新手必备常识 上：各大银行申卡进度查询表

全国银行

工商银行

网上查询：工商银行信用卡申请进度网上查询通道

温馨提示：查询工商银行信用卡申请进度，需要先登录个人网银。

工商银行客服电话查询客服电话查询请拨打：95588

操作流程：根据语音提示选择中文/英文——按"6"信用卡服务——按"9"人工服务（****号码即可查询）

工商银行短信查询暂时未开通短信查询功能

农业银行

网上查询：农业银行信用卡申请进度网上查询通道

农业银行客服电话查询

客服电话查询请拨打：800-81-95599

操作流程：拨打800-81-95599——按“0”转人工客服，可查询信用卡申请进度。

建设银行

网上查询：建设银行信用卡申请进度网上查询通道

温馨提示：进入建设银行信用卡中心页面后，点击右侧的“申请进度查询”，输入**号码即可查询。

建设银行客服电话查询客服电话查询请拨打：400-820-0588

操作流程：拨打400-820-0588——输入身份证号码——选择“进度查询”。

建设银行短信查询暂时未开通短信查询功能

中国银行

网上查询请点击：中国银行信用卡申请进度网上查询通道

中国银行客服电话查询客服电话查询请拨打：40066-95566

操作流程：

1、按“1”中文——按“4”申请与进度查询——按“1”申请进度查询——输入身份证号码+“”号。

中信银行

网上查询：中信银行信用卡申请进度网上查询通道

温馨提示：

1、你可以通过此功能查询到您在中信银行的所有申请记录(包括没有通过申请的记录)；

2、如您在使用过程中有任何疑问，个人网银业务请咨询：95558，信用卡网银业务请咨询：40088-95558。

中信银行客服电话查询客服电话查询请拨打：40088-95558

操作流程：

1、按“1”普通话——按“2”查询类服务——按“1”信用卡申请及审批进度查询。

2、按“2”Eih——按“2”查询类服务——按“1”信用卡申请及审批进度查询。

中信银行短信查询短信查询请编辑短信：SQJD+身份证号码，发送到106980095558

收费说明：移动、联通、电信用户发短信到106980095558，只需向运营商支付短信发送费用，中信银行回复的短信免费

招商银行

网上查询：招商银行信用卡申请进度网上查询通道

温馨提示：

1、我们通常在收到您申请资料后两个工作日内完成资料录入，届时您可查询到申请进度。

2、网上银行可查询最近3个月内多笔申请记录。

招商银行客服电话查询客服电话查询请拨打：400-820-5555

操作流程：

输入身份证号码，根据语音提示查询信用申请进度。

招商银行短信查询暂时未开通短信查询功能

光大银行

网上查询：光大银行信用卡申请进度网上查询通道

光大银行客服电话查询客服电话查询请拨打：4007-888-888

操作流程：按“1”自助语音服务——按“”号

光大银行短信查询暂时未开通短信查询功能

兴业银行

网上查询：兴业银行信用卡申请进度网上查询通道

温馨提示：仅适用于查询近100天内的最近一次申请记录，敬请见谅！

兴业银行客服电话查询客服电话查询请拨打：95561

操作流程：按“1”信用卡——按“1”申请进度查询——输入身份证号码+“”办卡服务——按“2”办卡进度查询

2、按“2”英语——按“”号——按“1”进行申请进度查询

民生银行短信查询暂时未开通短信查询功能

区域性银行北部

北京银行

网上查询：北京银行信用卡申请进度网上查询通道

温馨提示：**类型和**号码的输入请保持与您信用卡申请表上填写的相关信息一致。

北京银行客服电话查询客服电话查询请拨打：4006-601169

操作流程：根据语音提示选择语音——按“4”信用卡申请进度查询——输入**号码

北京银行短信查询暂时未开通短信查询功能

包商银行

暂时未开通网上查询功能

包商银行客服电话查询

客服电话查询请拨打：96016（内蒙古）宁波或深圳的用户请拨打：967210成都的用户请拨打：028－65558555操作流程：按“3”信用卡业务——按“4”信用卡申请进度查询。

包商银行短信查询暂时未开通短信查询功能

天津银行

暂时未开通网上查询功能

天津银行客服电话查询

客服电话查询请拨打：400-696-0296温馨提示：拨打客服电话后，根据语音提示或转人工服务，即可查询您的信用卡申请进度。

天津银行短信查询暂时未开通短信查询功能

大连银行

网上查询：大连银行信用卡申请进度网上查询通道

大连银行客服电话查询客服电话查询请拨打：400-66-40099温馨提示：根据语音提示或转人工服务，即可查询您的信用卡申请进度。

大连银行短信查询暂时未开通短信查询功能

盛京银行

暂时未开通网上查询功能

盛京银行客服电话查询客服电话查询请拨打：024-24182333温馨提示：拨打客服电话后，按1，即可查询您的信用卡申请进度。

盛京银行短信查询暂时未开通短信查询功能

东部

宁波银行

暂时未开通网上查询功能

宁波银行客服电话查询客服电话查询请拨打：96528（北京、上海的用户请拨打：962528）

操作流程：根据语音提示选择中文/英文——按“1”信用卡业务查询——按“1”申请进度查询——输入**号码

宁波银行短信查询暂时未开通短信查询功能

上海银行

网上查询：上海银行信用卡申请进度网上查询通道

温馨提示：查询上海银行信用卡申请进度，需要先登录个人网银。

上海银行客服电话查询客服电话查询请拨打：021-95594

温馨提示：拨打客服电话后，根据语音提示或转人工服务，即可查询您的信用卡申请进度。

上海银行短信查询暂时未开通短信查询功能

杭州银行

网上查询：杭州银行信用卡申请进度网上查询通道

杭州银行客服电话查询浙江省内服务热线：96523

全国客户服务热线：400-8888-508

杭州银行短信查询暂时未开通短信查询功能

南京银行

暂时未开通网上查询功能

南京银行客服电话查询客服电话查询请拨打：400-889-6400温馨提示：拨打客服电话后，根据语音提示或转人工服务，即可查询您的信用卡申请进度。

南京银行短信查询暂时未开通短信查询功能

温馨提示：拨打客服电话后，根据语音提示或转人工服务，即可查询您的信用卡申请进度。

温州银行

暂时未开通网上查询功能

温州银行客服电话查询客服电话查询请拨打：0577-96699温馨提示：拨打客服电话后，根据语音提示或转人工服务，即可查询您的信用卡申请进度。

温州银行短信查询暂时未开通短信查询功

江苏银行

网上查询：江苏银行信用卡申请进度网上查询通道

江苏银行客服电话查询客服电话查询请拨打：400-82-80888温馨提示：拨打客服电话后，根据语音提示或转人工服务，即可查询您的信用卡申请进度。

江苏银行短信查询暂时未开通短信查询功能

中部

徽商银行网上在线查询暂时未开通网上查询功能

徽商银行客服电话查询安徽省内客户可直接拨打96588全国客服电话查询请拨打：400-88-96588温馨提示：拨打客服电话后，根据语音提示或转人工服务，即可查询您的信用卡申请进度。

徽商银行短信查询暂时未开通短信查询功能

西部

重庆银行

暂时未开通网上查询功能

重庆银行客服电话查询重庆地区客户直接拨打9689924小时客户服务热线：400-70-96899温馨提示：拨打客服电话后，根据语音提示或转人工服务，即可查询您的信用卡申请进度。

重庆银行短信查询暂时未开通短信查询功能

宁夏银行

暂时未开通网上查询功能

宁夏银行客服电话查询宁夏地区客户直接拨打：9655824小时信用卡服务热线：400-80-96558温馨提示：根据语音提示或转人工服务，即可查询您的信用卡申请进度。

宁夏银行短信查询暂时未开通短信查询功能

外资

东亚银行

网上查询：东亚银行信用卡申请进度查询通道

东亚银行客服电话查询客服电话查询请拨打：400-8888-338温馨提示：转人工服务或按语音提示，输入相关信息即可查询卡片信息。

东亚银行短信查询

暂时未开通短信查询功能

成都纯公积金贷款进度更新啦

[撒花]9.27抵押成功一直在等放款，看好多小红薯的集美们都是几天就放款，非常羡慕[可怜][可怜]一直在祈祷自己也是几天就放款，想着会不会30号前就给我放了，心想赶在国庆前[机智]结果证明，我想多了…[泪奔]

[撒花]9.28看贝壳更新了排位(说是一周更新一次)，我们排在110位，显示6-16个月才会放贷，让我们着急得不行，心想别人纯公积金都那么快，怎么到我们就这么慢了[流泪]然后我们就去问了我们的中介，中介说纯公积金贷款快的话几天几周，慢的话1-3个月就下来了，不用管6-16个月，因为不管是纯公积金贷还是商贷还是组合贷都是这么显示的[捂脸]悬着的心放了下来，但是我爸爸还是不放心，又打电话问了银行，听到银行专员亲口说纯公积金贷放款很快，1个月就下来了，他才放下心来[灵光一闪]

[撒花]后来国庆期间，工商银行都公告了自己放假，我还痴心妄想会在国庆期间放款，每天都打开贝壳查看，事实证明，确实痴心妄想[快哭了][快哭了]

[撒花]10.8房东打电话过来问我们到底什么时候放款，他需要知道一个确切的日期，这样才好准备搬家[捂脸][捂脸]，然后我们就又打电话给我们的公积金专员，她说没办法给确切的日期，但是纯公积金贷一般都是1个月左右，因为9.27到10.7工商银行都没放款，所以我们还排在110位

[撒花]10.9查看贝壳，排位更新了，排在105位，也就是大概一天放款5个

[送心]继续等吧，希望比预想的更快！！[祈祷][祈祷]

工行新昌支行个贷结清证明线上办理更安心

工商银行新昌支行始终秉承“以客户为中心，为群众办实事”的服务理念，积极推动线上线下一体化运营，致力于全行智慧运营体系建设和客户服务质效的提升。近日，客户王先生就体验了一把线上办理业务的便利。

一个正常忙碌的双休日，客户王先生前来网点咨询贷款还清后需要打印一下贷款结清证明，在哪里可以打印。原来工商银行的个贷结清证明需要支行个贷中心出具，而周末个贷中心没有上班，对于像王先生这样外地工作，只有周末才能回新昌的客户非常不方便。现场经理随即接待了客户：“我行已经推出个贷还款明细和个贷结清证明的线上办理服务，只需动动手指，通过手机银行申请，带有电子印章的加密文件就可以发送到指定邮箱，轻松便捷更安全。”在现场经理的指导下，客户王先生通过手机银行申请，便轻松的收到了贷款结清证明。

不单单是个贷结清证明，工商银行已经陆续推出了借记卡换卡不换号、个人资信证明、个人历史明细、个人贷款历史明细等线上化业务，推动线上电子化办理。通过工商银行手机银行，微信小程序“工商服务”都可以实现线上办理，客户可以自主选择需要办理的业务种类，涉及个人信息的文件可以选择是否加密，下单成功后内容将发送到指定邮箱，电子文件加盖电子印章，，点击“办理进度”，在“已完成”栏目下，可查看订单详情和文件密码。

线上化的业务模式，简化银行业务流程，使客户都有良好的体验。该服务模式为客户提供了更加便捷、高效、安全、绿色的金融服务。