睢县联社尚屯信用社:“睢e贷”为客户送去秋日温情
河南经济报记者杨磊通讯员罗芳芳
“张主任你们来得真快!我刚在俺村微信群里发了贷款需求,你们就来了,真是一刻也不停歇,为你们的服务态度点赞。”家住尚屯镇常郭屯村的鹦鹉养殖户韩艳峰激动说。
四年前,韩艳峰从一名养鸟爱好者转变为鹦鹉养殖户,自此开启发家致富路。韩先生说:“我饲养鹦鹉已经有三四年时间了,目前鹦鹉养殖行情非常稳定,加之自身的养鸟经验与技巧让我收获颇丰。现如今我计划扩大养殖规模,再增加一百对鹦鹉,同时准备购置几台制冷设备降低养殖场的温度,而现在场内一百对存笼量还未达到出售标准,所以急需3万元流动资金。今天,我无意中看到微信群中说咱们信用社贷款十分方便,现在更是出了一个‘小程序’,一扫码就能贷下来款,我也不懂怎么扫码,你们给我讲一讲呗。”听完韩先生的诉求,该社张主任说:“刚刚观看了您的养殖场,鹦鹉长势喜人,养殖技术、销售渠道您也不缺,唯独缺少流动资金,用一句话形容就是‘万事俱备,只欠东风’。今天,我们社就是来给您送‘东风’的,现在拿出您的手机扫描‘睢贷’二维码,现场就可以帮您申请贷款额度!”半个小时之后,韩先生获批了5万元的授信额度,他说:“用3万批给5万,农信社就是面面俱到。”看到客户满脸笑容,张主任和曹经理从心底为他高兴。
客户的满意结果绝非偶然,乃是必然。“夏日行动”启动伊始,该社采取多种措施开展贷款营销工作。一是网点主任第一时间组织全员会议,将联社动员会、加压会的要求传达到每位员工,调动员工的工作热情与积极性,并对各项工作再部署、再动员、再加压,强化全员营销意识。二是通过柜面、厅堂、LED屏、宣传彩页、微信群、进村入户宣传等方式对“睢贷”进行了全方位、多角度的宣传,营造竞赛活动氛围。三是积极对接镇党委政府,以“乡村振兴·农信随行”为切入点,以“睢贷·普惠贷”为落脚点,对25个行政村、74个自然村一一走访,详细了解各村产业结构,获取并掌握此村种植、养殖、返乡创业能手等多类客户信息,根据客户的资金需求情况,精准施策。截至目前,该社“睢贷”累计扫码1411户,授信金额526万元,用信金额302万元,用信率57.41%,真真切切达到了“增户扩面”的预期效果。
该社以优良的工作作风和高效的办贷效率获得了存量客户的高度认可与赞扬,通过他们的口口相传,再次获取一众新增客户,为农信社的“提质增效”和长远发展奠定了坚实基础。
下一步,该社全体员工将继续以“夏日行动”信贷营销活动为机遇,狠抓落实,持续关注客户需求,大力营销线上贷款产品,确保各项业务稳健发展。
春回大地“贷”出希望,师宗县农村信用联社全力投放春耕备耕贷款
“这几年烤烟的价格相对稳定,今年我家还要多种点。”“玉米价格还是一直在上涨,管理起来也比较容易,多种点玉米、多养两个猪……”大家在信用社的大厅里你一言,我一语,有说有笑。“春种一颗栗,秋收万颗子”,农户们早早的便计划着春耕备耕的事情,盘算着种子、幼苗、化肥、农药的成本,盘算着扩大种植规模,盘算着今年要盖点房、儿子要讨媳妇儿……师宗县农信社各个网点的信贷区都分外热闹。2021年以来,不到两个月的时间,师宗县联社已经投放4亿元农户贷款,支持农户春耕备耕、生产生活。
坚定不移做支持“三农”的主力军
今年以来,师宗县联社进一步坚定回归支农本位的决心,把提高农贷面作为一项重点工作,从年初开始就采取了利率优化调整、贷款投放三重考核等一系列的措施,加大支农贷款投放考核力度,确保能不断提升涉农贷款占比、农户授信覆盖面、用信覆盖面。“助农贷款发放,一做就是30年。从手工记账到电脑记账、从背包放款到手机银行自助放款,科技的东西一变再变,但守农、为农,助农不会变,老百姓才是我们最大的靠山。”师宗县联社五龙信用社客户经理周五四说到。无论是在基层坚守了一辈子的客户经理,还是才刚参加工作的大学生,对于农信社依靠三农、支持三农发展的职责使命也都了然于胸。
让农户贷款更好贷、更好用
农村春种秋收的季节性特征明显,随着县域产业扶持政策的实施,这几年可耕种的作物品种丰富,除了传统的烤烟、玉米、水稻,特色的药材、蔬菜、热区水果发展,也为农民带来了增收致富的良好机会,为此,师宗县联社加大了对农户的授信额度,农户信用贷款从原来的5万元提高到最高可贷30万元,农贷金额的增加让农户手头的周转资金增多,满足了农民扩大生产的需求,沉淀积累的资金也就多了,农民的钱包就慢慢鼓起来。
“我每年烤烟种的多,算是信用社贷款的常客,这几年信用社新面孔越来越多,但贷款是越来越好贷、越贷越方便”彩云信用社客户许某说道。师宗县联社大力推行阳光信贷,严格贷款审批流程,公开透明放贷,投入大量的人力、物力、财力创建信用乡镇,创建信用乡镇10个,创建完成村委会105个,建档评级面达90.58%,评级授信农户只要跑一次便可以贷到资金,同时还依托惠农卡和手机银行,方便客户“随用随贷,随借随还”,同时实行阶梯式利率定价,在春耕生产期间,实行利率优惠,同时还开展“贷款有礼”活动,让利惠民,让农户贷款好贷、好用。
需求调查服务到位大力投放激励到位
为切实推动农贷扩面、宣传信贷惠民政策,2021年11月份开始,师宗县联社采取上门调查和电话调查相结合,以村委会、村小组为突破口,结合联合开展主题党日等活动,对信贷需求进行摸底,在村委会、村小组的微信群中进行广泛宣传,对已经授信没有用信的积极进行电话联系,进行访问,重点宣传让客户知晓合同的随用随借、方便快捷,待有资金需求时进行使用。
每天“师宗农信客户经理群”极为热闹,大家都想知道当日的贷款户数及贷款金额冠军花落谁家。今年以来,师宗县联社2021年实行新签订合同并放贷进行计件直接考核客户经理,并细分农户小额信用贷款、个人消费贷款、个人经营性贷款、个人住房贷款及法人客户贷款的奖励标准,充分调动客户经理的投放热情。
截至2021年2月18日,师宗县联社累计发放贷款6562户,5.09亿元,户数同比增加55.46%,金额同比增加82.04%。累计发放农户贷款6044户,贷款金额4.01亿元,同比增长92.11%。农户贷款新增5703户,贷款金额净增3.86亿元。(来源:师宗县农村信用社)
郏县联社:农信小微贷贷出甜蜜梦想
河南经济报记者刘凤梅通讯员宋梦莹于露
菲菲是一位80后女老板,经营着郏县一家网红蛋糕店,因为极度热爱甜品事业,她多次外出学习烘焙技术,钻研网红甜品的做法,做出了许多深受客户喜爱的甜品,生意非常红火。
一次偶然的机会,郏县联社朝阳信用社客户经理小宋带着孩子来到菲菲的店买蛋糕,菲菲十分耐心地给她们介绍了不同的甜品种类和口味,买回家后,孩子特别爱吃。于是,小宋就成了这家蛋糕店的常客。
一天,小宋又来为孩子买面包,交谈中菲菲透露了自己开分店的想法。由于有着过硬的技术和良好的口碑,还有一大批老客户的支持,她在开分店的客源上十分有信心,但是,由于自己的资金不是太充足,这个愿望只能暂时搁浅。听了菲菲的话,小宋立即为她介绍了农信社的贷款政策和灵活的还款方式。兴奋之时,菲菲有些犹豫:“都说贷款手续太麻烦,从申请到放款还要等很长时间,是吗?”“你说的都是很久以前的事了,现在咱们农信社为了‘支小支微’简化了贷款手续和流程,配足了客户经理,如果资料齐全,三天就能放款!”小宋认真地对她说。听了这话,菲菲激动地说:“那真是太好了,我的梦想终于能实现了!”
很快,经过小宋和同事的调查了解,为她办理了一笔农信社的明星贷款产品——金燕快贷通,贷款额度10万元,用款方式灵活,在手机上可以实现随借随还、循环使用,用几天款,付几天利息。拿到钱的那一刻,菲菲激动地握住了小宋的手:“多亏了信用社的小额贷款,才能让我们创业的年轻人有了发展的机会!”
现在,菲菲不仅开了自己的第一家分店,还按揭购买了一辆小轿车,日子越过越红火。“对于年轻的创业者来说,他们有先进的理念、过硬的技术,我们一定要大力支持,帮助他们克服金钱的障碍,成为他们创业路上坚强有力的后盾!”朝阳信用社赵主任说。