电销封线、封卡，营销成本太高？老板们，试试新的获客方式
纵观现在的电销公司，没有哪一个不会遇到封卡封号这些问题。我身边的一些朋友就是做电销行业相关的，每个人手上几乎都有7、8个手机卡，自己的身份证不能开了就用父母的、朋友的，这是电销行业常象，并且这个状态有可能还会一直持续下去。随着经济发展形势放缓，对于大多数依靠电销拓客的企业来说，电销红利已逐渐减弱，A获客、公域流量获客成本也越来越高,伴随着客户信任度低，线索分配管理混乱，寻找高质量渠道等也成为难题。
像一般的电销模式，主要存在以下这些问题：
电销效果不佳，频频受限制；
获取客户质量太差，50通电话可能才加上一个微信；
员工缺乏统一管理，销售离职带走客户...
大多被封是因为企业不知道精准客户在哪里，只能用手机直接打电话造成高频外呼，想要做到防封，可以转变一下外呼方式：根据系统转接方式，利用系统以个人微信和企业微信为媒介连接起来，获取精准客户，一键拨号，自动连拨，一键触达用户，有效摆脱电销封线、封卡，这是目前最为火热的外呼系统的方式。
还有小部分原因是因为销售人员业务不熟悉，专业度低，话术不成熟导致的流失客户，专业的话术对于一个电销人员来说是至关重要的，不仅体现的是你的业务水平，还有公司的水准以及是你对客户的把握程度。当然客户投诉也会导致电销封卡封线，但是客户投诉的前提是你的专业服务和态度，以上都能很好完成的话客户是不会投诉你的。
基于现在的外呼系统，基本已实现精准获客功能，可以寻找对应目标企业客户，通过与企业微信和个人微信、小程序、官网等平台相通相连接，一键突破从获客，触客以及管理客户全流程，解决企业管理难题。
也可以通过现在红利最大的线上引流公域运营、私域运营的方式，例如利用热点文章吸引各平台的潜在客户以及通过官网、小程序链接的插入方式等深度挖掘，让客户通过多渠道的方式主动找到我们，但是无论用何种获客方法，最有效的方式就是引流到个人微信上。
通过以上的新型获客方式，你的业务手机永远是安全的，封线、封卡的问题将彻底击破不复存在，更好进行业务拓展的同时销售效率翻倍，工作有动力，业绩才能轻松翻一番。
信贷员，你的电销技巧过关了吗？
如何才能避免客户挂电话呢？你的话术与技巧过关了吗？今天阿信总结了一些话术技巧，希望能够帮到你。
明确电销目标
首先，我们在打电话之前得明确自己给客户打电话的目的及所要达成的目标，一般都是这两种目的：
1、电话销售产品
2、邀约客户上门了解
只有明确了目的，才能为有效的电话沟通做充足的准备。
电话沟通技巧
思路清晰语速平缓语气不卑不亢认同吸引客户内容环环相扣掌握主动性
持续吸引对方
我必须在最短的时间内吸引客户的注意力，那么应该怎么做呢？
答：提问。
提问题的几种常见方式一般有：状况询问法、开放式询问、引导式提问。
状况询问法：例如“您目前生活支出是否有问题？”“您的公司是否需要扩大经营？”等。
开放式询问：不限制客户答案，让客户围绕谈话主题自由发挥。
引导式提问：假定一个场景让对方毫无选择的按照你的提问去做你想要的回答。
总之提问记住一个要点：让自己少说多听，让客户多发言，让对方表达出他的意愿。
有着10多年电销经验的顶级销售秘笈都在这里了
SHk的创始人MxAh认为，销售是双向互动的，销售背后的科学还涵盖了销售过程中的另一个参与方—客户，因此研究透彻客户的心理，对销售有着极大的帮助。
他在《HkiS:ThPkfBiiHihViSMhi》一书中，基于自己10多年的销售经验，总结出了成功电话销售的最佳秘籍和策略。最终发现，这些策略大部分都是以客户为中心的，下面我们一起来看下这10个专业的电话销售策略吧~
1.不要贬低竞争对手
在电话销售过程中，最大的错误就是说竞争对手的坏话。研究表明，由于一种叫做“自发特质转移”的心理，当你贬低竞争对手的时候，客户就会把你所说的竞争对手的缺点不由自主的与你联系起来，所以无论如何，当谈到竞争对手的时候，“无可奉告”总是最稳妥的方式。
2.为客户贴上积极的标签
给客户分配一个积极的标签或特征通常会迫使他们遵守这个标签。在一项关于筹款的研究中，研究人员告诉普通捐赠者，说他们是捐献最多的人，结果这些普通捐赠者都捐出了高于平均水平的捐款。人们都倾向于向他人所赋予的积极的标签上靠拢。给你的客户一个积极的标签，但要确保标签是合理的真实的。
3.充分调动你的情绪
销售的激情和兴奋的情绪可以通过电话传递给客户并感染客户，我建议销售可以站起来在公共空间做销售拜访，而不是躲在小隔间或会议室里。总之，销售要找到可以调动起自己情绪的方法，让自己在电话拜访中永远充满激情。
4.简化选项
太多的选择很容易让客户感到困惑，使他们更难做出购买决定，除非你的客户是一个数据分析引擎，否则过载的信息很难给你带来好处。
在描述产品的时候，减少你希望客户关注功能的数量，这样，客户就能更快的做出决定。只有当客户拒绝的可能性变大的时候，你才应该提出相应的对策，即下一级的选择。
5.解决问题而不是推销产品
销售构建产品的方式往往会决定是否能够成交，将产品包装成一种解决方案，而不仅仅是一种商品或服务，会提高增加收益的可能性。而且，帮助客户解决问题比单纯的销售产品更容易获得客户的信任。
6.唤起客户的情绪
行为经济学的研究发现，人们很少会以坚实合理的理性因素来决定他们的购买。在绝大多数情况下，人们做出购买决定的时候取决于情感的触发和其他过于个人化的、有时不合逻辑的因素。
对品牌的忠诚度、产品的联想、情感的依恋，以及其他无形的因素，都可以作为产品的说服手段。在吸引潜在客户时，探索可以影响他们购买决策的情感因素，通过使用相关的和强有力的故事来表达产品的价值。在某些情况下，人们对痛苦的厌恶或对快乐的深切期待，可以作为强大的销售工具。
7.赋予客户权力
企业都想要和客户建立长期的合作关系，但是如果销售诱使客户购买，最终还是会失去这个客户。因此，给客户足够的空间、自由和权力去做出购买决定。你可以通过为客户提供解决方案来实现这一点，在解决问题的过程中给他们一个表面上的控制，获得他们的反馈，但要始终把谈话引向你的价值主张。
8.尽可能多的收集客户信息
实事求是的说，真正的电话陌拜已经成为过去式了，智能销售工具、社交媒体以及其他数字资源等，都可以让你了解你要联系谁，他需要什么。
在准备电话前，可以借助云客这样的智能销售工具，云客利用人工智能和大数据技术，为销售匹配出潜在的意向客户线索，之后再抓取每个企业线索的全网工商信息，形成企业报告，为企业输出客户线索的同时，也附带了网络上可以搜索到的相关注册信息。让你尽可能多的了解潜在客户，可以更快的发现客户的痛点以及机会。
9.善于倾听
限制你的谈话时间，多去听你的潜在客户在说什么，观察他们的行为，根据他们的陈述来判断他们的需求，设计并提出一个正确解决问题的解决方案。提出正确的问题，探讨相关答案，真正倾听，这就是最重要的销售。
10.不断进步
销售是双向的，如果你一味地照顾你的客户，而忽视了自身能力的提高，会极大限制你的发展。客户们对那些有着熟练业务能力的商业伙伴们表示热烈的欢迎和信任。给自己和团队设置一个更高的目标，并将这个目标分解成几个小目标，难度依次增加，不断的提高自己的销售技能。
虽然这些销售策略并不能百分之百的适用于每个销售，但至少能给我们带来一些启发，让我们发现自己的不足，通过不断的摸索，找到最适合自己的那套电话销售策略。
云客，中国领先的销售全流程闭环管理系统及解决方案服务商，致力于为广大销售人员及销售管理者，提供最符合销售习惯的销售指导及管理工具。云客未来将为大家分享更多国外最新最优质的销售相关内容，希望大家可以收获更多销售经验和技巧。
