信贷员工作年终总结

伴随着x年尾声的悄然而至，我走上信贷工作岗位已经一年了，一年的时光如白驹过隙，转瞬即逝，一年以来在领导的悉心指导、同事的关心帮助下，我认真提高思想道德素质，加强学习业务技能，积极主动履行工作中的不足，从最开始的对各种工作技能不熟悉，到现在可以独自分析授信业务，其中发生的一切还历历在目，受益匪浅，现在请允许我向各位汇报一下本年度的个人总结：

一、非学无以广才，非志无以成学

任何人，若是想要成为自己行业的佼佼者，都离不开孜孜不倦的学习，刚开始面对信贷员这个岗位的时候，说实话，我是有一点不自信的，因为在工作的过程中，我发现这份工作并不是单纯的收款放款那么简单，自己要学的东西还有很多很多，我一度担心如果我分析错误，把钱放出去还不上怎么办。

这样的念头驱使着我面对工作时不敢有一丝一毫的懈怠，我经常跑去向行里的前辈请教，向我培训期间的师傅请教，与他们交流我心中的疑惑，并根据他们的悉心解答和实践经验不断进行自我总结和自我反省.

经过一段时间的努力，我已经了整理了一套适合自己的调查方法，在实践中学习，让我对信贷工作有了更加深刻的认识，也增强了我面对工作时的自信心。

我深知，想要做好一名信贷员，光是实践还是不够的，还需要强大的基础知识作为支撑，我始终秉承着“知识随时更新，技能与时俱进，不能凭经验办事，凭想当然办事”的理念，努力将科学决策融入信贷工作中。

我利用业余时间认真学习金融知识、信贷制度、法律法规知识，密切关注时事政治和相关的宏观经济，对银行相关规章制度和业务风险知识进行系统的的学习，不断充实自己，提高自己的理论水平和风险识别能力。

同时积极参加行内的各种培训，对于省行下发的各种学习资料不是简单的停留在知道了解层面，而是学以致用融会贯通，立足干中学，学中干，努力的充实自己的业务技能，和管理能力。

二、殚智竭力谋进取，认真浇灌信贷花

正所谓“干一行，爱一行，专一行”，作为一名信贷工作者，我热爱我的本职工作，也致力于认真做好每一项工作任务。

因为工作性质原因，我经常要跟不同的企业和各种人打交道，我深知信贷的质量事关我行发展的大计，任重道远，责任重大，所以这一年来我都坚持对每一笔借款都一丝不苟的调查，对任何一个环节严格把控绝不允许自己出现半点差池。

严格执行规章制度，坚持信贷原则，把好信贷资金收放的第一道关口；严格按照信贷业务流程处理账务，坚持自己的操作规程，严格在自己的权限范围之内办事，坚守本分，绝不盲目许愿，坚持贴合政策，坚持合规合法，坚持一视同仁，坚持宁静淡泊，两袖清风，坚持服从领导。

在信贷的过程中，既要强化意识，主动营销贷款，又要善于鉴人识人，绝不轻信借款人的一面之词，“画龙画虎难画骨，知人知面不知心。”信贷工作一步错，步步错，如果看错了人，以后收贷款的时候无论你说再多好话，来回跑多少趟，都很难将贷款收回来，因此作为信贷员，我会努力做好市场调查，积极寻求那些信誉好的贷户，为我行谋取更大更好的利益。

三、大道能从简，仁和信做人

“做事之前应当学会做人”。我觉得这句话真的非常有道理，一个不会做人的人，你又怎么能指望他能将一件事情做好呢。

作为一名信贷员，在银行里的时候，我们首先要跟银行的老员工沟通好，协调好与同事之间的关系，我深知我自己个人的能力是有限的，我行未来的发展，需要的事各位同事们的共同努力，我们是一个互敬互爱的大家庭，面对困难我们要互帮互助，共同商议，做到“想别人之所想，急别人之所急”。

面对领导安排的其他工作我们要互相协调，共同努力，单丝不成线，独木不成林，千斤担子众人挑，众人拾柴火焰高，我们每个人都要积极在我行营造出一种真诚友好，团结进取的工作氛围，让每一位员工来到银行就像回到家中一样温暖和谐，幸福快乐。

在面对客户的时候，我们要在做好自己本职工作的基础上，充分展现出我自己的专业素质与优良的服务态度，做到“贷户亲如一家人”，从细节做起，从小事做起，培养自己成熟稳重的性格和温和待人的原则，在把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中去，用心来为广大顾客服务才是最好的服务，总之就是让客户在这里感受到温暖，感受到友爱。

还有我们要时常回访贷户，我们的业务不是放出贷款就结束了，我们还要收回贷款，因此我们要与每一位贷户保持良好的联系，时常对他们进行拜访，关注他们的近期状况，收集他们的最新信息，关心他们的思想动态，在信贷工作中始终保持主动地位，减少不良贷款的在我行的发生，使我行业业绩能够创造一个新的辉煌。

百尺竿头须进步，十方世界是全身。一年的工作已经落下帷幕，一些成绩的取得离不开领导和每一位同事的悉心帮助，往事历历在目，新年已经悄然拉开序幕，三十功名尘与土，八千里路云和月，我知道在信贷的工作中我还有很多的进步空间和不足之处。

在新的一年里，我会努力克服这些不足，继续加强政治思想和业务技术的学习，继续加强调查研究能力，努力提高自身素质，以高标准要求自己，努力和全体员工一起，以工作岗位为平台，努力提高自身综合素质，与全职工一起，为我行经营效益的提高，各项目标任务的完成做出自己的贡献。

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银行客户部负责人2021年度个人工作总结

2021年度个人工作总结

时光荏苒，转眼间，2021年已接近尾声，一年来，作为客户部负责人，我与时俱进，开拓创新，潜心钻研业务技能，积极主动履行职责，综合素质得到了全方位的提升，在各方面都取得了很大的进步，圆满完成了2021年度的各项任务。【关注我，每天为您推送精美文章】

一、2021年工作总结

（一）努力开拓市场，开展农户贷款。我行于XX开业后，我凭借着熟练的技能、真心实意为农户提供优质的服务，为了完成工作任务，我带领部门的三个员工，每天早出晚归，经常工作到下半夜，在下乡布放惠农服务站的路上，我还出了一次车祸，差点就因公殉职，惊险之极，在我们的努力之下，今年春天发放农户贷款XX余万元。

（二）挖掘自身资源，吸引优质客户。在得到农户认可并与之熟悉后，以老带新的形式，请老农户帮忙介绍新农户增加存款，像滚雪球似的越滚越大，在大力挖掘自身资源，扩大农村市场客户群的同时，做到“因地制宜、因人制宜、因时而变”，在开展业务的时候充分考虑农户需求、行业特点和生产周期等因素，既要做到尽量使农户满意，又要切实防范信贷风险。既有原则性，更不失灵活性,通过耐心细致的宣传讲解，使农户对贷款业务认知并熟悉，不断贷款业务影响力，积攒并吸引了大量优质客户，开拓了农村贷款市场。

（三）增强案件防范，保障资金安全。在开拓贷款市场的同时，我还增强案件防范意识，正确办理每一笔业务，认证审核每一张单据，严格执行每一项制度，保障每一笔资金的安全。

（四）区分客户类别，实现分层服务。想方设法做好客户服务工作，发展新型营销模式，区分客户类别，实现分层服务，把客户分为高、中、低端三类，建立与之相适应的服务体系。

（五）做客户理财专家，赢得客户信赖。认真学习农行的理财产品，充分掌握产品特点，精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案，坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变，始终把客户的事情当自己的事来办，努力赢得客户的信赖和支持。

二、2021年工作中存在的问题

当然，在2021年的工作中，我也还存在着一些问题：

三、2022年工作重点【关注我，明天发下半文】

展望2022年，我信心百倍，制定了新的目标，不断促使自己挑战新的高度。

银行信贷合规心得体会

近期，我行开展了“合规人人讲”宣讲学习活动，结合我平时在工作中实际情况，现就此次活动的心得总结出几点体会：

一、加强专业知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，我深刻地认识到，规章制度的重要性，办理每一笔业务、调查每一笔贷款都要严格按照规章制度的要求，认真审核客户的每一份资料，确保资料的真实性、有效性和完整性，准确把握好风险管控与收益的关系。因此，只有通过不断的学习规章制度，才能知道办理一笔贷款需要提供哪些材料、如何辨别客户提供资料的真实性、什么样的客户不能贷，才能提高风险识别能力。

二、加强规范信贷合规管理，提高信贷资产质量。在确保新增贷款质量上，严格遵守信贷规章制度，按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，认真开展贷前调查，加强贷款管理，贷后自查力度，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。

三、牢固树立信贷合规意识，合规办理每笔贷款。在信贷业务的办理中难免会遇到一些客户不符合我行贷款条件，但由于客户资产实力良好，部分户经理认为该类客户具备还款能力，便忽视了制度规定，对此类客户进行包装、伪造虚假客经营项目，进行贷款申请，究其根源，是由于客户经理合规意识不足，办理业务凭经验，不按照规章制度办理造成的。

作为一名信贷客户经理，“念念有如临敌日，心心常似过桥时”我们要从每一个岗位、每一笔业务、每一个环节做起，树立合规理念，倡导合规风气，营造合规氛围，从而实现“人人合规，事事合规，时时合规”的目标。（邓承铭）