1010号码认证如何开通?
随着网上的发展,电话经常接到广告推销、租房、信用贷款等电话,让用户不胜其扰。现在电话标记功能使用越来越普遍,在保护大家通信安宁的同时,也暴露出“号码标记随意性强”“错误标记取消难”等一系列问题。对于做业务或卖产品的人来说,如果电话被标记成为了,可能导致业务或产品无法正常销售。目前提供除了手机厂商自带的标记功能,还有一些号码标记平台有,如360、搜狗、电话邦等。取消或清除电话不需要的电话标记,是非常麻烦的,并且经常性要拨打检查号码是否又被标记,为了彻底干净地清除自己电话号码的各种不需要的标记或错误的展示信息,建议可以开通1010号码认证服务。
那如何实施号码认证服务呢?接下来小编就给大家整理了号码认证的相关信息:
企业号码运营困难电话一直拒接用陌生号码给用户拨打电话,顾客对企业外呼电话接听率逐渐下降,造成外呼成本增加。
经常被恶意标记企业电话被错误标记,对工作造成影响,增添许多烦扰,接通率低,品牌形象严重受损。
陌生号码难获取信任诈骗电话频发引发用户恐慌,陌生电话用户信任度低,企业易损失成单机会。
为什么需要1010号码认证低成本宣传品牌1010号码认证以企业LOGO+公司名称的组合代替传统的数字号码,将企业信息在客户手机上显示,明显节约号码误标记风险,提升消费者的美誉度和忠诚度。
高性价比移动营销用户很少主动保存企业号码,当之后有需求时,可以在通话记录里再次找到企业电话,增加客户信任度,加强品牌宣传,帮助企业有效开展拓客营销。
低成本提升目标消费者接听率显示企业品牌信息,提高电话号码辨识度,即使是陌生号码也会获得用户信任,大幅度节省号码误标记风险。
哪些号码支持1010号码认证1010号码认证字包括95、96、1010、400开头的特殊号码及固话和手机号等普通号码,正确标记公司信息,统一企业对外身份,即使是陌生号码还能够获得客户信任。
1010号码认证合作机型覆盖华为、OPPO、VIVO、小米、魅族、小辣椒、酷派、长虹、百度手机卫士等大部分国内知名品牌。
1010号码认证办理流程运营商核心合作伙伴,快至1个工作日内上线生效。
1010号码认证开通常见问题问:1010号码认证有什么价值?答:1、在用户的手机端显示企业品牌、号码关联和宣传服务;2、企业号码可在通话记录中展现,提升可信度;3、避免「广告」、「骚扰」类标签影响接通率,较大降低跟风投诉量;4、提高顾客辨识度,客户有需求时可迅速查找回拨,增加企业品牌二次成单。
问:为什么1010号码认证会被拒绝?答:1010号码认证被拒绝有以下3种情况:1.企业合法资质、运营商证明等提交不全或错误;2.企业名称与认证证明中的企业名称不一致;3.企业号码已被认证。
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“先生,利率3.2%的贷款要吗?”这些电话竟是购房者的陷阱!丨小时调查
钱江晚报·小时新闻记者楼肖桑蒋敏华
“先生,利率最低3.2%的银行贷款需要吗?”
最近,推荐房屋抵押贷款、资金过桥的营销电话又多了起来,贷款中介极为活跃。前几年,这些贷款中介极力推荐房抵经营贷,怂恿购房者拿这笔资金去摇新房,去炒房,而如今,他们又怂恿人们将高利率的房贷替换为利率较低的经营贷。
顾名思义,经营贷是用来帮助企业的,用于买房或者还房贷都是违规操作。一通通推销电话的背后,究竟隐藏着哪些风险?钱江晚报·小时新闻记者进行了一番调查。
找中介违规代办经营贷
贷350万元要付20万元服务费和手续费
今年8月,钱江晚报·小时新闻曾报道过,选择提前还贷的购房者比往年多不少。这其中,不乏有人通过抵押房产,将房贷“替换”为经营贷。究其原因,是这些购房者买房时的利率较高,而如今经营贷的利率较低,购房者先将按揭还清,再将房屋抵押,从而实现高利率向低利率的转换。
事实上,名下没有公司的普通购房者即使对经营贷的低利率动心,也无法办理这类业务。而贷款中介却通过违规操作来包办这一切,并收取高额的服务费。
本周二,钱江晚报·小时新闻记者以想办经营贷为由,约见了一家金融中介机构。这家公司的办公地点位于钱江新城的一幢写字楼内,在将近一个小时的沟通中,记者了解到,不论购房者名下是否有公司,贷款中介都能代办经营贷款,一般抵押额度可以达到房屋总价的七成,全部流程下来要收取抵押额4%~5%的服务费。
“我们会带你去银行拉征信、做评估,再给你挂靠一个公司,这样就可以办经营贷了。并且这种挂靠是没有痕迹的,天眼查、企查查这些A都查不到。”这家公司的一位中介人员透露,所谓的“挂靠”就是他们会安排一家公司,让购房者和这家公司签订一份类似分红的协议,以“暗股”的形式将材料提供给银行,银行会认定购房者也是企业的经营者之一,就可以办理经营贷。
此外,因为办理经营贷需要提前将现有的按揭还清再进行抵押,如果购房者自有资金不够,这家公司还提供“资金过桥”的服务,按照每天千分之一利息收取。该中介表示,还贷到抵押再到放款,整个流程基本上要两周时间。
以一套总价500万元的房屋为例,如果贷款350万元,这家中介公司“过桥”再加上办理抵押业务,差不多要收取20万元的手续费和服务费。
中介表示,类似的业务他们已经办理过很多,并且服务费在经营贷放下来后再支付,相应条款也全部会在合同中写明。
诱人的低利率背后
潜藏着诸多风险
去年最高超过6%的房贷利率,通过贷款中介的违规操作,就能“替换”成3.5%左右的经营贷利率,节省不少利息,的确能让一些购房者动心。但是,这种做法其实潜藏着不少风险。
首先,因为不同银行的政策不同,中介往往会带着购房者跑好几家银行去拉取个人征信,而在银行眼中,这种行为是妥妥的减分项。“一个人一个月内查询贷款审批类征信超过3次,银行一般就不太愿意接他的业务了。”某城商行工作人员表示,这样的情况说明这个人可能资质存在问题,或者说想到处借钱,资金去向会有风险。
其次,在中介“帮助”购房者获取经营贷资格的过程中,大部分中介的做法是为购房者包装一个空壳公司,让其成为公司法人或股东。然而,这样的公司本就风险极大,甚至有可能已经存在巨大的债务风险,购房者或许能成功办理抵押,但却不知自己已经无形中背上了巨额债务。
此外,办理经营贷对公司流水也有要求,贷款中介为了包装好空壳公司,还要制作假的财务报表等。记者在暗访贷款中介时,对方表示如果想抵押500万元,需伪造1000万元的流水证明。
所以在办理经营贷时,购房者有可能“偷鸡不成蚀把米”,甚至要承担法律风险。
更大的风险在于,违规办理经营贷可能失败,此时购房者若已经向贷款中介借钱还掉了按揭,意味着变成欠贷款中介巨额债务。以500万元为例,每天千分之一的利息,一天就是5000元。根据法律法规,借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。贷款中介设置的千分之一日息,正好卡在36%的年利率。
银行称严禁和中介合作
有工作人员因此被开除
当记者质疑5%的服务费过高时,中介隐晦地表示“现在找人办事肯定要花钱”“我们也要向银行的人打点”,意为购房者缴纳的这笔服务费,有一些最终进了银行工作人员的口袋。
“一般来说银行都不允许跟贷款中介合作。那些自称和银行有合作的中介,多半只是与银行业务员个人之间存在某种合作关系,银行是不认的。”某银行人士告诉钱江晚报·小时新闻记者,购房者接到这类电话一定要谨慎。
“我们是严禁和贷款中介合作的,之前有一个同事就因为和中介合作被开除了。”一位银行的客户经理如此告诉记者。
在她看来,通过中介来办理房抵贷业务,存在诸多风险,“中介往往会夸大他们与银行的合作关系,声称可以拿到极低的利率,或者可以帮助‘包装’和‘洗白’以求顺利通过贷款审核。可问题是,中介做的是一锤子买卖,后期如果抽查发现有问题,比如贷款客户提供的流水造假或者名下并无真实经营平台,这时根本就找不到中介,即便找到了对方也不会认账,只能自己背锅。”
即使成功办理了经营贷,也并非放款之后就万事大吉,因为贷后往往还会有银行自查和银监抽查。就比如去年曾有一段时间,银监部门要求各地严查经营贷违规流入楼市,一些违规案例不断浮出水面。这些遭查处的违规贷款客户,都会被银行要求提前还贷。
“如果贷款客户虚构贷款用途,或者在中介的帮助下提供了虚假的贷款材料,显然涉嫌骗取贷款。在司法实践中,以欺骗手段取得100万元以上贷款,或者给金融机构造成20万元以上经济损失的,就有可能构成骗取银行贷款罪,刑期在3年以下。如果情节特别严重,骗取的贷款金额超过500万元或者造成的经济损失超过100万元的,刑期一般3年以上7年以下。”浙江君安世纪律师事务所肖琳律师提醒说,违规办理经营贷的法律风险很大,千万别踩过界。
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最近时不时会收到贷款推销电话和短信,最多1天十几个,真心烦
这两年,其实时不时会收到一些贷款推销的电话和短信。
讲真的,自己之前干了多年的信贷工作,期间也会和一些机构有些许合作。
所以,刚开始还很客气的说,谢谢不需要。
心情好,也会打趣说是同业。
但是今年开始,颇有几分愈演愈烈的趋势,最多的时候一天能接到十几个电话。
其中的技术还不断迭代升级,开始穿插着高科技(机器人外呼),每天都在被混合双打。
估计不少朋友,应该都有类似的遭遇吧?
一、贷款“套路”背后的资源此类电话的话术基本都一样,自称某银行的客服或者客户经理,询问你是否有资金需求。
当然,这种直白的问法,属于十分初级的话术。
以我多年的被“骚扰”经验,还有比较“高级”的话术。
比如上手会直接称呼你的姓+总,比如黄总、万总之类的。
然后自称是之前联系过的银行客户经理,最近银行里有一些信贷优惠政策,问有没有兴趣了解下。
一下子拉进关系,又能筛选客户的贷款意愿。
其实这哥们,压根就不是银行的,之前也根本跟你没联系过。
你们2人之前唯一的联系,应该就是他拿到了你的信息。
A.名单
你和被骚扰用户信息其实有个标准的称呼,叫做电销名单。
电销名单背后,当前已经是一个非常成熟的产业链了。
“低级”的名单可能就是一个手机号,但“高级”的名单可不简单。
不仅可以包含你的名字,甚至性别、特征、来源等都有,有些还会有你的收入或历史贷款等信息。
B.机器人外呼+群发营销短信
人工外呼属于成本较高的一种,还有不少有“实力”的是采取广撒网钓鱼的方式。
机器人外呼+群发营销短信等就属于比较典型的,如果客户有意向再安排电销人员直接跟进。
但是,这玩意不是一般能干的,也是特别考验资源和“营销能力”的。
我以今天收到的营销短信举个例子。
1.短信签名(资源),直接冒充了“工商银行”等,要知道现在还能发这种的营销短信通道都是较贵的;
2.短信内容(营销能力),仔细看内容是不是没看到“贷款”2字,但是能一眼就看懂是贷款?!
单条营销短信的费用比普通验证码的费用))
放到机器人外呼上来说,对应的外呼系统、外呼的固定号码等都是属于额外“花钱”的资源,不是随随便便就能配置的(成本也不少)。
当然,这些也只是“略贵”,但也不是说找不到。
二、银行会不会“推销”贷款?有朋友会好奇,那银行会不会“推销”贷款呢?
其实也会有,但是这个也是有阶段性的,且逻辑跟这种“骚扰模式”完全不同。
简单科普下~
国内银行最早1批大范围通过“电销”方式进行贷款营销应该还是十几年前的事了,当时的产品主要是无抵押信用贷款(现金)。
模式上,银行进行大范围的线上、线下定向的广告投放,用户看到广告后,如有贷款需求的可以留下自己的联系方式。
银行会及时安排当地的信贷专员(电销或信贷专员)跟进,协助用户办理贷款。
初始主要是外资银行在做,整体的产品和模式都是引入的香港、台湾的信用贷(薪资贷)。
基本模式跑通后,不少国内银行也加入了这个行列。
初始是城商行,比如南京银行、华夏银行、江苏银行等都开发了类似的产品..
印象最深的,应该是平安系...先是银行放贷模式,然后结合了财险的履约险担保...再之后就是陆金所(网贷)...平安普惠(小贷)...真正把这套玩出花了。
不过,银行的“推销”,尤其是电销模式跟其余平台会有本质区别。
以当时外资银行的情况为例,早在十几年前,这种陌生电话(陌)就是被严厉禁止的。
使用行里的电话进行外呼(电销),必须有用户的明确授权。
否则属于严重违规,一旦被查到,重则直接开除。
而且这种情况,不仅是银行内部会查,监管也会时不时进行抽检。
当然,这个还有个小小的“例外”,就是信用卡的外呼电话。
肯定有朋友接到过类似的,电话的内容大致意思是告诉你有一笔信贷额度可以随时取现,问你要不要。
其中比较典型且做了好几年的,比如浦发、兴业、民生等信用卡中心,都有类似的产品也会有类似的操作。
这种理论上,其实你在办卡的时候,已经给予了授权(允许电销你)。
抛开信用卡的情况,理论上是不会有银行主动的推销贷款。
换句话说,在你未在银行登记贷款需求的情况下,99.99%声称银行的贷款推销电话都是假的。
三、产业的背后利益可能是原先的“贷款中介”的称呼比较“赤裸裸”,站用户角度上听,多少不像专业人士。
现在这块也有了优化,对应的操作从“包装”变成了“助贷”,对应的人从“中介”变成了“助贷”。
虽然,还干的是同样的事。
如果你上B站去看下,还能找到不少助贷的“教学视频”。
那为什么这个可以形成产业呢?
本质还是中间的“利益”。
这里要强调一点,绝大部分贷款(包含信用贷、抵押贷)的佣金奖励都不高(部分银行、消费金融、小贷公司的无抵押信用贷款除外)。
所以,所谓“助贷”的主要收入在于“中介费用”、“服务费用”等。
少的大概1-3%个点,多的甚至10%-30%都有的。
带着客户几个银行兜一圈,贷了100万出来,结果客户到手就只有70、80万的例子比比皆是。
不过,以上这种还算是“良心”的。
更狠的还有些,会诱导客户签署一些代扣协议,甚至直接欺骗客户贷款信息。
一是欺骗客户该笔资金是银行提前扣划的“贷款利息差”;二是向客户谎称扣走资金为“还款履约保证金”,欺骗客户正常还款几期后将予以退还;三是向客户谎称为预收取本笔的利息,欺骗客户仅需还款几个月后,即可不用归还这笔贷款。
《关于防范不良贷款中介新型套路的风险提示》-福建银保监局
再狠一点,伪装银行人员直接利用客户信息办理各种线上贷款。贷款下放后,删除所有贷款资料,慌造低息贷款,收取费用。
更有甚至,谎称银行有强硬关系。直接帮客户伪造材料,贷款过程中偷偷替换,向银行骗取贷款。直接让用户承担“骗贷”风险。如银行成功下款,则索要巨额中介费用。
往往这个操作,一单赚个几万到几十万不等,可以“吃”好几个月。
以上海为例,此类贷款中介这两年因为各种各样的原因,虽然抓了不少,但屡禁不止。
不少都采用了2地合作的方式。
电销中心建在异地(买了名单后,异地外呼),有意向后本地的“助贷人员”跟进。
甚至也有电销打出意向贷款客户后,基于客户资质再2次转卖或分发后按“助贷收益”收取费用的情况。
行行有“人才”,佩服。
四、闲聊几句10月10日,身为6大行之1的邮储,率先发布了《持续服务实体经济、提高经营质效的公告》的公告。披露了自己2022年前3季度的贷款规模增长。
随后,10月16日的时候,剩余的5大行也集体发布了公告。披露了相关的信贷数据,也都较同期又不小的增长。
其实,上次6大行组团的新闻就发生在不久前的9月份。但当时的内容是集体下调存款利率,降低资金成本。
银行多少是有一个“旱涝保收”的心态。
你说是不是?