银行委托第三方催收常见的方式,真相就在这里
现如今银行贷款产品的种类丰富,并且大多数门槛也不算高,因此有很多消费者会通过申请信用卡的方式来享受“先用后付”所带来的便捷。
但是,一旦还款能力跟不上消费速度,就很可能造成逾期。而逾期之后,就免不了要遭受催收的困扰。
很多欠款人在逾期之后应该都接到过催收电话,对方往往自称是律师,声称你的行为涉嫌信用卡诈骗将会被起诉;也有的会自称是人民银行的工作人员,表示你的逾期记录已经上传征信,接下来将要停掉你所有贷款。
对于这类催收电话,很多人往往十分焦虑,担心他们所说都是真的,那么自己的生活将受到极大的影响,为此惶惶不可终日。
但是这类催收话术真的可信吗?今天就让我们一起来了解银行委外催收常见的方式吧。
商帐催收是信用管理行业的一个分支,是指由专业的催收机构接受银行委托,代理银行从事合法的逾期应收账款的追收活动。
当借款人逾期未归还时,银行内部的催收人员会通过预留手机号进行短信、电话催收,对于难处理、有问题、失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后,银行会委托给专业的催收公司进行催缴。
这一活动是在法律许可范围之内的,但是各位是否想过,银行明明有催收人员,为何还要将债务委外催收呢?
一方面是因为催收往往是一个漫长的过程,对于银行来说风险太大,若能将风险转移出去,对银行自然是一件好事。
另一方面,是由于银行催收处于严格的监管之下。曾有银行内部人员透露,银行内部催收有严格的流程和用语规范,并且有全程录音,如有言辞不当就可能面临处罚。
而第三方催收在这方面就宽松得多了,因为可以从中收取一定比例的利润,所以他们的目的是要欠款人尽快还款,并且还得越多越好。
因此在实际催缴的过程中,不仅会采取冒用律师、人民银行工作人员等身份进行恐吓和威胁,还有可能会采用“爆通讯录”等不合规的催收方式。
因此如果欠款人在逾期之后接到此类电话,对于他们所言可以不必过于担忧。如果对你的身心或者生活产生了不良影响,可以通过银行投诉,或者报警处理。
但与此同时,作为负债者我们也要认识到,逾期不还确实会对个人征信造成影响,也可能会面临被起诉的风险,并且无论从社会道德还是法律的角度,欠债还钱都是天经地义的事情。债务逾期后,不必整日焦虑不安,积极主动与银行沟通协商还款才是最应该做的事。
贷款逾期催收的正确方法有哪些?
虽然国家现在对于网贷平台一直都在整顿处理,但并不代表可以欠款不还,很多老赖以为在这种大环境下,可以趁机“逃脱”,只能说想法太过于幼稚了,贷款逾期催收的正确方法有哪些呢?对于这些问题下面催天下小编为大家解答。
01、主动出击法
主动出击法是指责任清收人员主动深入到借款人经营场所了解情况,催收贷款的方法。清收人员应经常深入到自己管辖的客户中研究实际问题。
将客户群体分类排队,在“好、中、差”的类别中突出重点开展工作,本着先易后难,先好后差,先小额后大额,先近程后远程,先重点后一般的工作思路,寻找切入点。
坚定信心,反复多次的开展工作,并在所到之处一定要签发催收通知书和办理相关合法手续,以达到管理贷款、提高质量、收回不良贷款的目的。
02、感情投入法
对于出现不良贷款的客户,不要一概责备或训斥,不要使用强硬语言,激化矛盾,以“依法起诉”相威胁。而首先应以一份同情心,倾听对方诉说苦衷与艰辛,困难与挫折。站在借款方的观点,换位思考,分析问题,查找根源,寻找出路。使自己的观点与客户相融合,以获得其同情,被对方所接受,在工作交往中融入感情,建立友谊。
03、限制法
贷款已超过合同规定的归还期限,多种方法、多种努力已经做到,只是结果不尽人意,这就应当考虑限制法。首先,在本系统停止各种方式的新增贷款。其次,函告本地区其他金融单位,请求对不讲诚信且贷款已经逾期的当事人不予贷款支持。然后函告本地区相关的工商、税务、环保等部门,特别是党政机关、各种协会及相关组织引起关注并请求提供法律范围内的限制方法。至少应取消各种荣誉称号、获奖资格等,促使贷款归还。
04、帮助讨债法
客户在经营中大多存在应收帐款不能按时收回而且数额越累越大的现象。面对这种现实,清收人员应当准确掌握应收帐款的笔数、金额、拖欠时间及对方的基本情况。深入分析、仔细研究,将应收帐款按易难程度,先后顺序分类排队,按先易后难的基本思路,亲自参与客户去清理应收帐款。清收成果应以归还不良贷款为先,或部分归还贷款,部分用于经营,而后对客户应继续提供帮助,不能放手不管。
05、出谋划策法
贷款管理人员,其岗位是重要的,其业务素质和政治素质均应高于一般人员。面对不良贷款,管理人员不能就事论事,要由表层深入里层,由浅入深,寻找切入点,有针对性地帮客户出谋划策。要多支招,支实招,帮助客户弥补管理上的漏洞与不足,纠正市场营运过程中的偏差,调整经营方向上的偏离,找到畅通的市场信息渠道,多懂并介绍一些相关的法律知识,以及防止上当受骗的技巧等。通过为客户出谋划策,力求扭转其经营中的困难局面,使不良贷款尽早收回。
06、黑名单公示法
人是有尊严的,单位是有形象的,借款方也是如此,我们应尊重他们的尊严与形象。同时也必须强调尊严与形象必须建立在诚信的基础上,失去诚信必然失去尊严与形象。借款方不能按期还本付息,且在多种努力无果的前提下,应当采取黑名单公示法。可在报刊、广播电台、电视台、公共区域大屏播放等多方位周期性公示,施加社会影响,促其归还贷款。贷款本息还清时撤销公示。
07、以物抵贷法
借款人的经营状况已走向下坡,无力以货币资金归还贷款。经深入调查确认后,要果断地采取措施,不可拖延时间,一旦拖延可能错过有效时机。应立即协商以借款人物品抵顶贷款本息问题。首先应考虑价值大的物品,如土地、使用权、房屋、设备的所有权、出租权或使用权,大宗的产品、商品、材料的所有权或处置权,办公设备、汽车等的所有权和处置权,协商评估作价或由中介机构评估作价后抵顶贷款本息。
催天下
贷款逾期后,催收手段五花八门,除过发送律师函外还有这些招数
在P2P网贷行业,当借款人贷款逾期后,催收手段真可谓是五花八门,很多网贷平台的催收者为了能够让贷款逾期的人快速还款,可以说有的手段经常让借款人吃不消,但是当催收者碰到那些熟知法律并且心理素质极好的借款人,催收者也会好采用死缠烂打的催收方式。当然,当出现贷款逾期的现象后,网贷平台的催收人员在催收的过程中很容易出现违规催收现象,其中包括威胁、恐吓、谩骂等,经常让很多借款人吃不消。
然而,尤其在那些乱象较多的P2P网贷,催收手段五花八门,催收者除过给借款人发送律师函外通常还有这些招数:
一、群发短信催收,打爆通讯录。
在部分网贷平台,当贷款逾期后,催收者会对借款人以群发短信的方式催收,而当起不到任何效果的时候,催收者还会打爆通讯录,让借款人的亲戚朋友都知道,从而让借款人生活与工作造成较大的负面影响,逼迫借款人还款,该催收招数也经常让借款人糟心不已。
二、利用修图软件,恶意诽谤或黑化借款人。
有些催收者在群发短信无果的情况下,采用一些修图软件,恶意将借款人的照片经过处理,并且附上一些无中生有的语言,故意对借款人进行人身攻击,然后以群发的方式黑化借款人,从而达到让借款人在短期内还款的目的。
三、威胁、恐吓借款人上门催收
有些催收者会以威胁、恐吓等方式对借款人进行催收,并称会上门催收,让借款人准备好钱,除此之外,还得另外准备一笔上门催收费,甚至以失信黑名单,上征信等多种方式对借款人进行恐吓,而且有些催收者人在网贷公司坐着,但是却给借款人发送信息称已经在催收的路上,并且发送一些具有恐吓、威胁性的语言,让一些借款人深感不安,焦虑不已。
四、冒充司法机关工作人员或执法机构进行催收贷款。
在P2P网贷平台,当催收者除过暴力催收与违规催收之外,还冒充司法机关工作人员进行催收贷款的现象也时常发生,有些催收者称自己是执法机构的工作人员,如若借款人不及时履行还款的义务,将立即将其进行逮捕,并且通常群发短信的方式警告借款人,从而造成的负面影响较为恶劣。
当然,部分网贷平台的催收手段较多,除过发送律师函外以上这些催收招数几乎都是,总之催收手段五花八门,让借款人眼花缭乱,对于网贷知识与经验不足的人而言,很容易被催收者的手段所套路,尤其催收者冒充司法机关工作人员的现象,让部分借款人短期内无法辨别真假,甚至还有些催收者称借款人涉及金融诈骗罪,要求借款者立马还款,否则将起诉等现象也是多次出现,因此,借款人在贷款逾期后应该警惕除过发送律师函外催收招数。
对于借款者而言,在使用网贷的过程中,一旦贷款逾期后遭遇了暴力催收,甚至出现催收者冒充司法机关工作人员的现象,可以通过法律的渠道对违法催收者的行为进行投诉或者举报,如若催收者对自己造成较大的损失时,借款者甚至可以采取起诉的方式来解决此事。