贷款中介怎么玩儿好私域运营
贷款中介的地推、电销不仅效率低下而且成本很高,获客难题成为了如今贷款中介企业的一大问题。在以客户为中心的企业中,客户获取和客户保留才是推动成功的最关键因素。前者可保持业务增长,而后者则可以提高客户的生命周期价值。而在互联网的基础之上,玩儿好私域运营就是客户获取和客户保留的最好方法。
何为私域运营?
私域就是利用SCRM系统,逐步实现拉客到转化的方案。
第一步把流量拉到平台上实现留存和激活;
第二步打造一个人格化属性的品牌IP;
第三步把客户拉到一个平台上后进行标签分类,客户分层拉群再进行对应营销,分层转化体系,每一步都有转化的,这就是最后一个点——企业的运营能力。
那么作为贷款中介如何来实现拉客和分层转化呢?这也是我们今天要讲的重点,我们一起来看一下。
贷款中介的私域运营方案
1、多渠道引流,搭建贷款客户私域:
微信11亿用户的基础是私域运营的强力后盾,使用企业微信+小程序+公众号的组合的新营销推广方式,可以直接触达微信用户进行引流。贷款中介可以从平时微信朋友圈、群聊等发送贷款产品资讯、个人名片等引导用户进入小程序或者添加企业微信,获客渠道多样化,获客方式更加轻松,还能大大降低获客成本。
2、智能管理客户,精准营销:
用户根据微信引流渠道进入小程序或企业微信后,贷款业务员可操作系统后台根据用户信息给用户打上标签,进行用户画像,贷款中介就可以根据标签进行分层拉群,在不同层级的群里进行不同程度的产品及服务营销。能够提高营销效率,提升转化,达到精准营销。
3、客户拉客户,客户留存:
前面我们说到了客户获取和客户保留是推动成功的最关键因素。而贷款中介一个人的营销力度是有限的。那么他就可以通过企业微信的客户群宣传活动让里面的客户来帮你拉客户,然后客户得分佣。
4、客户流量企业私有化:
作为贷款中介企业来说,贷款客户的资料是十分重要的,但是往往客户的所有数据都掌握在业务员一个人手上,而一个业务员的离职就会带走一大批的客户。而我们系统不仅能够让员工离职后,客户数据一键继承到公司新员工身上,在平时还能实时查看员工业务进度,实现业务透明化,规范业务进程。
私域运营,助贷款中介实现移动互联转型,把客户都拉到一个营销池子里面,再进行精准营销,每一步都能促成成交转化。系统还从企业整体到各个组织,精准管理,帮助贷款中介实施标准化、规范化建设。系统简单易用,实现掌上办公,移动办公;是互联网时代最佳的移动管理工具,让贷款中介企业管理回归简单。
贷款中介如何留住核心用户?打造私域流量?答案藏在这里
最近一些财经报道都在强调一件事——挖掘价值用户,从优质用户身上赚更多的钱。同时在朋友圈看到一个截图,是关于用户的心理“研究”的:用户最关心的是赚钱,赚钱的方式只有两种,一种是打工赚钱,钱来得慢;一种是借钱赚钱,钱来得快。借钱不还已经成为很多人致富的一种方式。
当我们把这两件事放在一起看,其中的个人意义是值得深思的。用户正在分化。用户管理策略如何保持不变?贷款中介积累了大量的用户资源。随着年关的临近,大量的客户资源涌现出来。也是贷款中介告别风险用户,发掘价值用户的时候了。
蛋糕缩水了,扩大用户越来越难!
贷款中介产品种类繁多,其中,由于现在超前消费的概念,根据2017年消费金融行业用户数据的增长,在互联网行业普遍面临用户红利终结的窘境下,消费金融机构用户数量实现了惊人的增长。
这么多有借贷需求的用户究竟是从哪里冒出来的?
一是不断拓宽借款人的边界。从金字塔顶端到最好的用户,一路向下,用户基数越来越包容,拓展客户的空间越来越大。
第二,重复借款人越来越多。在强大的运营和强大的营销下,用户注册的越来越多,各种组织相互争夺,可能面对的是同一群用户。
贷款代理在贷款超市、流量平台获取的用户不仅价格更贵,而且质量更差,扩大用户越来越难。每个人对行业大池中现有用户的争夺都在加剧,这使得用户越来越难留住。用户服务和操作的难度增加了一个数量级以上。
摒弃旧方式,选择新模式。
第一,明确客户导向
不仅贷款中介存在“边界模糊”的问题,一些贷款机构也存在同样的问题。为了解决这个问题,中介机构应该实事求是地确定客户的定位。最好是培养特定场景,找到核心用户群体,然后在此基础上追求多元化。
第二,留住核心用户,转化私域流量。
运营模式决定了用户的留存和转化。大方向可以从产品、效益、营销等方面进行。
在互联网加金融消费时代,客易云深刻认识到核心用户和私域流量的重要性,开发了专门为金融企业、贷款机构、银行和保险公司设计的营销客户增量系统。
用户管理差异化
客易云数科大数据可以获得客户,并且根据数据获得客户,这样每一个资源都是真实有效的。智能不仅可以一键存储,永不丢失,还可以自动准确分类。
突破个人圈子,打造私域流量
在微信上裂变获客,既能突破个人圈子,又能无限叠加关系链,获得精准客户;也有可能通过智能专业知识的输出,打造智慧金融人,链接金融超市,从而无限分割客户!创建您自己的私有域流量池。
客易云具有获客快、成本低、效果好的优势。为60w人提供了一种获取客户的方式,解决了获取客户的问题。
十年贷款中介实操干货总结
大家好,我是04杰
今天给大家带来的是金融小白的进化之路,
里面的六大系列金融课程的第一系列,
线下中介篇的第一章开篇1-1
相信大家都知道金融行业的平均收入是最高的,
普通员工平均月工资达到一万元以上,
高管类的更是夸张,
部分甚至达到百万级别以上。
而我所说的线下中介,
就是中介里面的贷款中介,
也可以称为融资顾问,
这绝对是一个在金子里面的打滚的职业,
简单而言就是线下中介因为掌握了大量的信息差,
可以从中谋取可观的利润,
在这个中介系列课程里,
不仅涉及到销售的营销语言技巧,
还有客户心理博弈的处理和化解,
更有市场的产品细化选择和分类判断,
我干这行已经十年了,
付出的学习成本超过百万,
现在我把线下贷款中介概括为14个章节
从前期我们该去哪里寻找客户,
直到最后完成整笔融资。
以一个总览的角度来看待融资的全过程,
并且详细地描述这里面涉及到的全部操作细节点。
包括如何判断客户,
选择哪种类型的贷款产品,
溢价收费点在哪里,
我们该如何去收费,
因为全部都是实战的干货,
无论你是不是做贷款的,
也不论你的身份是客户还是其他,
都会有巨大的帮助。
喜欢的可以关注微信公众号
金融小白的进化之路
谢谢