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贷款中介业务员前恭后倨——利益之下皆小人

我记得有一个业务员从2018年9月就跟我联系,平时他通过微信问候几句,或者问我有没有贷款需求,但因种种原因,一直没有见面接触,也没有具体谈贷款的业务。最初他告诉我,他姓李,广东人,在一家贷款中介公司,公司在珠江新城。

偶尔在微信里问一些有关贷款的问题,小李也乐意回答,给我的印象还不坏。

有时我看看这些业务员的朋友圈,这些业务员通常在朋友圈里发布各种贷款信息或者公司活动。小李也不例外,经常发布各种贷款广告。我从小李的广告发现,在这不到三个月里,小李已经换了东家,在别的贷款中介公司上班了。

十一月中旬的一天,小李在微信里问我最近有没有资金需求,我回应说有。在微信里我问:“是不是换了公司了,现在公司名称是什么?”

小李也没有隐瞒:“是的,没在以前公司上班,现在新公司上班。公司名称是某某,地址在珠江新城,您来我们公司办理业务吧。“

经过几个月的接触,我知道广州的珠江新城写字楼里,有许多金融性质的机构,包括商业银行、大型金融机构和各种贷款中介;一般来说,贷款中介规模相对较小,很可能就是十几个业务员,办公室也较小,设施也非常简陋。

“以前也给你说过,我到市区远,来回不方便。我把个人信息及相关资料发给你,你帮我申请,通过后我过去签约。“有很多时候,贷款申请批不下来,路程也远,因而我不想浪费时间,所以才这么说。

出于担心批下来我不去或者公司要求,小李坚持说:“您不过来,没办法申请的,只有您亲自来才可以办理的。“

“在其他公司,我都是这么办理的,你不用骗我啦。如果你有诚心,就替我申请贷款,没有的话,那就算了。我不想跑来跑去。“我抱着可贷可不贷的态度。

......

两人僵持了几天,小李可能很想急于出单(这点可以理解的,业务员底薪低,主要靠业绩提成),晚上7点多,给我电话:“.大哥,明天我给您提交资料申请贷款,您可千万别放我鸽子。“

“不会的,只要你们公司手续费不高于5个点,没有其他费用,月利息不要超过2分,等你批下来我就过去签约。“

双方反复强调各自意思后就挂了电话。

第二天晚上,小李给我来电说:“大哥,我是小李,已经批下来了,基本符合您的要求,金额3万多,利息2分左右,期限12个月。有没有其他问题?“

“知道。差不多就行了,没有其他的要求了。“

小李话锋一转:“我还得跟您说清楚,我们这边渠道部也要收取三个点的服务费,他们为了这次贷款也花费了不少时间和精力。“

我听后很不爽:“之前早已经说好除了5个点手续费外没任何其他费用,现在额外给3个点,合计8个点。不合理啊。“

“以前是只收5个点,现在渠道部那边不同意,我也没办法啊。现在刘经理就在旁边,让他跟您说吧。“

“好,让他接电话。”我十分不乐意,因心里惦记着贷款,还是同意与刘经理沟通。如果当时心无所欲,听到这无理要求后,果断断了联系,不会有后来一摊子麻烦和不顺心。

刘经理在电话那头说:“我们需要跟机构联系,跑来跑去的,也需要成本,收取三个点很正常。“

......

“我不想跟你聊,把电话给小李吧。“当时有些气愤。

“小李,我可以让步,你也让步,你不能收5个点的手续费,收三个点,给渠道部那边三个点,总计6个点。同意吗?“

小李停顿了下,可能问了下旁边的姓刘的经理:“那好吧,就这么说定了。您明天过来签约吧,周六,您恰好不用上班,我们在公司等您。”

周六下午来到他们中介公司,进去坐了一会儿,他们拿来一份合同给我让我填写,我特意在后面的补充条款里写明他们只收6个点的费用再无其他费用,同时也写明月利息不能高于2.3,如违反我可以拒绝接受。

我已经被他们把了一道了,怕他们在后面又搞出其他幺蛾子,那我就真是哑巴吃黄连有苦说不出。所以才在补充条款里强调(后面发生的事实证明我的担心并不是多余的)。

公司的另一个工作人员进来对我说:“麻烦您把身份证和银行卡给我,我来给你办理。“

我习惯的以为他给我贷款操作,也就没有想那么多,取出身份证和银行卡交给他。

他把我的身份证和银行卡放在桌面上拍照上传,然后又跟我说:“对准手机镜头,拍头像。“

“贷款已经批下来了,干嘛还拍照呢?“我十分疑惑地问。

“您放心吧,我们不会乱来的。配合下啊。“

我还是让他拍照了。过了几分钟我手机收到短信,说我的某某银行卡被第三方支付绑定,我很惊讶。我没有拿自己手机进行任何操作,怎么会这样呢?

我出去外面,根据短信比较顺利地找到支付方的联系方式,我打电话问支付方怎么回事。对方告诉我:“先生,刚才您的银行卡被商户某某公司绑定。”

“不可能啊,银行卡和手机一直在我身边,没有跟任何商户发生关系啊。”我听到的某某商户也与这家贷款中介公司名称完全不同,尽管有些怀疑这家中介做了手脚,也无法肯定。

“帮我查一下某某商户电话,或者直接给我解除绑定关系。”

“不可以的,只有商户提出解除,我们才能办理。”

“我要投诉,可以吗?”

“可以,我只能帮您登记反应上去。或者您问问银行那边,看他们有办法解除吗?”

我挂了电话,马上跟银行联系,问怎么处理这事。银行告诉我,挂失当前银行卡,再补办。我想了下,按银行处理办法有点费时,反正也是空卡,先暂时放放。

小李也出来了,跟我说:“带你去放款机构,我们下楼吧。”

两人到了街道旁,小李向一辆出租车示意,我们坐进去。在车上我问:“很远吗?怎么不坐地铁呢?”

“不远,地铁要走段路。”小李转过头跟司机说:“火车东站某某大厦。”

我们来到放款机构地门店,名字我忘了,记得总部在深圳。小李指着我跟放款机构一位女工作人员说:“这是某某客户,我带来了。”

女员工让我坐在她旁边,然后给我一份表格让我填写,并提醒我如果有不明白的就问她。我很快地写好,把表格交给女员工。她看了看,放在一旁。

女员工打开他们公司官网,几分钟后把我的贷款相关信息找到,让我过去看。我印象里贷款批了2万9,合同金额更高,月利息2.5以上,更令人惊奇的是首次分期还款就是放款日,还有金额不小的管理费,一年下来总计还款5万左右。

看到这情况,我怕了。我跟小李说:“我们在合同里约定月利息不超过2.3,你看已经超了。这贷款我不要了。”

“不会吧,利息没这么高啊。”小李走过去问女员工。

“你也知道了,我看时间也不早了,我回去了。”

“您再考虑下,我们跑这么远过来,也不容易。”

“除非你们只收三个点的手续费。”

“我问问。”小李便给刘经理电话,得到了否定回答。

女员工问我还贷吗?我告诉她不贷了。女员工在我视线内把我填写的表格粉碎了。

幸好当时贷款中介不同意我最后的提议,否则我将付出不菲的代价。

我离开后,马上给第三方支付打电话,再次说明我没有跟任何商户发生联系,让他解除绑定,并重申将投诉。客服仍旧说只能帮我把情况反应上去。

星期一早上,准备去银行挂失补卡。去之前,我不抱希望地给第三方支付打电话,我仍旧反映绑定的情况和解除的要求。这时也许我反复强烈地要求得到重视,第三方支付终于同意解除绑定关系。

下午的时候,小李打电话给我:“你不要搞这么多小动作,给这个电话那个电话。”说完就挂了电话,完全没有平时联系地客气。

我莫名其妙,没给小李的同事、领导和公司打过电话啊,也没有给金融监管机构或市场监督管理局等电话。

直到周二中午,小李就职的公司一位同事(可能是负责人)联系我,让我加他微信,然后通过微信把第三方支付解除商户的有关截图发给我,我才知道他们这家贷款中介公司还有个母公司,绑定我银行卡的商户就是他们的母公司。他也同时向我道歉,说给我添了麻烦,他们同事不应该那样对待我。

这样,我才知道小李所说的“小动作”是什么。

其他且不谈,他们在未经我同意下偷偷绑定我银行卡,使我银行卡面临任意扣款风险,在小李们看来不存在错误,从利益角度看,他们有利而无害。当我要求第三方支付解除绑定时,可能第三方向小李们施压了,在小李们看来损害了他们自身利益,小李才会给我打最后那个电话。看来,利益之下皆小人。

河北阳原县多名低保户老人莫名“被贷款”

“人在家中坐,债从天上来。”用这句话来形容近些年屡屡被爆出的“被贷款”事件再合适不过了。据媒体报道,“被贷款”人群画像大都是文化水平较低、上了年纪的人。他们对信贷政策不了解,甚至一般都不会发现自己名下背了贷款,即便出了事儿,也未必会追根究底。于是,他们也就成了一些违法犯罪信贷员眼中的香饽饽。

在河北省张家口市阳原县,癌症患者王秀梅和她小脑萎缩的丈夫就遇到了这个“大麻烦”。原本他们是靠低保和儿女供养生活,名下竟然无缘无故多出了一笔几十万元的贷款,贷款逾期未还,还上了征信“黑名单”。当地村民得知此事后,纷纷去银行查询自己名下是否也有贷款,“被贷款”的名单也被接连爆出。那么这么多的村民为何会莫名“被贷款”?相关涉事人员都是怎样处理的?农户们的利益又该靠谁来守护呢?

低保户老人莫名背贷款

一则关于“患癌低保夫妇冒名被贷款”的新闻视频火了,视频中56岁的王秀梅和68岁的陈占义是河北省张家口市阳原县浮图讲乡三分村的低保户,夫妻俩身体不好,妻子患肺癌,丈夫小脑萎缩。全靠子女供养和低保来维持医药费。

王秀梅:我得肺癌4年了,老头是脑萎缩,现在还在医院化疗。两个人每个月吃药就要2000多元,全靠孩子们给点和国家给的一个月400多元的低保维持药钱。

但是在一次低保户资质核查过程中,大队干部发现王秀梅老两口名下有几十万的贷款,要停掉他们的低保。

王秀梅:查低保的人要来查儿女们是否有车有房,结果我闺女名下没车没房,但查出来我头上有贷款,大队书记就给我打电话说要取消我的低保,说我头上有好几十万贷款,咱一毛钱都没有找信用社贷过,结果竟然有贷款。

涉事银行职员:“告我顶多判两年”

王秀梅夫妇俩的个人信用报告显示,两人名下账户共被贷款35万元,贷款由阳原农商银行贷出。视频中“被贷款”涉事人员是原河北阳原农商银行浮图讲支行行长蒋志湘。

蒋志湘:我就算被起诉了,起诉费也是公家出的,你把河北阳原农商银行起诉了,如果银行追责,我是渎职罪,渎职罪判不了几年,我问过了,两年。实际拿受害者手续贷款的用款人,他得判7到8年,我们负了刑事责任,肯定就不会还钱了。

王秀梅夫妇的事情发生后,阳原县村民纷纷前往阳原农商行查询自己名下是否有贷款,不查不知道,一查吓一跳,不少村民名下都有数万到数十万元的贷款。

周先生:有过这事儿,我也是去查了才发现的,之后也不知道怎么弄了。

张女士:我也去查了,(被贷款)5万,发现贷了5、6年,现在已经还了。

官方回应:涉事员工已被逮捕、“双开”

相关责任人被追究

9月3日,阳原县发布了有关此事的官方回应。回应称,阳原农商银行立即启动舆情应急响应,成立应急领导小组对媒体反映的问题进行调查核实。河北省农村信用社联合社张家口审计中心也派出工作组入驻阳原农商银行,就此事进行再次核实。

河北阳原农村商业银行董事长李永刚表示,到2020年6月17日,王秀梅夫妇的贷款已经被全部还清,夫妻名下没有不良征信记录,已经被全部撤销。

李永刚:为确保维护广大客户的合法权益和利益,下一步,我行将按照监管规定和上级要求,继续全面开展借冒名贷款排查工作,摸清底数,依据相关法律对涉嫌犯罪的人员移交司法机关,并严肃追究其他相关人员责任。同时,切实加大金融风险安全培训力度,增强合规意识,形成全员遵守制度的长效机制,依法合规经营,严禁再出现此类问题。

李永刚称,原河北阳原农商银行浮图讲支行行长蒋志湘冒用他人名义贷款属于违规发放贷款,违反了银行的正常放款流程。

李永刚:我们贷款的正常流程是客户发起申请,借贷人员进行考察和报告,然后对于符合条件的客户,支行在权限范围内审批发放贷款,超出权限的由支行上报总行审批后发放,需要的手续是个人保证贷款,包含借款人、保证人夫妻双方的身份证,结婚证,进行面签,借用村民的身份信息,属于违规发放贷款。

李永刚告诉中国之声记者,经过对全县贷款情况的全面排查,发现阳原农商银行浮图讲支行原行长蒋志湘以他人名义发放顶冒名贷款且把款项自用。今年7月份,蒋志湘已经被银行“双开”,目前正在接受公安机关调查。

李永刚:2020年6月28日,阳原农商银行已经以涉嫌骗取贷款罪将该案移送给阳原县公安局,公安机关已经立案侦查。现蒋志湘已经被逮捕。2020年7月2日,蒋志湘因涉嫌刑事犯罪已经被阳原县农商银行“双开”,开除党籍和公职,其他相关人员也被责任追究,目前蒋志湘贷款情况正在接受公安机关调查,待公安机关调查完毕,按照公安机关调查结果进行处理。

(来源:中国之声微信公号)

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来源:日照刑警、日照市反诈骗中心

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