助贷频繁来电，莫让个人信息如此“裸奔”

“我这边是XX银行，请问您需要贷款吗？额度30万（或50万不等）。”近期，不少人接到这类电话，堪称线上版的“游泳健身了解一下”。

其实，稍微谨慎一些，不难戳穿对方自称银行人员的话术，比如反问一句：为什么不用座机打？你们分行长是哪位？不过，对于部分人来说，还是会信以为真，以为银行的客户经理在给自己推销有所耳闻的个人信用贷款。

我们日常接到的这种电话，甚至带有银行LOGO的“钓鱼”授信额度短信（回复确认后会被精准锁定为优质客户，受到更猛烈的骚扰），均为骗局，都是正规金融机构之外的所谓助贷公司在和你周旋与套路，最终目的就是利用信息不对称来抽成。

据调查，近几年国内稍具活力的一二线城市都有成百上千家助贷公司营业，入行门槛没有，获客就是假借各种银行的正规身份，通过人海战术拨打大量电话，然后大海捞针般从中找到有贷款意向的客户。对于被钓上来的客户来说，中介口中的超低利息产品往往并不存在，需要附加中介的高额服务费，抽成比例在贷款金额的1%-18%不等。中介为了提高成功率，往往还会把客户某些征信上的小问题放大，让客户相信不通过他们的“绿色通道”或者“熟人”，就会在银行审批时很难通过。如此一来，缺乏金融常识又需要资金的客户就会上钩，支付高额服务费。但对于中介来说还不用担责，“客户还不还款跟我们没有任何关系，风险是银行来承担的”。

暂不论助贷公司员工冒充正规银行职员，打着正规银行旗号是否合规合法，这些人的资料从何而来才是关键。我国《网络安全法》数年前已颁布，但个人隐私信息安全问题，仍然是大数据时代一个待解的课题。

个人信息买卖地下产业链，从采集到售卖和利用，各个环节都可能存在危害公民信息安全的情况。值得关注的是，有人通过网络爬虫等科技手段来实现非法目的，违法获取数据，甄别出目标客户，催生了消费贷、信用贷市场的泡沫。

疫情反复，无论是国家政策层面还是银行自身，均为扶持受到冲击的中小微企业主和个人推出相对低息的贷款产品。助贷公司通过不法途径拿到客户资料，甚至通过各种包装、协助伪造假材料，轻则加重客户负担，重则让客户承担风险，违反银行对贷款实际资金用途的要求。

为什么客户的信息会被助贷了如指掌，身处信息化时代应该如何保护客户的个人信息安全？对待外部窃取或内部泄露客户资料，以及采用技术手段收集用户大量隐私并用以牟利的不法分子，还是需要依托于相关法律法规，斩断这些助贷违法获得客户资料的源头。

如今，对个人合法数据保护越来越严，但对非法获取公民个人信息违法行为打击尚需加强，尤其是涉及财产安全问题，不要留下个人信息“裸奔”的死角。而从客户自身来说，也要对个人信息保护留个心眼，例如不轻易同意一些可疑手机APP获取个人信息权限等。

文/蒋光祥(财经专栏作者)编辑王进雨校对柳宝庆

当心！接到“95xxxxxx”电话后，可以这样操作

很多人都收到过骚扰电话

不少是以95开头的8位数号码

95号段的背后

究竟藏着什么秘密？

接95号段来电，被骗10万

警方取证的录音：“你好，打扰你一下，我这边是某某平台，这边对你做个回访，有一款信贷A推荐给你，我们这款A是全额到账的，没有任何砍头费。利息也非常低，万分之五。只要一张身份证，过审后的三五分钟就能下贷款了。”

2022年初，李先生接到一个号码为9548XXXX的电话，对方向其推销贷款。

看到似乎是正规机构来电，缺钱的他便立即申请了1万元的贷款。在对方的指导下，李先生下载了一款金融A，并用自己的个人信息和银行卡号进行了注册。

正当李先生等待放款时，A却提示他的银行账号不正确。为了更改账号，李先生按照对方客服要求，又给对方账号转账了一笔数额不小的手续费。

然而，账号错误、提现需要缴纳保险、需要充值VIP获取积分，一拨“套路”操作下来，李先生不但没有拿到一分钱贷款，还在对方的“精心指导”下先后多次汇款。

直到汇出总计10万元之后，李先生才察觉自己可能是被骗了，赶紧报警求助。

95开头的号码是什么鬼？

根据我国电信网编号计划规划，95号码是全国范围统一使用的号码，按用途可以分为3类：服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码，通常就是我们所说的企业客服电话。

因此，用95号码给你打电话的可能是某银行、某航空公司，还可能是某个做业务的增值电信企业，如快递公司，也可能是不良企业，骚扰电话多为最后一类来电。

也就是说，95开头的号码本来是按照规定正常开通的。但为何李先生接到的电话成了诈骗电话？

非法转租95号段，抓！

原来，近年来，由于高额利润的驱使，部分企业把申请到的95号段非法出租，而这一转租，就被一些骗子盯上了。他们利用95号段号码来冒充企业进行诈骗，而受害人接到这种电话时都会在某种程度上降低戒备心理，受骗的可能性大大提升。

浙江奉化警方接到报案后，经过2个多月的缜密侦查，共抓获犯罪嫌疑人7人，捣毁从事犯罪活动通讯技术类公司2家，查封95号段号码20个、非法网络电话线路1万余条，涉案金额高达数百万元。

犯罪嫌疑人交代，2021年起，该犯罪团伙在天津、陕西两地收购具有“全国呼叫证”、“95码”号证的两家“空壳”网络信息服务公司后，从宁波奉化电信公司租赁了“95号段中继语音”线路，在明知买家可能从事违法犯罪行为的情况下，仍以高价违规转售或转租给第三方公司或个人，最终导致多名被害人受骗。

目前，7名犯罪嫌疑人均已移送审查起诉，2家网络通讯技术类公司已被依法行政处罚。

如何识别和屏蔽骚扰电话？

狂轰滥炸的推销、漫天撒网的电信网络诈骗……长期以来，部分95开头的电话成为骚扰、诈骗电话“重灾区”。无独有偶，今年3月以来，江苏南通警方在工作中发现，一个9527开头的号段被大量用于拨打类似的电话，涉及诈骗案高达266起。

犯罪团伙利用95号段号码拨打电话主要有两个原因：

一是此类号码多为大型企业使用，实施诈骗时具有较强的迷惑性。

二是网络技术的不断发展和升级，利用网络电话拨打具有很强的隐蔽性且不受地域限制。

对此，移动、电信、联通三大运营商都推出了官方免费的防骚扰电话屏蔽业务，操作如下图，不过这个功能仅限4G用户，同时还需要开通VLTE业务。

另外，为了帮助用户区分95号段来电，工信部开放了免注册的号码查询服务，输入网址，在首页“号码查询”栏目就可以查询来电号码信息。

如果接到涉及95号段的骚扰电话，用户可以向工信部委托的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉，投诉方式为12321官方网站或12321举报助手A，相关单位将按规定程序对骚扰电话进行核查处理。

网警提醒

不要轻易相信来历不明的电话或者短信，避免给不法分子进一步设下圈套的机会。

不要轻易向陌生人汇款、转账，若是遇到必须要汇款、转账的情况必须要再三核实对方信息。

广大网友务必通过正规合法渠道申请金融贷款。

综合自公安部网安局、浙江网警、新闻坊、中国新闻网等

来源：上海新闻广播

驻乌银行机构公布金融纾困服务专线 市民可通过各银行微信公众号、官网等查询

新疆网讯（全媒体记者王丽丽）受疫情影响，房贷车贷不能按时还，能否延期？如何申请延迟？……乌鲁木齐市积极组织驻乌银行机构公布金融纾困服务专线，解决好群众“急难愁盼”问题。

9月29日，记者从市金融办了解到，为加强贷款延期政策宣传引导，畅通金融纾困诉求反映渠道，我市积极组织驻乌银行机构面向社会公众开展金融纾困政策信息公布，目前全市24家银行机构通过微信公众号、官方网站、营业网点等渠道，公布了贷款延期政策、申请条件、办理流程、客服电话及金融纾困服务专线等信息。

针对中小微企业、个体工商户贷款以及个人住房、消费等贷款，国家、自治区及乌鲁木齐市均出台了相关政策措施，按照市场化的自主协商原则，对受此次疫情影响的中小微企业（含中小微企业主）、个体工商户、货车司机等的贷款，实施延期还本付息，不影响征信记录、免收罚息；对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、受疫情影响隔离观察或失去收入来源的人群，对其存续的个人住房、消费等贷款，灵活采取合理延后还款时间、延长贷款期限、延期还本等方式调整还款计划。

有金融纾困诉求的中小微企业、个体工商户及困难群众，可关注各银行微信公众号、官方网站公布的信息，致电银行客户服务电话和金融纾困服务专线、前往就近银行网点、联系贷款业务客服人员等，了解各银行的贷款延期政策及申请业务办理。