微为基，多方位拓展营销渠道，加大推进信贷投放，盈利增收，为全面完成三季度业务目标进行最后冲刺。

黎城农商行工作人员营销金融产品

下沉农户，普惠金融。东阳关支行办贷中心与网点所辖乡村主动进行对接，客户经理分组到农户家中逐一进行走访，通过主动上门送服务的方式对该行“农捷贷”信贷产品进行积极宣传，通过台账登记的方式对客户的金融需求进行登记，对有意向的客户进行相关资料的收集。除此之外，为了增强客户对产品使用的满意度，工作人员现场对如何通过“晋享贷”线上申请贷款进行了演示，确保所有客户能够真正感受到线上办理的便捷度，真正将金融服务送到百姓家中，帮助其解决资金不足问题。

深耕市场，强化营销。为拓宽营销渠道，增加信贷投放市场份额，客户经理利用自身人熟地熟的优势，对网点所有商户进行回访，询问客户在使用该行晋享付收款码过程中是否存在问题，并进行现场解答，利用此次商户回访机会，客户经理通过调查问卷的形式对辖区内不同商户群体的生产经营状况和资金需求进行深层次了解，为后期根据客户的经营特点和需求实行贷款精准投放打下基础，实现全力解决小微商户融资难、融资贵问题的目标。

制定计划，找准方向。当前，该办贷中心重点目标为增加信贷投放，为取得良好的营销成效，办贷中心客户经理首先对前期梳理的意向客户进行分析，锁定营销对象后，围绕各信贷产品的适合群体和申请条件向客户进行全面的介绍，让客户全方位地了解产品，除此之外，该办贷中心还制定详细的营销计划，充分发挥农村主阵地，每周选定2个村委、金融服务站沟通协调，组织员工携带相关资料进驻现场开展宣传，每次2个小时，对有需求的客户进行登记，并建立微信群，全面做好日常维护，拉动产品营销。

短短一周，黎城农商银行办贷中心累计投放贷款100余万元，发展意向客户40户，取得了良好的营销成效。下一步，黎城农商银行将抢抓时间、加强宣传走访力度，扩大宣传范围，不断提升金融服务覆盖面和便利度，着力打造“让百姓放心的本土银行”，继续践行“扎根三晋、服务‘三农’”的使命担当。（申林超）