上海一男子网贷400元，3天后未还手机竟被远程锁死！揭秘网贷软暴力催收套路

今年8月初

上海的一位吴先生在网络论坛上

看到一则提供小额贷款广告

宣称“仅需提供某品牌手机参数

就能快速放款”

如此便捷就可以借到钱

让手头拮据的吴先生有些心动

于是他在客服的指导下

下载了一款

名为“聚宝盆”的手机软件

并提供了手机的相关信息

以及登录账号

不料

几天后因为还不上借款

吴先生的手机被远程锁死了

吴先生：

当时他（客服）跟我说我的手机估值是4000元，可以贷款800元，去了50%的手续费之后，到手只有400元，过三天之后他又让我还800元，当时我还不上，然后他远程就把我手机锁死了。

不仅如此，客服还不断给吴先生发送威胁短信催收贷款，吴先生只好报警求助。

警方立案侦查，很快挖掘出一个非法网络放贷团伙。该团伙通过聚宝盆这个APP，能在客户不知情的情况下获得手机的控制权，然后以锁死手机威胁辱骂等软暴力方式，逼迫借款人偿还高息贷款，获取不法利益。

上海市公安局闵行分局刑侦支队反黑队队长王晓栋：

他们开发了一套软件，但是这套软件在任何应用市场是无法下载的，只能通过链接的方式转给被害人，让被害人自己点击确认安装。被害人在安装之后，对方可以通过相应的程序去对手机进行一些锁定。关于这个锁定的权限，总共存在100多项，包括通讯录的锁定、图片的上传、通讯录的上传等等。

随着侦查的深入，警方逐步掌握了该团伙的组织架构，犯罪团伙组织松散、分工明确，吸引客户放贷、提供技术支持、“软暴力”催收等环节全部在网络上以“非接触”的方式进行。掌握了团伙人员构成和活动规律后，警方于今年9月在全国多地收网，抓获13名犯罪嫌疑人。

经查，自今年7月起至团伙落网，涉案流水金额超过50万元，非法获利超26万元，被害人遍布全国各地，多达千余人，目前朱某，冷某，杨某、王某、赵某因涉嫌非法经营罪，已被检察机关依法批准逮捕，其余8名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施。

东东提醒：

看到电信网络平台上

各种所谓低息、无抵押、

快速放款的小额贷款公司

一定要提高警惕

更不要随意将个人信息

透露给他人

综合央视财经

来源：东方网

揭秘网贷乱象背后催收灰色产业链：电话短信不分时间轰炸，给通讯录联系人群发“欠债不还”

遭遇“砍头息”，借款5000元，实际到账4500元；被迫高利息，借款一年就得还款1.3万元，两年不到要还2.3万元……家住北京市朝阳区十里堡的张杨（化名）陷入了网贷泥潭。

催收的电话、短信不断，还有言语上的威胁。最让张杨烦心的是，他手机通讯录里的所有人，都接到了催收电话，得知其“欠债不还”。“这个杀伤力太大了，没脸见人。”他说。

近日，《法治日报》记者调查网贷乱象发现，其背后隐藏着一条催收的灰色产业链——在扫黑除恶常态化背景之下，明目张胆的暴力催收难见踪影，但电话、短信不分时间的高频率轰炸，乃至波及通讯录的催收行为却愈发常见。

“通讯录里所有人都知道我欠钱了！”来自江苏扬州的高先生懊恼地说。去年，因经营的店铺生意惨淡，他无法按时偿还网贷，于是主动联系网贷平台希望能延期还款，但对方没有同意。

一个月后，催收人员开始频繁通过电话、短信向他催收。高先生提出自己的妻子将进行手术，希望不要骚扰她，被拒绝。他的紧急联系人、通讯录里的所有人都接到了催收电话。高先生说，他和亲友均被催收人员语言威胁、恐吓。

这给他的生活造成了极大的影响。“一些朋友知道我借网贷后和我断了联系，许多同事对我也是‘另眼相看’，甚至不愿意与我一起用餐。妻子最后也因承受不住压力与我离了婚。”高先生说。

广东东莞的张先生也有类似境遇。他网贷5万元无法及时偿还，每天早、中、晚都能接到催收电话、威胁短信，通讯录里的人员被群发信息要求协助催收。最终，张先生请他人帮忙从中沟通，与平台达成延期两年的还款协议，催收行为才获中止。

那么，催收人员是怎么拿到借款人通讯录的？催收行为又为何如此相似？

据受访者介绍，其在注册各网贷平台、申请借款时，平台均要求获取用户的手机通讯录信息，否则贷款流程就无法继续。借款人收到的催收电话、短信，往往不是来自网贷平台，而是专门的催收公司——很多网贷平台都把催贷业务外包给催收公司。

来自四川的郑先生曾在一家催收公司兼职过一段时间，他向记者介绍了其所知的催收过程——

简单入职培训后，郑先生被安排到工位上，按照“转黑”（公司管理监督人员）提供的催收名单拨打电话、发送短信。名单上有借款人的身份证号码、家庭地址、工作单位等信息以及通讯录详情。

“按照培训方案，我先给名单上的借款人打电话，先确定对方身份，然后表明来意。如果借款人没有明确的还款意愿，我们就按照名单上提供的个人信息和家庭住址等给他念一遍，告诉他不还钱将面临上门催收、征信受损等局面。”郑先生说，催收人员会适时施加一些威胁性的话语。

等一系列催收方式用完，没能催收成功的，郑先生便在催收单上将借款人的情况记录下来，做好标记交给“转黑”，由“转黑”交给下一个部门负责。

对于上述催收行为，亚太网络法律研究中心主任、北京师范大学法学院教授刘德良认为，网贷平台、催收公司应在不影响借款人及其亲属正常工作生活的情况下采取合法的方式催收，如通过发送律师函、正常时间的电话通知、邮件等告知其需偿还债务。

“借款人和网贷平台存在债务关系，但网贷平台通过威胁恐吓等方式侵犯借款人的合法权益属于侵权行为，情节严重可构成违法犯罪。”刘德良说，暴力催收不可取。

在北京己任律师事务所高级顾问龙非看来，以骚扰借款人通讯录里家人朋友的方式进行催收，明显属于不当行为，其家人朋友不是债务人，频繁骚扰干扰他人正常工作生活，涉嫌构成治安违法行为，可以处以拘留、罚款。若遇到暴力催收，则应及时向公安机关报案。

“民法典规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。”北京理工大学法学院教授孟强说，如果催收方对借款人进行语言威胁，甚至进行胁迫、跟踪，暴露个人信息，则涉嫌侵害借款人人格权，借款人可以选择报警、起诉等方式维护自身权益。

对于一些网贷公司外包催收业务的行为，龙非认为，网贷平台需要做好催收管理，确保在合法合规的前提下进行催收，一旦发现合作机构存在暴力催收等违法违规行为的，应当立即终止合作，并将违法违规线索移交相关部门。

“债务关系中，通过律师函、仲裁、诉讼等合法形式催收债款，是网贷平台应当选择的正确催收方法。”刘德良说。

栏目主编：秦红文字编辑：房颖题图来源：图虫创意图片编辑：雍凯

来源：作者：法治日报韩丹东等

贷款逾期收到短信，封停银行账户、加入全国失信人员名单，是假的

“xx金融欠款严重逾期，性质已发生重大转变，将影响个人征信及相关人员，对工作单位，村委社区进行背景调查，并申请封停当事人银行账户，并向相关部门提交材料，将你加入全国失信人员黑名单，限制后代就读，罚款等严重后果！”

短信内容如上，我们从法律角度分析一下，为什么是假的：

1、影响征信的法律分析。

正规的网贷在贷款没有逾期的时候，征信中就是有体现的，征信中可以查询到贷款的金额，分期的期数等信息。这样正规的情况，在逾期的时候，逾期记录自然就已经上传，已经影响征信了。不需要特别的短信通知之后才会影响征信。

相反，有一些不正规的网贷，在征信报告中查询不到，那么在逾期的时候，他们也不能上传征信记录，发这样的短信也不会影响征信。

所以，短信通知将影响征信没有什么意义，该影响的已经影响了，不能影响的，他们也没有办法影响，是否影响征信，自己查询一下征信报告就一清二楚了。

2、对工作单位、村委社区进行背景调查的法律分析。

网贷公司以及他们委托的催收公司，没有执法权，没有调查权，所以他们说的背景调查，没有特别的权利，工作单位、村委、社区又怎么会去配合这样的非法调查呢？

所以，短信中说的调查，他们并没有权利，无法进行。一般只是口头威胁。他们无法合法地调查到任何资料。如果他们非法地获取公民个人信息，自然有法律的惩罚。

2、封停银行账户的问题。

封停银行账户他们同样没有权利。网贷公司无权封停任何人的银行账户。

他们可以走的法律程序是诉讼保全，在诉讼过程中向法院申请诉讼保全。

诉讼保全是有额度的，比如借款金额是2万元，诉讼保全也就是2万元。一张银行卡被冻结2万元，不影响银行卡的使用。比如说银行卡如果有3万元，诉讼保全冻结了2万元，那么这张银行卡只是有2万元的额度无法使用，多余的一万元是正常使用的。

而现阶段，网贷公司因为一些原因起诉的很少，不走法律程序，所以基本上见不到网贷公司申请的诉讼保全。

所以，短信中说的封停银行账户是假的。

3、全国失信人员名单的法律分析。

经过法院的判决需要还款，明明有钱却不还钱的，法院就可以进行信用惩戒，将被执行人依法纳入失信被执行人名单。

加入全国失信人员黑名单是有前提的，简单的可以归纳为三点。

第一，有生效的法律文书，就是法院已经判决还款。

第二，申请法院强制执行，案件已经进入执行程序。

第三，执行人具有“有履行能力而不履行”、“抗拒执行”等法定情形。

所以在网贷逾期的情况下，网贷公司是不能直接将借款人加入失信被执行人名单的。

所以短信中说加入全国失信人员黑名单，他们是做不到的。

4、限制后代就读的法律分析

限制后代就读更是法律上没有的规定，限制高消费的时候，只是限制子女不能就读高消费的私立学校。普通的公立学校，普通收费的私立学校都是可以正常就读的。

所以，限制后代就读，他们是做不到的。

总体上，这条催收短信的内容，不符合法律规定，不符合现实的情况。所以收到这样的短信的朋友，不需要担心，明白相关法律的知识，就不怕催收的威胁。