定位系统不给装，4S店：明摆了就赚你这个钱

车辆贷款乱象频出，定位系统只是为了补贴车价，装不装，4S店竟然说无所谓！

昨天，《刘敏热线》接到车主杨女士的投诉，说自己2017年1月在济南庞大奥迪4S店购买了一辆奥迪Q5。由于当时是分期付款购车，4S店要求杨女士必须花3880元加装一个VPS定位系统，再加一个三年的盗抢险！杨女士被告知，这VPS定位系统必须加，不加不给放款！交了钱提了车，杨女士就想能查看下自己车的定位，于是反复给销售要VPS的代码，但是对方就是不给，杨女士也没想明白，直到5月份再去店里保养的时候！5月份杨女士去店里保养，这才发现4S店根本就没有给自己装这个所谓的VPS定位系统！既然没加为什么还要收钱？！杨女士强烈要求退款，结果却遭到了拒绝。

在沟通过程中，杨女士还反映了一件事，对方提供的保险单也是假的！保险客服电话就说没有车辆的任何信息！

收了费，设备却没装，退费还不同意，这到底是什么情况？节目中，记者电话联系到了4S店的谢经理，对方的解释让人哭笑不得。

谢经理说VPS没装自己承认，但是保险没买自己是不承认的，这边检查了一下确实是出了保单。谢经理说一般分期的客户，都需要装个定位，有盗抢保单才能放款。装和不装是客户两方面选择的，根据杨女士的情况来看，可以给对方一个补偿再给装一个。

那么这个保单究竟是真是假呢？带着这样的困惑我们联系上了人寿财险的张经理，对方告知这保单是真的，不过是对v设备进行的一个担保。如今设备并未安装，那么对这份保单的有效性自然让人生疑，加上谢经理的解释，记者迷糊了，既然装和不装都能放款，这个设备和保单实际上就并没有意义，为啥还让消费者买单呢？对此，谢经理表示，这其实是一个行业内通用的做法，有些金融公司，没有盗抢险一样可以放款的，目的还是为了车辆销售的综合利润。

说到这基本上也就明白了，大概是4S店觉得车卖便宜了，想要从这块把钱补回来！如今碰上较真的杨女士，这才显得焦头烂额！

既然有的公司没有盗抢险也可以放款，那么为什么庞大不给杨女士选择此类的金融公司直接办理贷款手续呢，换个说法，如果杨女士贷款的金融公司需要出具盗抢险保单，现在庞大的做法和骗取贷款有什么区别，而一旦车辆被盗抢，能不能获得理赔就是一个未知数，对于车主来说因为轻信了4店的说法也并没有给爱车投保商业的盗抢险，一旦发生问题损失只能自己承担。

如今庞大奥迪一方面对金融公司隐瞒，一方面又欺骗消费者，吃了两头钱自然就补回来了！按照谢经理的说法这在行业内并不是个例，难怪有的听众说贷款买车水太深。后来在沟通过程中，谢经理一再强调杨女士的车卖低了需要补贴车款，所以走了这个方式，你说你一边想走量，一边又想赚钱，好歹给消费者一个选择权，如今选择权也被剥夺了直接让装VPS，这跟抢有啥区别？

现在4店为了盈利向消费者极力推荐贷款买车，但是层出不穷的纠纷和投诉让人不禁怀疑在贷款买车的各个环节和流程上到底还存在多少像这种虚构安装项目只为盈利的内容。这里我们要提醒广大消费者，贷款买车需要仔细阅读相关合同并且提前了解所有收费内容和标准以免出现问题。

目前该案件维权记者还在进一步跟进。如果您遇到了汽车消费领域方面的问题，欢迎拨打82954520、15105311031进行投诉。您还可以通过1031车主服务【维权】版块或关注官方微信：FM1031济南交通广播，在功能键【汽车维权】版块留言，刘敏热线，为您维权！

当然除了汽车消费领域

刘敏热线每周二还会关注车驾管等方面问题

2019.1.8中午11点

济南市公安局车辆管理所

业务指导科科长毕于波

槐荫车管所副所长李洋

民警徐德祥

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宝马：新3系全款买车也必须购买“盗抢险VPS”，是强制消费还是销售自由？

必须买的盗抢险VPS？

2019年7月22日，安徽城市之声汽车315节目组接到车主吴小姐给我们打来电话反映，今年7月13日在安徽省铜陵市美宝行宝马4S店准备购买一辆全新宝马325Li，但是就在交完定金之后，发现与之前约定好的价格发生了变动。

据车主吴女士表示：由于自己想要购买一辆首发款豪华套装的宝马325Li(新3系)，4S店内没有现货，只有期货。店内表示，按揭与全款价格相同，这款新车目前没有优惠。在交20000元定金时，吴女士选择了按揭购买车辆。

交完定金后，吴女士表示，销售合同最后落款总金额从最先告知自己的323900元变成了328700元，多出了4800元。

工作人员表示：这4800元，其中1000元是上牌费，剩下的则是盗抢险和VPS费用。

（车主吴女士提供的新车销售合同）

之后，就在等待车辆到店的时间里，吴女士觉得现在资金充沛，可以全款买车，随后提出想要全款买车，于是询问这盗抢险是不是可以不用购买？按照之前算好的全款来买车呢？

吴女士透露，销售告诉自己：现在只有三种方案可以选择：

1、继续按揭购买车辆，4800元依然要缴纳；

2、全款买车，4800依然要缴纳；

3、自己找第三方想办法解决。

吴女士不解：既然我不再贷款买车，为何还要购买盗抢险？按揭和全款的车价没有任何差别，自己最初也没有享受按揭买车的优惠。另外，4S店口中的自己找第三方想办法解决，又是什么意思？

（新3系）

带着车主的疑问，我们节目中连线了宝马（中国）全国客服中心工作人员：

1、麻烦与4S店了解清楚，车主所说是否属实？

2、盗抢险和VPS费用是多少？VPS是什么产品？是否是与厂家合作的正规保险公司所购

买的？

3、为何全款购车也要购买这项盗抢险服务和VPS产品？

4、4S店在整个销售过程中有没有强制消费的行为？

7月22日下午，车主吴小姐向记者表示：

厂家客户与自己取得了联系，了解了问题情况。4S店的销售经理也给自己打来电话，对方表示，现在可以全款支付，但是当时参加的活动，赠送的东西不再赠送了。

吴女士认为：这分明就是两码事儿，完全不能理解。

截止到小编发稿前，没有收到宝马厂家和4S店的任何回复。

对于车主吴女士遇到的问题，《安徽汽车315》节目组也会持续关注。

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打算买车？有这么几个坑你得避开

随着人们生活水平越来越高，大家对汽车代步的需求越来越大，想买辆车，又怕被骗，被套路，花了不该花的冤枉钱，最重要的是，怕买的比别人贵。有这么几个坑你得注意。

第一提不到车

记住，你们是在谈生意，你要省钱，4S店要挣钱，有利可图车就能卖，你打算让4S店赔钱卖你车，不太可能。如果你一味的想要自己心里的一个价格，往往会遇到第一个坑。提不到车。

这种情况往往是你对比了很多家店，因为你就要某一个价格，谈了很久没要下来，突然一家店告诉你愿意卖给你了，但是没有现车，要等两三个月，这时候你需要提高警惕，如果你愿意等，那要和经销店合同写好交车日期，并且确认好，如果不能如约交车，定金双倍返还。

往往4S店出于以下目的给你这个价格，任务压力，差你这个任务，那么恭喜你。两三个月之后有车展，车展有补贴，你要的价格目前赔的不多，加上车展厂家补贴，可能不赔钱，那么恭喜你。这是好的，但是如果试一下情况建议早点退订，4S店报复你，收了你的定金，自己周转，肯定不会给你车，你打电话这个月推下个月，下个月推大下个月，大不了退定金。再有一种就是车来了给你加装点配置告诉你这台车有原厂加装，你得加钱，不加钱就继续等。

第二明省暗收

车价优惠挺大，续保押金，VPS费，VPS流量费，出库费，上牌费(超过500肯定是经销店自己留下的)，贷款服务费等等各项费用有给你加上去了，很多钱是不允许收的，除了贷款最高收500挂牌费外，其他钱都可以不给，防止定了车，交款的时候又给你收回去。本人买车的时候就差点被套路，当时我要分期买车，销售告诉我，利息是多少，后来办理之后利息低了，销售要把这个利息差额以现金的形式收走，幸亏我没上当。

那么可以花的二外费用都有啥呢，临牌10元，最高50块钱不排除销售跑到车管所给你办理的可能，跑个腿，给50不多。挂牌抵押费，一般挂牌130块钱，如果你是分期，可能需要给银行挂牌人员抵押解压费用，不超过500能接受。除了这两项费用，其他都不需要给。

第三移花接木

个别经销店，无良4S店会铤而走险，给你事故车，比如说运输时或者未售出前换了发生剐蹭导致更换零件，所以，验车时，带个行家陪你验车，必不可少。在有就是告诉你珍珠白或者加价的颜色，最后给你同样是白色，不加价的颜色的车。初来买车的你是看不出来的，包括玻璃生产日期，在车辆生产日期之后，这些都是可能导致被骗的坑。

总之，买车需谨慎，到大店，买主流车型这种事情会发生的少一点，毕竟据我所知很多4S店月销量几十台的大把的是，一台车出了问题，没有足够的资金善后，买单的可能就是消费者，喜欢的朋友点一下关注，后续带你了解更多购车常识，少走弯路，少花后悔钱。