小时调查 | 授信69.8万备用金!为啥频繁收到贷款推销短信,到底谁在发这些信息?
钱江晚报·小时新闻记者
频繁收到的贷款短信截图。
最近,你是不是频繁收到各种贷款推销短信?你是不是在疑惑,这类信息究竟是谁发的?这种贷款靠谱吗?
钱江晚报·小时新闻记者调查后发现,你收到的贷款推销短信中,大多出自贷款中介公司。从有贷款需求的个人到贷款中介,再到银行,存在着一条“灰色”产业链。
这些贷款中介公司是如何拿到你的手机号的?银行和中介公司之间又有何关联?
钱江晚报·小时新闻记者采访了贷款中介、银行业内人士以及相关律师,试图理清庞大贷款短信和电话背后的来龙去脉。
好奇问一下利率,就被频繁“骚扰”
杭州的桃子女士,频繁收到贷款经理的电话和微信,是从回复了一条贷款短信“1”开始的。
3月1日,桃子先是收到了内容开头为“中国银行”的短信,告知她有一笔“备用金”可授信。
桃子虽然不需要贷款,但她比较好奇,现在的贷款利率大概有多少?并想和自己的房贷利率做个比较。于是,桃子按照短信提示回复了数字1,很快,她接到了自称是中国银行贷款经理的电话。
电话里,这位“贷款经理”详细询问了桃子的收入和房子等资产情况,以及是否存在借贷的状况。当得知桃子开通了花呗之后,他便开始劝说桃子花呗已经被纳入征信体系,如果逾期每个月要还的利息很高,不如贷款,并提出加桃子微信的要求。
让桃子感到困扰的是,自己好奇问一下利率,就被频繁“骚扰”。随后,桃子在工作时间,屡次遭到该“贷款经理”的电话推销,她最后只能将其号码拉黑。
不仅如此,桃子在回复“1”后,又收到了两条开头为其他银行的短信,同样也是推销贷款。桃子怀疑先前那位“贷款经理”的身份,他真的是该银行的工作人员吗?
桃子和“贷款经理”的对话截图。
和桃子一样,钱江晚报·小时新闻记者也收到了类似的短信,回复消息后,就有人打电话过来。
一开始,对方自称是“银行直贷”,后在记者追问下,对方改口说是银行的“中介渠道”。
这名自称姓李的经理这样向钱江晚报·小时新闻记者推销:“你买房,不一定是房地产公司帮你带看房子啊。你想想,银行的贷款经理就那么几个人,但是贷款需求又这么多,我们会根据你的资金需要,帮你申请贷款。”
他详细问了记者每月的入卡工资、公积金等数额,以及工作了几年,是否有网贷信用卡等,最后询问需求时间。
“每个银行的政策不同,比如你要贷150万元,我们可能通过三个银行帮你贷出来。不过,贷款的先后顺序也有讲究,比如这家银行利率低,但要求客户名下只能有两笔贷款;而另一家银行可以有六笔贷款,但贷出来的数额可能比较低。我们会帮你出一个利息最低的方案。”李经理说。
李经理邀请记者带着身份证、银行卡和征信报告,去他们公司面谈,对方称公司在萧山区的一座大厦里。李经理表示,他们的收费标准,是客户实际到手贷款的1~3个点。
钱江晚报·小时新闻记者特地询问李经理,“你如何得知我的电话号码的?”
李经理问:“你之前在银行做过贷款,或者办过信用卡吗?”
“没有的”,记者否定后,他表示,公司和银行有合作,可能是记者之前在银行登记过信息,信息是银行那边给过来的。
谁在群发贷款推销短信?
按照李经理说的地址,钱江晚报·小时新闻记者来到萧山区该大厦,这幢写字楼里就开着好几家这样的贷款中介公司。据了解,这些公司通常以“信息咨询服务”的名义进行注册。
钱江晚报·小时新闻记者以咨询业务为由走进其中一家贷款中介,听到里面业务员打电话声此起彼伏。“一天至少要打三百来个电话。”一位业务员告诉钱江晚报·小时新闻记者,他们每天的主要业务方式有两种——打电话或发短信找客户,帮客户对接银行办贷款。
陈旭(化名),从事贷款中介工作近5年,他告诉钱江晚报·小时新闻记者,以贷款短信为例,贷款中介公司会以银行名义编辑好推销短信,并将需要推送的内容和号码,交给专门做短信群发业务的公司。
如果短信来源是一串虚拟号,而内容是各家银行的贷款产品,这都是贷款中介发过来的。
“短信群发公司和运营商都有合作,这也是为什么你看到短信的来源都是虚拟号的原因。”陈旭解释说。
小时新闻记者和业务员的对话截图。
钱江晚报·小时新闻记者以“短信群发”为关键词,检索到一家名为“湖南云客”的公司,向其咨询贷款短信群发业务。该业务员表示,贷款类的短信7分5一条,贷款中介公司需要提供与银行的合同,来证明自己有办理贷款的资质,“最近贷款诈骗很多,我们审核严格一些。”该业务员说。
但陈旭表示,很少有银行愿意和中介公司签订正式合同,即便有,也是私下合约。因为会牵扯到很多责任认定上的麻烦。
“当然,并不是每一个短信群发公司都需要审核资质,他们很多管理都比较松。”陈旭告诉钱江晚报·小时新闻记者。
手机号码从哪里来的?
那么,这些贷款中介公司提供的号码,都是从哪里得来的呢?
钱江晚报·小时新闻记者调查发现,他们获得号码的主要渠道有三种:一是在贷款中介公司在各个平台投放贷款广告后的需求信息;二是通过区号随机组合;三是购买一些“号码名单”。
和房产中介一样,你会发现,只要你在某一个贷款广告里留下了自己的联系方式,那么很快你就会接到数个贷款中介的推销电话。
多名从事该行业的人士介绍,贷款中介之间会互相交换电话信息。这样的圈子并不大,这些号码信息就会在业务员之间私下流传,而如果被视为是有贷款需求的“精准客户”,那么你就会被贷款销售的电话轮番“轰炸”。
有人说,自己根本没有填过类似信息,为什么还能收到这样的短信或电话?陈旭解释,他们会根据地区号段随意组合号码的后四位。例如,如果1736707开头的号码是杭州的,那么他们会盲打后四位的号码。
“这样做效率不高,但也是一种办法。”陈旭说,中介公司给业务员的指标大概一天打100~300个电话。
CFP供图
而第三种渠道,则是贷款中介在获取信息上的“灰色地带”。在一些QQ和微信群里,有些人会向这些中介公司兜售“号码名单”。这些名单往往被命名为“xx小区业主号码名单”“xx车客户名单”等等。这些名单上的个人信息基本以2~5元一条的价格,被重复卖给各家中介公司的业务员。
而兜售这些信息的人,有装修公司、物业公司,或者某些信息公司的后台人员。他们能利用职务之便拿到一些姓名和号码名单,私下兜售。
通常报价越高,卖的信息越真。陈旭就遇到过,有人号称自己在银行“有资源”,都是在银行办理抵押贷款的真实客户信息,一条售价50元。
“泄露客户信息,对于银行来说是严格禁止的。”银行从业者王博(化名)告诉钱江晚报·小时新闻记者,银监会对泄露数据行为有严格的监管办法。
2020年,建设银行曝出了数据泄露事件。浙江省余姚市人民法院刑事判决书显示,原建设银行余姚城建支行行长沈某某因犯侵犯公民个人信息罪,被判处有期徒刑3年,缓刑3年,并处罚金人民币6000元。法院认定,2017年3月至4月,沈某某曾将非法获取的余姚市东城名苑业主财产信息1111条和其所在行贷款客户财产信息127条,非法提供给他人用于招揽业务。
浙江丰国律师事务所主任律师陈松涛表示,这些贩卖个人信息的行为,已经涉嫌触犯《个人信息保护法》。根据相关法条规定:非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的,即被认定“情节严重”。
《刑法》第二百五十三条之一规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
CFP供图
这些贷款推销短信有何风险?
一名银行相关从业者告诉钱江晚报·小时新闻记者,银行在跟合作机构签订协议时,对机构的资质有一定要求,也有监管责任。所以大部分银行不会和助贷机构签订公对公的协议,多数为口头约定或私下签约。在协议中,最重要的一条就是,要求贷款中介公司不允许向客户收费。
但钱江晚报小时新闻记者此前的调查显示,中介公司的收费标准,是客户实际到手贷款的1~3个点。
“如果遇到要收取手续费的中介公司,就要留个心了,这些中介公司很可能在资质以及操作上存在不规范。”这位银行从业者说,除了要留意中介公司是否会收取手续费,更要警惕混杂在这些推销短信里的诈骗信息,“现在个人信息泄露比较多,很难判定这类短信的来源以及内容的真实性。”
“保险起见,这些短信最好不要信,收到了删除就好。如果想要借钱,就去正规的金融机构,现在手机银行申请贷款很方便。”这位银行从业者说。
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总是收到贷款短信?到底是谁这么想借钱给我
钱江晚报
频繁收到的贷款短信截图
最近,你是不是频繁收到各种贷款推销短信?你是不是在疑惑,这类信息究竟是谁发的?这种贷款靠谱吗?
钱江晚报·小时新闻记者调查后发现,你收到的贷款推销短信中,大多出自贷款中介公司。从有贷款需求的个人到贷款中介,再到银行,存在着一条“灰色”产业链。
这些贷款中介公司是如何拿到你的手机号的?银行和中介公司之间又有何关联?记者采访了贷款中介、银行业内人士以及相关律师,试图厘清庞大贷款短信和电话背后的来龙去脉。
现状
贷款推销短信频繁骚扰
和不少网友一样,最近记者也收到了类似授信69.8万备用金类的短信,回复消息后,就有人打电话过来。一开始,对方自称是“银行直贷”,后在记者追问下,对方改口说是银行的“中介渠道”。这名自称姓李的经理这样推销:“你买房,不一定是房地产公司帮你带看房子啊。你想想,银行的贷款经理就那么几个人,但是贷款需求又这么多,我们会根据你的资金需要,帮你申请贷款。”
他详细问了记者每月的入卡工资、公积金等数额,以及工作了几年,是否有网贷信用卡等,最后询问需求时间。“每个银行的政策不同,比如你要贷150万元,我们可能通过三个银行帮你贷出来。不过,贷款的先后顺序也有讲究,比如这家银行利率低,但要求客户名下只能有两笔贷款;而另一家银行可以有六笔贷款,但贷出来的数额可能比较低。我们会帮你出一个利息最低的方案。”李经理说。
李经理邀请记者带着身份证、银行卡和征信报告,去他们公司面谈,对方称公司在萧山区的一座大厦里。李经理表示,他们的收费标准,是客户实际到手贷款的1~3个点。
记者特地询问李经理,“你如何得知我的电话号码的?”李经理问:“你之前在银行做过贷款,或者办过信用卡吗?”
“没有的”,记者否定后,他表示,公司和银行有合作,可能是记者之前在银行登记过信息,信息是银行那边给过来的。
追问
谁在群发这些短信
按照李经理说的地址,记者来到该大厦,这幢写字楼里就开着好几家这样的贷款中介公司。据了解,这些公司通常以“信息咨询服务”的名义进行注册。
记者以咨询业务为由走进其中一家贷款中介,听到里面业务员打电话声此起彼伏。“一天至少要打三百来个电话。”一位业务员告诉记者,他们每天的主要业务方式有两种——打电话或发短信找客户,帮客户对接银行办贷款。
陈旭(化名)从事贷款中介工作近5年,他告诉记者,以贷款短信为例,贷款中介公司会以银行名义编辑好推销短信,并将需要推送的内容和号码,交给专门做短信群发业务的公司。
如果短信来源是一串虚拟号,而内容是各家银行的贷款产品,这都是贷款中介发过来的。
“短信群发公司和运营商都有合作,这也是为什么你看到短信的来源都是虚拟号的原因。”陈旭解释说。
记者以“短信群发”为关键词,检索到一家名为“湖南云客”的公司,向其咨询贷款短信群发业务。该业务员表示,贷款类的短信7分5一条,贷款中介公司需要提供与银行的合同,来证明自己有办理贷款的资质,“最近贷款诈骗很多,我们审核严格一些。”该业务员说。
但陈旭表示,很少有银行愿意和中介公司签订正式合同,即便有,也是私下合约。因为会牵扯到很多责任认定上的麻烦。
“当然,并不是每一个短信群发公司都需要审核资质,他们很多管理都比较松。”陈旭告诉记者。
溯源
目标手机号从哪儿来
那么,这些贷款中介公司提供的号码,都是从哪里得来的呢?
记者调查发现,他们获得号码的主要渠道有三种:一是在贷款中介公司在各个平台投放贷款广告后的需求信息;二是通过区号随机组合;三是购买一些“号码名单”。
和房产中介一样,你会发现,只要你在某一个贷款广告里留下了自己的联系方式,那么很快你就会接到数个贷款中介的推销电话。
多名从事该行业的人士介绍,贷款中介之间会互相交换电话信息。这样的圈子并不大,这些号码信息就会在业务员之间私下流传,而如果被视为是有贷款需求的精准客户,那么你就会被贷款销售的电话轮番轰炸。
有人说,自己根本没有填过类似信息,为什么还能收到这样的短信或电话?陈旭解释,他们会根据地区号段随意组合号码的后四位。例如,如果1736707开头的号码是杭州的,那么他们会盲打后四位的号码。
“这样做效率不高,但也是一种办法。”陈旭说,中介公司给业务员的指标大概一天打100~300个电话。
而第三种渠道,则是贷款中介在获取信息上的灰色地带。在一些QQ和微信群里,有些人会向这些中介公司兜售号码名单。这些名单往往被命名为“xx小区业主号码名单”“xx车客户名单”等等。这些名单上的个人信息基本以2~5元一条的价格,被重复卖给各家中介公司的业务员。
而兜售这些信息的人,有装修公司、物业公司,或者某些信息公司的后台人员。他们能利用职务之便拿到一些姓名和号码名单,私下兜售。
通常报价越高,卖的信息越真。陈旭就遇到过,有人号称自己在银行“有资源”,都是在银行办理抵押贷款的真实客户信息,一条售价50元。
(原标题:《你的手机是不是经常收到类似的贷款短信——“我行给您授信69.8万备用金”“您可申请49.8万元储备资金”……到底是谁这么想借钱给我》。编辑金卓帆)
缺钱想贷款,银行就发来了几十万额度的贷款短信,可信不可信?
超前消费的兴起近几年来,电商购物可谓是非常火爆,依托互联网的便捷,不需要出门,只要在手机上下载一个电商软件,在平台上挑选自己喜爱的物品,然后下单,过几天商家就会送货上门,可谓是许多爱购物又不喜欢出门的“懒癌”人群的福音,只是相对来说,由于其购买流程的虚拟性,以及交易货币的虚拟性,让许多购物者在网购这条路上越走越远,一发不可收拾,从而也萌生出“超前消费”的理念,也就是向某平台或者银行借款,先实行购物,然后再还款的模式,即使短时间内还不上也没关系,可以分期还款,只不过相应的,平台或银行会收取利息。
令人心动的短信其实不仅是日常购物,有些人做生意,投资,或者是房贷车贷等都是这个原理,只不过相关手续多为银行办理,利息相对会高一些,许多人常常为从银行贷不到款而发愁,由于迫切的需要一部分钱来进行超过自己现有财富购买活动,例如房子车子等,抑或者是急需要钱来填补生意亏空,财务漏洞或者进行相关投资,所以有些人就开始寻找其他途径。刚巧不巧,这时候就收到了一条署名为某银行的短信,短信大体内容不外乎告诉你在某某银行可申请到高额的贷款额度,然后附上链接让你进行具体事宜的了解,或者是诱导你回复短信等,那这种短信真的可信吗?
贷款短信不可信我相信,刚开始很多人收到这样的短信内心都是十分喜悦的,无论你是否需要这笔额外的“惊喜”。不需要的人会认为是自己的征信良好,经济实力得到了银行的认可,银行才会“特意”给自己发短信,表示银行对自己这位客户或自己这位未来的客户的重视;而恰好需要这笔额度的人更是喜出望外,因为这笔提额可能能够解决自己的燃眉之急,然而事实真的是如此吗?据相关媒体工作人员了解,如果你看到该短信时点入链接,就会进入一个新的网页,让你输入银行卡等个人信息,这时候千万不要输入,因为一旦输入你就会掉进一个诈骗陷阱中,后面将会面临不法分子的“连环套”,为的就是套走你口袋里的资金。还有让你输入相关内容回复短信的话,就会接到有关工作人员的来电,对方服务态度非常好,工作态度端正,很是热情,言语之中尽是溢美之词,阐述了对自己的各种承诺,仿佛处处都在为自己着想,可如果你真正去银行了解相关事项,你会发现事实并不是他说的那样,你的征信情况和经济状况并不十分认可,会表示你无法贷款,就算能够贷款也不是像短信里说的那样。
正规渠道保障多那这样的短信究竟是谁发的呢,在电话这头,经相关媒体工作人员的一再询问之下,对方终于表示他们其实属于一家中介机构,通过收取一定的中介费帮客户从银行贷款,但是经计算,通过中介向银行贷款所需的服务费率加上银行利息是一个不小的数目,尤其是你要从银行贷取较为高额的贷款时,服务费率更是高的可怕。
其实国家对银行贷款的相关事项监察是非常严格的,随便给客户发短信的话一旦被客户举报会有很严重的后果;其次银行在给出额度之前都会先对你的经济状况进行评估,这个先后顺序是不会颠倒的。所以咱们收到的短信多为中介机构和通信平台合作,然后群发这种短信引诱大家从他们那里进行贷款,但是就如同上文所说的,这种中介机构的服务费并不便宜,所以如果有贷款需要,建议大家还是通过常规渠道去银行贷款吧。