在链家看房，有什么不一样？他们的答案在“标准”里

“如果只是提供匆忙的看房服务，那么经纪人就是带看的机器，没办法让客户记住你和你的品牌。”

济南链家经纪人康永昌深耕保利华庭商圈六年多，与稳定业绩相对应的是，过去一年，他的标准带看率一直是100%。

在他看来，链家“标准带看六必做”是在客户心中建立信任的开始。

这“六必做”中，守时、仪表是服务的前提；一带多看过程中，背包、带看报告是工具，帮助客户加深对区域理解和房源认知；济南链家“十八大安心服务承诺”的讲解穿插其中，传递品牌优势；看房结束，邀约客户回店，计算交易所需费用，逐条讲解清楚。经过这一套标准化的服务动作，客户的问题就能得到细致的解决，进入决策阶段。

客户陈先生曾跟其他中介看房，经纪人服务粗线条，对房源、社区的熟悉度也不足。而康永昌则思路清晰地分析对比，走在小区里一路与熟识的居民打招呼，展现出社区专家的水准。

“买房就图个踏实，还是小康的服务细节和专业度更高一些。”对比之后，陈先生没有一丝犹豫地选择通过链家成交。

让客户感受到品质和尊重的，还有签后服务。大区总监、商圈经理、经纪人、贷款及权证专员与客业双方建立微信群，规范且不失亲切的自我介绍之后，康永昌会提供一份贷款、税费、交易流程时间节点的详细介绍。直到物业交接完毕，整个签后过程的注意事项，都会在群中明确告知。

“服务过程中，客户是希望有反馈和交付的。”像康永昌这样的链家顾问型经纪人，赢得客户信任的秘诀就在于事事前置，所做的每一步，客业都有良好感知。

在品质升级的道路上，济南链家不断拓宽服务场景，希望通过借助标准的指引，全方位提升服务品质，探寻更多服务价值，为房产交易保驾护航。

2021年5月，经纪人马甜甜规划好路线，陪同客户看房。到达小区后，客户下车时不小心摔倒在地。马甜甜扶她站起身，发现客户手腕红肿，已经不能活动，便赶紧带客户前往去医院就诊。

经诊断，客户手腕骨折。马甜甜安慰客户不要着急，济南链家“带看安全，安心保险”的服务承诺为每位实地看房的客户投保，赔付包含医院检查及治疗的费用。济南链家客服工作人员为客户申请了保险公司理赔，最终，客户获赔2798.88元。

自2020年4月，济南链家上线“带看安全，安心保险”承诺。2021年1月1日，这一承诺升级，除了客户之外，也对业主和经纪人的利益进行保障，并涵盖了带看中业主家财险保障。

国民链家，品质为先。济南链家将继续为消费者提供省心、安心的品质服务，为更美好的居住而努力！

中介费到底给的值不值

现在大家熟知的国内中介公司以贝壳系为主，直营品牌：链家，加盟品牌包括：德佑、21世纪、富房、中环等，他们共享房源信息，互相合作，可以售卖任何一方发掘出来的房源，遵从统一规章制度，达到合作共赢，近乎垄断二手房住宅成交的地步，除了贝系外，中原地产是较为人熟悉的中介公司，但中原内部上至管理层下到员工，心思多以销售商业性质房屋为主，住宅资源开发较少，客户需求有些跟不上，其他就是各私人小公司了，多以较低中介费捡漏大公司客户或亲友客户为主。

贝壳找房

以小编所在成都市为例，所有公司对于房屋买卖的明码收费标准都是收取成交价客户2%，业主1%，合计3%，但贝壳系有明确的打折制度（并不公开），直营门店链家的折扣最低从5折到9折不等，加盟品牌德佑、富房等最低从5折到85折不等，碍于商业机密，原谅小编不能把制度表格附上，需要了解的朋友可以私信小编，而包括中原在内的贝系外公司打折制度基本无明确规定，肯定是要比贝系更低，但随着行业规模更正归，以及行业整体生存压力，现在很多中小公司也已经对中介费打折有了要求，不是随便就能无下限折扣了。小编作为行业内人士，了解该行业从业人员的酸甜苦辣与艰辛，各行各业都是赚钱养家不易，小编仅以在贝系内的工作内容以及贝系内所存在的各架构，为大家展现房地产中介人员现状及公司的大体情况，看看大家觉得买房卖房给出的中介费值不值或者值多少吧

首先作为一线门店员工，直营链家从最开始招聘员工来说，硬性要求统招大专以上学历，其他加盟品牌暂无硬性要求，其次链家员工虽然不开单情况下每个月有4000元左右的底薪，但这属于借薪，无业绩情况下最多就是给你3个月的钱，时间一过，立马辞退，而加盟门店的薪酬虽取决于私人老板，但目前最普遍的情况就是毫无底薪可言，只给你买社保，没有时间限制，你一个月不开单，你就一个月没收入，你一年无业绩，你一年就没收入，能坚持多久全靠自己，这个还是非常残酷的，残酷滴竞争以数据说话：成都2021年平均每个月二手房网签量（你可视为成交量）基本是2000套左右，而在成都从事这个行业的一线人员总和，随随便便超2万人，甚至更多，您想想，那些半年不开单的员工，是不是的确大有人在呀，这是真的非常真实的，说完最基础的数据，再说成交一单，对于一个经纪人是怎样的历程，通常一套房子挂牌出来之前，该业主在在一年内会接到不同经纪人不同时间打来询问是否卖房的电话不下几十甚至上百个，从业主毫无准备卖房前到开始买房再到最后卖出，至少会跟所在区域至少一名甚至数十名经纪人咨询探讨房屋价格、卖点、属性等，开始挂牌后，一套房子从最开始业主较高的心理价位到最后正常市场价成交，周期普遍3个月以上，这期间，不同的经纪人带客户看房、议价、周旋等，不论是花费的时间周期，还是在此期间不断的跟业主进行市场价格、卖房方式节奏的变换，都是长时间的拉锯战，到最后，最坏的情况，有可能是业主对市场价不满意最终停止出售继续观望，亦或者辛苦带的客户直接跳单或者通过小公司以更低的收费成交，都是让所在区域经纪人绝望到谷底的结果，想想自己辛苦好几个月一无所获，想想可能就指着这单成交微薄的提成养家，最后结局竟是竹篮打水一场空，我身边有多少同事挚友因此原因放弃了这个心酸的行业另谋他处，对此现象不可为不难受不痛心；而对于客户来说可能只是你跟你接触的经纪人的点对点的情况，但成交后，你会发现，在你这一单中涉及到的人和部门，比想象的多得多，我简单给您过一遍：为您服务的经纪人（即是成交人），他可能还有搭档（留意带您看房是是不是还有他的同事），您成交房子的维护经纪人（看房时是不是有专门对这个房子熟悉的人给您讲解），以上就是所谓的客源人和房源人，再加上他们各自门店的管理者负责统筹全局，成交之时有专门的签约中心安排买卖双方的面谈及签约专员对交易过程的讲解及合同的签署，成交之后需要贷款有专门的贷款专员（还细分商贷、公积金），有专门的过户专员（还分网签和过户），这些只是您接触到的，公司内部对您看不见的事情还分布有什么风控部、信息中心、培训部、政策解读部门、督察部、投诉管理部、争议处理部、法务、财务、担保部等诸多部门，这些看不到的部门员工的工资，全是一线中介门店员工所成交的每单中扣除的部门提成而来，这里要重点说一下贝系区别于其他公司对客户的承诺：资金有损，先行赔付！这个真不是广告语，实打实在做的，不管是因为客户资金付出后，因为业主房产被冻结而让客户得不到房还损失了资金，还是因为业主已经过户给客户，但银行尾款因为各方面原因不能放款这些事情，贝壳是可以把双方所损失资金从公司账户先行赔偿给有损失的一方，再以公司加有损失方进行联合法律追责，这个我还是非常认同且认可的。其实说来说去，我作为行业内从业人员，是想表达我们中介行业内员工成交一单确实不易，希望通过中介看房购房的客户，从一而选，有美好的道德，能够给予中介员工应有的尊重和对其付出的认可，当然我们中介公司，我想，对于客户给予的信任，不只是我们要全心全意专业的为客户服务好，买到好的房子，顺利完成交易，能够在允许范围内，给予中介费的折扣也未尝不可，我始终觉得，一单吃不成胖子，不管买卖双方还是中介公司第三方，大家既然有缘结识，那就是缘分，共同让利，让大家都能舒舒服服完成合作，如果能成为各自不同领域的朋友，何乐而不为呢！小编作为行业内人士，了解该行业从业人员的酸甜苦辣与艰辛，各行各业都是赚钱养家不易，小编仅以在贝系内的工作内容以及贝系内所存在的各架构，为大家展现一下房地产中介人员及公司的大体情况，看看大家觉得买房给出的中介费值不值或者值多少吧！

首选作为一线门店员工，直营链家先从最开始招聘员工来说，硬性要求统招大专以上学历，其他加盟店暂无硬性要求，其次链家员工虽然不开单，每个月有4000左右的底薪，但这属于借薪，无业绩情况下最多就是给你3个月的钱，时间一过，立马辞退，而加盟门店的薪酬虽取决于私人老板，但目前最普遍的情况就是毫无底薪可言，只给你买社保，没有时间限制，你一个月不开单，你就一个月没收入，你一年无业绩，你一年就没收入，能坚持多久全靠自己，这个还是非常残酷的，举个真实例子吧，成都一个月二手房网签量（你可视为成交量）基本是2000套，而在成都从事这个行业的一线人员总和，随随便便超2万人，甚至更多，有能力有人脉的一个月可能成交不止一套，那更把均数拉低，您想想，那些半年不开单的员工，是不是的确大有人在呀，这是真的非常真实的，说完最基础的事实，再说成交一单，对于客户来说可能只是你跟你接触的经纪人的点对点的情况，但成交后，你会发现，在你这一单中涉及到的人和部门，比想象的多得多，我简单给您过一遍：为您服务的经纪人（即是成交人），他可能还有搭档（留意带您看房是是不是还有他的同事），您成交房子的维护经纪人（看房是是不是有专门对这个房子熟悉的人给您讲解），以上就是所谓的客源人和房源人，再加上他们各自门店的管理者负责统筹全局，成交之时有专门的签约中心安排买卖双方的面谈及签约专员对交易过程的讲解及合同的签署，成交之后需要贷款有专门的贷款专员（还细分商贷、公积金），有专门的过户专员（还分网签和过户），这些只是您接触到的，公司内部对您看不见的事情还分布有什么风控部、信息中心、培训部、政策解读部门、督察部、投诉管理部、争议处理部、法务、财务、担保部等诸多部门，这些看不到的部门员工的工资，全是一线中介门店员工所成交的每单中扣除的部门提成而来，这里要重点说一下贝系区别于其他公司对客户的承诺：资金有损，先行赔付！这个真不是广告语，实打实在做的，不管是因为客户资金付出后，因为业主房产被冻结而让客户得不到房还损失了资金，还是因为业主已经过户给客户，但银行尾款因为各方面原因不能放款这些事情，贝壳是可以把双方所损失资金从公司账户先行赔偿给有损失的一方，再以公司加有损失方进行联合法律追责，这个我还是非常认同且认可的。其实说来说去，我作为行业内从业人员，是想表达我们中介行业内员工成交一单确实不易，希望通过中介看房购房的客户，从一而选，有美好的道德，能够给予中介员工应有的尊重和对其付出的认可，当然我们中介公司，我想，对于客户给予的信任，不只是我们要全心全意专业的为客户服务好，买到好的房子，顺利完成交易，能够在允许范围内，给予中介费的折扣也未尝不可，我始终觉得，一单吃不成胖子，不管买卖双方还是中介公司第三方，大家既然有缘结识，那就是缘分，共同让利，让大家都能舒舒服服完成合作，如果能成为各自不同领域的朋友，何乐而不为呢！

太原招聘|山西链家高策房地产经纪有限公司招聘（多岗位）

公司简介

链家地产成立于2001年，目前已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、成都、太原、青岛、重庆、大连等32个地区，全国门店数量约8000家，旗下经纪人超过15万名，是中国真正具备集房源信息搜索、产品研发、大数据处理、服务标准建立为一体的房产服务平台。太原链家成立于2017年5月10日，在职人员300余名，目前主做新房业务，与万科、融创、富力和碧桂园等合作项目30余个。

招聘岗位

行政专员

岗位职责：

1.负责所有办公用表的整理和统计（考勤表、办公用品领用表、印章登记使用表、外出人员登记表、请假、加班、调休表），满足行政工作对于表格的基本需求。

2.负责公司员工考勤数据的整理和分析，为薪酬专员提供准确的信息服务；

3.负责所有办公用品的采买和发放，年底对4家门店包括总部在内的所有办公用品进行盘库，做好下一年的采买计划和成本预算。

4．负责中高层领导会议室的布置和安排，保证投影仪、电脑、打印机的正常使用，使领导有一个舒适的办公环境。

5.负责前台的接待工作，做好公司的形象输出工作。

6.负责门店人员形象、礼仪、着装的检查，

7.负责公司活动的组织，协调各部门人员准时、有序参会，使得各项活动顺利举行；

8.协助人事部组织各种员工活动，做好员工福利工作(奖品、节假日礼品的发放)。

9.组织员工沟通，对问题进行及时追踪及反馈。

10.领导安排的其他工作。

任职要求:

1.全日制统招本科及以上学历；

2.形象气质良好；

3.具有亲和力。

薪资福利：

月薪2000-4000元.

会计

岗位职责：

1、根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施；

2、参与拟订财务计划，审核，分析，监督预算和财务计划的执行情况；

3、在财务总监领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收发，增减和使用，资金收支进行核算；

4、正确计算收入，费用，成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度，年度会计报表，年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作；

5、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作；

6、负责公司税金的计算，申报和缴纳工作，协助有关部门开展财务审计和年检；

7、负责会计监督。根据规定的成本，费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性，合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定；

8、负责执行收支计划的预算和总结工作，以及监督资金上拨和支出工作；

9、及时做好会计凭证，帐册，报表等财会资料的收集，汇编，归档等会计档案管理工作；

10、主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时，可靠的财务信息和有关工作建议。协助财务总监做好财务内务工作，完成财务总监临时交办的其他任务。

任职要求:

1、年龄25-32岁；

2、全日制统招本科及以上学历，财务类相关专业；

3、1-3年工作经验，有中级会计师证书优先考虑。

薪资福利：

月薪4500-6000元.

联系方式

联系方式：17735187071

工作地址：山西太原市小店区茂业中心写字楼1402