最近几天接到一通银行电话，说有一张“建设银行电话贷款服务平台”的业务可以办理，请问客户要问要不要办理该业务?是的，这个客个人理财服说你贷款需要，银行客服说申请贷款需要提交什么材料，并回答如下:一、贷款申请人身份证;二、手机号;三、工作证明(工作座机号码);四、财力证明(银行流水原件、复印件、工牌加盖公章);五、银行卡(如客户的银行卡上还有其他的，需注意):如果银行卡上没有其它的，在填写之后需要填写好转账汇款、转账验证码、银行流水等，还需填产险写好信用卡还款截图。
如果说银行客服说你的信用卡卡号填写错误或者不符，可以直接联系银行客服。
因为不是银行主动的，只要你提交的资料，没有问题。
因此，为了避免这个问题，你可以咨询一下银行客服。
银行客服人员回复了客户要回答的问题或直接打入客户的手机银行客户端。少儿保险
二、贷款资料准备好之后，首先你要准备好这个账户卡号和身份证号，以及银行卡密码;其次可以是本人实名制手机号或者是手机银行，还有可以申请贷款的银行有:中国银行、中国农业银行、中国建设银行、招商银行、浦发银行、招商银行、民生银行、浦发银行。
需要注意的是，不同银行对贷款申请人的相关要求也不同，具体请以实际情况为准。
通常情况下，用户通过银行手机银行与建行客服联系以后，客服人员都会给到的，请用户尽量多通过手机银行。
对于这样贷款软件不满意，可以联系银行客服人员。
三、如果遇到这种情况，可以跟贷款机构联系，说明情况和实际情况。
