农行山东省分行首推不动产抵押登记“一网通办”银政联办业务

近日，农行山东省分行顺利对接山东省不动产登记“一网通办”平台，完成“互联网+不动产抵押登记”系统建设，并成功办理首笔个人住房贷款线上抵押，成为山东省首家通过“总对总”银政联办模式办理抵押登记业务全覆盖的金融机构。银政联办业务的推广，对于提高抵押贷款办理效率、扩大金融供给、优化营商环境均具有重要意义。

银政直连，开拓便民利企新通道。为进一步加大不动产登记“放管服”力度，山东省自然资源厅优化升级不动产登记“一网通办”平台，为商业银行提供了标准化银政抵押联办接口程序。农行山东省分行积极跟进，自主研发农行抵押登记系统，成功搭建了农行信贷业务系统与省不动产登记“一网通办”平台之间的桥梁，实现了农行辖属机构线上便民抵押登记网点全覆盖，个人和企业办理抵押贷款不用再多次往返银行和不动产登记中心，实现了贷款抵押登记“最多跑一次”的便捷服务。

科技支撑，再造金融服务新模式。借助抵押登记银政联办系统，通过数据互联互通和互信互认，农行山东省分行实现了个人和企业的产权信息、借款信息、抵押信息系统自动提取，登记申请表系统自动合成,电子抵押登记资料一键提报，抵押登记线上化、自动化水平大幅提升。抵押登记银政联办模式的启动，大大减少了人工操作环节，将抵押登记办理时间缩减三分之一以上，信贷放款等待时间也明显缩短，同时有效降低了金融机构办贷成本。

数据共享，打造金融风险防控新工具。抵押登记银政联办业务提供了不动产信息查询线上渠道，支持商业银行在取得合法授权的前提下进行抵押房产信息查询，打破了不动产登记部门和银行之间的数据“孤岛”，丰富了银行信贷风控手段。同时，为保证信息查询应用的合法性和安全性，农行抵押登记系统采用了数据加密、授权管控、脱敏处理、分断展示、水印加载、复制控制等多重安全措施，确保了产权人信息安全。

据悉，下一步农行山东省分行将继续优化升级系统功能，跟进全省不动产抵押登记便民利企工作部署，全面推进抵押登记“零跑腿、不见面”办理，更好服务百姓民生。

（大众日报客户端记者王新蕾通讯员郇长亮崔苏玲报道）

成县2022年生源地信用助学贷款业务受理通知

成县2022年生源地信用助学贷款

业务受理通知

为确保我县2022年生源地信用助学贷款受理工作有序开展，根据甘肃省教育厅学生资助管理中心《关于全面做好2022年生源地信用助学贷款业务准备工作的通知》（甘教助函〔2022〕13号）精神和2022年度生源地信用助学贷款业务培训会议安排，现将我县助学贷款办理相关事项通知如下：

一、办理时间

2022年7月21日—9月16日，其中：续贷7月20日开始办理（已在办理）；首次贷款8月8日开始办理。

每周：周一至周五（节假日除外）上午：8:30—12:00，下午：2:30—6:00

二、办理方式

（一）首次贷款：现场办理，学生和共同借款人必须同时带身份证原件（临时身份证无法办理）到成县学生资助管理中心现场签订合同。

（二）续贷：1.全面实行线上办理，申请续贷学生登录学生在线服务系统远程办理，原则上不再集中到成县学生资助管理中心现场办理；2.确需来现场办理的，贷款学生或共同借款人任意一人带身份证原件（临时身份证无法办理）到现场签订合同。

三、办理地点

成县学生资助管理中心（成县陇南大道建设银行五楼）。

四、贷款政策

（一）申请学生应同时符合以下条件：

1.具有中华人民共和国国籍；

2.诚实守信，遵纪守法；

3.被根据国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院，学校名称以教育部公布的为准）正式录取，取得真实、合法、有效的录取通知书的全日制新生（含预科生）或高校在读的本专科学生、研究生（含硕士研究生和博士研究生）和第二学士学生；

4.学生本人入学前户籍、其共同借款人户籍均在本县；

5.家庭经济困难，家庭所能获得收入不足以支持学生在校期间完成学业所需的基本费用；

6.当年没有获得其他助学贷款。

（二）共同借款人需满足以下条件

1.原则上应为借款学生的父母

2.如果借款学生父母由于残疾、患病等特殊情况丧失劳动能力或民事行为能力的，可由借款学生其他近亲属作为共同借款人

3.如借款学生为孤儿，共同借款人则为其监护人，或是自愿与借款学生共同承担还款责任的具备完全民事行为能力的自然人

4.如共同借款人不是学生父母或其监护人时，应为满18周岁具有完全民事行为能力的自然人

5.学生本人入学前户籍、其共同借款人户籍均在本县(市、区)

6.未结清国家开发银行生源地信用助学贷款(或高校助学贷款)的借款学生不能作为其他借款学生的共同借款人

7.如借款学生申请助学贷款时未满16周岁，共同借款人应为其监护人。此种情况下，办理贷款时需要提供相关监护关系的证明材料。

（三）申贷额度、用途及期限

1.生源地信用助学贷款按年度申请、审批和发放；

2.全日制普通本专科学生（含第二学士学位、高职学生、预科生)每人每年申请贷款额度不超过12000元，不低于1000元；全日制研究生（含硕士研究生、博士研究生）每人每年申请贷款额度不超过16000元，不低于1000元。学生申请的国家助学贷款优先用于支付在校期间学费和住宿费，超出部分可用于弥补日常生活费。学生应根据实际需求申请国家助学贷款额度。

3.贷款期限为剩余学制加15年，最长不超过22年。

（四）借款利率与利息

按照借款发放时中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心发布的同期五年期以上贷款市场报价利率LPR5Y+(-0.3)%(每年12月21日根据最新LPR5Y调整一次，乙方无需另行通知甲方)，自借款发放日起按年计收利息。

甲方(借款学生)在校学习及因患病等原因休学期间利息由国家财政贴息。自毕业(或结业)当年09月01日起由甲方自行负担利息。

五、申贷材料

（一）首次申贷材料

1.借款学生与共同借款人各自有效的身份证、户口簿原件；

2.新录取学生提供高校录取通知书原件；在校大学生提供学生证原件或学信网学籍在线验证报告；

3.《国家开发银行生源地信用助学贷款申请表》原件（1份）；未进行预申请的学生还需提交《家庭经济困难学生认定表》，《家庭经济困难学生认定表》和《申请表》从学生在线服务系统导出；

4.高校缴费依据原件；

5.现场采集的学生及共同借款人的影像资料；

6.贷款学生本人银行卡（推荐开户行：工行、建行、农行、中国银行、邮政储蓄银行）；

（二）现场续贷申贷材料

1.办理人本人身份证原件；

2.借款学生或共同借款人签字的《国家开发银行生源地信用助学贷款申请表》原件，不需加盖任何公章。

六、办理流程

（一）现场办理流程

1.首贷学生注册、登录国家开发银行学生在线系统提交贷款申请；续贷学生登录学生在线服务系统填写续贷声明，声明内容要求客观真实，积极向上。禁止填写与续贷无关的内容；

2.下载打印《国家开发银行生源地信用助学贷款申请表》并签字确认；

3.到现场签订贷款合同；

4.绑定银行卡（续贷学生无需该环节）。首次贷款的学生需在贷款合同签订后的1-3个工作日，收到平安银行短信后，下载“平安口袋银行”APP，并绑定学生本人办理的银行卡，再激活平安银行助学贷款账号；

5.持《受理证明》到高校报到，并请高校老师在10月10日前录入电子回执，否则将视为放弃本次贷款。

（二）网上远程续贷流程

1.流程：登录学生在线系统→更新信息→填写续贷声明→点击贷款申请→贷款申请提交，提示现场受理或远程受理→点击远程受理→合同信息确认→手机登录支付宝账号进行人脸识别→识别成功后点击确定→等待县资助中心审核→审核通过后在线打印合同和受理证明→持《受理证明》到高校报到，并请高校老师在10月10日前录入电子回执，否则将视为放弃本次贷款。

2.续贷远程线上受理需满足的条件：（1）远程办理续贷目前仅适用于续贷借款学生。（2）远程办理续贷必须由借款学生本人操作，不能委托共同借款人或其他人办理。

七、疫情防控措施

1.根据省、市、县疫情防控工作要求，为避免人员聚集，严防疫情传播风险，近期从疫情风险地区返成的学生或家长，要严格按照疫情防控要求及时如实向所在村、居委（社区）报备，做好相关管控措施，等解除管控后再预约到现场办理。

2.为有效防止人员流动，避免人员聚集、扎堆，现场办理采取网上预约、现场排号的方式，做到每名申请现场办理贷款的学生最多跑一次，确保助学贷款受理工作高效、有序。请各位同学关注微信公众号，注册登录后预约现场办理日期。具体方法如下：

（1）微信扫描下方二维码关注公众号。

（2）在公众号首页点击“预约软件”，选择“成县资助预约软件”进入首页，点击“注册”进入用户注册界面，输入相关信息后提交注册。

（3）注册成功后返回首页点击“登录”进入用户登录界面，输入已注册成功的用户名和真实姓名登录。

（4）登录成功后，在首页点击“预约”进入贷款预约办理界面，依据高校开学时间、本人和共同借款人能同时到现场的时间预约办理日期。

请务必按照预约日期准时到现场办理。如在预约办理日期内因天气等原因不能按时前来办理的，请及时电话联系调整办理时间。严禁预约后无故不来办理。

3.来现场办理助学贷款业务的学生及共同借款人，需全程佩戴口罩，主动配合工作人员测量体温，查验“健康码、行程码”，扫“场所码”并做好登记，符合疫情防控要求后方可入场。

4.办理期间请自觉遵守公共秩序，听从工作人员安排，入场后保持1米以上间隔距离，不乱丢垃圾、随地吐痰、大声喧哗。

八、生源地助学贷款、还款有关情况说明

1.生源地助学贷款为信用贷款，学生和家长（或其他法定监护人）为共同借款人，共同承担还款责任，学生在校期间利息全部由国家财政贴息；自学生毕业当年8月15日起将按贷款合同自付利息，并按合同约定偿还本金。学生毕业后可申请提前还清本息。正常还款日为每年的11月1日—12月20日（最后一年为9月20日）。如当年12月20日未能偿还到期本息，将被视作贷款逾期，并自12月21日起产生罚息，逾期罚息率为当期利率的130%；违约记录将会载入中国人民银行个人征信系统，直接影响你以后的就业（招聘）、房贷、车贷、信用卡等与金融机构有关的金融产品的申请办理与使用。违约情节严重的贷款人还将承担相关法律责任。

2.高校就读期间申请办理了生源地信用助学贷款，因毕业后继续攻读学位，或因入伍、休学等需要做信息变更的学生，请借款学生或共同借款人于8月31日前到教育局学生资助管理中心办理就学信息、还款计划变更。

3.变更手续完成后才能办理续贷；续贷学生需每年至少两次登录学生在线服务系统维护个人信息，登录次数不足时，借款学生无法提交续贷申请。

4.近期有还款需求的借款学生，可通过云闪付、支付宝等方式进行线上还款。

九、温馨提示

在办理生源地信用助学贷款过程中教育局学生资助管理中心不会向学生及家长收取任何费用，也未委托任何机构和个人代理办理；关于助学贷款政策咨询、业务办理等，如有疑问请联系教育局学生资助管理中心。

咨询电话：0939-3200992

学生在线服务系统网址：高标签]全国统一服务热线：95593

QQ交流群：①635144802②638191105（仅限首次申请学生任意加入一个QQ群）。

成县学生资助管理中心

2022年8月2日

中国农业银行山东省分行金融优惠政策操作指引

一、对受疫情影响的小微企业提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠政策

一）

具体优惠政策

1.提高办贷额度。

全国疫情防控重点保障企业中的小微企业客户，可申请单户不超过3000万元的授用信业务。

2.实行优惠利率。

全国疫情防控重点保障企业中的小微企业客户，可申请执行最优惠贷款利率。其他受疫情影响较大行业的小微企业客户，可根据业务品种、期限等申请执行差异化优惠利率。办理抵押贷的小微企业客户，3月份起可申请执行LPR-25BP优惠利率。

3.放宽贷款展期。

受疫情影响的小微企业客户，可申请对原贷款进行展期，具体情况如下：

（1）2020年3月31日（含）前到期小微企业线下贷款，客户可申请累计不超过原期限且最长不超过6个月的贷款展期。

（2）疫情防控相关领域、受疫情影响较大领域以及稳就业、惠民生相关领域小微企业客户，可申请累计不超过原期限且最长不超过1年的贷款展期。

（3）2020年6月30日（含）前到期的线上小微企业贷款，可申请累计不超过原期限且不超过1年的贷款展期。

（4）展期到期后仍还款困难但有发展前景的客户，可申请办理无还本续贷等相关业务。

4.增加授信额度。

受疫情影响的小微企业客户，因经营需要资金需求扩大，可申请增加授信和贷款额度，单户最高不超过1000万元（农行原有额度+本次新增额度），其中增加部分申请信用方式的须满足信用贷款条件，额度最高不超过200万元且不超过原授信金额的50%。新增用信贷款期限原则上不超过6个月。

5.放宽续贷业务准入标准。

2020年6月30日前，办理续贷业务的单户授信1000万元（含）以下小微企业，评级准入条件统一下调至BBB-，续贷额度可不因财务指标下降受到限制。

6.优化担保条件。

受疫情影响的小微企业客户，短期内无法办理抵（质）押登记的，可以申请信用方式发放贷款，待条件允许时再追加抵质押担保。

7.实施减费让利。

小微企业贷款除利息外农业银行不收取其他任何贷款相关费用。

二）

优惠政策执行期限

防疫重点支持的小微企业客户优惠政策有效期至2020年6月30日，其他小微企业优惠政策有效期至2021年2月19日。如遇国家或农总行政策调整，以调整为准。

三）

优惠政策适用范围

疫情期间各项优惠政策适用于农业银行小微企业客户。

四）

各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

省行负责部门：农行山东省分行普惠金融事业部

省行联系人员：邵焱0531-85858744

各地市行普惠金融事业部联系人员和联系方式：

五）

优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

客户向农行提出申请并提供相关资料，业务审批后，客户经理通过电话通知客户。

六）

客户需准备的资料或需配合所做工作

客户申请优惠政策的，除按照具体业务要求准备相关资料外，还须提供受疫情影响相关证明材料。

七）

优惠政策查询渠道

客户可通过农业银行各一级支行客户部门或各支行指定的网点查询政策，也可以通过95599电话咨询服务。

二、对受疫情影响的个体工商户、小微企业主及农户提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠政策

1.授信优惠政策。

符合农业银行线上经营贷款条件的个体工商户、小微企业主及农户，可申请单户最高额度不超过100万元的信用方式贷款。

2.贷款接续政策。

因疫情影响无法按时偿还的个人经营贷款客户，可申请设置宽限期、展期或续贷等解决还款难问题。

3.简化业务运作。

地方政府实施出行管控地区，客户可通过打电话或微信视频等线上方式配合农行实施调查工作。

4.优惠利率政策。

受疫情影响较大行业的普惠型个体工商户、小微企业主及从事农副产品生产经营和春耕备耕生产的农户，可申请执行优惠利率，具体优惠幅度视客户资质及业务品种区别执行。2020年6月30日前，办理房抵贷的普惠类经营客户年利率可优惠至4%。

即日起至疫情结束，截止日期另行通知。

优惠政策适用于山东省辖内个体工商户、小微企业主及农户。其中，展期政策适用于受疫情影响无法按时偿还的个人经营贷款。

省行负责部门：农行山东省分行个人信贷部

省行联系人员：丁公0531-85854853

孙志勇0531-85858643各地市行个贷中心联系人员和联系方式：

五）

优惠政策申请操作流程、审批时限及向客户反馈方式

小微企业主、个体工商户及农户等申请经营贷款的，可通过农业银行网点、掌银、微银行等渠道申请业务。办理展期的客户，应当在贷款到期日之前向贷款行提起业务申请，填写申请表，并提供受疫情影响相关证明材料。业务处理后，客户经理及时向客户反馈处理结果。

六）

客户需要准备的资料或需配合所做工作

客户新办理经营贷款的，通过农业银行网点、掌银、微银行等渠道提起业务申请，留存联系方式后即由客户经理主动对接联系，并提示客户准备相关资料。办理展期的客户，需填写申请表，并提供受疫情影响相关证明材料。

三、对受疫情影响的个人提供消费贷款还本付息延期、降息减费的优惠政策

1.利率优惠政策。

（1）自2020年2月10日至4月30日，在农行山东省分行办理网捷贷线上消费贷款的客户，可享受最低4.88%优惠利率（4月1日至30日根据LPR利率变化将略有不同）。

（2）即日起至2020年6月30日，参加疫情防控工作的医护人员，符合网捷贷贷款条件的可享受3.99%优惠利率。

2.住房贷款还款方式调整政策。

因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人住房贷款客户，可申请设置宽限期、调整还款方式、延长贷款期限，以减轻疫情期间还款压力。

3.住房贷款业务流程优化政策。

疫情期间，客户可通过线上方式申请业务，并可通过微信、QQ等视频方式与农业银行客户经理线上面谈，贷款放款前补签相关资料。

网捷贷利率优惠政策即日起至2020年4月30日；医护人员利率优惠政策至2020年6月30日。住房贷款调整还款方式、线上面谈调查政策至疫情结束，截止日期另行通知。

山东省辖内办理农业银行网捷贷、住房贷款等消费贷款业务的客户。

省行联系人员：丁公0531-85854853曲文妍0531-85858641

各地市行个贷中心联系人员和联系方式：

五）

优惠政策申请所需环节、审批时限及向客户反馈方式

1.客户通过农业银行掌银或网点超级柜台在线办理业务，自助申请，自动审批，自主放款，审批通过后可即时实现贷款发放。

2.医护人员参加利率优惠活动，需配合农业银行核查相关身份信息。

3.办理住房贷款还款方式变更的客户，需向贷款行提起业务申请，并提供受疫情影响相关证明材料，农行核实确认后予以处理，处理完毕后及时向客户反馈结果。

客户在线申请网捷贷业务，不需提交纸质资料。办理住房贷款还款方式变更的客户，应当向贷款行提交申请表，并提供受疫情影响相关证明材料。

四、对受疫情影响的个人信用卡、商户收单提供的手续费优惠政策

1.信用卡取现手续费减免优惠。

减免个人信用卡在ATM、POS等渠道的溢缴款、预借现金取现手续费。

2.信用卡额度内分期费率优惠。减免新办理消费分期、账单分期的手续费。

3.商户收单手续费优惠。

疫情防控相关的定点医院、慈善类商户可申请商户收单手续费减免；小微商户银联二维码收款交易，可申请按照疫情期间交易金额的一定比例返还手续费。

信用卡取现、商户收单手续费优惠期限自2020年2月2日起至国家确定的疫情结束之日止；额度内分期费率优惠期限自2020年2月5日至2020年3月31日。

取现手续费优惠政策适用于信用卡持卡人在湖北地区取现手续费；额度内分期费率优惠政策适用于优惠期限内申请相应分期的客户；商户收单手续费优惠政策适用于医院、慈善类商户及小微商户银联二维码收款业务。

四）

各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

省行负责部门：农行山东省分行信用卡中心

省行负责人员：赵传力0531-85854561程仁栋0531-85854979各地市行信用卡中心联系人和联系方式：

客户取现手续费减免优惠无需提出申请；额度内分期费率优惠在办理分期后即可享受优惠，业务办理成功会收到短信通知。客户申请商户收单手续费优惠，可联系就近网点办理，也可以通过微信服务公众号自助办理后再拨打商户热线（4006495599）加急办理。

客户享受信用卡取现手续费、额度内分期费率优惠的，无需准备材料；商户收单手续费优惠需要提供营业执照、组织机构代码证。

七）

优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

具体政策可咨询当地农业银行网点，也可通过客服电话咨询（信用卡：4006695599；商户：4006495599）。

八）

其他需要说明的事项。

商户优惠需注意：因风险控制等原因，如商户出现套现、移机、二次清算等风险交易行为，被银行、银联、支付宝或微信任意一家机构判定为风险商户，不予减免手续费。至国家确定疫情结束之日，若商户因其个人原因停用或注销，不享受手续费返还。手续费优惠返还工作将在疫情结束后统一实施。

五、暂不纳入征信记录的优惠政策

因受疫情影响、非主观原因产生逾期、欠息等不良记录的个人或企业客户，可申请不纳入征信记录，经农业银行审核符合条件的报送人民银行予以更正。

二）

优惠政策执行期限

疫情防控期间，国家公布疫情结束之日截止。

优惠政策适用于因受疫情影响、非主观原因产生逾期、欠息等不良记录的个人或企业客户，其中个人客户包括因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人员。

四）

省行具体负责部门及联系人员

农行山东省分行普惠金融事业部：邵焱0531-85858744；

农行山东省分行个人信贷部：王成龙0531-85858642；孙桂茹0531-85858655；

农行山东省分行信用卡中心：张慧0531-85854550；苏醒0531-85858171；

农行山东省分行信用管理部：崔苏玲0531-85858638；曹成忠0531-85858631。

符合规定条件需进行征信信息更正的客户，可向当地农业银行申请征信异议处理；因受疫情影响无法到达农行现场的，可通过农业银行客服电话等渠道发起申请。农行及时予以处理，在规定时间内完成征信记录修改工作，并反馈客户。

客户申请调整征信记录的，需提供有效证件、异议申请书及受疫情影响的相关证明资料；因受疫情影响无法现场提交资料的，可通过视频等远程方式提交。

可通过农业银行各一级支行客户部门或各支行指定的网点查询政策，也可以通过95599等农业银行客服电话咨询服务。

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