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捷信推动直贷新模式 自助扫码办单五分钟完成消费全流程

上游新闻记者日前从捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)获悉,为深刻洞察消费者购物行为转变,紧跟“后疫情时代”消费行为风向标,捷信进行全面敏捷转型,打通“用户-触点-权益”的全链条,推动线下合作商户采用ALDI2.0(直贷)新模式。

“这一模式相较于传统销售模式不受人为休假、出差等因素影响,不仅极大提高了商户的办单效率,更进一步拉近了商户与客户之间的距离。”捷信相关负责人表示,该模式有效降低了门店客单流失率,使商户的自主性和积极性都得到进一步加强。

“随着消费环境改善,国内的疫情防控成果明显,消费者外出消费的信心增强,这也为消费的恢复创造了良好的条件。”该负责人介绍,捷信将线上购物的便捷性、获客渠道的丰富性与线下购物的体验感等优势结合,通过构建“线上+线下”多场景深度融合的创新型全渠道服务体系,为社区实体店融入捷信的“线下+线上”新消费闭环提供了开放“接口”,帮助更多的线下合作商户实现从粗放式发展到O2O精细化运营的转变。

据国新办日前就2020年前三季度国民经济运行情况的相关数据显示,2020年第三季度,我国最终消费支出对GDP贡献率达到了正拉动1.7个百分点。“这就意味着消费对经济发展的基础性作用在不断增强。”该负责人认为,作为拉动消费的重要推手,消费金融在拉动内需、促进消费升级、提振国内消费振兴等方面发挥着不可忽视的作用。

“而捷信作为国内首批持牌消费的金融公司,自2010年开业以来,先后推出零息费、捷信惠购等产品,为难以被传统金融服务覆盖的长尾人群提供更多更好的普惠金融服务。”该负责人向上游新闻记者介绍,捷信同时也在积极发展金融科技与业务的深度融合,提升服务效率,帮助合作商户转型升级;优化全渠道服务平台,持续推动国民消费升级的现实需求。

据悉,ALDI2.0(直贷)新模式只是捷信在新消费场景中的创新之一。此外,捷信通过应用人脸识别、OCR光学字符识别和大数据等技术,在风控层面积极保障消费者权益,为消费者创造更安心的购物体验。

“捷信还与百度智能云携手运用领先的自然语言理解、对话管理、自然语言生成、知识图谱等技术,打造出覆盖催收、营销、咨询等业务流程的智能客服2.0,极大地提升了服务质量与运营效率,从而让更多消费者随时随地获取优质的消费金融服务,释放消费潜力。”该负责人表示,正如“十四五”规划建议中所提到的,增强消费对经济发展的基础性作用,顺应消费升级趋势,提升传统消费,培育新型消费,适当增加公共消费,“捷信将在促进居民消费、发挥消费对经济的基础性作用中继续砥砺前行。”

上游新闻记者陈骅/文张文敏/封面制图

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捷信分期贷款的坑有多深

17年的时候因为资金短缺,从捷信公司借款3万元。当时业务推荐时的利息2%(之前没什么概念,现在不敢想象的高)。考虑到当时自己的状况分了60期,每月12号1265.75元。算了一下太高,但当时业务员明确正常还三期以后可以申请提前还款,所以不得已就贷下来了。

截止现在还了18期合计22783.5元,还有42期待还。以前不够重视但仔细一算吓一跳,不得不拿出必要的活动钱先把这个大坑填一下!于是在捷信金融APP上操作,却被告知:疫情期间,没有回拨电话的服务!也就是说,在APP上的提前还款业务,在疫情期间是不能办的!

没办法,联系客服,这时候才明白捷信的坑:可以提前还款,但是必须再继续按正常再还三个月,6月份1265.75/7月份1265.75/8月份1265.75,才能在9月份一次性偿还本金加利息20097元,我问为什么不能现在还款,捷信的客服说办理业务时,没有办理灵活包!!!

什么是灵活包?就是如果有提前还款的意向,一开始办理业务时一定要提出来,但当时捷信的业务员压根没提!

算了,自己认了。说什么也没用了,开始计算一下自己除了本金多还多少吧。这样算下来要还21期的1265.75合计26580.75元,加上9月份的20097元,46677元!

除去本金要多还16677元。利息多少呢?2.65%,问客服怎么回事儿,被告知说每个月还有本金1%的服务费!服务内容包括:短信提醒还款什么的!呵呵

我不是很懂利息的算法,大概算了一下,国家保护的利率是借1000元每月利息24元吧,算一下捷信到了26元多。

借钱还钱天经地义,但捷信这样的公司处处是坑的条条款款,真是让人无语!请大家一定要谨慎!

捷信现金贷业务利率高达60%,年借款综合成本接近90%

近日,在法律咨询类网站有人在捷信公司办理现金贷类业务,现金贷款18000,分30个月还,每期还款1174.92元。

相关关键词借贷数据:现金贷18000、分30期、每期还1174还在不同时间段也有其他投资者询问。

另通过爆料截图显示,确实在捷信公司实际借贷现金18000元,合同期数30期,每期需还款1174.92元。合同生效日为2017年5月2日,第一笔还款发生在6月2日。

按18000元的本金,分30期,每期还款1174.92元计算,该笔借款的I高达5.03%,也就是说捷信现金贷的年化利率超60%。

2015年8月6日,最高人民法院发布关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定。其中第二十六条规定,借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持。利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。

进一步看,该用户的情况为已经还了5期款、逾期4期未还款,剩下需还款额为24797.41元。加上已还款5期5874.6元,若提前还款实际还款额为30672.01元。而值得注意的是,借款本金为18000元,利息加上费用在短短九期时间内已经积累到超过12000元,一年借款综合成本接近90%。

60%的现金贷年化利率并非个例,而是普遍现象,并且捷信还存在欺骗客户的嫌疑。

聚投诉网站上有投诉称,2017年9月的捷信现金贷,分30期每期还1461.73,但是借钱时只说了利息2%,金小鲸(i:jihj)通过i公式计算年化利率超过57%。

或许对于60%的年化利率,客户并非特别敏感,但是高达近一倍的高额提前还款费率,捷信在投诉类网站上被频频诟病。

3月30日,聚投诉网站显示,捷信公司的投诉量高达2154条,其中绝大部分是因为高额提前还款费率和恶意催收。

聚投诉网站的爆料显示,有贷了1万,提前还款近17000的。

有贷了8000,提前还款近14000的。

有贷了18000,还了10个月每月1158,提前还款还要还近14000的。

根据3月份捷信集团2017年财报,2017年捷信集团净利润为2.44亿欧元(约人民币19.15亿元),较2016年的2.1亿欧元(约人民币16.48亿元)同比增长16%2017年,捷信集团新增贷款总额为206.93亿欧元(约人民币1624.13亿元),较2016年的115.36亿欧元(约人民币905.43亿元)增加79.4%2017年,捷信不良贷款率(即逾期90天以上的贷款)为6.9%(2016年为6.1%),不良贷款拨备率121.7%(2016年为128.2%),风险比率从去年同期的7.6%上升至8.9%。

此前据清流消费金融报道,捷信目前正在大力推广现金贷产品。捷信的现金贷业务分为交叉现金贷和无预约现金贷。交叉现金贷是面向办理过捷信分期业务,并正常还款3个月的老客户,推出的现金贷产品。无预约现金贷面向没有办理过捷信分期业务的新客户,目前正在部分地区试点推广。

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