普惠个贷为中信“温度”再加一度

“经济是肌体，金融是血脉。金融活，则经济活；金融稳，则经济稳”。今年，中国人民银行多次提出，稳健的货币政策要更加灵活适度，要以更大的政策力度对冲疫情影响，为支持实体经济恢复发展营造适宜的货币金融环境。中信银行作为金融业的一员，紧跟国家稳健的货币政策，灵活精准、合理适度，不断增强金融服务实体经济的能力。

中信银行成都分行积极利用好普惠金融政策，助力小微融资贷款，缓解实体经济融资压力，确保实现“量增、价降、面扩、结构优化”的目标。

个贷体系改革、组建个贷中心

为提升业务运营时效，缩短客户等待时间，中信银行成都分行个贷中心应运而生。个人信贷部改革体系、组建个贷中心，优化中后台流程。同时，为解决贷款客户周末无法办理业务的痛点，考虑“少聚集”、“少等待”等防疫要求，力求为个体工商户提供高效的服务，中信银行成都分行设置普惠个人经营贷款等20支专业团队，为客户提供了周末延时服务，每个双休日均有至少两组个贷团队在个贷中心驻点，为客户正常办理贷款业务。为越来越多的“小商户”送去金融“及时雨”。

分类提供切实有效的金融服务方案

对融资性现金流紧绷的企业，主动对接企业资金续贷需求，用好无还本续贷政策支持。中信银行成都分行主动联系存量临期经营贷客户，通过微信指导和邀约客户现场办理的方式，对符合授信条件的还款客户采用了延迟还款时间，降低贷款利率、优化还款方式等一系列线上、线下续贷政策，缓解小微企业资金压力。截止今年3月份，已为60多家小微企业提供无还本续贷服务，贷款金额7000多万。

对于经营成本上升的企业，降低企业融资成本。中信银行成都分行充分利用总分行政策支持，对符合条件的小微企业、涉农企业执行优惠利率。客户经理亲自到经营场所拜访，了解客户切实需求，解决客户困难。力争用金融“活水”的温度和力量“惠及大众、惠及民生”，让个体工商户、小微企业主能够“安心贷、放心用”。

客户经理至峨边养殖场调查客户经营情况

对于缺乏抵押品的市场主体，提高信用贷款比例，扩大企业覆盖面。除了抵押类经营贷，中信银行成都分行在今年开展了“虎年开新福”、“春日钜惠”等线上信用类经营贷款推广活动，利率低、审批快、提款便捷，可解决部分缺乏抵押品的市场主体的资金需求，扩大了企业覆盖面。

通过互联网、多媒体、宣传单、公告牌等方式持续宣传特色信贷产品，及时跟进金融服务，防止受困企业“病急乱投医”,压缩中介、助贷机构的恶意套利空间。2022年3月15日，中信银行成都分行组织开展消费者权益保护主体宣传活动。通过阵地宣传，普及金融知识，主动上门，送金融知识到企业，线上广宣传，提升覆盖面。中信银行成都分行通过多种形式的金融宣传活动，向公众普及金融知识，同时提示金融风险，履行社会责任的担当、保护消费者权益的温度，为构建和谐社会，维护健康、安全的金融环境贡献力量。

科技赋能，助力普惠小微企业降本增效

为了节约小微企业和个体工商户办理贷款的时间，降低客户办理贷款综合成本，中信银行成都分行通过开发基于“互联网+”的全线上不动产抵押登记，大幅压缩抵押办理时间，实现“短、平、快、准”，客户可以零接触、零跑腿、零资料办理抵押，“让数据多跑路，让客户少跑路”，客户体验感将大幅提升。根据测算，单笔抵押登记采用线下办理模式（纸质权证或电子权证），至少需要2个工作日，而全线上抵押登记模式最快仅需1个小时。

“稳企业保就业”，在整体市场环境受疫情冲击的大背景下，中信银行成都分行个人信贷部努力践行中共中央、国务院提出的做好“六稳”工作，落实“六保”任务宏观要求，认真贯彻落实各项金融支持政策，持续加大信贷投放力度，优化融资结构和市场体系、产品体系，为实体经济发展提供更高质量、更有效率的金融服务，在稳企业保就业方面发挥更大作用！

封面新闻记者冉志敏

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厦门市反诈骗中心提醒：这些“贷款”千万别相信！

新华社厦门8月23日电（记者颜之宏）“恭喜您获得××元的贷款额度，点击链接，快速放款！”“您在我司平台提交的贷款申请已通过初审，请添加客服微信签订合同。”近日，针对有资金需求者的“贷款诈骗”重现江湖，厦门市反诈骗中心经梳理后向社会发布三大贷款误区：

——轻信QQ、微信传来的“合同”和“公章”。厦门市民徐先生因急需资金，于8月9日用手机下载一些贷款APP，并填写了个人贷款信息。随后，徐先生接到自称××普惠的客服电话，让其添加客服QQ。半小时后，“客服人员”称贷款审核已通过，并通过QQ邮箱给徐先生发送了一份“借贷专用合同书”，在合同书上还煞有介事地盖有相关机构的“公章”。徐先生信以为真，便根据指引缴纳了“保证金”等款项，发现被骗后当即报警。

——轻信网络搜索引擎中提供的客服电话。于女士于2017年3月在“××普惠”APP上贷款30万元，约定每月15日还款。可到了今年4月15日，于女士发现未正常扣款，担心逾期会对自己的征信造成影响，在多次拨打“××普惠”官方客服电话无人接听后，于女士在百度上搜索“××普惠”的其他联系方式，并拨打了其提供的一路“客服电话”。根据指引，于女士添加“还款客服”微信，向对方转账10000元。之后，于女士发现扣款短信与还款内容不符，得知上当并报警。

——轻信虚假客服所提供的公司名称。8月15日，厦门市民刘先生在某贷款APP上填写贷款需求后，接到了要求其添加“客服微信”的短信通知。在按要求添加微信后，对方表示自己隶属“北京××普惠投资咨询有限公司”，是“××普惠”的下属公司，并以“保证金”“激活款”等为由要求刘先生先行支付部分款项。刘先生随即给“客服”转账86000元。然而，转完账的刘先生并没有获得放款，发现上当后并报警。

警方提示：有资金需求时，应尽量通过银行等金融机构申请贷款，降低贷款的风险；办理贷款时，预付利息和保证金等要求都属违规行为，要特别警惕对方在此方面的要求；对于有疑虑的贷款客服，应第一时间报警处理。（完）

借助互联网、大数据、生物识别 “建行惠懂你”为小微企业提供一站式信贷服务

封面新闻（记者董天刚）9月6日中国建设银行四川省分行正式发布“建行惠懂你”APP，以金融科技为支撑，拓展金融服务广度和深度，通过先进的生物认证、人脸识别技术对用户身份进行识别，实现建行“小微快贷”在线一站式办理。

此次推出的“建行惠懂你”APP智能服务利用互联网、大数据、生物识别等技术，创新推出“互联网获客+全线上信贷业务流程”业务新模式，集成了额度试算、预约开户、贷款申请、支用还款、指数调查问卷等功能，具有开放式获客、一站式办理、智能化风控等特点，是建设银行送金融服务上门的一项重大创新举措，在市场和同业中属于领先地位。

一站式信贷服务平台“大数据”思维开放便捷

“建行惠懂你”APP实现了建行“小微快贷”在线一站式办理。客户下载“建行惠懂你”APP后，能够随时查看建行小微企业信贷产品信息，无需登录，只需要填写企业名称全称，勾选行业，填写企业上年度经营收入以及近1年企业纳税总额，选择性录入房产信息，就可试算出贷款额度，提前了解在建行可贷金额。符合条件的客户可立即办理贷款，全流程在线操作，从申请到贷款支用只需几分钟。为了匹配小微企业“小、频、急”的资金需求特点，“建行惠懂你”APP可实现在贷款合同有效期内随借随还、循环支用，极大的提高了融资效率，充分满足了小微企业融资需求，降低了企业融资成本。

生物认证在线授权金融科技保驾护航

建设银行把握科技时代脉搏，长远规划，率先提出科技金融战略，依托“新一代”系统技术优势，在国有大行中第一家成立金融科技公司，推动平台搭建和生态圈营造。“建行惠懂你”APP加持银行级的安全应用机制，通过先进的生物认证、人脸识别技术对用户身份进行识别。此外首创企业在线授权功能，自动生成股东会决议，股东线上投票，授权实际控制人进行贷款操作。建行尖端金融科技让信贷服务兼顾安全与便捷。

预约开户省时省力银行服务更近一步

对于没有开立建行账户的客户，通过“建行惠懂你”APP可优享预约开立对公结算账户服务，通过手机即可办理预约，时间、网点都可选择，成功后预约信息直接发送至客户手机，省时省力。

“建行惠懂你”APP的上线，打破时间空间限制，将融资服务与小微企业生产经营场景有机结合，让银行服务触手可及，懂你所需，贷你所想。未来，建设银行将继续坚持以服务实体经济为核心，持续推进普惠金融与金融科技战略，护航小微企业壮大成长，惠企民生，让金融更有温度！

建行四川省分行持续创新信贷产品，优化信贷流程，切实满足小微企业“短、频、快、急”的资金需求，有力地支持了四川省小微企业发展。目前该分行小微企业授信客户近3万户，小微企业贷款余额近600亿元，普惠金融贷款增速超过20%。

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